Αναπτύσσουμε καλλιτεχνία, ευγλωττία, διπλωματία

Τύποι χειρονομιών στην ψυχολογία. Μη λεκτική επικοινωνία. εκφράσεις του προσώπου

Οι ιδέες μας για τη μη λεκτική επικοινωνία αντικατοπτρίζονται σε πολλές γενικά αποδεκτές φρασεολογικές ενότητες. Λέμε για τους ευτυχισμένους ανθρώπους ότι «ξεχειλίζουν» από ευτυχία ή «ακτινοβολούν» από ευτυχία. Για τους ανθρώπους που φοβούνται, λέμε ότι είναι «παγωμένοι» ή «πετρωμένοι». Ο θυμός ή ο θυμός περιγράφεται με λέξεις όπως «έκρηξη» από θυμό ή «τρέμω» από οργή. Οι νευρικοί άνθρωποι «δαγκώνουν τα χείλη τους», δηλαδή τα συναισθήματα εκφράζονται μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας. Και παρόλο που οι απόψεις των ειδικών για την αξιολόγηση των ακριβών αριθμών διαφέρουν, είναι ασφαλές να πούμε ότι περισσότερο από το ήμισυ της διαπροσωπικής επικοινωνίας είναι μη λεκτική επικοινωνία. Ακούγοντας λοιπόν τον συνομιλητή σημαίνει και κατανόηση της γλώσσας της μη λεκτικής επικοινωνίας.

Γλώσσα μη λεκτικής επικοινωνίας

Μη λεκτική επικοινωνία, κοινώς γνωστή ως «νοηματική γλώσσα», περιλαμβάνει μορφές αυτοέκφρασης που δεν βασίζονται σε λέξεις και άλλα σύμβολα ομιλίας.
Η εκμάθηση κατανόησης της γλώσσας της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι σημαντική για διάφορους λόγους. Πρώτον, μόνο η πραγματική γνώση μπορεί να μεταφερθεί με λόγια, αλλά για να εκφράσουμε συναισθήματα, συχνά δεν αρκούν μόνο τα λόγια. Μερικές φορές λέμε: «Δεν ξέρω πώς να το εκφράσω με λέξεις», που σημαίνει ότι τα συναισθήματά μας είναι τόσο βαθιά ή πολύπλοκα που δεν μπορούμε να βρούμε τις κατάλληλες λέξεις για να τα εκφράσουμε. Ωστόσο, συναισθήματα που δεν επιδέχονται λεκτική έκφραση μεταδίδονται στη γλώσσα της μη λεκτικής επικοινωνίας. Δεύτερον, η γνώση αυτής της γλώσσας δείχνει πόσο μπορούμε να ελέγξουμε τον εαυτό μας. Εάν ο ομιλητής δυσκολεύεται να αντιμετωπίσει τον θυμό, υψώνει τη φωνή του, γυρίζει την πλάτη του και μερικές φορές συμπεριφέρεται ακόμη πιο προκλητικά. Η μη λεκτική γλώσσα μας λέει τι πιστεύουν πραγματικά οι άνθρωποι για εμάς. Ένας συνομιλητής που δείχνει το δάχτυλο, κοιτάζει έντονα και διακόπτει συνεχώς, βιώνει εντελώς διαφορετικά συναισθήματα από έναν άνθρωπο που χαμογελά, συμπεριφέρεται άνετα και (το πιο σημαντικό!) μας ακούει. Τέλος, η μη λεκτική επικοινωνία είναι ιδιαίτερα πολύτιμη γιατί συνήθως είναι αυθόρμητη και εκδηλώνεται ασυνείδητα. Επομένως, παρά το γεγονός ότι οι άνθρωποι ζυγίζουν τις λέξεις τους και μερικές φορές ελέγχουν τις εκφράσεις του προσώπου, είναι συχνά δυνατό να «διαρρεύσουν» κρυμμένα συναισθήματα μέσω εκφράσεων προσώπου, χειρονομιών, τονισμού και χρωματισμού φωνής. Οποιοδήποτε από αυτά τα μη λεκτικά στοιχεία επικοινωνίας μπορεί να μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε την ορθότητα όσων λέγονται με λόγια ή, όπως συμβαίνει μερικές φορές, να αμφισβητήσουμε αυτό που λέγεται.
Είναι γνωστό ότι η μη λεκτική γλώσσα κατανοείται από όλους τους ανθρώπους με τον ίδιο τρόπο. Για παράδειγμα, τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος αντιστοιχούν σε αμυντική αντίδραση. Δεν είναι όμως πάντα έτσι. Συγκεκριμένες μη λεκτικές εκφράσεις, όπως τα ίδια σταυρωμένα χέρια, κατανοούνται με διαφορετικούς τρόπους: το νόημα εξαρτάται από τη συγκεκριμένη κατάσταση στην οποία αυτή η στάση εμφανίζεται φυσικά.
Ο συγγραφέας Julius Fast αφηγείται την ιστορία μιας δεκαπεντάχρονης Πορτορικανής κοπέλας που πιάστηκε σε μια ομάδα κοριτσιών που καπνίζουν. Οι περισσότεροι καπνιστές ήταν απείθαρχοι, αλλά η Λιβάια δεν παρουσίασε παραβάσεις της σχολικής τάξης. Ωστόσο, ο διευθυντής, αφού μίλησε με τη Λιβάια, αποφάσισε να την τιμωρήσει. Ο σκηνοθέτης αναφέρθηκε στην ύποπτη συμπεριφορά της, η οποία εκφράστηκε στο γεγονός ότι δεν τον κοίταξε στα μάτια: το πήρε ως έκφραση ενοχής. Το περιστατικό αυτό προκάλεσε τη διαμαρτυρία της μητέρας. Ευτυχώς, η δασκάλα των ισπανικών του σχολείου εξήγησε στον διευθυντή ότι στο Πουέρτο Ρίκο, ένα ευγενικό κορίτσι δεν κοιτάζει ποτέ τους ενήλικες στα μάτια, κάτι που είναι ένδειξη σεβασμού και υπακοής. Αυτή η περίπτωση δείχνει ότι οι «λέξεις» της μη λεκτικής γλώσσας διαφορετικούς λαούςέχουν διαφορετικές σημασίες.
Συνήθως στην επικοινωνία, επιτυγχάνουμε ακριβή κατανόηση της μη λεκτικής γλώσσας όταν τη συσχετίζουμε με μια συγκεκριμένη κατάσταση, καθώς και με την κοινωνική θέση και το πολιτισμικό επίπεδο ενός συγκεκριμένου συνομιλητή.
Ταυτόχρονα, μερικοί άνθρωποι κατανοούν τη μη λεκτική γλώσσα καλύτερα από άλλους. Τα αποτελέσματα μιας σειράς μελετών δείχνουν ότι οι γυναίκες είναι πιο ακριβείς τόσο στη μεταφορά των συναισθημάτων τους, όσο και στην αντίληψη των συναισθημάτων των άλλων, που εκφράζονται με μη λεκτική γλώσσα. Οι ικανότητες των ανδρών που εργάζονται με ανθρώπους, για παράδειγμα, ψυχολόγους, δασκάλους, ηθοποιούς, βαθμολογούνται εξίσου υψηλά. Η κατανόηση της μη λεκτικής γλώσσας αποκτάται κυρίως μέσω της μάθησης. Ωστόσο, πρέπει να θυμόμαστε ότι οι άνθρωποι είναι πολύ διαφορετικοί μεταξύ τους από αυτή την άποψη. Κατά κανόνα, η ευαισθησία στη μη λεκτική επικοινωνία αυξάνεται με την ηλικία και την εμπειρία.

Έκφραση προσώπου (έκφραση προσώπου)

Η έκφραση του προσώπου είναι ο κύριος δείκτης των συναισθημάτων. Το πιο εύκολο να αναγνωριστεί θετικά συναισθήματαευτυχία, αγάπη και θαύμα. Δύσκολο να γίνει αντιληπτό, κατά κανόνα, αρνητικά συναισθήματα- θλίψη, θυμός και αηδία. Συνήθως τα συναισθήματα συνδέονται με τις εκφράσεις του προσώπου ως εξής:

  • έκπληξη - ανασηκωμένα φρύδια, ορθάνοιχτα μάτια, γυρισμένα χείλη, ανοιχτό στόμα.
  • φόβος - τα φρύδια ανασηκωμένα και συγκεντρωμένα πάνω από τη γέφυρα της μύτης, τα μάτια ορθάνοιχτα, οι γωνίες των χειλιών είναι χαμηλωμένα και κάπως ξαπλωμένα, τα χείλη τεντώνονται στα πλάγια, το στόμα μπορεί να είναι ανοιχτό.
  • θυμός - τα φρύδια είναι χαμηλωμένα, οι ρυτίδες στο μέτωπο είναι κυρτές, τα μάτια βιδώνονται, τα χείλη είναι κλειστά, τα δόντια σφίγγονται.
  • αηδία - τα φρύδια είναι χαμηλωμένα, η μύτη είναι ζαρωμένη, το κάτω χείλος προεξέχει ή σηκώνεται και κλείνει με το άνω χείλος.
  • θλίψη - τα φρύδια είναι ενωμένα, τα μάτια έχουν εξαφανιστεί. συχνά οι γωνίες των χειλιών χαμηλώνουν ελαφρώς.
  • ευτυχία - τα μάτια είναι ήρεμα, οι γωνίες των χειλιών είναι ανασηκωμένες και συνήθως χαλαρές.

Οι καλλιτέχνες και οι φωτογράφοι γνώριζαν από καιρό ότι το ανθρώπινο πρόσωπο είναι ασύμμετρο, με αποτέλεσμα η αριστερή και η δεξιά πλευρά του προσώπου μας να μπορούν να αντικατοπτρίζουν συναισθήματα με διαφορετικούς τρόπους. Πρόσφατες μελέτες το αποδίδουν στο γεγονός ότι η αριστερή και η δεξιά πλευρά του προσώπου βρίσκονται υπό τον έλεγχο διαφορετικών ημισφαιρίων του εγκεφάλου. Το αριστερό ημισφαίριο ελέγχει την ομιλία και τη διανοητική δραστηριότητα, ενώ το δεξί ημισφαίριο ελέγχει τα συναισθήματα, τη φαντασία και την αισθητηριακή δραστηριότητα. Οι συνδέσεις ελέγχου διασταυρώνονται έτσι ώστε το έργο του κυρίαρχου αριστερού ημισφαιρίου να αντανακλάται στη δεξιά πλευρά του προσώπου και να του δίνει μια πιο ελεγχόμενη έκφραση. Δεδομένου ότι το έργο του δεξιού ημισφαιρίου του εγκεφάλου αντανακλάται στην αριστερή πλευρά του προσώπου, είναι πιο δύσκολο να κρύψετε συναισθήματα σε αυτήν την πλευρά του προσώπου. Τα θετικά συναισθήματα αντανακλώνται λίγο πολύ ομοιόμορφα και στις δύο πλευρές του προσώπου, τα αρνητικά συναισθήματα είναι πιο έντονα στην αριστερή πλευρά. Ωστόσο, και τα δύο ημισφαίρια του εγκεφάλου λειτουργούν μαζί, επομένως οι διαφορές που περιγράφονται σχετίζονται με τις αποχρώσεις της έκφρασης. Τα ανθρώπινα χείλη είναι ιδιαίτερα εκφραστικά. Όλοι γνωρίζουν ότι τα σφιχτά συμπιεσμένα χείλη αντανακλούν βαθιά σκέψη, κυρτά χείλη - αμφιβολία ή σαρκασμό. Ένα χαμόγελο, κατά κανόνα, εκφράζει τη φιλικότητα, την ανάγκη για έγκριση. Ταυτόχρονα, το χαμόγελο ως στοιχείο εκφράσεων του προσώπου και συμπεριφοράς εξαρτάται από τις περιφερειακές και πολιτισμικές διαφορές: για παράδειγμα, οι νότιοι τείνουν να χαμογελούν πιο συχνά από τους κατοίκους των βόρειων περιοχών. Δεδομένου ότι ένα χαμόγελο μπορεί να αντανακλά διαφορετικά κίνητρα, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί στην ερμηνεία του χαμόγελου του συνομιλητή. Ωστόσο, το υπερβολικό χαμόγελο, για παράδειγμα, συχνά εκφράζει την ανάγκη για έγκριση ή σεβασμό προς τους ανωτέρους. Ένα χαμόγελο που συνοδεύεται από ανασηκωμένα φρύδια συνήθως εκφράζει τη διάθεση για υπακοή, ενώ ένα χαμόγελο με χαμηλωμένα φρύδια εκφράζει την ανωτερότητα.
Το πρόσωπο αντανακλά εκφραστικά συναισθήματα, έτσι ο ομιλητής συνήθως προσπαθεί να ελέγξει ή να κρύψει την έκφρασή του. Για παράδειγμα, όταν κάποιος κατά λάθος σας χτυπήσει ή κάνει ένα λάθος, συνήθως βιώνει το ίδιο δυσάρεστο συναίσθημα με εσάς και χαμογελάει ενστικτωδώς, σαν να εκφράζει μια ευγενική συγγνώμη. Σε αυτή την περίπτωση, το χαμόγελο μπορεί κατά κάποιο τρόπο να είναι «έτοιμο» και επομένως αναγκασμένο, προδίδοντας ένα μείγμα ανησυχίας και συγγνώμης.

οπτική επαφή

Η οπτική επαφή είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχείο επικοινωνίας. Το να κοιτάμε τον ομιλητή σημαίνει όχι μόνο ενδιαφέρον, αλλά μας βοηθά επίσης να εστιάσουμε σε αυτό που μας λένε. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ο ομιλητής και ο ακροατής κοιτάζουν εναλλάξ και μετά απομακρύνονται ο ένας από τον άλλο, νιώθοντας ότι ένα συνεχές βλέμμα μπορεί να εμποδίσει τον συνομιλητή να συγκεντρωθεί. Τόσο ο ομιλητής όσο και ο ακροατής κοιτάζονται στα μάτια για όχι περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει πριν από την έναρξη μιας συνομιλίας ή μετά από μερικές λέξεις από έναν από τους συνομιλητές. Από καιρό σε καιρό τα βλέμματα των συνομιλητών συναντιούνται, αλλά αυτό διαρκεί πολύ λιγότερο από ό,τι ο κάθε συνομιλητής κοιτάζει συνέχεια ο ένας τον άλλον.
Είναι πολύ πιο εύκολο για εμάς να διατηρήσουμε οπτική επαφή με τον ομιλητή όταν συζητάμε ένα ευχάριστο θέμα, αλλά το αποφεύγουμε όταν συζητάμε δυσάρεστα ή μπερδεμένα θέματα. Στην τελευταία περίπτωση, η άρνηση της άμεσης οπτικής επαφής είναι έκφραση ευγένειας και κατανόησης της συναισθηματικής κατάστασης του συνομιλητή. Το επίμονο ή επίμονο βλέμμα σε τέτοιες περιπτώσεις προκαλεί αγανάκτηση και εκλαμβάνεται ως παρέμβαση σε προσωπικές εμπειρίες. Επιπλέον, ένα επίμονο ή σταθερό βλέμμα λαμβάνεται συνήθως ως ένδειξη εχθρότητας.
Είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ότι ορισμένες πτυχές των σχέσεων εκφράζονται στον τρόπο που οι άνθρωποι βλέπουν ο ένας τον άλλον. Για παράδειγμα, τείνουμε να κοιτάμε περισσότερο αυτούς που θαυμάζουμε ή με τους οποίους έχουμε στενή σχέση. Οι γυναίκες τείνουν επίσης να έχουν περισσότερη οπτική επαφή από τους άνδρες. Συνήθως οι άνθρωποι αποφεύγουν την οπτική επαφή σε ανταγωνιστικές καταστάσεις, έτσι ώστε αυτή η επαφή να μην γίνεται κατανοητή ως έκφραση εχθρότητας. Επιπλέον, τείνουμε να κοιτάμε περισσότερο τον ομιλητή όταν είναι σε απόσταση: όσο πιο κοντά είμαστε στον ομιλητή, τόσο αποφεύγουμε την οπτική επαφή. Συνήθως, η οπτική επαφή βοηθά τον ομιλητή να νιώθει ότι σας μιλάει και να κάνει μια καλή πρώτη εντύπωση. Αλλά μια πιο προσεκτική ματιά συνήθως δημιουργεί μια δυσμενή εντύπωση για εμάς.
Η οπτική επαφή βοηθά στη ρύθμιση της συνομιλίας. Εάν ο ομιλητής στη συνέχεια κοιτάξει στα μάτια του ακροατή και μετά κοιτάξει μακριά, αυτό σημαίνει ότι δεν έχει τελειώσει ακόμα την ομιλία του. Στο τέλος της ομιλίας του, ο ομιλητής, κατά κανόνα, κοιτάζει κατευθείαν στα μάτια του συνομιλητή, σαν να λέει: «Τα είπα όλα, τώρα είναι η σειρά σου».

Επιτονισμός και χροιά της φωνής

Ο ακροατής, όπως αυτός που διαβάζει ανάμεσα στις γραμμές, καταλαβαίνει περισσότερα από όσα σημαίνουν τα λόγια του ομιλητή. Ακούει και αξιολογεί τη δύναμη και τον τόνο της φωνής, την ταχύτητα της ομιλίας. Παρατηρεί αποκλίσεις στην κατασκευή φράσεων, όπως ημιτελείς προτάσεις, σημειώνει συχνές παύσεις. Αυτές οι φωνητικές εκφράσεις, μαζί με την επιλογή λέξεων και τις εκφράσεις του προσώπου, βοηθούν στην κατανόηση του μηνύματος.
Ο τόνος της φωνής είναι ένα ιδιαίτερα πολύτιμο κλειδί για την κατανόηση των συναισθημάτων του συνομιλητή. Ένας διάσημος ψυχίατρος αναρωτιέται συχνά: «Τι λέει η φωνή όταν σταματώ να ακούω τις λέξεις και ακούω μόνο τον τόνο;». Τα συναισθήματα βρίσκουν την έκφρασή τους ανεξάρτητα από το νόημα των λέξεων. Τα συναισθήματα μπορούν να εκφραστούν ξεκάθαρα ακόμα και όταν διαβάζουμε το αλφάβητο. Εύκολα αναγνωρίζονται συνήθως ο θυμός και η λύπη, η νευρικότητα και η ζήλια είναι εκείνα τα συναισθήματα που είναι πιο δύσκολο να αναγνωριστούν.
Η δύναμη και το ύψος της φωνής είναι επίσης χρήσιμες ενδείξεις για την αποκρυπτογράφηση του μηνύματος του ομιλητή. Ορισμένα συναισθήματα, όπως ο ενθουσιασμός, η χαρά και η δυσπιστία, συνήθως μεταφέρονται με υψηλή φωνή. Ο θυμός και ο φόβος εκφράζονται επίσης με υψηλή φωνή, αλλά σε ένα ευρύτερο φάσμα τονικότητας, δύναμης και τόνου. Αισθήματα όπως η λύπη, η θλίψη και η κούραση μεταφέρονται συνήθως με απαλή και πνιχτή φωνή, με πτώση του τονισμού προς το τέλος κάθε φράσης.
Η ταχύτητα της ομιλίας αντανακλά και τα συναισθήματα του ομιλητή. Οι άνθρωποι μιλούν γρήγορα όταν είναι ενθουσιασμένοι ή ανησυχούν για κάτι, όταν μιλούν για τις προσωπικές τους δυσκολίες. Όποιος θέλει να μας πείσει ή να μας πείσει συνήθως μιλάει γρήγορα. Η αργή ομιλία συχνά υποδηλώνει κατάθλιψη, θλίψη, αλαζονεία ή κόπωση.
Κάνοντας μικρά λάθη στην ομιλία, όπως η επανάληψη λέξεων, η επιλογή τους με αβεβαιότητα ή λάθος, σπάζοντας φράσεις στη μέση της πρότασης, οι άνθρωποι εκφράζουν ακούσια τα συναισθήματά τους και αποκαλύπτουν τις προθέσεις τους. Η αβεβαιότητα στην επιλογή των λέξεων εμφανίζεται όταν ο ομιλητής δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του ή πρόκειται να μας εκπλήξει. Συνήθως οι ελλείψεις λόγου είναι πιο έντονες σε κατάσταση ενθουσιασμού ή όταν ο συνομιλητής προσπαθεί να μας εξαπατήσει.
Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε την έννοια των παρεμβολών, των αναστεναγμών, του νευρικού βήχα, του ρουθούνιου κ.λπ. Αυτή η σειρά είναι ατελείωτη. Άλλωστε, οι ήχοι μπορούν να σημαίνουν περισσότερα από τις λέξεις. Αυτό ισχύει και για τη νοηματική γλώσσα.

Πόζες και χειρονομίες

Η στάση και τα συναισθήματα ενός ατόμου μπορούν να καθοριστούν από τις κινητικές δεξιότητες, δηλαδή από τον τρόπο που στέκεται ή κάθεται, από τις χειρονομίες και τις κινήσεις του.
Όταν ο ομιλητής κλίνει προς το μέρος μας κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, το αντιλαμβανόμαστε ως ευγένεια, προφανώς επειδή μια τέτοια στάση δείχνει προσοχή. Νιώθουμε λιγότερο άνετα με αυτούς που γέρνουν πίσω ή πέφτουν στην καρέκλα τους ενώ μας μιλάνε. Συνήθως είναι εύκολο να συνομιλήσεις με όσους υιοθετούν μια χαλαρή στάση. (Τα άτομα με υψηλότερη θέση μπορούν επίσης να πάρουν αυτή τη θέση, πιθανώς επειδή είναι πιο σίγουροι για τον εαυτό τους τη στιγμή της επικοινωνίας και συνήθως δεν στέκονται, αλλά κάθονται, και μερικές φορές όχι όρθια, αλλά γέρνουν προς τα πίσω ή γέρνουν προς τη μία πλευρά.)
Η κλίση στην οποία οι καθιστοί ή όρθιοι συνομιλητές αισθάνονται άνετα εξαρτάται από τη φύση της κατάστασης ή από τις διαφορές στη θέση και το πολιτισμικό τους επίπεδο. Τα άτομα που γνωρίζονται καλά ή συνεργάζονται στη δουλειά συνήθως στέκονται ή κάθονται δίπλα-δίπλα ο ένας με τον άλλον. Όταν συναντούν επισκέπτες ή διαπραγματεύονται, αισθάνονται πιο άνετα να αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον. Οι γυναίκες συχνά προτιμούν να μιλάνε, γέρνοντας κάπως προς τον συνομιλητή ή στέκονται δίπλα του, ειδικά αν γνωρίζονται καλά. Οι άντρες σε μια συζήτηση προτιμούν τη θέση ο ένας απέναντι στον άλλον, εκτός από καταστάσεις αντιπαλότητας. Οι Αμερικανοί και οι Βρετανοί κάθονται στο πλευρό του συνομιλητή, ενώ οι Σουηδοί τείνουν να αποφεύγουν αυτή τη θέση. Οι Άραβες γέρνουν τα κεφάλια τους μπροστά.
Όταν δεν ξέρετε σε ποια θέση αισθάνεται πιο άνετα ο συνομιλητής σας, παρακολουθήστε πώς στέκεται, κάθεται, μετακινεί μια καρέκλα ή κινείται όταν πιστεύει ότι δεν τον παρακολουθούν.

Το νόημα πολλών χειρονομιών ή κινήσεων των ποδιών είναι κάπως προφανές. Για παράδειγμα, τα σταυρωμένα χέρια (ή πόδια) συνήθως υποδηλώνουν μια δύσπιστη, αμυντική στάση, ενώ τα μη σταυρωμένα άκρα εκφράζουν μια πιο ανοιχτή στάση εμπιστοσύνης. Κάθονται με το πηγούνι τους ακουμπισμένο στις παλάμες τους, συνήθως σε σκέψεις. Σταθείτε με τα χέρια στους γοφούς σας -. ένα σημάδι ανυπακοής ή, αντίθετα, ετοιμότητας να πάτε στη δουλειά. Τα χέρια πίσω από το κεφάλι εκφράζουν ανωτερότητα. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, τα κεφάλια των συνομιλητών βρίσκονται σε διαρκή κίνηση. Αν και το νεύμα του κεφαλιού δεν σημαίνει πάντα συμφωνία, μπορεί να βοηθήσει αποτελεσματικά τη συζήτηση, σαν να δίνει άδεια στον συνομιλητή να συνεχίσει να μιλάει. Τα νεύματα του κεφαλιού έχουν επίσης θετική επίδραση στον ομιλητή σε μια ομαδική συνομιλία, επομένως οι ομιλητές συνήθως απευθύνουν την ομιλία τους απευθείας σε εκείνους που γνέφουν συνεχώς. Ωστόσο, μια γρήγορη κλίση ή στροφή του κεφαλιού στο πλάι, η χειρονομία συχνά δείχνει ότι ο ακροατής θέλει να μιλήσει.
Συνήθως είναι εύκολο τόσο για τους ομιλητές όσο και για τους ακροατές να συνομιλούν με όσους έχουν ζωηρή έκφραση και εκφραστικές κινητικές δεξιότητες.

Οι ενεργητικές χειρονομίες συχνά αντανακλούν θετικά συναισθήματα και γίνονται αντιληπτές ως σημάδι ενδιαφέροντος και φιλικότητας. Οι υπερβολικές χειρονομίες, ωστόσο, μπορεί να είναι έκφραση άγχους ή ανασφάλειας.

Διαπροσωπικός χώρος

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας στην επικοινωνία είναι ο διαπροσωπικός χώρος - πόσο κοντά ή μακριά βρίσκονται οι συνομιλητές μεταξύ τους. Μερικές φορές εκφράζουμε τις σχέσεις μας με χωρικούς όρους, όπως «μείνετε μακριά» από κάποιον που δεν μας αρέσει ή φοβόμαστε ή «μείνετε κοντά» σε κάποιον που μας ενδιαφέρει. Συνήθως, όσο περισσότερο ενδιαφέρονται οι συνομιλητές ο ένας για τον άλλον, τόσο πιο κοντά κάθονται ή στέκονται ο ένας στον άλλον. Ωστόσο, υπάρχει ένα ορισμένο όριο απόστασης μεταξύ των συνομιλητών (τουλάχιστον στις Ηνωμένες Πολιτείες), εξαρτάται από τον τύπο της αλληλεπίδρασης και ορίζεται ως εξής:

  • η οικεία απόσταση (έως 0,5 m) αντιστοιχεί σε μια οικεία σχέση. Μπορεί να βρεθεί στον αθλητισμό - σε εκείνους τους τύπους αθλημάτων όπου υπάρχει επαφή μεταξύ των σωμάτων των αθλητών.
  • διαπροσωπική απόσταση (0,5-1,2 m) - για μια συνομιλία μεταξύ φίλων με ή χωρίς επαφή μεταξύ τους.
  • κοινωνική απόσταση (1,2-3,7 m) - για άτυπες κοινωνικές και επιχειρηματικές σχέσεις, με το ανώτερο όριο να είναι περισσότερο σύμφωνο με τις επίσημες σχέσεις.
  • δημόσια απόσταση (3,7 m ή περισσότερο) - σε αυτή την απόσταση δεν θεωρείται αγενές να ανταλλάξετε μερικές λέξεις ή να απέχετε από επικοινωνία.

Γενικά, οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα και κάνουν ευνοϊκή εντύπωση όταν στέκονται ή κάθονται σε απόσταση σύμφωνα με τις παραπάνω αλληλεπιδράσεις. Η υπερβολικά κοντινή, καθώς και η υπερβολικά μακρινή θέση, επηρεάζει αρνητικά την επικοινωνία.
Επιπλέον, όσο πιο κοντά είναι οι άνθρωποι μεταξύ τους, τόσο λιγότερο κοιτάζουν ο ένας τον άλλον, σαν ένδειξη αμοιβαίου σεβασμού. Αντίθετα, όντας σε απόσταση, κοιτάζουν περισσότερο ο ένας τον άλλον και χρησιμοποιούν χειρονομίες για να διατηρήσουν την προσοχή σε μια συζήτηση.
Αυτοί οι κανόνες διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με την ηλικία, το φύλο και το πολιτισμικό επίπεδο. Για παράδειγμα, τα παιδιά και οι ηλικιωμένοι μένουν πιο κοντά στον συνομιλητή, ενώ οι έφηβοι, οι νέοι και οι μεσήλικες προτιμούν μια πιο μακρινή θέση. Συνήθως οι γυναίκες στέκονται ή κάθονται πιο κοντά στον συνομιλητή (ανεξάρτητα από το φύλο του) από τους άνδρες. Τα προσωπικά χαρακτηριστικά καθορίζουν και την απόσταση μεταξύ των συνομιλητών: ένα ισορροπημένο άτομο με αυτοεκτίμηση έρχεται πιο κοντά στον συνομιλητή, ενώ τα ανήσυχα, νευρικά άτομα μένουν μακριά από τον συνομιλητή.
Η κοινωνική θέση επηρεάζει επίσης την απόσταση μεταξύ των ανθρώπων. Συνήθως κρατάμε μεγάλες αποστάσεις από εκείνους των οποίων η θέση ή η εξουσία είναι υψηλότερη από τη δική μας, ενώ άτομα ίσης θέσης επικοινωνούν σε σχετικά κοντινή απόσταση.
Η παράδοση είναι επίσης σημαντικός παράγοντας. Οι κάτοικοι της Λατινικής Αμερικής και της Μεσογείου τείνουν να προσεγγίζουν τον συνομιλητή πιο κοντά από τους κατοίκους των σκανδιναβικών χωρών.
Ο πίνακας μπορεί να επηρεάσει την απόσταση μεταξύ των συνομιλητών. Το τραπέζι συνήθως συνδέεται με υψηλή θέση και δύναμη, οπότε όταν ο ακροατής κάθεται στο πλάι του τραπεζιού, η σχέση παίρνει τη μορφή επικοινωνίας με παιχνίδι ρόλων. Για το λόγο αυτό, ορισμένοι διαχειριστές και διευθυντές προτιμούν να διεξάγουν προσωπικές συνομιλίες όχι στο γραφείο τους, αλλά δίπλα στον συνομιλητή - σε καρέκλες που στέκονται υπό γωνία μεταξύ τους.

Απάντηση στη μη λεκτική επικοινωνία

Είναι ενδιαφέρον, ως απάντηση σε μη λεκτική συμπεριφοράομιλητής, αντιγράφουμε ακούσια (υποσυνείδητα) τις στάσεις και τις εκφράσεις του προσώπου του. Έτσι, φαίνεται να λέμε στον συνομιλητή: «Σε ακούω. Συνέχισε."
Πώς να απαντήσετε στη μη λεκτική επικοινωνία του συνομιλητή; Συνήθως, θα πρέπει να απαντήσετε σε ένα μη λεκτικό «μήνυμα» λαμβάνοντας υπόψη ολόκληρο το πλαίσιο της επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι αν οι εκφράσεις του προσώπου, ο τόνος της φωνής και η στάση του ομιλητή αντιστοιχούν στα λόγια του, τότε δεν υπάρχουν προβλήματα. Σε αυτή την περίπτωση, η μη λεκτική επικοινωνία βοηθά στην ακριβέστερη κατανόηση του τι ειπώθηκε. Όταν, όμως, τα μη λεκτικά «μηνύματα» έρχονται σε αντίθεση με τα λόγια του ομιλητή, τείνουμε να προτιμάμε τα πρώτα, γιατί, όπως λέει η λαϊκή παροιμία, θα κριθεί κανείς όχι από τα λόγια, αλλά από τις πράξεις.
Όταν η ασυμφωνία μεταξύ λέξεων και μη λεκτικών «μηνυμάτων» είναι μικρή, όπως συμβαίνει όταν κάποιος μας καλεί διστακτικά κάπου πολλές φορές, μπορεί να απαντήσουμε με λόγια σε αυτές τις αντικρουόμενες εκφράσεις. Πολλά εξαρτώνται από τους συμμετέχοντες στην επικοινωνία, τη φύση της σχέσης τους και τη συγκεκριμένη κατάσταση. Αλλά σπάνια αγνοούμε τις χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου. Συχνά μας αναγκάζουν να καθυστερήσουμε την εκπλήρωση, για παράδειγμα, ενός εκπεφρασμένου αιτήματος.
Με άλλα λόγια, η κατανόησή μας για τη μη λεκτική γλώσσα τείνει να καθυστερήσει. Επομένως, όταν λαμβάνουμε «σήματα σύγκρουσης» από τον ομιλητή, μπορούμε να εκφράσουμε την απάντηση κάπως έτσι: «Θα το σκεφτώ» ή «Θα επιστρέψουμε σε αυτό το θέμα μαζί σας», αφήνοντας στον εαυτό μας χρόνο να αξιολογήσει όλες τις πτυχές του την επικοινωνία πριν λάβετε μια σταθερή απόφαση.
Όταν προφέρεται η ασυμφωνία μεταξύ των λέξεων και των μη λεκτικών σημάτων του ομιλητή, μια λεκτική απάντηση σε «αντιφατικά σήματα» είναι αρκετά κατάλληλη. Οι αντιφατικές χειρονομίες και τα λόγια του συνομιλητή πρέπει να απαντώνται με εμφατικό τακτ. Για παράδειγμα, εάν ο ομιλητής συμφωνεί να κάνει κάτι για εσάς αλλά δείχνει σημάδια δισταγμού, όπως συχνές παύσεις, ερωτήσεις ή εκφράσεις έκπληξης, μπορείτε να παρατηρήσετε: «Νομίζω ότι είστε δύσπιστοι σχετικά με αυτό. Μπορείς να εξηγήσεις γιατί;» Αυτή η παρατήρηση δείχνει ότι είστε προσεκτικοί σε όλα όσα λέει και κάνει ο συνομιλητής και έτσι δεν θα του προκαλέσετε άγχος ή αμυντική αντίδραση. Απλώς του δίνετε την ευκαιρία να εκφραστεί πληρέστερα.
Έτσι, η αποτελεσματικότητα της ακρόασης εξαρτάται όχι μόνο από την ακριβή κατανόηση των λέξεων του ομιλητή, αλλά και, σε όχι μικρότερο βαθμό, από την κατανόηση των μη λεκτικών σημάτων. Η επικοινωνία περιλαμβάνει επίσης μη λεκτικές ενδείξεις που μπορούν να επιβεβαιώσουν και μερικές φορές να αντικρούσουν ένα προφορικό μήνυμα. Η κατανόηση αυτών των μη λεκτικών σημάτων - χειρονομιών και εκφράσεων του προσώπου του ομιλητή - θα βοηθήσει τον ακροατή να ερμηνεύσει σωστά τα λόγια του συνομιλητή, γεγονός που θα αυξήσει την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας.

Γλώσσα του σώματος

Χειρονομίες (η σημασία τους)

Η γνώση της γλώσσας του σώματος (η έννοια των διαφόρων χειρονομιών, εκφράσεων προσώπου κ.λπ.) είναι υποχρεωτική στη Δύση για τους μάνατζερ, ξεκινώντας από το μεσαίο επίπεδο. Αυτό το άρθρο δίνει το νόημα μόνο λίγων χειρονομιών από όλη την ποικιλομορφία τους.

Χειρονομίες ανοιχτότητας. Ανάμεσά τους διακρίνονται τα εξής: Ανοιχτές αγκάλες με τις παλάμες προς τα πάνω / χειρονομία, πλεκτά με ειλικρίνεια και ανοιχτότητα /, ανασήκωμα των ώμων, συνοδευόμενη από χειρονομία ανοιχτών χεριών / υποδηλώνει άνοιγμα της φύσης /, ξεκούμπωμα του σακακιού / άτομα που είναι ανοιχτά και φιλικά σε σας ξεκουμπώνετε συχνά το σακάκι τους κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και μάλιστα το βγάζετε παρουσία σας/. Για παράδειγμα, όταν τα παιδιά είναι περήφανα για τα επιτεύγματά τους, δείχνουν ανοιχτά τα χέρια τους και όταν νιώθουν ενοχές ή επιφυλακτικά, κρύβουν τα χέρια τους είτε στις τσέπες είτε πίσω από την πλάτη τους. Οι ειδικοί παρατήρησαν επίσης ότι κατά τις επιτυχώς συνεχιζόμενες διαπραγματεύσεις, οι συμμετέχοντες ξεκουμπώνουν τα μπουφάν τους, ισιώνουν τα πόδια τους, μετακινούνται στην άκρη της καρέκλας, κοντά στο τραπέζι, που τους χωρίζει από τον συνομιλητή.

Χειρονομίες προστασίας /αμυντικές/. Αντιδρούν σε πιθανές απειλές, καταστάσεις σύγκρουσης. Όταν βλέπουμε ότι ο συνομιλητής έχει σταυρώσει τα χέρια στο στήθος, θα πρέπει να ξανασκεφτούμε τι κάνουμε ή λέμε, γιατί αρχίζει να αποσύρεται από τη συζήτηση. Τα χέρια σφιγμένα σε γροθιές σημαίνουν επίσης την αμυντική αντίδραση του ομιλητή.

χειρονομίες αξιολόγησης . Εκφράζουν στοχαστικότητα και ονειροπόληση. Για παράδειγμα, η χειρονομία «από το χέρι στο μάγουλο» - οι άνθρωποι που ακουμπούν το μάγουλό τους στο χέρι συνήθως βυθίζονται σε βαθιά σκέψη. Χειρονομία κριτικής αξιολόγησης - το πηγούνι στηρίζεται στην παλάμη. ο δείκτης εκτείνεται κατά μήκος του μάγουλου, τα υπόλοιπα δάχτυλα είναι κάτω από το στόμα / θέση "περιμένετε και δείτε" /. Ένα άτομο κάθεται στην άκρη μιας καρέκλας, τους αγκώνες στους γοφούς, τα χέρια κρέμονται ελεύθερα / η θέση "αυτό είναι υπέροχο!" /. Το κεκλιμένο κεφάλι είναι μια χειρονομία προσεκτικής ακρόασης. Έτσι, αν η πλειοψηφία των ακροατών στο κοινό δεν έχει σκυμμένο το κεφάλι, τότε η ομάδα στο σύνολό της δεν ενδιαφέρεται για το υλικό που παρουσιάζει ο δάσκαλος. Η γρατσουνιά στο πηγούνι / χειρονομία "ok, ας σκεφτούμε" χρησιμοποιείται όταν ένα άτομο είναι απασχολημένο να πάρει μια απόφαση. Χειρονομίες για τα γυαλιά / σκουπίζει τα γυαλιά, παίρνει ένα δεσμό γυαλιών στο στόμα, κ.λπ. / - αυτό είναι μια παύση για προβληματισμό. αναλογιστείτε την κατάστασή σας πριν προβάλετε μια πιο αποφασιστική αντίσταση, απαιτώντας διευκρινίσεις ή θέσετε μια ερώτηση.

βηματοδότηση . - μια χειρονομία που υποδηλώνει μια προσπάθεια επίλυσης ενός δύσκολου προβλήματος ή λήψης μιας δύσκολης απόφασης. Το τσίμπημα της γέφυρας της μύτης είναι μια χειρονομία, που συνήθως συνδυάζεται με κλειστά μάτια, και μιλά για βαθιά συγκέντρωση «έντονη σκέψη.

χειρονομίες ανίας . Εκφράζονται με το χτύπημα του ποδιού στο πάτωμα ή το κλικ στο καπάκι ενός στυλό. Το κεφάλι στην παλάμη του χεριού σας. Μηχανή σχεδίασης σε χαρτί. Άδειο βλέμμα / «Σε κοιτάζω, αλλά δεν ακούω» /.

Χειρονομίες ερωτοτροπίας, «καλλωπισμός» . Στις γυναίκες, μοιάζουν με λείανση μαλλιών, ίσιωμα μαλλιών, ρούχα, κοιτάζοντας τον εαυτό σας στον καθρέφτη και γυρίζοντας μπροστά του. κουνώντας τους γοφούς, σταυρώνοντας αργά και απλώνοντας τα πόδια μπροστά από τον άνδρα, χαϊδεύοντας τον εαυτό σας στις γάμπες, τα γόνατα, τους μηρούς. εξισορρόπηση των παπουτσιών στις άκρες των δακτύλων /"παρουσία σου νιώθω άνετα"/, για άντρες - διόρθωση γραβάτας, μανικετόκουμπα, σακάκι, ίσιωμα όλου του σώματος, κίνηση του πηγουνιού πάνω-κάτω σε άλλους.

Χειρονομίες καχυποψίας και μυστικότητας . Το χέρι καλύπτει το στόμα - ο συνομιλητής κρύβει επιμελώς τη θέση του για το υπό συζήτηση θέμα. Μια ματιά στο πλάι είναι ένδειξη μυστικότητας. Τα πόδια ή ολόκληρο το σώμα είναι στραμμένο προς την έξοδο - ένα σίγουρο σημάδι ότι ένα άτομο θέλει να τερματίσει μια συνομιλία ή μια συνάντηση. Το άγγιγμα ή το τρίψιμο της μύτης με τον δείκτη είναι σημάδι αμφιβολίας / άλλες ποικιλίες αυτής της χειρονομίας - τρίψιμο του δείκτη πίσω από το αυτί ή μπροστά από το αυτί, τρίψιμο των ματιών /

Χειρονομίες κυριαρχίας-υποταγής. Η ανωτερότητα μπορεί να εκφραστεί με μια φιλόξενη χειραψία. Όταν ένα άτομο σας δίνει μια σταθερή χειραψία και τη γυρίζει έτσι ώστε η παλάμη να ακουμπάει πάνω στη δική σας, προσπαθεί να εκφράσει κάτι σαν σωματική υπεροχή. Και, αντίστροφα, όταν απλώνει το χέρι του με την παλάμη ψηλά, σημαίνει ότι είναι έτοιμος να αναλάβει έναν δευτερεύοντα ρόλο. Όταν το χέρι του συνομιλητή χώνεται απρόσεκτα στην τσέπη του σακακιού του κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, και αντίχειραςενώ έξω - εκφράζει την εμπιστοσύνη ενός ατόμου για την ανωτερότητά του.

Έτοιμες χειρονομίες . Χέρια στους γοφούς - το πρώτο σημάδι ετοιμότητας / συχνά εμφανίζεται σε αθλητές που περιμένουν τη σειρά τους για να εκτελέσουν /. Μια παραλλαγή αυτής της στάσης σε καθιστή θέση - ένα άτομο κάθεται στην άκρη μιας καρέκλας, ο αγκώνας του ενός χεριού και η παλάμη του άλλου ακουμπάει στα γόνατά του / έτσι κάθονται λίγο πριν συνάψουν συμφωνία ή. αντίθετα πριν σηκωθείς και φύγεις/.

Χειρονομίες αντασφάλισης . Οι διαφορετικές κινήσεις των δακτύλων αντανακλούν διαφορετικές αισθήσεις: ανασφάλεια, εσωτερική σύγκρουση, φόβους. Το παιδί σε αυτή την περίπτωση πιπιλάει το δάχτυλό του, ο έφηβος δαγκώνει τα νύχια του και ο ενήλικας αντικαθιστά συχνά το δάχτυλό του με στυλό ή μολύβι και τα δαγκώνει. Άλλες χειρονομίες αυτής της ομάδας είναι πλεγμένα δάχτυλα όταν αντίχειρεςτρίψτε το ένα το άλλο? μυρμήγκιασμα του δέρματος? μετακινώντας την πλάτη μιας καρέκλας πριν καθίσετε, σε μια συγκέντρωση άλλων ανθρώπων.

Για τις γυναίκες, μια τυπική χειρονομία παροχής εσωτερικής αυτοπεποίθησης είναι ένα αργό και χαριτωμένο σήκωμα του χεριού στο λαιμό.

Χειρονομίες απογοήτευσης. Χαρακτηρίζονται από σύντομη διακοπτόμενη αναπνοή, που συχνά συνοδεύεται από σκοτεινούς ήχους όπως γκρίνια, χαμήλωμα κ.λπ. κάποιος που δεν παρατηρεί τη στιγμή που ο αντίπαλός του αρχίζει να αναπνέει γρήγορα και συνεχίζει να αποδεικνύει τη δική του, μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα /? σφιχτά πλεγμένα, τεταμένα χέρια - μια χειρονομία δυσπιστίας και καχυποψίας / κάποιος που προσπαθεί, με τα χέρια του σφιχτά, να διαβεβαιώσει τους άλλους για την ειλικρίνειά του, συνήθως αποτυγχάνει /, τα χέρια σφίγγονται σφιχτά το ένα το άλλο - σημαίνει ότι ένα άτομο βρίσκεται σε "μπέρδεμα" για παράδειγμα, πρέπει να απαντήσει σε μια ερώτηση . που περιέχει σοβαρή κατηγορία εναντίον του/· χαϊδεύοντας το λαιμό με την παλάμη του χεριού / σε πολλές περιπτώσεις όταν ένα άτομο αμύνεται / - οι γυναίκες, συνήθως σε αυτές τις καταστάσεις, ισιώνουν τα μαλλιά τους.

Χειρονομίες ευαισθησίας . Τα δάχτυλα συνδέονται σαν θόλος ναού /χειρονομία «θόλος»/, που σημαίνει εμπιστοσύνη και κάποια αυτοϊκανοποίηση, εγωισμό ή υπερηφάνεια /μια πολύ συνηθισμένη χειρονομία σε σχέση αφεντικού-υπόστατου/.

Χειρονομίες αυταρχισμού. Τα χέρια συνδέονται πίσω από την πλάτη, το πηγούνι σηκώνεται / έτσι στέκονται συχνά οι διοικητές του στρατού, οι αστυνομικοί, αλλά και οι κορυφαίοι ηγέτες /. Γενικά, αν θέλετε να ξεκαθαρίσετε την ανωτερότητά σας, πρέπει απλώς να σηκωθείτε σωματικά πάνω από τον αντίπαλό σας - να καθίσετε από πάνω του εάν μιλάτε ενώ κάθεστε, ή ίσως να σταθείτε μπροστά του.

Χειρονομίες νευρικότητας . Βήχας, καθαρισμός του λαιμού / κάποιος που το κάνει συχνά αισθάνεται ανασφάλεια, άγχος /, οι αγκώνες τοποθετούνται στο τραπέζι, σχηματίζοντας μια πυραμίδα, η κορυφή της οποίας είναι τα χέρια που βρίσκονται ακριβώς μπροστά από το στόμα / τέτοιοι άνθρωποι παίζουν γάτα και ποντίκι με τους συνεργάτες, ενώ δεν τους δίνουν την ευκαιρία να "αποκαλύψουν τις κάρτες", κάτι που υποδεικνύεται με την αφαίρεση των χεριών από το στόμα στο τραπέζι / το κουδούνισμα των νομισμάτων στην τσέπη, υποδηλώνοντας ανησυχία για την παρουσία ή την έλλειψη χρημάτων. η σύσπαση του αυτιού είναι σημάδι ότι ο συνομιλητής θέλει να διακόψει τη συζήτηση, αλλά συγκρατείται.

Χειρονομίες αυτοελέγχου. Τα χέρια πίσω από την πλάτη και σφιχτά σφιγμένα. Μια άλλη στάση είναι κάθεται σε μια καρέκλα, ο άντρας σταύρωσε τους αστραγάλους του και έσφιξε τα χέρια του στα μπράτσα /χαρακτηριστικό της αναμονής για ραντεβού με τον οδοντίατρο/. Οι χειρονομίες αυτής της ομάδας σηματοδοτούν την επιθυμία να αντιμετωπίσουμε έντονα συναισθήματα και συναισθήματα.

Η γλώσσα του σώματος εκφράζεται στο βάδισμα.

Τα πιο σημαντικά είναι η ταχύτητα, το μέγεθος των βημάτων, ο βαθμός έντασης που σχετίζεται με τις κινήσεις του σώματος στο περπάτημα, το στήσιμο των κάλτσων. Μην ξεχνάτε την επιρροή των παπουτσιών (ειδικά για τις γυναίκες)!

Γρήγορο ή αργό βάδισμαεξαρτάται από την ιδιοσυγκρασία και τη δύναμη των παρορμήσεων ανήσυχος-νευρικός - ζωηρός και ενεργός - ήρεμος και χαλαρός - νωθρά τεμπέλης (για παράδειγμα, με χαλαρή, χαλαρή στάση κ.λπ.)

φαρδιά βήματα(πιο συχνά στους άνδρες παρά στις γυναίκες): συχνά εξωστρέφεια, σκοπιμότητα, ζήλος, επιχειρηματικότητα, αποτελεσματικότητα. Πιθανότατα στόχευε μακρινούς στόχους.

Μικρά, μικρά βήματα(πιο συχνά στις γυναίκες παρά στους άνδρες): μάλλον εσωστρέφεια, προσοχή, υπολογισμός, προσαρμοστικότητα, γρήγορη σκέψη και αντιδράσεις, εγκράτεια.

Έμφαση στο πλατύ και αργό βάδισμα- η επιθυμία για επίδειξη, ενέργειες με πάθος. Οι δυνατές και βαριές κινήσεις πρέπει πάντα να δείχνουν στους άλλους τη δύναμη και τη σημασία του ατόμου. Ερώτηση: είναι αλήθεια;

Έντονο χαλαρό βάδισμα- έλλειψη ενδιαφέροντος, αδιαφορία, αποστροφή στον καταναγκασμό και την ευθύνη ή σε πολλούς νέους - ανωριμότητα, έλλειψη αυτοπειθαρχίας ή σνομπισμός.

Εμφανώς μικρά και συνάμα γρήγορα βήματα, διαταραγμένα ρυθμικά: ταραχή, δειλία διαφόρων αποχρώσεων. (Ασυνείδητος στόχος: αποφυγή, υποχώρηση σε κάθε κίνδυνο).

Ρυθμικά δυνατό βάδισμα, που ταλαντεύεται ελαφρά μπρος-πίσω(με αυξημένες κινήσεις των γοφών), διεκδικώντας λίγο χώρο: αφελείς-ενστικτώδεις και με αυτοπεποίθηση φύσεις.

Ανακάτεμα «χαλαρωμένο» βάδισμαάρνηση εκούσιων προσπαθειών και φιλοδοξιών, λήθαργος, βραδύτητα, τεμπελιά.

Βαρύ «περήφανο» βάδισμα, στο οποίο υπάρχει κάτι θεατρικό, όχι απόλυτα κατάλληλο, όταν τα βήματα είναι σχετικά μικρά όταν περπατάς αργά (αντίφαση), όταν το πάνω μέρος του σώματος κρατιέται μυτερά και πολύ ίσια, ίσως με διαταραγμένο ρυθμό: υπερεκτίμηση του εαυτού σου, αλαζονεία, ναρκισσισμός.

Σκληρός, γωνιακός, στύλος, ξύλινος βηματισμός(αφύσικη ένταση στα πόδια, το σώμα δεν μπορεί φυσικά να ταλαντεύεται): σφίξιμο, έλλειψη επαφών, δειλία - ως εκ τούτου, με τη μορφή αντιστάθμισης, υπερβολική σκληρότητα, υπερένταση.

Αφύσικο σπασμωδικό βάδισματόνισε μεγάλα και γρήγορα βήματα, αισθητό κούνημα των χεριών μπρος-πίσω: η υπάρχουσα και αποδεδειγμένη δραστηριότητα είναι συχνά μόνο ανούσια απασχόληση και προσπάθειες για κάποιες από τις δικές τους επιθυμίες.

Συνεχής ανύψωση(σε τεντωμένα δάχτυλα των ποδιών): επιδίωξη προς τα πάνω, οδηγούμενος από ένα ιδανικό, μια έντονη ανάγκη, μια αίσθηση πνευματικής υπεροχής.

σταση του ΣΩΜΑΤΟΣ

Καλή χαλαρή στάση- η βάση είναι η υψηλή ευαισθησία και το άνοιγμα στο περιβάλλον, η ικανότητα άμεσης χρήσης εσωτερικών δυνάμεων, η φυσική αυτοπεποίθηση και η αίσθηση ασφάλειας.

Ακινησία ή ένταση του σώματος:αντίδραση αυτοάμυνας όταν αισθάνονται εκτός τόπου και θέλουν να κάνουν πίσω. Μεγαλύτερος ή μικρότερος περιορισμός, αποφυγή επαφής, εγγύτητα, εγωκεντρική κατάσταση του νου. Συχνά ευαισθησία (ευαισθησία όταν χρειάζεται να αξιολογήσετε τον εαυτό σας).

Συνεχής στεγανότητα και εξωτερική ακαμψία με κάποια ψυχρότητα εκδηλώσεων: ευαίσθητες φύσεις που προσπαθούν να κρυφτούν πίσω από την εμφάνιση σταθερότητας και αυτοπεποίθησης (συχνά με μεγάλη επιτυχία).

Κακή, νωθρή στάση: έξω και μέσα "κρεμάστε μύτη"

έσκυψε πίσω: ταπεινοφροσύνη, ταπεινότητα, ενίοτε δουλοπρέπεια. Αυτή είναι μια πνευματική κατάσταση, η οποία επιβεβαιώνεται από μια έκφραση προσώπου γνωστή σε όλους.

Συχνές στάσεις συμβατικού τύπου(για παράδειγμα, ένα ή δύο χέρια στις τσέπες, τα χέρια πιασμένα πίσω από την πλάτη ή σταυρωμένα στο στήθος, κ.λπ.) - εάν δεν σχετίζονται με καταστάσεις έντασης: έλλειψη ανεξαρτησίας, ανάγκη να συμπεριληφθεί ανεπαίσθητα ο εαυτός σας στη γενική τάξη. Συχνά παρατηρείται όταν πολλά άτομα συγκεντρώνονται σε μια ομάδα.

Γλώσσα σώματος - Ώμοι & Άνω Σώμα

Συνδυασμός: ψηλοί ώμοι με ελαφρώς σκυμμένη πλάτη και λίγο πολύ τραβηγμένο πηγούνι(περισσότερο ή λιγότερο σκυμμένο κεφάλι, τραβηγμένο στους ώμους): αίσθηση απειλής και η συνακόλουθη αμυντική συμπεριφορά: αδυναμία, αίσθημα «τρίχας», φόβος, νευρικότητα, δειλία. Εάν επιμένει συνεχώς, είναι ένα καθιερωμένο χαρακτηριστικό που έχει αναπτυχθεί από μια παρατεταμένη παραμονή σε κατάσταση εκφοβισμού, για παράδειγμα, με συνεχή φόβο για τους γονείς ή έναν σύζυγο (οικιακό τύραννο).

Ώμοι με κλίση προς τα εμπρός- αίσθημα αδυναμίας και κατάθλιψης, υποταγής, συναίσθημα ή σύμπλεγμα κατωτερότητας.

Σφίγγοντας τους ώμους προς τα εμπρός και προς τα έξω- με δυνατό φόβο, φρίκη.

Ελεύθερη πτώση των ώμων- αίσθημα εμπιστοσύνης, εσωτερική ελευθερία, έλεγχος της κατάστασης.

Push-up ώμου- αίσθηση δύναμης, δικές του δυνατότητες, δραστηριότητα, επιχείρηση, αποφασιστικότητα για δράση, συχνά επαναξιολόγηση του εαυτού του.

Εναλλασσόμενο ανέβασμα και κατέβασμα των ώμων- η αδυναμία να εδραιωθεί κάτι ακριβώς, αμφιβολίες, προβληματισμοί, σκεπτικισμός.

διόγκωση κλουβί των πλευρών (έντονες εισπνοές και εκπνοές, σταθερός μεγάλος υπολειπόμενος αέρας στους πνεύμονες):

"+": συνείδηση ​​δύναμης, έντονη αίσθηση της προσωπικότητας, δραστηριότητα, επιχείρηση, ανάγκη για κοινωνικές επαφές.

«-» (ειδικά αν είναι υπογραμμισμένο): τσαχπινιά, «φουσκωμένο» άτομο, «φουσκωμένες» προθέσεις, υπερεκτίμηση του εαυτού του.

βυθισμένο στήθος(πιο έντονη εκπνοή από την εισπνοή, υπάρχει μια ελάχιστη ποσότητα αέρα στους πνεύμονες) - συχνά οι ώμοι πέφτουν προς τα εμπρός:

«+»: εσωτερική γαλήνη, κάποια αδιαφορία, απομόνωση, αλλά όλα αυτά είναι εντός των ορίων του θετικού, καθώς πηγάζουν από την αδυναμία των κινήτρων.

"-": κακή υγεία, έλλειψη πίεσης και ζωτικότητας, παθητικότητα, ταπεινότητα, κατάθλιψη (ειδικά με γενική κατάρρευση).

Ακουμπούν τα χέρια στους γοφούς:την ανάγκη για ενίσχυση, ενίσχυση. Επίδειξη στους άλλους της σταθερότητας, της αυτοπεποίθησης, της σταθερότητας και της ανωτερότητάς του: τα χέρια δεν χρησιμοποιούνται καθόλου σε μια διαμάχη, αξιώσεις για μεγάλο χώρο. Πρόκληση, μπράβο. Συχνά μια αποζημίωση για ένα κρυφό αίσθημα αδυναμίας ή αμηχανίας. Η δράση ενισχύεται με τα πόδια ανοιχτά και το κεφάλι τραβηγμένο προς τα πίσω.

Τα χέρια στηρίζουν το πάνω μέρος του σώματος, ακουμπώντας σε κάτιπ.χ. ενάντια σε τραπέζι, πλάτη καρέκλας, χαμηλή εξέδρα κ.λπ.: αυτή είναι μια υποστηρικτική κίνηση για το πάνω μέρος του σώματος για κάποιον που είναι αδύναμος στα πόδια του. με την ψυχολογική έννοια - η επιθυμία για πνευματική υποστήριξη με εσωτερική αβεβαιότητα.

Εισαγωγή………………………………………………………………………………… 3

1. Γενική ιδέα της γλώσσας του σώματος…………………………….4

2. Βασικές χειρονομίες επικοινωνίας, το νόημα και η προέλευσή τους6

3. Χαρακτηριστικά της νοηματικής γλώσσας διαφορετικών χωρών……………………………………………………………………………………………………………………

Συμπέρασμα…………………………………………………………………………………………………………….

Κατάλογος πηγών που χρησιμοποιήθηκαν………………………………………….25

Εισαγωγή

Αν η ομιλία είναι η γλώσσα της συνείδησής μας (λέμε αυτό που θέλουμε), τότε οι εκφράσεις του προσώπου, οι χειρονομίες και οι κινήσεις του σώματος είναι η γλώσσα του υποσυνείδητου. Το υποσυνείδητο μυαλό δεν ξέρει πώς να λέει ψέματα, αντίθετα - όπως ένα παιδί, λέει πάντα την αλήθεια. Όταν μεταφέρουμε πληροφορίες με λέξεις, το υποσυνείδητό μας επικοινωνεί σε μια εντελώς διαφορετική γλώσσα. Και, γνωρίζοντας αυτή τη γλώσσα, μπορείτε να δείτε πολλά χαρακτηριστικά, χαρακτηριστικά χαρακτήρα και διάθεση του συνομιλητή.

Σχεδόν ο καθένας μας ασχολήθηκε με τη μελέτη ξένων γλωσσών. Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη διεθνής γλώσσα, δημόσια και κατανοητή, για την οποία λίγα ήταν γνωστά μέχρι πρόσφατα - αυτή είναι η γλώσσα των χειρονομιών, των εκφράσεων του προσώπου και των κινήσεων του σώματος ενός ατόμου.

Η συνάφεια του ερευνητικού θέματος είναι η εξής: οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι στη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, από το 60 έως το 80% του μηνύματος μεταδίδεται μέσω λεκτικά μέσαεκφράσεις, και μόνο το 20-40% των πληροφοριών μεταδίδεται μέσω λεκτικών. Επομένως, στόχος μας είναι να κατανοήσουμε την έννοια των κύριων χειρονομιών και να εξετάσουμε τα χαρακτηριστικά τους σε διάφορες χώρες.

Ένα χαρακτηριστικό της γλώσσας του σώματος είναι ότι η εκδήλωσή της οφείλεται στις παρορμήσεις του υποσυνείδητός μας και η έλλειψη ικανότητας να προσποιούμαστε αυτές τις παρορμήσεις μας επιτρέπει να εμπιστευόμαστε αυτή τη γλώσσα περισσότερο από τον συνηθισμένο, λεκτικό τρόπο επικοινωνίας. Η γλώσσα του σώματος μπορεί να είναι ψεύτικη, αλλά πολύ για λίγο, γιατί σύντομα το σώμα θα εκπέμψει ακούσια σήματα που έρχονται σε αντίθεση με τις συνειδητές του ενέργειες.

Θα ήθελα να επισημάνω ότι είναι δύσκολο να παραποιήσεις και να μιμηθείς τη γλώσσα του σώματος για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά είναι χρήσιμο να μάθεις πώς να χρησιμοποιείς θετικές, ανοιχτές χειρονομίες για να επικοινωνείς επιτυχώς με άλλους ανθρώπους και να απαλλαγείς από χειρονομίες που έχουν αρνητική, αρνητική χροιά.

1. Γενική κατανόηση της γλώσσας του σώματος

Μέχρι τα τέλη του 20ου αιώνα υπήρχε νέου τύπουκοινωνιολόγος, ειδικός στον τομέα του μη λεκτισμού. Ακριβώς όπως ένας ορνιθολόγος απολαμβάνει να παρατηρεί τη συμπεριφορά των πουλιών, έτσι και ένας μη λεκτικός απολαμβάνει να παρατηρεί μη λεκτικά σημάδια και σήματα όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν.

Τους παρακολουθεί σε επίσημες δεξιώσεις, στην παραλία, στην τηλεόραση, στη δουλειά - παντού όπου οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Μελετά τη συμπεριφορά των ανθρώπων, επιδιώκοντας να μάθει περισσότερα για τις πράξεις των συντρόφων του, προκειμένου να μάθει περισσότερα για τον εαυτό του και πώς να βελτιώσει τις σχέσεις του με τους άλλους ανθρώπους. Φαίνεται σχεδόν απίστευτο ότι σε πάνω από ένα εκατομμύριο χρόνια ανθρώπινης εξέλιξης, οι μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας άρχισαν να μελετώνται σοβαρά μόνο από τις αρχές της δεκαετίας του εξήντα και το κοινό συνειδητοποίησε την ύπαρξή τους μόνο αφού ο Julius Fast δημοσίευσε το βιβλίο του το 1970. Αυτό το βιβλίο συνόψισε την έρευνα σχετικά με τις μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας που έκαναν οι επιστήμονες της συμπεριφοράς πριν από το 1970, αλλά ακόμη και σήμερα οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να αγνοούν την ύπαρξη της γλώσσας του σώματος, παρά τη σημασία της στη ζωή τους.

Ο Τσάρλι Τσάπλιν και άλλοι ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου ήταν οι ιδρυτές του μη λεκτική επικοινωνία, γι' αυτούς ήταν το μοναδικό μέσο επικοινωνίας στην οθόνη. Κάθε ηθοποιός ταξινομήθηκε ως καλός ή κακός με βάση το πώς μπορούσε να χρησιμοποιήσει χειρονομίες και άλλες κινήσεις του σώματος για να επικοινωνήσει. Όταν οι ηχητικές ταινίες έγιναν δημοφιλείς και δόθηκε λιγότερη προσοχή στις μη λεκτικές πτυχές υποκριτικές δεξιότητες, πολλοί ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου έφυγαν από τη σκηνή και ηθοποιοί με έντονες λεκτικές ικανότητες άρχισαν να κυριαρχούν στην οθόνη.

Όσο για την τεχνική πλευρά της μελέτης του προβλήματος της γλώσσας του σώματος. Ίσως το πιο επιδραστικό έργο των αρχών του 20ου αιώνα ήταν το «The Expression of the Emotions in Humans and Animals» του Charles Darwin, που δημοσιεύτηκε το 1872, το οποίο ενθάρρυνε τη σύγχρονη έρευνα στον τομέα της «γλώσσας του σώματος» και πολλές από τις ιδέες και τις παρατηρήσεις του Δαρβίνου είναι αναγνωρίζεται από ερευνητές σήμερα σε όλο τον κόσμο. Από τότε, οι επιστήμονες έχουν ανακαλύψει και καταγράψει περισσότερα από 1000 μη λεκτικά σημάδια και σήματα.

Ο Albert Meyerabian διαπίστωσε ότι η μετάδοση πληροφοριών γίνεται με λεκτικά μέσα (μόνο λέξεις) κατά 7%, με ηχητικά μέσα (συμπεριλαμβανομένου του τόνου της φωνής, τον τονισμό του ήχου) κατά 38%, και με μη λεκτικά μέσα κατά 55%. Ο καθηγητής Birdwissle έχει κάνει παρόμοια έρευνα σχετικά με την αναλογία των μη λεκτικών μέσων στην ανθρώπινη επικοινωνία. Βρήκε ότι ο μέσος άνθρωπος μιλάει λέξεις μόνο για 10-11 λεπτά την ημέρα και ότι κάθε πρόταση δεν διαρκεί περισσότερο από 2,5 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο. Όπως και ο Meyerabian, διαπίστωσε ότι λιγότερο από το 35% των πληροφοριών σε μια συνομιλία είναι προφορικές και περισσότερο από το 65% των πληροφοριών μεταφέρονται μέσω μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας.

Οι περισσότεροι ερευνητές συμμερίζονται την άποψη ότι το λεκτικό (λεκτικό) κανάλι χρησιμοποιείται για τη μετάδοση πληροφοριών, ενώ το μη λεκτικό κανάλι χρησιμοποιείται για τη «συζήτηση» των διαπροσωπικών σχέσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται αντί για λεκτικά μηνύματα. Για παράδειγμα, μια γυναίκα μπορεί να στείλει ένα δολοφονικό βλέμμα σε έναν άντρα και θα του μεταφέρει ξεκάθαρα τη στάση της χωρίς καν να ανοίξει το στόμα της.

Ανεξάρτητα από το πολιτισμικό επίπεδο ενός ατόμου, οι λέξεις και οι συνοδευτικές κινήσεις ταιριάζουν με τέτοιο βαθμό προβλεψιμότητας που ο Birdwissle υποστηρίζει ακόμη και ότι ένα καλά εκπαιδευμένο άτομο μπορεί να καταλάβει από τη φωνή του τι κίνηση κάνει ένα άτομο. τη στιγμή της προφοράς μιας συγκεκριμένης φράσης. Αντίθετα, ο Birdwissle έμαθε να καθορίζει ποια φωνή μιλάει ένα άτομο παρατηρώντας τις χειρονομίες του τη στιγμή της ομιλίας.

Είναι δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να αποδεχτούν ότι ο άνθρωπος είναι τελικά ένα βιολογικό ον. Ο Homo sapiens είναι ένα είδος μεγάλου, άτριχου πιθήκου που έχει μάθει να περπατά με δύο πόδια και έχει καλά ανεπτυγμένο εγκέφαλο. Όπως και άλλα ζώα, υπόκεινται σε βιολογικούς νόμους που ελέγχουν τις ενέργειες, τις αντιδράσεις, τη γλώσσα του σώματος και τις χειρονομίες μας. Παραδόξως, ο άνθρωπος-ζώο σπάνια συνειδητοποιεί ότι η στάση του σώματος, οι χειρονομίες και οι κινήσεις του μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με αυτό που λέει η φωνή του.

2. Βασικές επικοινωνιακές χειρονομίες, το νόημα και η προέλευσή τους

Όπως γνωρίζετε, η μελέτη του συνομιλητή (συντρόφου επικοινωνίας) με τις χειρονομίες, τις εκφράσεις του προσώπου και τις στάσεις του ανήκει στον τομέα της κινησιολογίας. Ας δούμε μερικά από αυτά τα κινητικά συστατικά.

Σε όλο τον κόσμο, οι βασικές χειρονομίες επικοινωνίας δεν διαφέρουν. Όταν οι άνθρωποι είναι χαρούμενοι χαμογελούν, όταν είναι λυπημένοι συνοφρυώνονται, όταν είναι θυμωμένοι δείχνουν θυμωμένοι. Η χειρονομία ανασήκωσης των ώμων είναι ένα καλό παράδειγμα μιας καθολικής χειρονομίας που δείχνει ότι το άτομο δεν ξέρει ή δεν κατανοεί τι λέγεται.

Χειρονομίες προασπισμού - ίσιωμα μαλλιών, γυναικεία οθόνη καρπού, ίσιωμα ανδρικής γραβάτας κ.λπ. θεωρούνται σχεδόν αδιαμφισβήτητα σημάδια οικείας διάθεσης προς τον συνομιλητή (συνομιλητή) και ακόμη και σεξουαλική έκκληση. Ωστόσο, σε επιδεικτικά άτομα, τέτοιες χειρονομίες υποδηλώνουν κυρίως μια προσπάθεια να τραβήξουν την προσοχή στο άτομό τους ή απλώς μια συνεχή ανησυχία για την εμφάνισή τους. Ανεξάρτητα από το αν υπάρχει κάποιος τριγύρω, οι εκδηλωτικές γυναίκες κουνούν συνεχώς τα μαλλιά τους, γλείφουν τα χείλη τους κ.λπ. - και στην απόδοσή τους δεν σημαίνει «μου αρέσεις», αλλά «κοίτα πόσο καλός είμαι!» Γι 'αυτό, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τέτοιες κυρίες γίνονται θύματα βίας - ειδικά αν ο συνομιλητής τους αποδειχθεί άμεσος άνδρας, ο οποίος, επιπλέον, έχει διαβάσει βιβλία για το νόημα τέτοιων χειρονομιών ...

Και για την αντρική γραβάτα γενικά μια ξεχωριστή κουβέντα. Οι επιδεικτικοί άντρες, διορθώνοντας τον κόμπο του, τις περισσότερες φορές θέλουν απλώς να επιστήσουν την προσοχή του συνομιλητή τους στη γραβάτα: έτσι ώστε να εκτιμήσει το σχέδιο, την υφή, το χρώμα κ.λπ. Και θα υποθέσει επίσης λανθασμένα ότι ένας άντρας της δίνει σεξουαλικά σήματα με αυτόν τον τρόπο ... Ένας απλός άντρας, με τη σειρά του, θα ανησυχεί μόνο ότι η γραβάτα του είναι αυστηρά στο κέντρο - και θα διορθώσει αυτή τη γραβάτα κυρίως στο κατώφλι του γραφείου του αφεντικού. (Τι είδους σεξ υπάρχει εκεί!) Και ένας αμφισβητούμενος άντρας, που ισιώνει τη γραβάτα του, δεν μπορεί παρά να δώσει στον συνομιλητή μια σωματοποίηση της εσωτερικής του έντασης: κυριολεκτικά πνίγηκε από εκείνα τα λόγια που έπρεπε να ακούσει!

Χειρονομία με πλεγμένα δάχτυλα, ειδικά με μισάνοιχτες παλάμες προς το μέρος σας. Η γενικά αποδεκτή ερμηνεία ολόκληρης της ομάδας των «διαπλεκόμενων» χειρονομιών είναι η κρυφή εχθρότητα, μια εσωτερικά αρνητική στάση απέναντι στον συνομιλητή, η απογοήτευση και άλλα παρόμοια. Ωστόσο, μια τέτοια ανάγνωση ισχύει, ίσως, μόνο για τον Επιδεικτικό τύπο. Αλλά από την άλλη πλευρά, μια τέτοια χειρονομία είναι πολύ χαρακτηριστική για τους ανθρώπους που αμφιβάλλουν, ειδικά όταν μιλάνε δημόσια. Φανταστείτε πώς θα αξιολογηθεί ένας τέτοιος λέκτορας από ακροατές που έχουν διαβάσει την Πίζα; Αλλά στην πραγματικότητα, ο Doubter κρατά μόνο ένα είδος "εικονικού φύλλου εξαπάτησης" μπροστά του - δεν είναι για τίποτα που αυτή η χειρονομία ονομάζεται μερικές φορές "ανοιχτό βιβλίο". Είναι σημαντικό για αυτόν να έχει τουλάχιστον μια τέτοια ψευδοασφάλιση μπροστά σε ένα κοινό που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για αυτόν. Και αυτή η χειρονομία στην απόδοσή του σημαίνει ότι λέει αρκετά σημαντικά πράγματα και θέλει να γίνει κατανοητός σωστά. Και μια άλλη πιθανή ερμηνεία μιας τέτοιας χειρονομίας κατά τη διάρκεια της ομιλίας του είναι να τονίσει ότι υπάρχει μια κάποια λογική σύνδεση στην ομιλία του. Είναι το σύμβολό της ότι σε αυτή την περίπτωση τα σταυρωμένα δάχτυλα είναι!

Για τον Αισθητή, μια τέτοια χειρονομία δεν σημαίνει απολύτως τίποτα: άλλωστε τα χέρια του κρέμονται συνεχώς από μόνα τους. Επομένως, κατά τη διάρκεια μιας σημαντικής συνομιλίας, μπορεί απλά να σφίξει τα δάχτυλά του, έτσι ώστε τα χέρια του να μην τον παρεμβαίνουν. Και για τον Άμεσο, τα συνδεδεμένα δάχτυλα είναι τις περισσότερες φορές μια ανακατεύθυνση επιθετικότητας (και αυτό σημαίνει ότι όχι απλώς αντιπαθεί ενεργά τα λόγια ή τις πράξεις σας, αλλά είναι έτοιμο να σας στραγγαλίσει ακριβώς εκεί επί τόπου).

Η χειρονομία «τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος» (η λεγόμενη στάση του Ναπολέοντα) συνήθως ερμηνεύεται ως εμπόδιο, μια προσπάθεια απομόνωσης από τους άλλους. Αυτό επίσης δεν είναι απολύτως αληθές. Για παράδειγμα, είναι συχνά με μια τέτοια χειρονομία που η Επίδειξη ή η Άμεση κυρία σηκώνει και, σαν να λέγαμε, βάζει μπροστά το στήθος της. Αλλά το Επίδειξη το κάνει αυτό για να επιστήσει την προσοχή του συνομιλητή σε αυτήν την περιοχή του σώματος (δηλαδή, στην απόδοσή του είναι ακριβώς μια χειρονομία σεξουαλικής έκκλησης και όχι ένα εμπόδιο) και η Άμεση με αυτόν τον τρόπο μπορεί να σημαίνει και επιθετικότητα και ετοιμότητα για «επίθεση»!

"Χειρονομία ενός παίκτη βόλεϊ" - και τα δύο χέρια υψωμένα μπροστά από το στήθος ή το πρόσωπο, στραμμένα με τις παλάμες προς τον συνομιλητή, φαίνεται να ανήκουν στην ομάδα των "χειρονομιών καλής θέλησης" - ειδικότερα, σύμφωνα με τη γενικά αποδεκτή ερμηνεία, Οι ανοιχτές παλάμες που κατευθύνονται προς τον συνομιλητή σημαίνουν κάθε γαλήνη. Είναι σαφές ότι αυτό συνέβη ιστορικά - οι άνθρωποι απέδειξαν έτσι ότι δεν υπήρχαν όπλα στα χέρια τους ... Αλλά συχνά για τον γήινο τύπο (ειδικά αν ένας ενοχλητικός αναφέρων ήρθε σε αυτόν), αυτή η χειρονομία σημαίνει ακριβώς έναν φράχτη, ένα φράγμα και μερικές φορές ένα ειλικρινές αίτημα να "φύγεις" - λένε, το κοινό τελείωσε ... Ή: "Λοιπόν, καλά, καλά, συμφωνώ μαζί σου, απλά άφησέ με ήσυχο ..." Απομένει μόνο να συμπάσχεις με τους ευκολόπιστους αναφέροντα, ο οποίος πραγματικά θεωρεί αυτή τη χειρονομία ένδειξη ειρήνης και συναίνεσης...

Διαλέγοντας ανύπαρκτες λάχνες από ρούχα κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Ο Pease ερμηνεύει ως σημάδι κρυφής διαφωνίας με αυτό που άκουσε, απόρριψη αυτών των πληροφοριών - σε κάθε περίπτωση, ως συναισθηματικά σημαντική αντίδραση στα λόγια του συνομιλητή. Ωστόσο, ας πούμε, στην απόδοση του επιδεικτικού τύπου αυτή η ενέργεια δεν μπορεί παρά να σημαίνει καθαρή πλήξη και πλήρη αδιαφορία για τα λεγόμενα. Και ο Γήινος τύπος, κατά κανόνα, ενδιαφέρεται καταρχήν ότι τα ρούχα του είναι πάντα άψογα προσεγμένα. Και ακόμη και κατά τη διάρκεια της πιο συναρπαστικής συνομιλίας, μπορεί να εντοπίσει ανύπαρκτα σωματίδια σκόνης πάνω του και να αρχίσει να τα βγάζει, ξεχνώντας τα πάντα. Και τότε θα προσβληθεί αν τον ρωτήσουν με τι δεν συμφωνεί.

Η αντιγραφή των χειρονομιών του συνομιλητή συνήθως θεωρείται ως επιθυμία να βρεθεί μια κοινή γλώσσα, ένα σημάδι της επιθυμίας να συναντηθούμε στα μισά του δρόμου, να καταλήξουμε σε συμφωνία. Κατ' αρχήν, αυτό είναι αλήθεια. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιδεικτικές προσωπικότητες «καθρεφτίζουν» ασυνείδητα τις αντιδράσεις του συνομιλητή (και όχι μόνο χειρονομίες, αλλά και συναισθήματα, και μια άποψη και τα παρόμοια) - για να είναι ιδιαίτερα ευχάριστες στους γύρω τους. Ναι, και ο Γήινος, θέλοντας να ευχαριστήσει τις αρχές, αντιγράφει τις χειρονομίες του - καθώς και τις συνήθειες και τα χόμπι του. Είναι αλήθεια ότι το κάνει αυτό, σε αντίθεση με το Επιδεικτικό, συνειδητά, και μάλιστα ξοδεύει λίγο κόπο για αυτό. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι το άτομο του οποίου τις χειρονομίες και τις στάσεις επαναλαμβάνετε κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων μπορεί να μην είναι τόσο ευχαριστημένο με αυτήν την αντιγραφή. Ας πούμε, εάν ο συνομιλητής σας είναι Αμφιβολία, τότε μπορεί να το θεωρήσει αυτό ... ως κοροϊδία ή κοροϊδία εκ μέρους σας. Σαν, τι πειράζεις;! Και το Άμεσο, κατ' αρχήν, έχει αρνητική στάση απέναντι στην εκδήλωση των δικών του ιδιοτήτων σε άλλους ανθρώπους - συμπεριλαμβανομένων των δικών του χειρονομιών.

Ο Pease δεν χρησιμοποιεί τη χειρονομία "προσαρμογή ρούχων στον συνομιλητή", ίσως επειδή στην αμερικανική κουλτούρα θεωρείται απρεπές. Ωστόσο, το έχουμε συνέχεια: ας πούμε, ένα είδος τέτοιας χειρονομίας - να παίρνεις τον συνομιλητή από το κουμπί. Η συναλλαγή αυτού είναι απλή - η επιθυμία να πάρεις ένα "κοντό λουρί" ή ακόμα και να δείξεις: "Είμαι ο πατέρας σου (η μητέρα), που σημαίνει ότι έχω εξουσία πάνω σου" (για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι ισιώνοντας το συνομιλητή σου ρούχα, πλησιάζετε κατά κάποιον τρόπο πολύ κοντά του, εισβάλλοντας στη ζώνη του οικείου χώρου του και αισθάνεται ανυπεράσπιστος μπροστά σας). Τις περισσότερες φορές αυτό γίνεται από προσγειωμένες προσωπικότητες, οι οποίες, από τη φύση τους, αγωνίζονται για δύναμη. Έτσι, ένα προσγειωμένο αφεντικό μπορεί εύκολα να πάρει έναν υφιστάμενο από το κουμπί και από το πέτο του σακακιού του - και όχι με οικείο τρόπο, αλλά με εξουσία. Και μια προσγειωμένη σύζυγος μπροστά σε όλο τον κόσμο μπορεί να ισιώσει τη γραβάτα του συζύγου της ή, με συγχωρείτε, να ελέγξει αν το παντελόνι του έχει κλείσει με φερμουάρ - αυτή είναι επίσης μια ασυνείδητη δήλωση «Είμαι η μητέρα σου, σε καθοδηγώ, υπάκουσέ με .»

Αλλά ο επιδεικτικός τύπος, κατά κανόνα, δεν θα κάνει τέτοια πράγματα - μπορεί απλά να είναι ευχαριστημένος που η εμφάνιση του συνομιλητή δεν είναι εντάξει (και επομένως ο ίδιος φαίνεται καλύτερα). Ο δραστήριος δεν θα χάσει ούτε μια "φόδρα" στα ρούχα ακόμη και ενός ξένου - επιπλέον, είναι σε θέση να πει δυνατά σε μια πολυσύχναστη μεταφορά "Γυναίκα, έχεις μια τρύπα στο καλσόν σου!" Όμως ο Αμφιβολίας, βλέποντας την αταξία στα ρούχα του συνομιλητή, θα αρχίσει να διορθώνει το ίδιο... πάνω του. Αν λοιπόν η ομόλογός σας άρχισε ξαφνικά να ελέγχει τον κόμπο της γραβάτας (ή ο συνομιλητής σας άρχισε να σκουπίζει επειγόντως ανύπαρκτες μουτζούρες μάσκαρα κάτω από τα μάτια της), δώστε προσοχή: είστε καλά;

Οι περισσότεροι πολιτισμοί θέτουν πολλούς περιορισμούς στην αφή. Αν συλλέξουμε μια λίστα με πινελιές, θα δούμε ότι πραγματοποιούνται διαφορετικά σε διαφορετικά πολιτισμικά στρώματα.

Για παράδειγμα, ένα χτύπημα είναι μια πράξη επιθετικότητας, αλλά ένα παιχνιδιάρικο χτύπημα στην πλάτη, ακόμη και πολύ ευαίσθητο, παλιών φίλων γίνεται αντιληπτό ως ένδειξη φιλικής διάθεσης. ΣΤΟ διαφορετικές κουλτούρεςο επιτρεπόμενος αριθμός αγγίγματος ποικίλλει επίσης σημαντικά. Έτσι, στην Αγγλία, οι συνομιλητές πολύ σπάνια αγγίζουν ο ένας τον άλλον. Στο Κέιμπριτζ, συνηθίζεται οι μαθητές να κάνουν χειραψία δύο φορές το χρόνο - στην αρχή και στο τέλος του ακαδημαϊκού έτους. Στη Λατινική Αμερική, αντίθετα, η συχνότητα του αγγίγματος είναι πολύ υψηλή.

Χειραψία. Ένα απαραίτητο χαρακτηριστικό κάθε συνάντησης και χωρισμού είναι η χειραψία. Μπορεί να είναι πολύ κατατοπιστικό, ειδικά η ένταση και η διάρκειά του. Μια πολύ σύντομη, αργή χειραψία με πολύ στεγνά χέρια μπορεί να υποδηλώνει αδιαφορία. Αντίθετα, μια μακρά χειραψία και τα πολύ βρεγμένα χέρια δείχνουν έντονο ενθουσιασμό. Μια ελαφρώς μακρόστενη χειραψία, μαζί με ένα χαμόγελο και ένα ζεστό βλέμμα, δείχνει φιλικότητα. Ωστόσο, το να κρατάτε το χέρι του συντρόφου στο χέρι σας δεν αξίζει τον κόπο: μπορεί να αισθανθεί ένα αίσθημα εκνευρισμού (φαινόταν να είναι παγιδευμένος).

Με τη βοήθεια μιας διαφορετικής στροφής της παλάμης, μπορείτε να δώσετε σε αυτή τη χειρονομία διαφορετικές έννοιες. Όταν το χέρι σας πιάνει το χέρι του άλλου, έτσι ώστε η παλάμη να είναι στραμμένη προς τα κάτω, αυτή είναι μια έγκυρη χειραψία. Μια τέτοια χειραψία υποδηλώνει ότι θέλετε να κυριαρχήσετε στη διαδικασία επικοινωνίας με τον σύντροφό σας.

Όταν απλώνεις το χέρι σου με την παλάμη σου προς τα πάνω, είναι μια υποτακτική χειραψία. Είναι απαραίτητο σε καταστάσεις όπου πρέπει να δώσετε την πρωτοβουλία σε άλλο άτομο ή να το αφήσετε να νιώσει κύριος της κατάστασης.

Μια χειραψία στην οποία τα χέρια του συντρόφου παραμένουν στην ίδια θέση σημαίνει ότι και οι δύο σύντροφοι έχουν μια αίσθηση σεβασμού και αμοιβαίας κατανόησης ο ένας για τον άλλον.

Το κούνημα με ένα ίσιο, άκαμπτο χέρι, όπως μια επιβλητική χειραψία, είναι σημάδι ασέβειας. Ο κύριος σκοπός του είναι να κρατά την απόσταση και να θυμίζει την ανισότητα.

Το κούνημα των άκρων των δακτύλων μοιάζει με κούνημα με ένα ίσιο, όχι λυγισμένο χέρι· αντί για ένα χέρι, μόνο τα δάχτυλα είναι κλεισμένα σε μια παλάμη.

Ο σκοπός του εμπνευστή αυτής της χειραψίας είναι να κρατήσει τους συνεργάτες επικοινωνίας σε μια άνετη απόσταση.

Μια χειρονομία που ονομάζεται «γάντι» σημαίνει ότι ο εμπνευστής της είναι ειλικρινής και μπορεί να είναι αξιόπιστος. Μια τέτοια χειρονομία χρησιμοποιείται μόνο σε σχέση με γνωστά άτομα. Το κούνημα και με τα δύο χέρια εκφράζει την ειλικρίνεια ή το βάθος των συναισθημάτων προς έναν σύντροφο. Χρησιμοποιείται για να μεταφέρει υπερβολικά συναισθήματα αριστερόχειρας, το οποίο τοποθετείται στο δεξί χέρι του συντρόφου.

Ο βαθμός του βάθους των συναισθημάτων εξαρτάται από το πού τοποθετείται το χέρι. Αν τοποθετηθεί στον αγκώνα του συντρόφου, τότε αυτό εκφράζει περισσότερο συναίσθημα από ότι όταν πιάνει τον καρπό. Εάν το χέρι είναι τοποθετημένο στον ώμο, τότε αυτό σημαίνει περισσότερη αίσθηση από ό,τι όταν είναι στο αντιβράχιο.

Χειρονομίες και στάσεις. Στην πρακτική της επιχειρηματικής αλληλεπίδρασης, διακρίνονται αρκετές βασικές χειρονομίες που αντικατοπτρίζουν την εσωτερική κατάσταση ενός ατόμου. Η Α. Αλόνσο, μια Κουβανή μπαλαρίνα, γράφει για το πώς αποκρυπτογραφούνται αυτά τα σημάδια στη συμπεριφορά μιας γυναίκας: «Η δύναμη μιας γυναίκας δεν βρίσκεται στην ομορφιά του προσώπου της. Η γυναικεία ομορφιά αποκαλύπτεται ακριβώς μέσω της πλαστικής χειρουργικής. Μια γυναίκα που έχει χαριτωμένο βάδισμα, μετρημένες χειρονομίες, που διατηρεί τον εαυτό της ίσιο και μαζεμένο τόσο στο δρόμο όσο και στο σπίτι, κάνει πάντα καλή εντύπωση. Αντίθετα, όταν κινείται αδέξια, καμπουριασμένη και οι κινήσεις της είναι απρόσεκτες -τεμπέληδες ή πολύ νευρικές- βρισκόμαστε στη θέα αυτής της δυσαρμονίας ανθρώπινο σώμαάθελά μας πιστεύουμε ότι μπροστά μας είναι ένα άτομο που δεν είναι πολύ ελκυστικό, απρόσεκτο τόσο στη φροντίδα του σπιτιού όσο και στη δουλειά, ή πολύ νευρικό, ικανό για βιαστικές ενέργειες.

Πράγματι, οι κινήσεις των χεριών και του σώματος μεταφέρουν πολλές πληροφορίες για ένα άτομο.

Πρώτον, αποκαλύπτουν την κατάσταση του σώματος και την άμεση συναισθηματικές αντιδράσεις. Αυτό σας επιτρέπει να κρίνετε την ιδιοσυγκρασία ενός ατόμου (δυνατές ή αδύναμες αντιδράσεις, γρήγορες ή αργές, αδρανείς ή κινητές).

Δεύτερον, οι στάσεις και οι κινήσεις του σώματος εκφράζουν πολλά χαρακτηριστικά του χαρακτήρα ενός ατόμου, τον βαθμό αυτοπεποίθησής του, τη δυσκαμψία ή χαλαρότητα, την επιφυλακτικότητα ή την παρορμητικότητα.

Η κοινωνική θέση ενός ατόμου εκδηλώνεται στη στάση και τις κινήσεις. Εκφράσεις όπως «περπάτα με το κεφάλι ψηλά», «ίσιωσε τους ώμους σου» ή, αντίθετα, «στάσου σε μισολυγισμένα πόδια», αλλά και εκφράζουν μια συγκεκριμένη ψυχολογική κατάσταση ενός ατόμου.

Τρίτον, στη στάση και τις χειρονομίες, εκδηλώνονται πολιτισμικοί κανόνες που αφομοιώνονται από ένα άτομο.

Για παράδειγμα, ένας άντρας με καλούς τρόπους δεν θα μιλήσει ποτέ ενώ κάθεται δίπλα σε μια όρθια γυναίκα, ανεξάρτητα από το πώς αξιολογεί τα προσωπικά της πλεονεκτήματα.

Τέταρτον, οι καθαρά συμβατικές συμβολικές έννοιες αποδίδονται στις χειρονομίες και τη στάση του σώματος. Έτσι, είναι σε θέση να μεταφέρουν ακριβείς πληροφορίες.

Οι χειρονομίες ανοιχτότητας δείχνουν ειλικρίνεια και επιθυμία να μιλήσουμε ειλικρινά. Αυτή η ομάδα σημείων περιλαμβάνει τις χειρονομίες «ανοιχτά χέρια» και «ξεκούμπωμα του σακακιού».

Η χειρονομία "ανοιχτά χέρια" συνίσταται στο γεγονός ότι ο συνομιλητής τεντώνει τα χέρια του προς τα εμπρός προς την κατεύθυνση σας με τις παλάμες προς τα πάνω.

Αυτή η χειρονομία είναι ιδιαίτερα συχνή στα παιδιά. Όταν τα παιδιά είναι περήφανα για τα επιτεύγματά τους, δείχνουν ανοιχτά τα χέρια τους. Όταν τα παιδιά νιώθουν ενοχές, κρύβουν τα χέρια τους είτε πίσω από την πλάτη είτε στις τσέπες τους.

Αυτή η χειρονομία δείχνει την επιθυμία να συναντηθούμε στα μισά του δρόμου και να δημιουργήσουμε επαφή.

Το ξεκούμπωμα της χειρονομίας του σακακιού είναι επίσης σημάδι ανοιχτότητας. Οι άνθρωποι που είναι ανοιχτοί και φιλικοί μαζί σου συχνά ξεκουμπώνουν και μάλιστα βγάζουν τα μπουφάν τους παρουσία σου. Η εμπειρία δείχνει ότι η συμφωνία μεταξύ των συνομιλητών με ξεκούμπωτα μπουφάν επιτυγχάνεται συχνότερα από ό,τι μεταξύ αυτών που παρέμειναν με κουμπιά. Αυτός που αλλάζει γνώμη προς ευνοϊκή κατεύθυνση, συνήθως λύνει τα χέρια του και αυτόματα ξεκουμπώνει το σακάκι του.

Όταν καταστεί σαφές ότι είναι δυνατή μια συμφωνία ή μια θετική απόφαση για το θέμα που συζητείται, καθώς και στην περίπτωση που δημιουργείται θετική εντύπωση από την κοινή εργασία, οι κάθονται ξεκουμπώνουν τα μπουφάν τους, ισιώνουν τα πόδια τους και κινούνται στην άκρη του η καρέκλα, πιο κοντά στο τραπέζι, που τους χωρίζει από αυτούς που κάθονται.απέναντί ​​τους είναι συνομιλητές (τις περισσότερες φορές διαπραγματευόμενοι εταίροι).

Οι χειρονομίες καχυποψίας και μυστικότητας δείχνουν δυσπιστία προς εσάς, αμφιβολίες για την ορθότητά σας, για την επιθυμία να κρύψετε κάτι και να κρύψετε από εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο συνομιλητής τρίβει μηχανικά το μέτωπό του, τους κροτάφους, το πηγούνι, επιδιώκει να καλύψει το πρόσωπό του με τα χέρια του. Αλλά τις περισσότερες φορές, προσπαθεί να μην σε κοιτάξει, κοιτάζοντας μακριά. Ένας άλλος δείκτης μυστικότητας είναι η ασυνέπεια των χειρονομιών. Εάν ένα άτομο που είναι εχθρικό ή αμυντικό απέναντί ​​σας χαμογελάσει, αυτό σημαίνει ότι προσπαθεί σκόπιμα να κρύψει την ανειλικρίνειά του πίσω από ένα τεχνητό χαμόγελο.

Οι προστατευτικές χειρονομίες και στάσεις είναι σημάδια ότι ο συνομιλητής νιώθει ότι απειλείται ή απειλείται. Η πιο κοινή χειρονομία αυτής της ομάδας ζωδίων είναι τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος. Τα χέρια εδώ μπορούν να καταλάβουν τρεις χαρακτηριστικές θέσεις.

Ένα απλό σταύρωμα των χεριών είναι μια καθολική χειρονομία που δείχνει την αμυντική ή αρνητική κατάσταση του συνομιλητή. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αναθεωρήσετε τι κάνετε ή λέτε, γιατί ο συνομιλητής θα αρχίσει να απομακρύνεται από τη συζήτηση. Είναι επίσης απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι αυτή η χειρονομία επηρεάζει τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων. Εάν σταυρώνετε τα χέρια σας σε αμυντική στάση σε μια ομάδα τεσσάρων ή περισσότερων, μπορείτε να περιμένετε και άλλα μέλη της ομάδας να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους σύντομα. Είναι αλήθεια ότι αυτή η χειρονομία μπορεί απλώς να σημαίνει ηρεμία και αυτοπεποίθηση, αλλά αυτό συμβαίνει όταν η ατμόσφαιρα της συζήτησης δεν είναι σύγκρουσης.

Εάν, εκτός από τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος, ο συνομιλητής σφίγγει και τα δάχτυλά του σε γροθιά, τότε αυτό δείχνει την εχθρότητα ή την επιθετική του θέση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιβραδύνετε την ομιλία και τις κινήσεις σας, σαν να προσκαλείτε τον συνομιλητή να ακολουθήσει το παράδειγμά σας. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε το θέμα της συνομιλίας.

Η χειρονομία, όταν τα χέρια σφίγγονται γύρω από τους ώμους (μερικές φορές τα χέρια σκάβουν τόσο δυνατά στους ώμους ή στους δικέφαλους μυς που τα δάχτυλα ασπρίζουν), υποδηλώνει τον περιορισμό της αρνητικής αντίδρασης του συνομιλητή στη θέση σας στο υπό συζήτηση θέμα. Αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται όταν οι συνομιλητές μαλώνουν, προσπαθώντας πάση θυσία να πείσουν ο ένας τον άλλον για την ορθότητα της θέσης τους και συχνά συνοδεύεται από ένα ψυχρό, ελαφρώς στενό βλέμμα και ένα τεχνητό χαμόγελο: Αυτή η έκφραση προσώπου σημαίνει ότι ο συνομιλητής σας είναι στο όριο , και αν δεν ληφθούν άμεσα μέτρα για τη μείωση της έντασης, τότε μπορεί να προκληθεί βλάβη.

Η χειρονομία, όταν τα χέρια είναι σταυρωμένα στο στήθος, αλλά με τους αντίχειρες σε κάθετη έκταση, είναι αρκετά δημοφιλής μεταξύ επιχειρηματίες. Μεταφέρει ένα διπλό σήμα: το πρώτο - σε μια αρνητική στάση (σταυρωμένα χέρια), το δεύτερο - για μια αίσθηση ανωτερότητας που εκφράζεται από τους αντίχειρες. Ο συνομιλητής που καταφεύγει σε αυτή τη χειρονομία παίζει συνήθως με το ένα ή και τα δύο δάχτυλα και όταν στέκεται, κουνιέται στα τακούνια είναι χαρακτηριστικό . Μια χειρονομία που χρησιμοποιεί τον αντίχειρα εκφράζει επίσης μια στάση κοροϊδίας ή ασέβειας προς ένα άτομο που τον δείχνουν με τον αντίχειρα σαν πάνω από τον ώμο.

Οι χειρονομίες προβληματισμού και αξιολόγησης αντανακλούν την κατάσταση της σκέψης και την επιθυμία να βρεθεί μια λύση στο πρόβλημα. Μια στοχαστική (αντανακλαστική) έκφραση του προσώπου συνοδεύεται από μια χειρονομία «χεριού στο μάγουλο». Αυτή η χειρονομία δείχνει ότι ο συνομιλητής σας ενδιαφέρεται για κάτι. Μένει να δούμε τι τον ώθησε να επικεντρωθεί στο πρόβλημα.

Το τσίμπημα της γέφυρας της μύτης, που συνήθως συνδυάζεται με κλειστά μάτια, υποδηλώνει βαθιά συγκέντρωση και έντονη σκέψη. Όταν ο συνομιλητής βρίσκεται στο στάδιο της λήψης μιας απόφασης, ξύνει το πηγούνι του. Αυτή η χειρονομία συνήθως συνοδεύεται από στραβισμό των ματιών - σαν ο συνομιλητής να κοιτάζει κάτι στο βάθος, προσπαθώντας να βρει την απάντηση στην ερώτησή του εκεί.

Όταν ο συνομιλητής φέρνει το χέρι του στο πρόσωπό του, ακουμπά το πηγούνι του στην παλάμη του και τεντώνει τον δείκτη του κατά μήκος του μάγουλου (τα υπόλοιπα δάχτυλα είναι κάτω από το στόμα) - αυτό είναι εύγλωττη απόδειξη ότι αντιλαμβάνεται κριτικά τα επιχειρήματά σας.

Οι χειρονομίες αμφιβολίας και αβεβαιότητας συνδέονται συχνότερα με το ξύσιμο με τον δείκτη του δεξιού χεριού κάτω από τον λοβό του αυτιού ή το πλάι του λαιμού (συνήθως γίνονται πέντε κινήσεις γρατσουνίσματος).

Το να αγγίζετε ή να τρίβετε ελαφρά τη μύτη είναι επίσης σημάδι αμφιβολίας.Όταν είναι δύσκολο για τον συνομιλητή να απαντήσει στην ερώτησή σας, συχνά αρχίζει να αγγίζει ή να τρίβει τη μύτη του με τον δείκτη του. Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές οι άνθρωποι τρίβουν τη μύτη τους επειδή φαγούρα. Ωστόσο, όσοι ξύνουν τη μύτη τους συνήθως το κάνουν έντονα, ενώ εκείνοι για τους οποίους είναι χειρονομία την τρίβουν μόνο ελαφρά.

Οι χειρονομίες και οι στάσεις που υποδηλώνουν απροθυμία να ακούσετε και επιθυμία να τερματίσετε τη συζήτηση είναι αρκετά εύγλωττες. Εάν κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας ο συνομιλητής σας χαμηλώσει τα βλέφαρά του, τότε αυτό είναι ένα σημάδι ότι έχετε γίνει αδιάφορος γι 'αυτόν ή απλά κουρασμένος ή αισθάνεται την ανωτερότητά του πάνω σας. Αν παρατηρήσετε παρόμοια ματιά στον συνομιλητή σας, τότε σκεφτείτε το εξής: κάτι πρέπει να αλλάξει εάν ενδιαφέρεστε να τελειώσετε με επιτυχία τη συζήτηση.

Η χειρονομία "ξύσιμο του αυτιού" δείχνει την επιθυμία του συνομιλητή να απομονωθεί από τις λέξεις που ακούει. Μια άλλη χειρονομία που σχετίζεται με το άγγιγμα του αυτιού, το πίνοντας το λοβό του αυτιού, δείχνει ότι ο συνομιλητής έχει ακούσει αρκετά και θέλει να μιλήσει για τον εαυτό του.

Στην περίπτωση που ο συνομιλητής θέλει σαφώς να τελειώσει τη συζήτηση πιο γρήγορα, ανεπαίσθητα (και μερικές φορές ασυναίσθητα) κινείται ή στρέφεται προς την πόρτα, ενώ τα πόδια του στρέφονται προς την έξοδο.

Η στροφή του σώματος και η θέση των ποδιών δείχνουν ότι θέλει πολύ να φύγει. Ένας δείκτης μιας τέτοιας επιθυμίας είναι επίσης μια χειρονομία όταν ο συνομιλητής βγάζει τα γυαλιά του και τα αφήνει προκλητικά στην άκρη. Σε αυτή την κατάσταση, θα πρέπει να ενδιαφέρετε τον συνομιλητή για κάτι ή να του δώσετε την ευκαιρία να φύγει. Εάν συνεχίσετε τη συζήτηση στο ίδιο πνεύμα, είναι απίθανο να επιτύχετε το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Οι χειρονομίες που υποδεικνύουν την επιθυμία για σκόπιμη διακοπή του χρόνου συνήθως συνδέονται με γυαλιά. Προκειμένου να καθυστερήσει ο χρόνος για να εξετάσει την τελική απόφαση, ο συνομιλητής κάνει τις ακόλουθες χειρονομίες: βγάζει συνεχώς και βάζει τα γυαλιά του και σκουπίζει επίσης τους φακούς. Εάν παρατηρήσετε μία από αυτές τις χειρονομίες αμέσως αφού ρωτήσετε το άτομο για την απόφασή του, είναι καλύτερο να παραμείνετε σιωπηλοί ενώ περιμένετε. Εάν ο σύντροφος ξαναβάλει γυαλιά, αυτό σημαίνει ότι θέλει να «κοιτάξει τα γεγονότα» ξανά.

Η χειρονομία «βηματισμού» είναι σημάδι ότι δεν πρέπει να βιαστεί κανείς. Πολλοί συνομιλητές χρησιμοποιούν αυτή τη χειρονομία σε μια προσπάθεια να «αγοράσουν χρόνο» για να λύσουν ένα δύσκολο πρόβλημα ή να πάρουν μια δύσκολη απόφαση. Αυτή είναι μια πολύ θετική χειρονομία. Αλλά δεν πρέπει να μιλάς σε κάποιον που κυκλοφορεί. Αυτό μπορεί να διαταράξει το σύνολο των σκέψεών του και να τον εμποδίσει να πάρει μια απόφαση.

Χειρονομίες ανθρώπων με αυτοπεποίθηση με αίσθημα ανωτερότητας έναντι των άλλων. Αυτά περιλαμβάνουν τη χειρονομία «βάζοντας τα χέρια πίσω από την πλάτη με ένα κράτημα στον καρπό». Αυτή η χειρονομία πρέπει να διακρίνεται από τη χειρονομία «τα χέρια πίσω από την πλάτη στο κάστρο». Λέει ότι το άτομο είναι αναστατωμένο και προσπαθεί να συγκρατηθεί. Είναι ενδιαφέρον ότι όσο πιο θυμωμένος είναι ένας άνθρωπος, τόσο πιο ψηλά κινείται το χέρι του κατά μήκος της πλάτης του. Από αυτή τη χειρονομία προήλθε η έκφραση «συγκεντρώστε τον εαυτό σας». Αυτή είναι μια κακή χειρονομία που χρησιμοποιείται για να κρύψει τη νευρικότητά σας, και ένας παρατηρητικός διαπραγματευτής σίγουρα θα το νιώσει αυτό.

Η χειρονομία των ανθρώπων με αυτοπεποίθηση με την αίσθηση της ανωτερότητας έναντι των άλλων είναι η χειρονομία «βάζοντας τα χέρια πίσω από το κεφάλι». Πολλοί συνομιλητές εκνευρίζονται όταν κάποιος το επιδεικνύει μπροστά τους. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αλληλεπίδρασης με τον συνομιλητή που χρησιμοποίησε αυτή τη χειρονομία.

Αν θέλετε να μάθετε τον λόγο για τον οποίο ο συνομιλητής συμπεριφέρεται με μια αίσθηση ανωτερότητας, σκύψτε προς τα εμπρός με τεντωμένες τις παλάμες και πείτε: Βλέπω ότι το γνωρίζετε αυτό. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε κάποιες λεπτομέρειες;» Στη συνέχεια, στηρίξτε πίσω στην καρέκλα σας, αφήστε τις παλάμες σας να φαίνονται και περιμένετε μια απάντηση.

Ένας άλλος τρόπος είναι να αναγκάσετε έναν τόσο αλαζονικό συνομιλητή να αλλάξει στάση, κάτι που με τη σειρά του θα αλλάξει τη στάση του.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να πάρετε κάποιο αντικείμενο και, αφήνοντάς το σε μεγάλη απόσταση από αυτό, να ρωτήσετε: "Δεν το είδατε αυτό;" Αναγκάζοντάς τον να γέρνει προς τα εμπρός.

Ένας καλός τρόπος αλληλεπίδρασης είναι να αντιγράψετε τη χειρονομία του συνομιλητή. Αν θέλετε να δείξετε ότι συμφωνείτε με τον συνομιλητή, τότε πρέπει να επαναλάβετε τη πόζα του. Ωστόσο, εάν ο συνομιλητής στη θέση «χέρια στο κεφάλι» σας κάνει μια παρατήρηση, τότε δεν πρέπει να αντιγράψετε τη χειρονομία του για να μην τον θυμώσετε.

Οι χειρονομίες διαφωνίας μπορούν να ονομαστούν χειρονομίες καταστολής, καθώς εμφανίζονται ως αποτέλεσμα της συγκράτησης της γνώμης κάποιου. Το να μαζεύεις ανύπαρκτο χνούδι από ένα κοστούμι είναι μια τέτοια χειρονομία. Ο συνομιλητής, μαζεύοντας λάχνες, συνήθως κάθεται, γυρισμένος από τους άλλους, 11 κοιτάζει το πάτωμα. Αυτή είναι η πιο δημοφιλής χειρονομία αποδοκιμασίας. Όταν ο συνομιλητής μαζεύει συνεχώς λάχνες από τα ρούχα του, αυτό είναι σημάδι ότι δεν του αρέσουν όλα όσα λέγονται εδώ, ακόμα κι αν συμφωνεί προφορικά με όλους.

Οι χειρονομίες ετοιμότητας σηματοδοτούν την επιθυμία να τερματιστεί μια συνομιλία ή μια συνάντηση και εκφράζονται με την εμπρός παράδοση του σώματος, ενώ και τα δύο χέρια είναι ξαπλωμένα στα γόνατά τους ή κρατιούνται από τις πλευρικές άκρες της καρέκλας. Εάν κάποια από αυτές τις χειρονομίες εμφανιστεί κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, τότε θα πρέπει να πάρετε την πρωτοβουλία στα χέρια σας και να είστε οι πρώτοι που θα προσφέρετε να τερματίσετε τη συνομιλία. Αυτό θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε ένα ψυχολογικό πλεονέκτημα και να ελέγξετε την κατάσταση.

Εκτός από τις προηγουμένως θεωρημένες στάσεις και χειρονομίες, υπάρχουν και άλλες που μεταφέρουν όχι λιγότερο εύγλωττα αυτή ή εκείνη την εσωτερική κατάσταση των συνομιλητών. Έτσι, με τη βοήθεια του τρίψιμο της παλάμης, μεταδίδονται θετικές προσδοκίες. Τα σφιγμένα δάχτυλα δείχνουν απογοήτευση και την επιθυμία του συνομιλητή να κρύψει την αρνητική του στάση απέναντι σε αυτά που άκουσε.

Χειρονομίες που μιλούν για δόλο. Οι περισσότεροι άνθρωποι αισθάνονται ένοχοι υποσυνείδητα όταν λένε ψέματα. Και αν τα παιδιά μπορούν να κοκκινίσουν ανοιχτά και να κλείσουν το στόμα τους με τα χέρια τους, τότε οι έξυπνοι ενήλικες έχουν μάθει από καιρό να μην το κάνουν αυτό. Αλλά η ηχώ της παιδικής ηλικίας κάθεται τόσο έντονα που αν κάποιος ενήλικας μπορεί να αντιμετωπίσει την «κοκκινίλα», τότε είναι αρκετά δύσκολο να απαλλαγείτε από την επιθυμία να κλείσετε το στόμα σας με το χέρι σας.

Αυτή η χειρονομία έχει εκσυγχρονιστεί σε μεγάλο βαθμό για να κρυφτεί. Όταν ένας ενήλικας λέει ψέματα, μερικές φορές αγγίζει την άκρη των χειλιών του για ένα κλάσμα του δευτερολέπτου ή είναι αυτή τη στιγμή που κυριολεκτικά πρέπει να ξύσετε λίγο τη μύτη ή το μάγουλό σας. Και μετά τσιμπήστε τον εαυτό σας εντελώς από τα γένια ή χαϊδέψτε το μουστάκι.

Ωστόσο, αυτό είναι ένα αμφιλεγόμενο σημείο - γιατί το ξύσιμο της μύτης οφείλεται συχνά σε αμηχανία και το χαϊδεύοντας το μουστάκι - όταν σκέφτεσαι ή κατά τη διάρκεια θετικών σκέψεων.

Αλλά ένα αιχμηρό αυτί που ξύνεται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας δείχνει ξεκάθαρα ότι σε ένα άτομο δεν αρέσει αυτό που ακούει. Δεν μπορεί να κλείσει τα αυτιά του σαν παιδί (επαναλαμβάνοντας γρήγορα "Δεν ακούω τίποτα" ...), αλλά είναι εύκολο να αγγίξει το αυτί του ή να το ξύσει. Το ίδιο πράγμα με τα μάτια - εάν ένα άτομο, χωρίς κανένα λόγο, αγγίξει ελαφρά το μάτι, δεν του αρέσει πραγματικά αυτό που βλέπει.

Τέλος, θέλω να σας υπενθυμίσω τον κύριο κανόνα της ανάγνωσης της νοηματικής γλώσσας - όλες οι χειρονομίες πρέπει να ληφθούν υπόψη συνολικά και μόνο τότε να βγουν ένα συμπέρασμα.

Χαρακτηριστικά της νοηματικής γλώσσας διαφορετικών χωρών

Η μη λεκτική γλώσσα μπορεί να πει πολλά για εσωτερική κατάστασηακόμη και ένας άγνωστος, για να μην αναφέρουμε επιχειρηματικούς εταίρους, τακτικούς συνομιλητές και συναδέλφους.

Έτσι, αγγίξατε το χέρι του συνομιλητή, απομακρυνθήκατε ή πλησιάσατε πιο κοντά του, η έκφραση του προσώπου σας, το παιχνίδι του τονισμού, η άνοδος ή η πτώση της φωνής σας, η παύση, η κίνηση ολόκληρου του χεριού ή μόνο το πινέλο - τα πάντα έχει τη δική του σημασία. Αλλά όπως κάθε γλώσσα, η μη λεκτική για κάθε λαό έχει πραγματικά τη δική της, η ίδια εκφραστική χειρονομία μεταξύ διαφορετικών λαών μπορεί να έχει εντελώς διαφορετικές έννοιες. Ακόμη και το κοστούμι σας και το χρώμα του μπορούν να μεταφέρουν διφορούμενες πληροφορίες σε διάφορα μέρη του κόσμου. Η χειρονομία με την οποία ένας Ρώσος δείχνει μετανιωμένος μια απώλεια ή αποτυχία, για έναν Κροάτη σημαίνει σημάδι επιτυχίας και ευχαρίστησης.

Αν στην Ολλανδία γυρίσεις τον δείκτη σου στον κρόταφο, υπονοώντας κάποιου είδους βλακεία, τότε δεν θα γίνεις κατανοητός. Εκεί αυτή η χειρονομία σημαίνει? ότι κάποιος είπε μια πολύ πνευματώδη φράση. Μιλώντας για τον εαυτό του, ο Ευρωπαίος δείχνει το στήθος και ο Ιάπωνας τη μύτη. Σε ορισμένες αφρικανικές χώρες, το γέλιο είναι σημάδι έκπληξης και ακόμη και σύγχυσης, και καθόλου ένδειξη διασκέδασης.

Διαφορετικές χειρονομίες έχουν διαφορετική σημασία σε διαφορετικές χώρες.

Οι Ιταλοί και οι Γάλλοι είναι γνωστοί ότι βασίζονται στα χέρια τους για τα πάντα όταν χρειάζεται να επιβεβαιώσουν σταθερά τις λέξεις ή να δώσουν σε μια συνομιλία έναν πιο περιστασιακό χαρακτήρα. Ο κίνδυνος έγκειται στο γεγονός ότι οι χειρονομίες γίνονται αντιληπτές διαφορετικά - ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρισκόμαστε αυτήν τη στιγμή. Ναι, στις ΗΠΑ, ναι. Σε πολλές άλλες χώρες, το «μηδέν» που σχηματίζεται από τον αντίχειρα και τον δείκτη «λέει» ότι «όλα είναι καλά», «εξαιρετικά» ή απλά «ΟΚ».

Αυτή η χειρονομία διαδόθηκε στην Αμερική στις αρχές του 19ου αιώνα, κυρίως από τον Τύπο, ο οποίος εκείνη την εποχή ξεκίνησε μια εκστρατεία για να μειώσει τις λέξεις και τις φράσεις στα αρχικά τους γράμματα.

Υπάρχουν διαφορετικές απόψεις ως προς το τι σημαίνει η συντομογραφία "OK". Μερικοί πιστεύουν ότι σημαίνει "όλα σωστά" - όλα είναι σωστά, αλλά στη συνέχεια, ως αποτέλεσμα ενός ορθογραφικού λάθους, μετατράπηκε σε "011 - Korrect". Άλλοι λένε ότι είναι αντώνυμο της λέξης «νοκ άουτ», που στα αγγλικά συμβολίζεται με τα γράμματα K.O. Υπάρχει μια άλλη θεωρία ότι αυτή η συντομογραφία είναι παράγωγο του ονόματος «old Kinderhoor», η γενέτειρα του Αμερικανού προέδρου, ο οποίος χρησιμοποίησε αυτά τα αρχικά (O.K.) ως σύνθημα στην εκστρατεία. Ποια θεωρία από αυτές είναι σωστή, δεν θα μάθουμε ποτέ, αλλά φαίνεται ότι ο ίδιος ο κύκλος αντιπροσωπεύει το γράμμα "O" στη λέξη O "key. Η έννοια του "OK" είναι γνωστή σε όλες τις αγγλόφωνες χώρες, όπως καθώς και στην Ευρώπη και την Ασία, αλλά σε ορισμένες χώρες αυτή η χειρονομία έχει διαφορετική σημασία και προέλευση, για παράδειγμα, στη Γαλλία σημαίνει "μηδέν" ή "τίποτα", στην Ιαπωνία σημαίνει "χρήματα" και σε ορισμένες μεσογειακές χώρες αυτό Η χειρονομία χρησιμοποιείται για να δείξει την ομοφυλοφιλία ενός άνδρα.

Επομένως, ταξιδεύοντας διαφορετικές χώρες, θα πρέπει να θυμάται κανείς την παροιμία «Με το καταστατικό σου δεν πας στο μοναστήρι κάποιου άλλου». Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε πιθανές ενοχλητικές καταστάσεις.

Στην Ιαπωνία, η παραδοσιακή του σημασία είναι «χρήματα». Στην Πορτογαλία και σε ορισμένες άλλες χώρες, θα εκληφθεί ως απρεπές. Όταν ένας Γάλλος, Γερμανός ή Ιταλός θεωρεί οποιαδήποτε ιδέα ανόητη, χτυπάει εκφραστικά το κεφάλι του και αν ένας Γερμανός χτυπά το μέτωπό του με μια ανοιχτή παλάμη, τότε αυτό ισοδυναμεί με το επιφώνημα: "είσαι τρελός!" Επιπλέον, οι Γερμανοί, όπως και οι Αμερικανοί, οι Γάλλοι και οι Ιταλοί, έχουν τη συνήθεια να σχεδιάζουν μια σπείρα κοντά στο κεφάλι με τον δείκτη τους, που σημαίνει: «Τρελή ιδέα…» Αντίθετα, όταν ένας Άγγλος ή Ισπανός χτυπά τον εαυτό του το μέτωπο, είναι σαφές σε όλους ότι ήταν ικανοποιημένος, και όχι με κανέναν, αλλά με τον εαυτό του. Παρά το γεγονός ότι αυτή η χειρονομία περιέχει ένα μερίδιο αυτοειρωνείας, το άτομο εξακολουθεί να επαινεί τον εαυτό του για τη γρήγορη εξυπνάδα του: "Αυτό είναι το μυαλό!" Εάν ο Ολλανδός, χτυπώντας τον εαυτό του στο μέτωπο, τεντώνει τον δείκτη του προς τα πάνω, τότε αυτό σημαίνει ότι εκτίμησε την ευφυΐα του συνομιλητή, αλλά αν το δάχτυλο δείχνει στο πλάι, τότε αυτό σημαίνει ότι ο εγκέφαλός του βρίσκεται στη μία πλευρά. Οι Γερμανοί συχνά σηκώνουν τα φρύδια τους ως ένδειξη θαυμασμού για την ιδέα κάποιου. Η ίδια συμπεριφορά στην Αγγλία θα μπορούσε να θεωρηθεί ως έκφραση σκεπτικισμού.

V - εικονιστικό σημάδι με τα δάχτυλα. Αυτό το ζώδιο είναι πολύ δημοφιλές στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστραλία και έχει μια προσβλητική χροιά. Κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, ο Ουίνστον Τσόρτσιλ κυκλοφόρησε αυτό το σημάδι για να δείξει τη νίκη, αλλά για αυτό, το χέρι γυρίζει πίσω στον ομιλητή.

Εάν, με αυτή τη χειρονομία, το χέρι στρέφεται με την παλάμη προς τον ομιλητή, τότε η χειρονομία αποκτά προσβλητικό νόημα - "σκάσε". Στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, ωστόσο, η χειρονομία V σημαίνει "νίκη" ούτως ή άλλως, οπότε αν ένας Άγγλος θέλει να πει σε έναν Ευρωπαίο να σωπάσει με αυτή τη χειρονομία, θα μπερδευτεί τι είδους νίκη εννοούσε ο Άγγλος. Σε πολλές χώρες, αυτό το σύμβολο σημαίνει επίσης τον αριθμό "2".

Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν τι παρεξηγήσεις μπορεί να προκληθούν από λανθασμένες ερμηνείες χειρονομιών που δεν λαμβάνουν υπόψη τα εθνικά χαρακτηριστικά του ομιλητή. Επομένως, πριν εξαγάγετε συμπεράσματα σχετικά με την έννοια ορισμένων χειρονομιών και της γλώσσας του σώματος, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η εθνικότητα του συνομιλητή.

Αντίχειρας ψηλά. Στην Αμερική, την Αγγλία, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία, το μπράβο έχει τρεις σημασίες. Συνήθως χρησιμοποιείται όταν ψηφίζουμε στο δρόμο, σε μια προσπάθεια να πιάσουμε ένα διερχόμενο αυτοκίνητο.

Η δεύτερη έννοια είναι «όλα είναι εντάξει», και όταν ο αντίχειρας πεταχτεί απότομα προς τα πάνω, γίνεται προσβλητικό σημάδι, που σημαίνει βρισιά ή, πιο απλά, «κάτσε πάνω του». Σε ορισμένες χώρες, όπως η Ελλάδα, αυτή η χειρονομία σημαίνει «σκάσε», οπότε μπορείς να φανταστείς την κατάσταση ενός Αμερικανού που προσπαθεί να πιάσει αυτοκίνητο σε ελληνική πόλη με μια τέτοια χειρονομία! Όταν οι Ιταλοί αρχίζουν να μετρούν από το ένα έως το πέντε, αυτή η χειρονομία σημαίνει «1» και ο δείκτης σημαίνει «2». Όταν οι Αμερικανοί και οι Βρετανοί μετράνε, ο δείκτης σημαίνει «1» και το μεσαίο δάχτυλο σημαίνει «2». Σε αυτή την περίπτωση, ο αντίχειρας αντιπροσωπεύει τον αριθμό "5".

Η χειρονομία προς τα πάνω χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλες χειρονομίες ως σύμβολο δύναμης και ανωτερότητας, καθώς και σε καταστάσεις όπου κάποιος θέλει να σας «τσακίσει» με το δάχτυλο.

Πιστεύεται ότι η γαλλική νοηματική γλώσσα είναι η πιο εκφραστική. Όταν ένας Γάλλος θέλει να πει ότι κάτι είναι το ύψος της πολυπλοκότητας και της πολυπλοκότητας, ενώνει τις άκρες τριών δακτύλων, τις φέρνει στα χείλη του και, σηκώνοντας το πηγούνι του ψηλά, στέλνει ένα αέρινο φιλί και αν ο Γάλλος τρίβει τη βάση του τη μύτη του με τον δείκτη του, προειδοποιεί «εδώ είναι κάτι ακάθαρτο», «προσοχή», «αυτούς τους ανθρώπους δεν τους εμπιστεύεσαι». Αυτή η χειρονομία είναι πολύ κοντά στο ιταλικό χτύπημα με τον δείκτη στη μύτη, ανεξάρτητα από το αν είναι δεξιά ή αριστερά. σημαίνει: «προσοχή», «κίνδυνος μπροστά», «μοιάζει να επιβουλεύονται». Στην Ολλανδία, αυτή η ίδια χειρονομία έχει διαφορετικό νόημα - "Είμαι μεθυσμένος" ή είσαι μεθυσμένος", και στην Αγγλία - "συνωμοσία και μυστικότητα" ...

Η κίνηση των δακτύλων από πλευρά σε πλευρά έχει πολλές διαφορετικές έννοιες. Στις ΗΠΑ, την Ιταλία, τη Γαλλία και τη Φινλανδία, αυτό μπορεί να σημαίνει μια ελαφρά καταδίκη, μια απειλή ή μια έκκληση να ακούσουμε τι λέγεται. Στην Ολλανδία και τη Γαλλία, μια τέτοια χειρονομία σημαίνει απλώς άρνηση. Εάν είναι απαραίτητο να συνοδεύσετε την επίπληξη με μια χειρονομία, τότε ο δείκτης μετακινείται από πλευρά σε πλευρά κοντά στο κεφάλι.

Στους περισσότερους δυτικούς πολιτισμούς, όταν τίθεται το ζήτημα του ρόλου του δεξιού και του αριστερού χεριού, δεν προτιμάται κανένας από τους δύο (εκτός φυσικά και αν ληφθεί υπόψη η παραδοσιακή χειραψία με το δεξί). Προσοχή όμως στη Μέση Ανατολή, όπως και σε άλλες ισλαμικές χώρες όπως η Ινδονησία ή η Μαλαισία. Δεν μπορείς να δώσεις σε κάποιον φαγητό, χρήματα ή δώρο με το αριστερό σου χέρι. Εκεί είναι γνωστή ως ακάθαρτο χέρι και είναι διαβόητη.

Αυτή η σύντομη λίστα με μάλλον τυπικές χειρονομίες δείχνει πόσο εύκολο είναι να προσβάλλετε ακούσια τους επιχειρηματικούς σας εταίρους - εκπροσώπους άλλων εθνικό πολιτισμό. Εάν μπορείτε να προβλέψετε συνειδητά την αντίδραση των συνομιλητών σας παρατηρώντας τη μη λεκτική γλώσσα τους, τότε αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε πολλές παρεξηγήσεις.

συμπέρασμα

Είναι γνωστό ότι όταν μιλάμε, μόνο το 30% των πληροφοριών μεταδίδεται με λέξεις, ενώ το μεγαλύτερο μέρος μεταφέρεται με χειρονομίες (55%) και τονισμό (15%). Όταν μεταφέρουμε πληροφορίες με λέξεις, το υποσυνείδητό μας επικοινωνεί σε μια εντελώς διαφορετική γλώσσα. Και, γνωρίζοντας αυτή τη γλώσσα, μπορείτε να δείτε πολλά χαρακτηριστικά, χαρακτηριστικά χαρακτήρα και διάθεση του συνομιλητή.

Κατ 'αρχήν, οι άνθρωποι έχουν καταλάβει από καιρό ότι για αποτελεσματική επικοινωνία είναι απαραίτητο να κατανοήσουν και να αισθανθούν τον συνομιλητή, και αυτό μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους. Συγκεκριμένα, είναι γνωστό ότι οι «μυστικές σκέψεις» και η διάθεση ενός άλλου ατόμου μπορούν επίσης να «διαβαστούν» από τις στάσεις και τις χειρονομίες του.

Έχουν γραφτεί αρκετά βιβλία για αυτό το θέμα και το πιο διάσημο ανάμεσά μας σήμερα είναι το βιβλίο του Allan Pease «Body Language». Αυτό το βιβλίο έχει μόνο δύο αδυναμίες: πρώτον, είναι γραμμένο σε «εισαγόμενο υλικό και πολλές από τις χειρονομίες που αναφέρονται εκεί δεν είναι τόσο κοινές στην κοινωνία μας (ή έχουν διαφορετικό νόημα). Και κάποιες «μας» χειρονομίες λείπουν στο βιβλίο. Και δεύτερον, το πιο σημαντικό, ο Pease δεν λαμβάνει υπόψη του ότι οι άνθρωποι ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙΤα άτομα μπορούν να ερμηνεύσουν την ίδια χειρονομία με διαφορετικούς τρόπους. Και πριν «διαβάσεις» τι πιστεύει ο ένας ή ο άλλος συνομιλητής σου για σένα στα βάθη της ψυχής σου, καλό θα ήταν να αποφασίσεις ποια συγκεκριμένη «γλώσσα» μιλάει.

Όπως οι λεκτικές γλώσσες διαφέρουν μεταξύ τους ανάλογα με τον τύπο του πολιτισμού, έτσι και η μη λεκτική γλώσσα ενός έθνους διαφέρει από τη μη λεκτική γλώσσα ενός άλλου έθνους. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η πιο κοινή χειρονομία είναι το άγγιγμα, ή η απτική επαφή. Το άγγιγμα, ή η απτική επαφή, είναι το πρώτο και πιο σημαντικό πράγμα για έναν άνθρωπο στη ζωή του. Με το άγγιγμα, η μητέρα δείχνει όχι μόνο σωματική ευεξία, αλλά εκφράζει και την αγάπη και την τρυφερότητά της στο παιδί. Ένα παιδί που το στερείται αυτό στην παιδική ηλικία υστερεί σε σχέση με τους συνομηλίκους του στην πνευματική ανάπτυξη και αποκτά συναισθηματικά ελαττώματα που είναι σχεδόν αδύνατο να αντισταθμιστούν στην ενήλικη ζωή. Οι πολιτιστικοί κανόνες ρυθμίζουν σημαντικά τις απτικές επαφές. Το άγγιγμα παραμένει ένα σημάδι, που εκφράζει πρωτίστως συναισθήματα για έναν συνεργάτη επικοινωνίας. Οι σκληρές, επώδυνες επαφές συνοδεύουν την επιθετικότητα και τον εξαναγκασμό. Οι απαλές, μη επώδυνες επαφές σηματοδοτούν την εμπιστοσύνη και τη συμπάθεια για έναν σύντροφο.

Ένα νεύμα του «ναι» θεωρείται σχεδόν σε όλο τον κόσμο για να συμφωνήσουμε, να εγκρίνουμε. Και, δεδομένου ότι αυτή η χειρονομία χρησιμοποιείται από τυφλούς και κωφάλαλους, μπορούμε με ασφάλεια να θεωρήσουμε ότι αυτή η χειρονομία είναι έμφυτη. Μπορεί επίσης να είναι μια καθολική, εφευρεμένη από την παιδική ηλικία χειρονομία κουνώντας το κεφάλι για να υποδηλώσει άρνηση ή διαφωνία. Έχοντας πιπιλίσει άφθονο γάλα, το μωρό κάνει μια κίνηση του κεφαλιού μακριά από το στήθος της μητέρας. Όταν οι γονείς ταΐζουν το παιδί, και αυτό έχει ήδη φάει, το παιδί γυρίζει το κεφάλι του από τη μια πλευρά στην άλλη. Με αυτό, μαθαίνει γρήγορα να χρησιμοποιεί αυτή τη χειρονομία για να εκφράσει διαφωνία ή άρνηση.

Είναι δυνατόν να εντοπίσουμε την προέλευση κάποιων χειρονομιών χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα από το μακρινό μας παρελθόν. Η απογύμνωση των δοντιών όταν επιτίθεται σε έναν αντίπαλο χρησιμοποιείται τώρα από το σημερινό άτομο με κακό χαμόγελο ή εχθρότητα. Αρχικά, το χαμόγελο ήταν σύμβολο απειλής, εκφοβισμού, αλλά σήμερα, μαζί με χειρονομίες φιλίας, συμβολίζει την καλή θέληση ή την ευχαρίστηση.

Η χειρονομία ανασήκωσης των ώμων είναι πολύ καθολική και σημαίνει παρεξήγηση, άγνοια της ουσίας του ζητήματος. Οι εκτεταμένες παλάμες, τα ανασηκωμένα φρύδια και οι ανασηκωμένοι ώμοι είναι τα στοιχεία που συνθέτουν αυτή τη χειρονομία.

Το «μη λεκτική» ενός έθνους διαφέρει από τη μη λεκτική γλώσσα ενός άλλου έθνους, όπως οι λεκτικές γλώσσες διαφέρουν μεταξύ τους, ανάλογα με τον τύπο του πολιτισμού.

Ενώ μια συγκεκριμένη χειρονομία μπορεί να αναγνωρίζεται παγκοσμίως και να έχει σαφή ερμηνεία σε ένα έθνος, σε ένα άλλο έθνος μπορεί να μην σημαίνει τίποτα ή, ακόμη χειρότερα, να έχει το ακριβώς αντίθετο νόημα.

Η γλώσσα του σώματός μας, σε σύγκριση με άλλα λεκτικά (προφορικά) μέσα επικοινωνίας, είναι μοναδική. Αν φανταστούμε ότι είναι αυτός που μεταφέρει από το 60 έως το 80 τοις εκατό των πληροφοριών που μεταδίδονται στον συνομιλητή, είναι εύκολο να κατανοήσουμε την ανάγκη ερμηνείας αυτής της μεθόδου επαφής. Αν θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι καταλαβαίνουμε ένα άτομο με ακρίβεια, πρέπει να συνδυάσουμε πληροφορίες από το σώμα και λεκτικές εκφράσεις σε μια μεγάλη εικόνα.
Ποιος από εμάς δεν έχει βιώσει ένα αίσθημα αόριστου άγχους όταν δήλωσε ένα πράγμα, αλλά υποσυνείδητα ένιωσες την ψευδή του. Θα πείτε ότι αυτό είναι διαίσθηση και καλό για όσους το έχουν. Στην πραγματικότητα, είναι εύκολο να αναπτύξετε τη διαίσθηση παρατηρώντας τον συνομιλητή και, γνωρίζοντας τη συγκεκριμένη έννοια των χειρονομιών, να βγάλετε τα σωστά συμπεράσματα.

Ένα παράδειγμα μη λεκτικής επικοινωνίας

Ένα πείραμα διεξήχθη σε ένα μάθημα ψυχολογίας σε ένα πανεπιστήμιο. Το κοινό, το οποίο αποτελούνταν από παντρεμένα ζευγάρια, χωρίστηκε σε δύο ομάδες ανά φύλο και του επέτρεψαν να παρακολουθήσουν βίντεο διάφορες επιλογέςμωρά που κλαίνε. Στη συνέχεια τους ζητήθηκε να εξηγήσουν τη σημασία τους. Οι περισσότερες γυναίκες που έχουν αποκτήσει παιδιά τα αποκρυπτογραφούσαν με ακρίβεια (πείνα, βρεγμένες πάνες, πόνος κ.λπ.), ενώ οι άνδρες δεν έβλεπαν μεγάλη διαφορά στις επιλογές για κλάμα. Αυτό οδήγησε στο συμπέρασμα ότι οι γυναίκες, επειδή είναι πιο ευαίσθητες και παρατηρητικές, ερμηνεύουν ευκολότερα τις μη λεκτικές χειρονομίες. Είναι πιο δύσκολο για τους άνδρες να το κάνουν αυτό, χρειάζονται λεπτομέρειες και όχι κάθε είδους συναισθηματικές εμπειρίες. Υπάρχουν βέβαια και εξαιρέσεις.
Αυτή η περίπτωση εξηγεί επίσης γιατί είναι δύσκολο για το ισχυρότερο φύλο να πει ψέματα στη σύζυγό του, η οποία φαίνεται να διαβάζει την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων στα μάτια της.

Μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας

Στον ιστότοπο MirSovetov θα βρείτε ενδιαφέροντα υλικά και απαντήσεις σε ζωτικής σημασίας ερωτήματα σχετικά με την ψυχολογία των σχέσεων, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας να διαβάζεις ένα άτομο σαν βιβλίο.
Επομένως, σκεφτείτε τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας. Για να κατανοήσουμε με σαφήνεια την ποικιλόμορφη δομή τους, παρουσιάζουμε την ταξινόμησή τους:
  1. Οι κινήσεις είναι εκφραστικές και εκφραστικές (στάση σώματος, εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, βάδισμα).
  2. Απτικές κινήσεις (χειραψία, κτύπημα στην πλάτη ή στον ώμο, αφή,).
  3. Βλέμμα οπτικής επαφής (κατεύθυνση βλέμματος, διάρκειά του, συχνότητα επαφής).
  4. Χωρικές κινήσεις (προσανατολισμός, απόσταση, τοποθέτηση τραπεζιού).
Σε αυτό το μέρος του άρθρου, θα σταθούμε στις δύο πρώτες ομάδες μέσων μη λεκτικής επικοινωνίας και θα προσπαθήσουμε να χαρακτηρίσουμε τη σημασία τους. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το να ερμηνεύεις μια μεμονωμένη χειρονομία χωρίς συνδυασμό άλλων σημάτων του σώματος σημαίνει να παραπλανήσεις τον εαυτό σου. Επομένως, πριν εξαγάγετε συγκεκριμένα συμπεράσματα, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όλες οι αποχρώσεις της συμπεριφοράς του συνομιλητή, καθώς και η φυσική και ψυχολογική του κατάσταση.

Οι κινήσεις είναι εκφραστικές

Ανοιχτές χειρονομίες και στάσεις σώματος

Τα χέρια του συνομιλητή είναι γυρισμένα με τις παλάμες προς τα πάνω και απλωμένα ευρέως στα πλάγια. Το κεφάλι είναι ίσιο, οι ώμοι ίσιοι. Το βλέμμα είναι ίσιο. Η έκφραση του προσώπου είναι φυσική, χωρίς ένταση και ακαμψία. Αυτή η στάση φιλικότητας, ως μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας, μιλά για ανοιχτότητα, ειλικρίνεια. Μιλάει επίσης γι' αυτήν μια χειραψία με μια λαβή της με δύο από τα χέρια της. Οι άντρες μπορούν να ξεκουμπώσουν το πουκάμισο ή το σακάκι τους ενώ μιλάνε. Επικοινωνώντας με ένα τέτοιο άτομο χαλαρώνεις άθελά σου και νιώθεις εμπιστοσύνη σε αυτόν.
Ο MirSovetov συνιστά τη χρήση αυτής της τεχνικής όταν επικοινωνείτε με άτομα που είναι σημαντικά για εσάς. Σε συνδυασμό με έναν ειλικρινή τόνο, θα κερδίσετε γρήγορα την εύνοια.
Συμπάθεια
Στη μη λεκτική επικοινωνία υπάρχει η έννοια της νοητικής επαφής, η οποία εκφράζεται με ακούσια αντιγραφή των χειρονομιών του άλλου ή ολόκληρης της συμπεριφοράς. Ένα σήμα στέλνεται ο ένας στον άλλο: «Σε καταλαβαίνω τέλεια». Και πράγματι, αν ρίξετε μια ματιά στο ζευγάρι που μιλάει ειρηνικά στο τραπέζι, θα δούμε παρόμοιες πόζες, την ίδια διάταξη των χεριών μέχρι τον καθρέφτη. Εάν θέλετε να πείσετε ένα άλλο άτομο να μοιραστεί άνευ όρων τη γνώμη του, απλώς αντιγράψτε τη θέση του σώματός του.
Αν παρατηρήσουμε το βάδισμα ενός ευτυχισμένου ερωτευμένου ανθρώπου, παρατηρούμε το ιπτάμενο βάδισμα, το οποίο είναι πολύ εντυπωσιακό. Είναι επίσης χαρακτηριστικό των ενεργητικών ανθρώπων. Φαίνεται ότι δεν τους ενδιαφέρουν όλα τα προβλήματα.

Κλειστές χειρονομίες και στάσεις (προστασία, καχυποψία, stealth)
Εξαπάτηση
Έχετε δει πώς κάποιος κρύβει τα χέρια του σε μια συζήτηση; Είναι πιθανό να λέει ψέματα, αφού ο ανθρώπινος εγκέφαλος στέλνει υποσυνείδητα σήματα στο σώμα και όταν λέγεται ένα ψέμα, υπάρχει έντονη επιθυμία να βάλει τα χέρια του στην τσέπη, να ξύσει τη μύτη του, να τρίψει τα μάτια του. Όλα αυτά είναι τυπικά σημάδια, ωστόσο, όπως έχει ήδη πει ο MirSovetov, είναι απαραίτητο να εξηγήσουμε την έννοια των μη λεκτικών χειρονομιών συνολικά. Ένα άτομο που υποφέρει από καταρροή μπορεί να ξύσει τη μύτη του, να τρίψει τα μάτια του - ένα παιδί που μόλις ξύπνησε κ.λπ.

Χέρια σταυρωμένα στο στήθος, πόδια σταυρωμένα σε όρθια και καθιστή θέση - μια κλασική χειρονομία εγγύτητας, απροσπέλασης. Το συχνό αναβοσβήσιμο είναι σημάδι προστασίας, σύγχυσης. Η συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου δεν σας επιτρέπει να αισθάνεστε ελεύθεροι και άνετα. Εάν προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε κάτι με έναν τέτοιο συνομιλητή, είναι πιθανό να σας αρνηθούν. Για να "λιώσει ο πάγος", ο MirSovetov συμβουλεύει να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας που περιγράφηκαν ήδη παραπάνω, προσπαθήστε να πάρετε μια ανοιχτή στάση με τις παλάμες ψηλά.

Χειρονομίες προβληματισμού και αξιολόγησης

Εκφράζεται σε μυρμήγκιασμα της γέφυρας της μύτης με κλειστά μάτια. Όταν το άτομο με το οποίο επικοινωνείτε αποφασίζει τι θα κάνει ή τι θα κάνει, γενικά σκέφτεται να λύσει ένα συγκεκριμένο θέμα, αυτή τη στιγμή μπορεί να τρίψει το πιγούνι του.
κρισιμότητα
Εάν ένα άτομο κρατά το χέρι του στο πηγούνι του, με τον δείκτη του τεντωμένο κατά μήκος του μάγουλου του και με το άλλο χέρι στηρίζει τον αγκώνα του, το αριστερό του είναι χαμηλωμένο - θα καταλάβετε ότι έχει ωριμάσει μια αρνητική εκτίμηση για το τι συμβαίνει.
Θετικότητα
Ερμηνεύεται ως μια ελαφριά κλίση του κεφαλιού προς τα εμπρός και ένα ελαφρύ άγγιγμα του μάγουλου με το χέρι. Το σώμα έχει κλίση προς τα εμπρός. Εδώ είναι ένα άτομο που ενδιαφέρεται για το τι συμβαίνει, θετικά που σχετίζεται με την ενημέρωση.

Χειρονομίες αμφιβολίας και αβεβαιότητας
Δυσπιστία
Πιθανότατα προσέξατε πώς μερικοί μαθητές, ακούγοντας τον ομιλητή, καλύπτουν το στόμα τους με τις παλάμες τους; Αυτή η χειρονομία υποδηλώνει διαφωνία με τη γνώμη του εισηγητή. Φαίνεται να συγκρατούν τις δηλώσεις τους, να καταστέλλουν αληθινά συναισθήματακαι εμπειρίες. Εάν ο φίλος σας κάνει ξαφνικά μια χειρονομία δυσπιστίας σε μια συνομιλία, σταματήστε και σκεφτείτε ποια λόγια προκάλεσαν μια τέτοια αντίδραση από αυτόν; Παρατηρώντας τη συμπεριφορά του αφεντικού, ο υφιστάμενος θα καταλάβει τι πρέπει να ειπωθεί και τι είναι καλύτερο να παραμείνει σιωπηλός. Η δυσπιστία μετατρέπεται γρήγορα σε απόρριψη και μετά σε απόρριψη.
Αβεβαιότητα
Μια μη λεκτική χειρονομία όπως το ξύσιμο ή το τρίψιμο στο πίσω μέρος του αυτιού ή του λαιμού μπορεί να υποδηλώνει ότι το άτομο δεν κατανοεί πλήρως τι θέλει από αυτόν ή τι εννοείτε σε μια συνομιλία. Πώς να ερμηνεύσετε μια τέτοια χειρονομία αν σας είπαν για πλήρη κατανόηση; Εδώ πρέπει να προτιμάται το μη λεκτικό σήμα του σώματος. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο δεν κατάλαβε τίποτα. Το χέρι που σφίγγει το άλλο πίσω από τον αγκώνα μιλάει επίσης για αβεβαιότητα, μάλλον ο ιδιοκτήτης του βρίσκεται σε μια άγνωστη κοινωνία.

Χειρονομίες και στάσεις που δείχνουν απροθυμία να ακούσουμε

Ο συνομιλητής σηκώνει το κεφάλι του με το χέρι του. Είναι ξεκάθαρο ότι αδιαφορεί για όσα συμβαίνουν. Αν κάθεται στο ακροατήριο, μπορούμε να πούμε με σιγουριά: το υλικό που παρουσιάζει ο ομιλητής δεν είναι καθόλου ενδιαφέρον. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο MirSovetov συνιστά να το αλλάξετε σε ένα συναρπαστικό ή να το "ανακινήσετε" με μια απροσδόκητη ερώτηση. Να είστε σίγουροι ότι ξυπνάει και αυτό ακριβώς χρειάζεστε.
Αποδοκιμασία
Το τίναγμα ανύπαρκτων τριχών, το ίσιωμα των πτυχών των ρούχων, το κατέβασμα μιας φούστας σε μη λεκτική επικοινωνία είναι ένα σημάδι της διαφωνίας του αντιπάλου σας με τη δηλωμένη άποψη. Θα συνειδητοποιήσετε γρήγορα την ανάγκη να μεταβείτε σε ουδέτερα θέματα. Ωστόσο, εάν μια κλωστή κολλάει πραγματικά στο μανίκι του σακακιού, τα ρούχα είναι τσαλακωμένα, δεν πρέπει να το θεωρήσετε ως χειρονομία αποδοκιμασίας.
Προθυμία να φύγω
Μπορεί να αναγνωριστεί από σημάδια όπως πτώση των βλεφάρων (απώλεια ενδιαφέροντος), ξύσιμο του αυτιού (περιφράξεις από τη ροή της ομιλίας), ρουφηξιά του λοβού του αυτιού (δεν θέλει να μιλήσει), στροφή ολόκληρου του σώματος προς την πόρτα ή κατάδειξη το πόδι προς αυτή την κατεύθυνση. Η χειρονομία με τη μορφή αφαίρεσης γυαλιών δίνει επίσης ένα σήμα για να τερματιστεί η συνομιλία.
Ερεθισμός
Όταν ένα άτομο πει ένα κραυγαλέο ψέμα και συνειδητοποιήσει ότι το έχετε δει μέσα από αυτόν, θα βιώσει εκνευρισμό από την ορθότητά σας, που μπορεί να εκδηλωθεί με ένα ακούσιο λύσιμο μιας γραβάτας ή του γιακά. Στη μη λεκτική επικοινωνία, αυτό μπορεί επίσης να εκδηλωθεί με τρίψιμο του λαιμού, περιττές κινήσεις των χεριών, τσιμπήματα της γυναικείας τσάντας, μηχανικό σχέδιο σε χαρτί.

Χειρονομίες κυριαρχίας

Η λεγόμενη «πόζα σκηνοθέτη» ή «πόζα αφεντικού» σε καθιστή θέση. Τα χέρια βρίσκονται πίσω από το κεφάλι, το ένα πόδι στο άλλο. Εάν τα βλέφαρα είναι ελάχιστα κλειστά ή οι γωνίες των ματιών είναι ελαφρώς στραβά, το βλέμμα στρέφεται προς τα κάτω - έχετε αλαζονεία, παραμέληση. Αυτή τη θέση του σώματος ως μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας παίρνουν συχνά τα αφεντικά, τα άτομα σε ηγετικές θέσεις. Έχουν αυτοπεποίθηση, εκφράζουν επιδεικτικά τη σημασία τους στους άλλους. Μια προσπάθεια αντιγραφής αυτής της χειρονομίας απειλεί το επικείμενο.
Ισότητα
Μια παρόμοια χειρονομία χρησιμοποιείται από σχεδόν όλους τους άνδρες, οι γυναίκες είναι πολύ λιγότερες. Η φύση της χειραψίας μπορεί να πει πολλά, πρώτα απ 'όλα, θα αποκαλύψει τις προθέσεις του άλλου. Εάν τη στιγμή της σύνδεσης δύο χεριών το ένα είναι ψηλότερα με την πίσω πλευρά, ο ιδιοκτήτης του δείχνει την ηγετική του θέση. Μπορείτε να ελέγξετε πόσο σταθερά υπερασπίζεται την ιδιότητά του ως ηγέτη με απλό τρόπο: σήκωσε το χέρι σου. Αν νιώσεις αντίσταση, τότε δεν θα μπορέσεις να τον πείσεις να πάρει την ισότητα μεταξύ σας.

Σεξουαλικές χειρονομίες
Πότε άνδρας του αρέσει μια γυναίκα, δείχνει τους αντίχειρές του στη ζώνη του, βάζει τα χέρια του στους γοφούς του ή απλώνει διάπλατα τα πόδια του. Το βλέμμα μιας γυναίκας είναι συνήθως οικείο και μπορεί να παραμείνει σε επιλεγμένα μέρη του σώματος για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένας άντρας μπορεί άθελά του να ισιώσει τη γραβάτα ή τον γιακά του με το χέρι του.
Αν ένα γυναίκα αναζητά ενδιαφέρον, πετάει ασυναίσθητα το κεφάλι της, ισιώνει τα μαλλιά της, ισιώνει την μπλούζα της. Μια πιο λεπτή τέχνη αποπλάνησης μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας αποτελείται από την έκθεση των καρπών, το άνοιγμα των ποδιών σε καθιστή ή όρθια θέση. Αν μια γυναίκα επιδείξει ένα οικείο βλέμμα σε συνδυασμό με έναν κατά λάθος ιμάντα ώμου που γλίστρησε, μισοντυμένα παπούτσια σε σταυρωμένο πόδι, να είστε βέβαιος ότι θέλει να αρχίσει να φλερτάρει. Ένα ανοιχτό στόμα και τα βρεγμένα χείλη είναι χαρακτηριστικά της σεξουαλικής έλξης.

Απτικές κινήσεις
Αυτά περιλαμβάνουν αγκαλιές, χειραψίες, χτυπήματα στον ώμο ή την πλάτη, άγγιγμα, φιλί.

Από τη φύση των αγκαλιών, τη δύναμή τους, τη διάρκειά τους, καθορίζουν το νόημα των συναισθημάτων που εκφράζει ένα άτομο.
Οι φίλοι του Bosom, που βρίσκονταν σε μεγάλο χωρισμό, στη συνάντηση παραλίγο να στραγγαλίσουν ο ένας τον άλλον σε μια δυνατή αγκαλιά. Οι εραστές μένουν σε απαλή αγκαλιά για πολλή ώρα. Οι αγκαλιές μεταξύ μακρινών συγγενών, ανάλογα με τις προηγούμενες επαφές, μπορεί να είναι συγκρατημένες, ψυχρές και ένθερμες. Μεταξύ στενών ανθρώπων, έχουν ένα απαλό ειλικρινές νόημα. Σε αγώνες πάλης, για παράδειγμα, οι αγωνιζόμενοι αγκαλιάζονται για λίγο και χωρίζουν τους δρόμους τους.
Ένα τέτοιο μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας όπως οι αγκαλιές είναι πιο συνηθισμένο μεταξύ των εκπροσώπων του ισχυρού μισού της ανθρωπότητας, μεταξύ των γυναικών είναι λίγο λιγότερο συνηθισμένο. Τώρα μπορείτε να δείτε δύο έφηβες στους δρόμους να τρέχουν το ένα προς το άλλο με ανοιχτές αγκάλες. Σε αυτή την ηλικία, η συχνότητα τέτοιων επαφών, τόσο μεταξύ αγοριών όσο και κοριτσιών, είναι εκφραστική, όταν θέλεις να πετάξεις μια περίσσεια χαράς, απόλαυσης και θαυμασμού για τη συνάντηση. Αν δείτε ζευγάρια του ίδιου φύλου να περπατούν αργά στο πεζοδρόμιο σε μια αλληλένδετη αγκαλιά, μπορεί άθελά σας να υποδηλώνει ομοφυλοφιλία.
Χειραψίες
Οι χειραψίες, ως ένα από τα μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας, διαφέρουν και ως προς τον τρόπο που εκτελούνται, τη δύναμη και τη διάρκεια. Ένα δυνατό, ενεργητικό τίναγμα του χεριού του συνομιλητή, σε συνδυασμό με ένα χαρούμενο επιφώνημα, μιλά για την ειλικρίνεια του συντρόφου, την επιθυμία του να συνεχίσει τη συνομιλία. Η περίμετρος του χεριού κάποιου σε μορφή «γάντι» μιλά επίσης για φιλικότητα. Αν όμως σου απλωθεί ένα άψυχο χέρι, σαν νεκρό ψάρι, δεν θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί σου.
Ένα κρύο χέρι σε ένα κούνημα μπορεί να σηματοδοτήσει ότι ο ιδιοκτήτης του είναι είτε κρύος είτε πολύ ανήσυχος. Οι ιδρωμένες παλάμες μιλούν για νευρική εμπειρία. Ένα χέρι που κουνάει την παλάμη προς τα κάτω δείχνει την επιθυμία να κυριαρχήσετε σε άλλο άτομο. Αν, αντίθετα, είναι στραμμένο με την παλάμη προς τα πάνω, ο ιδιοκτήτης του αναγνωρίζει ασυνείδητα τον εαυτό του ως υφιστάμενο του συνομιλητή.
Χαϊδεύοντας στην πλάτη ή στον ώμο
Το χτύπημα στην πλάτη ή στον ώμο είναι κυρίως χαρακτηριστικό των ανδρών. Αυτές οι μη λεκτικές χειρονομίες συχνά ερμηνεύονται ως σημάδι φιλίας, ανησυχίας ή ενθάρρυνσης. Μπορούν να παρατηρηθούν σχεδόν σε όλες τις ηλικιακές κατηγορίες. Το χτύπημα, όπως ήταν, δείχνει την αρσενική δύναμη και την ετοιμότητα του ιδιοκτήτη του να έρθει στη διάσωση.
Παρεμπιπτόντως, αυτή η χειρονομία δεν πρέπει να συγχέεται με αυτή που χρησιμοποιείται στην ιατρική πρακτική. Ένα νεογέννητο παιδί το χαστουκίζουν στην πλάτη για να το κάνουν να ουρλιάξει και να διευρύνει τους πνεύμονές του, ένα άτομο που πνίγεται χαστουκίζει από πίσω. Το χτύπημα είναι ένα είδος τεχνικής στην πρακτική μασάζ. Δηλαδή, το συγκεκριμένο νόημα αυτής της χειρονομίας εξαρτάται από την τρέχουσα κατάσταση.
αφή
Η αφή χρησιμοποιείται ευρέως στον κόσμο της μη λεκτικής επικοινωνίας. ΣΤΟ μαθησιακές δραστηριότητεςβοηθά να σταματήσει ένα άτακτο άτακτο άτομο, στην περίπτωση ενός κωφού - να προσελκύσει την προσοχή του, στην ιατρική πρακτική, με τη βοήθεια αυτής της χειρονομίας, διαγιγνώσκεται μια κατάσταση υγείας, η τεχνική μασάζ βασίζεται σε συνδυασμό μεθόδων του αγγίγματος του σώματος, στην οικεία σφαίρα μεταξύ των συζύγων χρησιμεύουν ως προοίμιο για τη σύνδεση. Τα διαφορετικά είδη αγγίγματος αποτελούν ένδειξη των ανέκφραστων συναισθημάτων του συντρόφου. Μπορεί να είναι ευγενικοί, στοργικοί, ανάλαφροι, δυνατοί, τραχείς, πληγωμένοι κ.λπ.

Το φιλί, ως ένα είδος χειρονομίας αφής, χρησιμοποιείται ευρέως σε όλες τις πτυχές της ανθρώπινης ζωής. Σε σχέση με ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, η φύση των φιλιών αλλάζει. Η μητέρα φιλά το παιδί τρυφερά και με αγάπη, ανάμεσα αγαπημένους ανθρώπουςμπορεί να κυμαίνονται από ένα ελαφρύ άγγιγμα των χειλιών έως ένα παθιασμένο φιλί. Ο MirSovetov σε ένα ξεχωριστό άρθρο αποκαλύπτει όλη τη γκάμα αυτού του είδους χειρονομιών στην φλερτ του αντίθετου φύλου. Εδώ σημειώνουμε ότι τα φιλιά μπορούν να είναι τόσο ειλικρινείς εκδηλώσεις συναισθημάτων, όσο και επίσημα, ψυχρά, παραδοσιακά. Φιλί σε μια συνάντηση και αντίο, φιλί την ώρα της γέννας.

Εξοικειώσατε με την ποικιλία των μη λεκτικών χειρονομιών των δύο πρώτων ομάδων. Είμαι βέβαιος ότι αναμφίβολα θα σας φανούν χρήσιμοι στις προσπάθειές σας να αναλύσετε τη συμπεριφορά ενός ατόμου με το άθροισμα των σημάτων που στέλνονται, θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε σωστά τις προθέσεις ενός συγκεκριμένου συνομιλητή, ακόμα κι αν η ομιλία του έρχεται σε αντίθεση με αυτές. Στο επόμενο άρθρο "" θα εστιάσουμε στα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας άλλων ομάδων. Καλως ΗΡΘΑΤΕ!

Ανθρώπινη ψυχολογία: οι χειρονομίες είναι μια αρκετά αρχαία γλώσσα επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων

Χειρονομίες - κινήσεις των χεριών που χρησιμοποιούνται για τη μετάδοση πληροφοριών, τη μη λεκτική επικοινωνία και την έκφραση της στάσης κάποιου σε αυτό που ειπώθηκε. Η έννοια των χειρονομιών είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τους τρόπους συμπεριφοράς που μιλούν για τη στάση κάποιου προς κάποιον. Η νοηματική είναι μια από τις αρχαιότερες γλώσσες. Ένα άτομο χρησιμοποιεί χειρονομίες για να εκφράσει τη στάση του σε αυτό που ειπώθηκε.

Τύποι χειρονομιών

1. Ρυθμικές χειρονομίες

Οι ρυθμικές χειρονομίες συνδέονται με το ρυθμό του λόγου. Παρακολουθώντας ηχεία τηλεόρασης, παρατηρήστε πόσο συχνά ο ομιλητής κουνάει το χέρι του στο χρόνο με την ομιλία.

Οι ρυθμικές χειρονομίες τονίζουν το λογικό άγχος, την επιβράδυνση και την επιτάχυνση της ομιλίας, τη θέση των παύσεων, δηλαδή αυτό που συνήθως μεταδίδει ο τονισμός.

2. Συναισθηματικές χειρονομίες

Η εκπομπή μας είναι πολύ συχνά συναισθηματική. Ενθουσιασμός, χαρά, απόλαυση, μίσος, λύπη, θλίψη, παρεξήγηση, σύγχυση, σύγχυση - όλα αυτά εκδηλώνονται όχι μόνο στην επιλογή των λέξεων, στον τονισμό, αλλά και στις χειρονομίες. Οι χειρονομίες που μεταφέρουν διάφορες αποχρώσεις συναισθημάτων ονομάζονται συναισθηματικές. Ορισμένες από αυτές είναι σταθερές σε σταθερούς συνδυασμούς, καθώς τέτοιες χειρονομίες έχουν γίνει παγκοσμίως σημαντικές. Για παράδειγμα: χτυπήστε τον εαυτό σας στο στήθος, χτυπήστε τη γροθιά σας στο τραπέζι, γυρίστε την πλάτη σας, σηκώστε τους ώμους σας, ανοίξτε τα χέρια σας, δείξτε την πόρτα έτσι.

3. Χειρονομίες κατάδειξης

Πείτε μου, είναι δυνατόν να ακολουθήσετε τις εντολές: «Άνοιξε αυτό το παράθυρο», «Μην πάρεις αυτό το βιβλίο, πάρε αυτό», αν προφέρονται χωρίς χειρονομίες; Η απάντηση θα είναι μία: «Είναι αδύνατο!». Σε τέτοιες περιπτώσεις, απαιτείται μια χειρονομία κατάδειξης. Με τη βοήθεια αυτής της χειρονομίας, ο ομιλητής ξεχωρίζει κάποιο αντικείμενο από έναν αριθμό ομοιογενών, δείχνει ένα μέρος (δίπλα, πάνω, εκεί), τονίζει τη σειρά κίνησης (με τη σειρά του, μέσω ενός). Μπορείτε να υποδείξετε με μια ματιά, ένα νεύμα του κεφαλιού, ένα χέρι, μια στροφή του σώματος κ.λπ. Ορισμένες χειρονομίες κατάδειξης είναι υπό όρους. Η χειρονομία κατάδειξης συνιστάται να χρησιμοποιείται σε εξαιρετικές περιπτώσεις όταν υπάρχει ένα αντικείμενο (ή οπτικό υλικό) που μπορεί να υποδειχθεί.

4. Εικονογραφικές χειρονομίες

Ας κάνουμε ένα πείραμα. Ρωτήστε κάποιον που είναι δίπλα σας ή κοντά σας: «Τι είναι η σπειροειδής σκάλα και οι κυματισμοί στο νερό;». Σε απάντηση, θα ακούσετε: «Αυτή είναι μια σκάλα (μια περιστροφική κίνηση γίνεται με το δεξί χέρι κάθετα). Και ο κυματισμός είναι ... (κύμα κίνηση του χεριού οριζόντια).
Οι οπτικές χειρονομίες χρησιμοποιούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
εάν δεν υπάρχουν αρκετές λέξεις για να μεταφέρεται πλήρως η ιδέα.
εάν τα λόγια από μόνα τους δεν αρκούν για κάποιο λόγο (αυξημένη συναισθηματικότητα του ομιλητή, έλλειψη αυτοελέγχου, έλλειψη συγκέντρωσης, νευρικότητα, αβεβαιότητα ότι ο παραλήπτης καταλαβαίνει τα πάντα).
εάν είναι απαραίτητο να ενισχύσει την εντύπωση και να επηρεάσει τον ακροατή επιπλέον και καθαρά.

Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε εικονογραφικές χειρονομίες, πρέπει να παρατηρήσετε μια αίσθηση αναλογίας: η γλώσσα των λέξεων δεν μπορεί να αντικατασταθεί από χειρονομίες.

5. Συμβολικές χειρονομίες

Φυσικά, έχετε πάει στο θέατρο, σε μια συναυλία, παρακολουθήσατε παραστάσεις ηθοποιών στην τηλεόραση. Θυμηθείτε πώς χειρονομούν, τελειώνοντας την παράσταση, αποχαιρετώντας το κοινό. Η χειρονομία που χρησιμοποιείται πιο συχνά είναι ένα τόξο ως σύμβολο ευγνωμοσύνης για ένα θερμό καλωσόρισμα, για χειροκρότημα. Ή, όρθιος στο προσκήνιο, ο ηθοποιός απλώνει τα χέρια του στα πλάγια, σαν να αγκαλιάζει όσους κάθονται στην αίθουσα. Χρησιμοποιείται μια άλλη χειρονομία: το χέρι (χέρια) πιέζεται στο στήθος και υποκλίνεται χαμηλά. Αυτή η χειρονομία συμβολίζει την ειλικρινή στάση, την αγάπη του ηθοποιού για το κοινό.

Ενα άλλο παράδειγμα. Μεταφορά KVN. Ο παρουσιαστής Alexander Maslyakov παρουσιάζει τους κριτές. Ο ένας, όταν τον καλούν, σηκώνεται, γυρίζει προς το κοινό, κουνάει το κεφάλι του. ο άλλος σηκώνει και τα δύο του χέρια ψηλά, ενώνει τις παλάμες του και κουνάει τα χέρια του, ο τρίτος υποκλίνεται, ο τέταρτος κουνάει το χέρι του με ευγένεια.
Κάθε χειρονομία που χρησιμοποιεί ένα άτομο στη μη λεκτική επικοινωνία έχει τη δική της ερμηνεία.

6. Ανοιχτές χειρονομίες

Σε αυτήν την ομάδα χειρονομιών, διακρίνονται τα ακόλουθα:
- Το άνοιγμα των χεριών με τις παλάμες προς τα πάνω είναι μια χειρονομία ειλικρίνειας και ανοιχτότητας. Μπορεί να συνοδεύεται από εφαρμογή παλάμης στο στήθος ή ανύψωση των ώμων. Για παράδειγμα, όταν τα παιδιά είναι περήφανα για τα επιτεύγματά τους, δείχνουν ανοιχτά τα χέρια τους και αντίστροφα, όταν αισθάνονται ένοχοι, τα κρύβουν στις τσέπες τους ή πίσω από την πλάτη τους.
- Ένα σακάκι που είναι ξεκούμπωτο - αυτό κάνουν οι άνθρωποι που είναι ανοιχτοί και φιλικοί μαζί σου. Για παράδειγμα, σημειώθηκε ότι όταν οι επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις είναι επιτυχείς, υπάρχει μια τέτοια ομάδα χειρονομιών: καθισμένοι συμμετέχοντες ξεκουμπώνουν τα μπουφάν τους, ισιώνουν τα πόδια τους, μετακινούνται στην άκρη της καρέκλας, πιο κοντά στο τραπέζι, που τους χωρίζει από τον συνομιλητή.

7. Χειρονομίες προστασίας

Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει χειρονομίεςμε το οποίο ανταποκρινόμαστε σε πιθανές καταστάσεις σύγκρουσης:
- Χέρια σταυρωμένα στο στήθος, - ο συνομιλητής πήρε θέση άμυνας. Επομένως, αν δούμε μια τέτοια χειρονομία, είναι απαραίτητο να επανεξετάσουμε τι κάνουμε ή λέμε, γιατί ο σύντροφος αρχίζει να ξεφεύγει από τη συζήτηση.

8. Χειρονομίες αξιολόγησης

Αυτές οι χειρονομίες σχετίζονται με την ειλικρίνεια και την ονειροπόληση:
- Η χειρονομία "το χέρι στο μάγουλο" σημαίνει ότι το άτομο είναι βυθισμένο σε σκέψεις.
- Μια χειρονομία κριτικής αξιολόγησης (το χέρι σηκώνεται στο πρόσωπο, το πηγούνι στηρίζεται στην παλάμη, ο δείκτης είναι τεντωμένος κατά μήκος του μάγουλου, τα υπόλοιπα είναι κάτω από το στόμα) σημαίνει ότι το άτομο είναι ελαφρώς δύσπιστο για το τι συμβαίνει στο η στιγμή (η θέση «περιμένω και δω»).
- Ένα γερμένο κεφάλι δείχνει ενδιαφέρον, προσοχή. Επομένως, μπορείτε να αξιολογήσετε πόσο καλά γίνεται αντιληπτό αυτό που λέτε.
- Το ξύσιμο του πηγουνιού εκφράζει ότι είσαι απασχολημένος με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων (θέση όπως "εντάξει, ας σκεφτούμε").
- Χειρισμός γυαλιών (τρίβει το γυαλί, παίρνει το δεσμό των γυαλιών στο στόμα του κ.λπ.) Πραγματοποιείται σε περιπτώσεις που ο συνομιλητής χρειάζεται χρόνο για να σκεφτεί πριν κάνει μια πιο αποφασιστική αντίσταση, απαιτήσει εξηγήσεις ή εγείρει μια ερώτηση («παύση για προβληματισμό ”);
Το περπάτημα σηματοδοτεί τη διαδικασία επίλυσης ενός πολύπλοκου προβλήματος. Με κάποιον που περπατά, δεν πρέπει να ξεκινήσετε μια συζήτηση: αυτό μπορεί να διαταράξει την πορεία των σκέψεών του και να παρέμβει στη συμφωνία.
- Το τσίμπημα της γέφυρας της μύτης (συνήθως σε συνδυασμό με το κλείσιμο των ματιών) υποδηλώνει βαθιά συγκέντρωση και έντονη σκέψη.

9. Χειρονομίες καχυποψίας και μυστικότητας

- Χειρονομία "το χέρι καλύπτει το στόμα" πριν ή κατά τη διάρκεια της δήλωσης - ένα άτομο θέλει να κρύψει τη θέση του για το υπό συζήτηση θέμα.
- Το να κοιτάς μακριά σημαίνει δυσπιστία.
- Πόδια (ή ολόκληρο το σώμα) στραμμένα προς την έξοδο - απόδειξη επιθυμίας να τερματίσετε μια συνάντηση, συνομιλία ή αυτό που συμβαίνει. Εάν η πλειοψηφία των ακροατών στο ακροατήριο ή στη συνάντηση υιοθετήσει μια τέτοια στάση, αυτό είναι ένα μήνυμα για να τερματιστεί η εκδήλωση.
Το τράβηγμα ή το ελαφρύ τρίψιμο της μύτης (συνήθως με τον δείκτη) είναι σημάδι αμφιβολίας.

Αυτή η χειρονομία χρησιμοποιείται συχνά από τους ομιλητές όταν δεν είναι σίγουροι πώς να προσεγγίσουν ένα θέμα ή έχουν αμφιβολίες για την αντίδραση του κοινού.

10. Χειρονομίες κυριαρχίας – υποταγής

- Όταν κάποιος σου σφίγγει σταθερά το χέρι και το γυρίζει έτσι ώστε η παλάμη να ακουμπάει πάνω από το δικό σου, προσπαθεί να εκφράσει τη σωματική υπεροχή.
- Αν απλώσουν το χέρι τους για χαιρετισμό με την παλάμη ψηλά, τότε δείχνουν την ετοιμότητά τους να δεχτούν έναν δευτερεύοντα ρόλο.
- Όταν ένα άτομο στέκεται δίπλα σε ένα άτομο που κάθεται και αιωρείται από πάνω του, αυτό το κάνει να αισθάνεται ανασφάλεια και θεωρείται πλεονέκτημα.
- Όταν μιλάτε, το χέρι του συντρόφου χώνεται αδιάφορα στην τσέπη του σακακιού και ο αντίχειρας είναι έξω - αυτό εκφράζει την εμπιστοσύνη του για ανωτερότητα έναντι σας. Αν συναντηθούν δύο άτομα που έχουν συνηθίσει να αποδέχονται μια τέτοια θέση, τότε συνήθως απέχουν από αυτή τη χειρονομία ως ένδειξη σεβασμού ο ένας για τον άλλον.

Η γλώσσα του σώματός μας, σε σύγκριση με άλλα λεκτικά (προφορικά) μέσα επικοινωνίας, είναι μοναδική. Αν φανταστούμε ότι είναι αυτός που μεταφέρει από το 60 έως το 80 τοις εκατό των πληροφοριών που μεταδίδονται στον συνομιλητή, είναι εύκολο να κατανοήσουμε την ανάγκη ερμηνείας αυτής της μεθόδου επαφής. Αν θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι καταλαβαίνουμε ένα άτομο με ακρίβεια, πρέπει να συνδυάσουμε πληροφορίες από το σώμα και λεκτικές εκφράσεις σε μια μεγάλη εικόνα.

Ποιος από εμάς δεν έχει συναντήσει ένα αίσθημα αόριστου άγχους όταν επικοινωνεί με ένα άτομο όταν ισχυρίστηκε ένα πράγμα, αλλά υποσυνείδητα ένιωσες το ψεύδος του. Θα πείτε ότι αυτό είναι διαίσθηση και καλό για όσους το έχουν. Στην πραγματικότητα, είναι εύκολο να αναπτύξετε τη διαίσθηση παρατηρώντας τον συνομιλητή και, γνωρίζοντας τη συγκεκριμένη έννοια των χειρονομιών, να βγάλετε τα σωστά συμπεράσματα.

Ένα παράδειγμα μη λεκτικής επικοινωνίας

Ένα πείραμα διεξήχθη σε ένα μάθημα ψυχολογίας σε ένα πανεπιστήμιο. Το κοινό, το οποίο αποτελούνταν από παντρεμένα ζευγάρια, χωρίστηκε σε δύο ομάδες ανά φύλο και του επέτρεψαν να παρακολουθήσουν βίντεο με διάφορα είδη μωρών που έκλαιγαν. Στη συνέχεια τους ζητήθηκε να εξηγήσουν τη σημασία τους. Οι περισσότερες γυναίκες που έχουν αποκτήσει παιδιά τα αποκρυπτογραφούσαν με ακρίβεια (πείνα, βρεγμένες πάνες, πόνος κ.λπ.), ενώ οι άνδρες δεν έβλεπαν μεγάλη διαφορά στις επιλογές για κλάμα. Αυτό οδήγησε στο συμπέρασμα ότι οι γυναίκες, επειδή είναι πιο ευαίσθητες και παρατηρητικές, ερμηνεύουν ευκολότερα τις μη λεκτικές χειρονομίες. Είναι πιο δύσκολο για τους άνδρες να το κάνουν αυτό, χρειάζονται λεπτομέρειες και όχι κάθε είδους συναισθηματικές εμπειρίες. Υπάρχουν βέβαια και εξαιρέσεις. Αυτή η περίπτωση εξηγεί επίσης γιατί είναι δύσκολο για το ισχυρότερο φύλο να πει ψέματα στη σύζυγό του, η οποία φαίνεται να διαβάζει την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων στα μάτια της.

Μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας

Επομένως, σκεφτείτε τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας. Για να κατανοήσουμε ξεκάθαρα την ποικιλόμορφη δομή τους, θα τα ταξινομήσουμε: 1. Εκφραστικές κινήσεις (στάση σώματος, εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, βάδισμα). 2. Απτικές κινήσεις (χειραψία, χτύπημα στην πλάτη ή στον ώμο, άγγιγμα, φιλί). 3. Βλέμμα οπτικής επαφής (κατεύθυνση βλέμματος, διάρκειά του, συχνότητα επαφής). 4. Χωρικές κινήσεις (προσανατολισμός, απόσταση, τοποθέτηση στο τραπέζι). Σε αυτό το άρθρο, θα σταθούμε στις δύο πρώτες ομάδες μέσων μη λεκτικής επικοινωνίας και θα προσπαθήσουμε να χαρακτηρίσουμε το νόημά τους. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το να ερμηνεύεις μια μεμονωμένη χειρονομία χωρίς συνδυασμό άλλων σημάτων του σώματος σημαίνει να παραπλανήσεις τον εαυτό σου. Επομένως, πριν εξαγάγετε συγκεκριμένα συμπεράσματα, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όλες οι αποχρώσεις της συμπεριφοράς του συνομιλητή, καθώς και η φυσική και ψυχολογική του κατάσταση.

Οι κινήσεις είναι εκφραστικές

Ανοιχτές χειρονομίες και στάσεις σώματος

ειλικρίνειαΤα χέρια του συνομιλητή είναι γυρισμένα με τις παλάμες προς τα πάνω και απλωμένα ευρέως στα πλάγια. Το κεφάλι είναι ίσιο, οι ώμοι ίσιοι. Το βλέμμα είναι ίσιο. Οι εκφράσεις του προσώπου είναι φυσικές, χωρίς ένταση και ακαμψία. Αυτή η στάση φιλικότητας, ως μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας, μιλά για ανοιχτότητα, ειλικρίνεια. Μιλάει επίσης γι' αυτήν μια χειραψία με μια λαβή της με δύο από τα χέρια της. Οι άντρες μπορούν να ξεκουμπώσουν το πουκάμισο ή το σακάκι τους ενώ μιλάνε. Επικοινωνώντας με ένα τέτοιο άτομο χαλαρώνεις άθελά σου και νιώθεις εμπιστοσύνη σε αυτόν. Αυτή η τεχνική συνιστάται να χρησιμοποιείτε όταν επικοινωνείτε με άτομα που είναι σημαντικά για εσάς. Σε συνδυασμό με έναν ειλικρινή τόνο, θα κερδίσετε γρήγορα την εύνοια. ΣυμπάθειαΣτη μη λεκτική επικοινωνία υπάρχει η έννοια της νοητικής επαφής, η οποία εκφράζεται με ακούσια αντιγραφή των χειρονομιών του άλλου ή ολόκληρης της συμπεριφοράς. Ένα σήμα στέλνεται ο ένας στον άλλο: «Σε καταλαβαίνω τέλεια». Και πράγματι, αν ρίξετε μια ματιά στο ζευγάρι που μιλάει ειρηνικά στο τραπέζι, θα δούμε παρόμοιες πόζες, την ίδια διάταξη των χεριών μέχρι τον καθρέφτη. Εάν θέλετε να πείσετε ένα άλλο άτομο να μοιραστεί άνευ όρων τη γνώμη του, απλώς αντιγράψτε τη θέση του σώματός του. Αν παρατηρήσουμε το βάδισμα ενός ευτυχισμένου ερωτευμένου ανθρώπου, παρατηρούμε το ιπτάμενο βάδισμα, το οποίο είναι πολύ εντυπωσιακό. Είναι επίσης χαρακτηριστικό των ανθρώπων με αυτοπεποίθηση, ενεργητικότητα. Φαίνεται ότι δεν τους ενδιαφέρουν όλα τα προβλήματα.

Κλειστές χειρονομίες και στάσεις (προστασία, καχυποψία, stealth)

ΕξαπάτησηΈχετε δει πώς κάποιος κρύβει τα χέρια του σε μια συζήτηση; Είναι πιθανό να λέει ψέματα, αφού ο ανθρώπινος εγκέφαλος στέλνει υποσυνείδητα σήματα στο σώμα και όταν λέγεται ένα ψέμα, υπάρχει έντονη επιθυμία να βάλει τα χέρια του στην τσέπη, να ξύσει τη μύτη του, να τρίψει τα μάτια του. Όλα αυτά είναι τυπικά σημάδια, ωστόσο, όπως έχει ήδη πει ο MirSovetov, είναι απαραίτητο να εξηγήσουμε την έννοια των μη λεκτικών χειρονομιών συνολικά. Ένα άτομο που υποφέρει από καταρροή μπορεί να ξύσει τη μύτη του, να τρίψει τα μάτια του - ένα παιδί που μόλις ξύπνησε κ.λπ. ΑμυναΧέρια σταυρωμένα στο στήθος, πόδια σταυρωμένα σε όρθια και καθιστή θέση - μια κλασική χειρονομία εγγύτητας, απροσπέλασης. Το συχνό αναβοσβήσιμο είναι σημάδι προστασίας, σύγχυσης. Η συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου δεν σας επιτρέπει να αισθάνεστε ελεύθεροι και άνετα. Εάν προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε κάτι με έναν τέτοιο συνομιλητή, είναι πιθανό να σας αρνηθούν. Για να "λιώσει ο πάγος", ο MirSovetov συμβουλεύει να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας που περιγράφηκαν ήδη παραπάνω, προσπαθήστε να πάρετε μια ανοιχτή στάση με τις παλάμες ψηλά.

Χειρονομίες προβληματισμού και αξιολόγησης

ΣυγκέντρωσηΕκφράζεται σε μυρμήγκιασμα της γέφυρας της μύτης με κλειστά μάτια. Όταν το άτομο με το οποίο επικοινωνείτε αποφασίζει τι θα κάνει ή τι θα κάνει, γενικά σκέφτεται να λύσει ένα συγκεκριμένο θέμα, αυτή τη στιγμή μπορεί να τρίψει το πιγούνι του. κρισιμότηταΕάν ένα άτομο κρατά το χέρι του στο πηγούνι του, με τον δείκτη του τεντωμένο κατά μήκος του μάγουλου του και με το άλλο χέρι στηρίζει τον αγκώνα του, το αριστερό του φρύδι είναι χαμηλωμένο - θα καταλάβετε ότι έχει ωριμάσει μια αρνητική εκτίμηση για το τι συμβαίνει. ΘετικότηταΕρμηνεύεται ως μια ελαφριά κλίση του κεφαλιού προς τα εμπρός και ένα ελαφρύ άγγιγμα του μάγουλου με το χέρι. Το σώμα έχει κλίση προς τα εμπρός. Εδώ είναι ένα άτομο που ενδιαφέρεται για το τι συμβαίνει, θετικά που σχετίζεται με την ενημέρωση.

Χειρονομίες αμφιβολίας και αβεβαιότητας

ΔυσπιστίαΠιθανότατα προσέξατε πώς μερικοί μαθητές, ακούγοντας τον ομιλητή, καλύπτουν το στόμα τους με τις παλάμες τους; Αυτή η χειρονομία υποδηλώνει διαφωνία με τη γνώμη του εισηγητή. Φαίνεται να συγκρατούν τις δηλώσεις τους, να καταστέλλουν αληθινά συναισθήματα και εμπειρίες. Εάν ο φίλος σας κάνει ξαφνικά μια χειρονομία δυσπιστίας σε μια συνομιλία, σταματήστε και σκεφτείτε ποια λόγια προκάλεσαν μια τέτοια αντίδραση από αυτόν; Παρατηρώντας τη συμπεριφορά του αφεντικού, ο υφιστάμενος θα καταλάβει τι πρέπει να ειπωθεί και τι είναι καλύτερο να παραμείνει σιωπηλός. Η δυσπιστία μετατρέπεται γρήγορα σε απόρριψη και μετά σε απόρριψη. ΑβεβαιότηταΜια μη λεκτική χειρονομία όπως το ξύσιμο ή το τρίψιμο στο πίσω μέρος του αυτιού ή του λαιμού μπορεί να υποδηλώνει ότι το άτομο δεν κατανοεί πλήρως τι θέλει από αυτόν ή τι εννοείτε σε μια συνομιλία. Πώς να ερμηνεύσετε μια τέτοια χειρονομία αν σας είπαν για πλήρη κατανόηση; Εδώ πρέπει να προτιμάται το μη λεκτικό σήμα του σώματος. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο δεν κατάλαβε τίποτα. Το χέρι που σφίγγει το άλλο πίσω από τον αγκώνα μιλάει επίσης για αβεβαιότητα, μάλλον ο ιδιοκτήτης του βρίσκεται σε μια άγνωστη κοινωνία.

Χειρονομίες και στάσεις που δείχνουν απροθυμία να ακούσουμε

ΑνίαΟ συνομιλητής σηκώνει το κεφάλι του με το χέρι του. Είναι ξεκάθαρο ότι αδιαφορεί για όσα συμβαίνουν. Αν κάθεται στο ακροατήριο, μπορούμε να πούμε με σιγουριά: το υλικό που παρουσιάζει ο ομιλητής δεν είναι καθόλου ενδιαφέρον. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο MirSovetov συνιστά να αλλάξετε το θέμα της συζήτησης σε ένα που τον ενθουσιάζει ή «τον ταρακουνάει» με μια απροσδόκητη ερώτηση. Να είστε σίγουροι ότι ξυπνάει και αυτό ακριβώς χρειάζεστε. ΑποδοκιμασίαΤο τίναγμα ανύπαρκτων τριχών, το ίσιωμα των πτυχών των ρούχων, το κατέβασμα μιας φούστας σε μη λεκτική επικοινωνία είναι ένα σημάδι της διαφωνίας του αντιπάλου σας με τη δηλωμένη άποψη. Θα συνειδητοποιήσετε γρήγορα την ανάγκη να μεταβείτε σε ουδέτερα θέματα. Ωστόσο, εάν μια κλωστή κολλάει πραγματικά στο μανίκι του σακακιού, τα ρούχα είναι τσαλακωμένα, δεν πρέπει να το θεωρήσετε ως χειρονομία αποδοκιμασίας. Προθυμία να φύγωΜπορεί να αναγνωριστεί από σημάδια όπως πτώση των βλεφάρων (απώλεια ενδιαφέροντος), ξύσιμο του αυτιού (περιφράξεις από τη ροή της ομιλίας), ρουφηξιά του λοβού του αυτιού (δεν θέλει να μιλήσει), στροφή ολόκληρου του σώματος προς την πόρτα ή κατάδειξη το πόδι προς αυτή την κατεύθυνση. Η χειρονομία με τη μορφή αφαίρεσης γυαλιών δίνει επίσης ένα σήμα για να τερματιστεί η συνομιλία. ΕρεθισμόςΌταν ένα άτομο πει ένα κραυγαλέο ψέμα και συνειδητοποιήσει ότι το έχετε δει μέσα από αυτόν, θα βιώσει εκνευρισμό από την ορθότητά σας, που μπορεί να εκδηλωθεί με ένα ακούσιο λύσιμο μιας γραβάτας ή του γιακά. Στη μη λεκτική επικοινωνία, αυτό μπορεί επίσης να εκδηλωθεί με τρίψιμο του λαιμού, περιττές κινήσεις των χεριών, τσιμπήματα της γυναικείας τσάντας, μηχανικό σχέδιο σε χαρτί.

Χειρονομίες κυριαρχίας

ΥπεροχήΗ λεγόμενη «πόζα σκηνοθέτη» ή «πόζα αφεντικού» σε καθιστή θέση. Τα χέρια βρίσκονται πίσω από το κεφάλι, το ένα πόδι στο άλλο. Εάν τα βλέφαρα είναι ελάχιστα κλειστά ή οι γωνίες των ματιών είναι ελαφρώς στραβά, το βλέμμα στρέφεται προς τα κάτω - έχετε αλαζονεία, παραμέληση. Αυτή τη θέση του σώματος ως μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας παίρνουν συχνά τα αφεντικά, τα άτομα σε ηγετικές θέσεις. Έχουν αυτοπεποίθηση, εκφράζουν επιδεικτικά τη σημασία τους στους άλλους. Μια προσπάθεια αντιγραφής αυτής της χειρονομίας απειλεί με πρόωρη απόλυση από την εργασία. ΙσότηταΜια παρόμοια χειρονομία χρησιμοποιείται από σχεδόν όλους τους άνδρες, οι γυναίκες είναι πολύ λιγότερες. Η φύση της χειραψίας μπορεί να πει πολλά, πρώτα απ 'όλα, θα αποκαλύψει τις προθέσεις του άλλου. Εάν τη στιγμή της σύνδεσης δύο χεριών το ένα είναι ψηλότερα με την πίσω πλευρά, ο ιδιοκτήτης του δείχνει την ηγετική του θέση. Μπορείτε να ελέγξετε πόσο σταθερά υπερασπίζεται την ιδιότητά του ως ηγέτη με έναν απλό τρόπο: σηκώστε το χέρι του. Αν νιώσεις αντίσταση, τότε δεν θα μπορέσεις να τον πείσεις να πάρει την ισότητα μεταξύ σας. Σεξουαλικές χειρονομίεςΌταν ένας άντρας συμπαθεί μια γυναίκα, δείχνει τους αντίχειρες στη ζώνη του, βάζει τα χέρια του στους γοφούς του ή απλώνει διάπλατα τα πόδια του. Το βλέμμα μιας γυναίκας είναι συνήθως οικείο και μπορεί να παραμείνει σε επιλεγμένα μέρη του σώματος για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένας άντρας μπορεί άθελά του να ισιώσει τη γραβάτα ή τον γιακά του με το χέρι του. Αν μια γυναίκα επιδιώκει να ενδιαφέρει, ασυναίσθητα πετάει το κεφάλι της, ισιώνει τα μαλλιά της, ισιώνει την μπλούζα της. Μια πιο λεπτή τέχνη αποπλάνησης μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας αποτελείται από την έκθεση των καρπών, το άνοιγμα των ποδιών σε καθιστή ή όρθια θέση. Αν μια γυναίκα επιδείξει ένα οικείο βλέμμα σε συνδυασμό με έναν κατά λάθος ιμάντα ώμου που γλίστρησε, μισοντυμένα παπούτσια σε σταυρωμένο πόδι, να είστε βέβαιος ότι θέλει να αρχίσει να φλερτάρει. Ένα ανοιχτό στόμα και τα βρεγμένα χείλη είναι χαρακτηριστικά της σεξουαλικής έλξης.

Απτικές κινήσεις

Αυτά περιλαμβάνουν αγκαλιές, χειραψίες, χτυπήματα στον ώμο ή την πλάτη, άγγιγμα, φιλί. ΕναγκαλισμόςΑπό τη φύση των αγκαλιών, τη δύναμή τους, τη διάρκειά τους, καθορίζουν το νόημα των συναισθημάτων που εκφράζει ένα άτομο. Οι φίλοι του Bosom, που βρίσκονταν σε μεγάλο χωρισμό, στη συνάντηση παραλίγο να στραγγαλίσουν ο ένας τον άλλον σε μια δυνατή αγκαλιά. Οι εραστές μένουν σε απαλή αγκαλιά για πολλή ώρα. Οι αγκαλιές μεταξύ μακρινών συγγενών, ανάλογα με τις προηγούμενες επαφές, μπορεί να είναι συγκρατημένες, ψυχρές και ένθερμες. Μεταξύ στενών ανθρώπων, έχουν ένα απαλό ειλικρινές νόημα. Σε αγώνες πάλης, για παράδειγμα, οι αγωνιζόμενοι αγκαλιάζονται για λίγο και χωρίζουν τους δρόμους τους. Ένα τέτοιο μέσο μη λεκτικής επικοινωνίας όπως οι αγκαλιές είναι πιο συνηθισμένο μεταξύ των εκπροσώπων του ισχυρού μισού της ανθρωπότητας, μεταξύ των γυναικών είναι λίγο λιγότερο συνηθισμένο. Τώρα μπορείτε να δείτε δύο έφηβες στους δρόμους να τρέχουν το ένα προς το άλλο με ανοιχτές αγκάλες. Σε αυτή την ηλικία, η συχνότητα τέτοιων επαφών, τόσο μεταξύ αγοριών όσο και κοριτσιών, είναι εκφραστική, όταν θέλεις να πετάξεις μια περίσσεια χαράς, απόλαυσης και θαυμασμού για τη συνάντηση. Αν δείτε ζευγάρια του ίδιου φύλου να περπατούν αργά στο πεζοδρόμιο σε μια αλληλένδετη αγκαλιά, μπορεί άθελά σας να υποδηλώνει ομοφυλοφιλία. ΧειραψίεςΟι χειραψίες, ως ένα από τα μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας, διαφέρουν και ως προς τον τρόπο που εκτελούνται, τη δύναμη και τη διάρκεια. Ένα δυνατό, ενεργητικό τίναγμα του χεριού του συνομιλητή, σε συνδυασμό με ένα χαρούμενο επιφώνημα, μιλά για την ειλικρίνεια του συντρόφου, την επιθυμία του να συνεχίσει τη συνομιλία. Η περίμετρος του χεριού κάποιου σε μορφή «γάντι» μιλά επίσης για φιλικότητα. Αν όμως σου απλωθεί ένα άψυχο χέρι, σαν νεκρό ψάρι, δεν θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί σου. Ένα κρύο χέρι σε ένα κούνημα μπορεί να σηματοδοτήσει ότι ο ιδιοκτήτης του είναι είτε κρύος είτε πολύ ανήσυχος. Οι ιδρωμένες παλάμες μιλούν για νευρική εμπειρία. Ένα χέρι που κουνάει την παλάμη προς τα κάτω δείχνει την επιθυμία να κυριαρχήσετε σε άλλο άτομο. Αν, αντίθετα, είναι στραμμένο με την παλάμη προς τα πάνω, ο ιδιοκτήτης του αναγνωρίζει ασυνείδητα τον εαυτό του ως υφιστάμενο του συνομιλητή. Χαϊδεύοντας στην πλάτη ή στον ώμοΤο χτύπημα στην πλάτη ή στον ώμο είναι κυρίως χαρακτηριστικό των ανδρών. Αυτές οι μη λεκτικές χειρονομίες συχνά ερμηνεύονται ως σημάδι φιλίας, ανησυχίας ή ενθάρρυνσης. Μπορούν να παρατηρηθούν σχεδόν σε όλες τις ηλικιακές κατηγορίες. Το χτύπημα, όπως ήταν, δείχνει την αρσενική δύναμη και την ετοιμότητα του ιδιοκτήτη του να έρθει στη διάσωση. Παρεμπιπτόντως, αυτή η χειρονομία δεν πρέπει να συγχέεται με αυτή που χρησιμοποιείται στην ιατρική πρακτική. Ένα νεογέννητο παιδί το χαστουκίζουν στην πλάτη για να το κάνουν να ουρλιάξει και να διευρύνει τους πνεύμονές του, ένα άτομο που πνίγεται χαστουκίζει από πίσω. Το χτύπημα είναι ένα είδος τεχνικής στην πρακτική μασάζ. Δηλαδή, το συγκεκριμένο νόημα αυτής της χειρονομίας εξαρτάται από την τρέχουσα κατάσταση. αφήΗ αφή χρησιμοποιείται ευρέως στον κόσμο της μη λεκτικής επικοινωνίας. Στις εκπαιδευτικές δραστηριότητες, βοηθά να σταματήσει ένα άτακτο άτακτο άτομο, στην περίπτωση ενός κωφού, να προσελκύσει την προσοχή του, στην ιατρική πρακτική, με τη βοήθεια αυτής της χειρονομίας, διαγιγνώσκεται μια κατάσταση υγείας, η τεχνική μασάζ βασίζεται ένας συνδυασμός μεθόδων επαφής του σώματος, στην οικεία σφαίρα μεταξύ των συζύγων χρησιμεύουν ως προοίμιο για τη σύνδεση. Τα διαφορετικά είδη αγγίγματος αποτελούν ένδειξη των ανέκφραστων συναισθημάτων του συντρόφου. Μπορεί να είναι ευγενικοί, στοργικοί, ανάλαφροι, δυνατοί, τραχείς, πληγωμένοι κ.λπ. Σας φιλώΤο φιλί, ως ένα είδος χειρονομίας αφής, χρησιμοποιείται ευρέως σε όλες τις πτυχές της ανθρώπινης ζωής. Σε σχέση με ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, η φύση των φιλιών αλλάζει. Η μητέρα φιλά το παιδί τρυφερά και με αγάπη, μεταξύ αγαπημένων ανθρώπων μπορεί να ποικίλλουν από ένα ελαφρύ άγγιγμα των χειλιών έως ένα παθιασμένο φιλί. Ο MirSovetov σε ένα ξεχωριστό άρθρο αποκαλύπτει όλη τη γκάμα αυτού του είδους χειρονομιών στην φλερτ του αντίθετου φύλου. Εδώ σημειώνουμε ότι τα φιλιά μπορούν να είναι τόσο ειλικρινείς εκδηλώσεις συναισθημάτων, όσο και επίσημα, ψυχρά, παραδοσιακά. Φιλί σε μια συνάντηση και αντίο, φιλί την ώρα της γέννας.

Εμφάνιση οπτικής επαφής

Η οπτική επαφή είναι μια αναμφισβήτητα σημαντική διαδικασία επικοινωνίας. Όπως ήδη γνωρίζετε, ένα άτομο λαμβάνει περίπου το 80% των εντυπώσεων από όλες τις αισθήσεις μέσω της όρασης. Με τη βοήθεια των ματιών, μπορείτε να μεταφέρετε μια ποικιλία εκφράσεων, χάρη σε αυτές μπορούμε να πραγματοποιήσουμε τη διαδικασία διαχείρισης της πορείας μιας συνομιλίας, να παρέχουμε ανατροφοδότηση στην ανθρώπινη συμπεριφορά. Το βλέμμα βοηθά στην ανταλλαγή παρατηρήσεων, αφού οι περισσότερες δηλώσεις χωρίς τη συμμετοχή των ματιών δεν θα είχαν νόημα. Θυμηθείτε πόσο άσχημα χρειάζονται οι συνομιλητές στο Διαδίκτυο μια ποικιλία από emoticons, τα οποία αποτελούν υποκατάστατο ενός τέτοιου μέσου μη λεκτικής επικοινωνίας όπως η ανταλλαγή απόψεων, οι εκφράσεις του προσώπου. Άλλωστε, χωρίς να βλέπουμε ο ένας τον άλλον, είναι πολύ πιο δύσκολο να μεταφέρουμε τα συναισθήματα που βιώνουν. Οι προγραμματιστές προγραμμάτων άμεσων μηνυμάτων, βελτιώνοντας τα χαρακτηριστικά του προγράμματος τους, προσπαθούν να συμπεριλάβουν και να επεκτείνουν τη λειτουργία της έκφρασης των ματιών, τις γενικές εκφράσεις του προσώπου και διάφορες χειρονομίες. Και, όπως δείχνει η πρακτική, η ζήτηση για τέτοια προγράμματα όπως το ICQ είναι πολύ υψηλή. Οι άνθρωποι λαχταρούν την πλήρη επικοινωνία στον Ιστό. Και η εμφάνιση βιντεοκλήσεων σε κινητά τηλέφωνα και η εγκατάσταση εξοπλισμού βίντεο σε έναν υπολογιστή που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε σε μια διαδραστική λειτουργία, σκεπτόμενοι ο ένας τον άλλον, είναι ακριβώς η απάντηση στην ανάγκη για ζωντανή επικοινωνία σε απομακρυσμένη απόσταση.

Επίσης, το βλέμμα συμμετέχει στην έκφραση της οικειότητας, της ειλικρίνειας. Με αυτό, μπορείτε να ορίσετε τον βαθμό εγγύτητας σε ένα άτομο.

Στην επικοινωνία, το βλέμμα, κατά κανόνα, εκτελεί μια αναζήτηση πληροφοριών, για παράδειγμα, ο ακροατής κοιτάζει τον ομιλητή και αν σταμάτησε, αναμένει σιωπηλά να συνεχίσει χωρίς να διακόψει την οπτική επαφή. δίνει ένα σήμα σχετικά με ένα ελεύθερο κανάλι επικοινωνίας, για παράδειγμα, ένας ομιλητής με το σημάδι του ματιού υποδεικνύει ότι η συνομιλία έχει τελειώσει. βοηθά στη δημιουργία και διατήρηση κοινωνικών σχέσεων όταν ψάχνουμε το βλέμμα ενός ατόμου για να μπει σε μια συζήτηση. Στην ψυχολογία, υπάρχουν διάφοροι τύποι απόψεων, καθένας από τους οποίους φέρει πολύ σημαντικές πληροφορίες για τις σκέψεις ενός ατόμου: 1. Επιχειρηματική ματιά - όταν κοιτάμε το μέτωπο και τα μάτια του συνομιλητή. Συχνά συμπεριφερόμαστε με αυτόν τον τρόπο όταν συναντιόμαστε με άγνωστα άτομα, ηγέτες και αφεντικά. 2. Κοινωνική ματιά - όταν κατευθύνουμε τα μάτια μας στην περιοχή του προσώπου ενός ατόμου στην περιοχή του στόματος, της μύτης και των ματιών. Είναι χαρακτηριστικό σε καταστάσεις εύκολης επικοινωνίας με φίλους και γνωστούς. 3. Οικείο βλέμμα - περνά από τη γραμμή των ματιών του συνομιλητή και πέφτει σε ένα επίπεδο κάτω από το πηγούνι, ο λαιμός σε άλλα μέρη του σώματος. Μπορεί να υπάρχει διαστολή των κόρης, ως πρόγευση ευχαρίστησης. Έχουμε ήδη αναφέρει το γεγονός ότι είναι πιο δύσκολο για τους άνδρες να εξαπατήσουν τις γυναίκες, τις φίλες τους, αφού οι γυναίκες μπορούν να αποκαλύψουν τα ψέματα πολύ πιο γρήγορα διαβάζοντας τα μάτια τους. Πώς το κάνουν; Πρώτα απ 'όλα, σύμφωνα με τις χαρακτηριστικές αλλαγές στα μάτια λόγω συστολής των μυών των ματιών. Όταν προσπαθεί να εξαπατήσει, είναι δύσκολο για ένα άτομο να αντέξει ένα βλέμμα, αναβοσβήνει και κοιτάζει μακριά. Αυτά τα σημάδια μπορεί επίσης να είναι παρόντα με θλίψη, ντροπή, αηδία. Αν βιώσει βάσανα, δάκρυα τρέχουν από τα μάτια του, αλλά εμφανίζονται και με γέλια και χαρά. Σε κάθε περίπτωση, για τη σωστή ερμηνεία των μη λεκτικών χειρονομιών, λαμβάνουμε υπόψη το περιβάλλον, το πλαίσιο των περιστάσεων. Ένα πράγμα μπορεί να ειπωθεί σίγουρα με βεβαιότητα: η διαστολή ή η συστολή των κόρης, που συμβαίνει ως απόκριση στη διέγερση, συμβαίνει ακούσια, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η συνείδηση, το αυτόνομο νευρικό σύστημα εμπλέκεται σε αυτό. Εάν η κατεύθυνση του βλέμματος εξακολουθεί να μπορεί να ελεγχθεί με κάποιο τρόπο, τότε η αλλαγή των κόρης είναι πέρα ​​από τον έλεγχό μας. Όταν μιλάμε για ένα άτομο: "έχει εκφραστικά μάτια", "έχει ένα κακό βλέμμα", "με τσάκωσε", τότε εννοούμε ακριβώς τις πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας κατά την παρατήρηση των μαθητών ενός ατόμου. Τα παιδιά που εγκαταλείπονται από τους γονείς τους έχουν ένα στεγνό, απόμακρο βλέμμα, γεμάτο με τον πόνο της μοναξιάς, που τους δίνει μια ενήλικη έκφραση. Αντίθετα, τα αγαπημένα και χαϊδεμένα μωρά βλέπουν τον κόσμο με εντελώς διαφορετικό τρόπο. Το μήκος του βλέμματος μπορεί να υποδεικνύει τον βαθμό ενδιαφέροντος. Κοιτάζοντας, το αδιαχώρητο θα σας πει για την πρόθεση να μάθετε κάποιες πληροφορίες από εσάς ή να σας αναγκάσει να υπακούσετε. Για τα ερωτευμένα ζευγάρια, μια τέτοια εμφάνιση χρησιμεύει ως σήμα για την έναρξη της ενεργού ερωτοτροπίας. Εάν μια προσεκτική ματιά στρέφεται σε ένα άτομο που κοιμάται, υποσυνείδητα μπορεί να βιώσει άγχος, ακόμη και να ξυπνήσει. Είναι ενδιαφέρον ότι στον κόσμο των ζώων, ένα βλέμμα χρησιμεύει ως σήμα για μια επικείμενη επίθεση, οπότε δεν υπάρχει τίποτα περίεργο όταν, νιώθοντας ένα τέτοιο σήμα από ένα άγνωστο άτομο, νιώθετε άγχος και επιθυμία να κρυφτείς. Με την περιφερειακή (πλευρική) όραση, είμαστε σε θέση να δούμε αντικείμενα και το περιβάλλον γύρω μας, να αναλύσουμε τον βαθμό κινδύνου. Οι κατά συρροή δολοφόνοι και οι μανιακοί φαίνονται πολύ διαφορετικοί από την εμφάνιση ενός συνηθισμένου ανθρώπου. Όλη η προηγούμενη συμπεριφορά ενός ατόμου μέχρι ένα δεδομένο χρονικό σημείο, οι καταστάσεις που λύνει και οι μέθοδοι που χρησιμοποιεί για την εξάλειψη των προβλημάτων - όλα αφήνουν ένα αποτύπωμα στην έκφραση των ματιών του. Μια κουρασμένη μητέρα μετά από μια άγρυπνη νύχτα με ένα μωρό, μια συνταξιούχος που ζει με ψίχουλα, μια φοιτήτρια που δεν έλαβε υποτροφία στην οποία υπολόγιζε - όλοι έχουν ιδιόμορφες εκφράσεις στα μάτια τους. Αν, για παράδειγμα, έχεις στενή σχέση με τέτοια άτομα, σίγουρα θα καταλάβεις τον λόγο μιας τέτοιας άποψης.

Χωρικές κινήσεις

Αυτή ή εκείνη η απόσταση στις επαφές μεταξύ των ατόμων καθορίζεται από την κοινωνική θέση αυτών που επικοινωνούν, τα εθνικά τους χαρακτηριστικά, την ηλικία, το φύλο, καθώς και τη φύση της σχέσης των εταίρων. Και αυτή είναι επίσης μια από τις μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας που είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε. Παρεμπιπτόντως, αυτή η γνώση σχετικά με τον χωρικό προσανατολισμό σύμφωνα με μια συγκεκριμένη κατάσταση χρησιμοποιείται ενεργά από ψυχολόγους, κοινωνιολόγους και πολιτικούς επιστήμονες. Από τη θέση δύο ατόμων στο τραπέζι, μπορεί κανείς να κρίνει τη φύση της επικοινωνίας τους. 1. Η θέση της γωνιακής θέσης είναι η πιο ευνοϊκή για την επικοινωνία μεταξύ του μαθητή και του δασκάλου, του αρχηγού με τους υφισταμένους του, αφού και οι δύο έχουν αρκετό χώρο για ανταλλαγή απόψεων, χειρονομίες. Η γωνία του τραπεζιού χρησιμεύει ως καταπραϋντικό φράγμα που προστατεύει από απροσδόκητες επιθέσεις. Οι απόψεις τους δεν διασταυρώνονται και όταν θίγονται δύσκολα σημεία συζήτησης, μπορεί κανείς πάντα να στρέψει τα μάτια του σε ένα ακίνητο αντικείμενο και να συγκεντρωθεί στη διατύπωση μιας απάντησης. 2. Αγωνιστική-αμυντική θέση - χρησιμοποιείται σε έντονες συζητήσεις, διαμάχες, συζητήσεις. Οι συνομιλητές κάθονται ο ένας απέναντι στον άλλο, κάτι που επιτρέπει μια καλή επισκόπηση των εκφράσεων του προσώπου, των χειρονομιών που γίνονται, οι οποίες μπορούν να αλλάζουν κάθε δευτερόλεπτο ανάλογα με τη σοβαρότητα των θεμάτων που συζητούνται. Το φράγμα που μοιάζει με τραπέζι μεταξύ τους δίνει μια πιθανότητα σχετικής ασφάλειας σε περίπτωση που η ειρηνική συζήτηση μετατραπεί ξαφνικά σε φάση κουνήματος των χεριών και επιθυμίας να αρπάξει τον αντίπαλο από τα στήθη. Σε αυτή την περίπτωση, η θέση απέναντι από την άλλη βοηθά να μην χάσετε τα μη λεκτικά σήματα του συνομιλητή και να απαντήσετε έγκαιρα σε αυτά. 3. Ανεξάρτητη θέση - υποδηλώνει απροθυμία επικοινωνίας. Οι συνομιλητές κάθονται σε διαφορετικές γωνίες του τραπεζιού, κάτι που επηρεάζει αρνητικά τη διαδικασία επικοινωνίας. Εάν προσπαθήσετε να αλλάξετε την κατάσταση, καθίστε πιο κοντά, το άλλο άτομο μπορεί προκλητικά να σηκωθεί και να φύγει από το δωμάτιο. Είναι η πιο αρνητική μορφή επικοινωνίας στο τραπέζι και μια μορφή μη λεκτικής επικοινωνίας γενικότερα. 4. Η θέση της κατευθυνόμενης συνεργασίας - δεν υπάρχουν φυσικά εμπόδια μεταξύ των συμμετεχόντων στη συζήτηση, κάθονται δίπλα-δίπλα. Η επικοινωνία είναι εμπιστευτική και οικεία. Σε αυτή τη θέση μπορούν να συζητηθούν σχεδόν όλα τα θέματα και τα θέματα, αφού οι συνομιλητές αποδέχονται πλήρως ο ένας τον άλλον. Σύμφωνα με τη θέση δύο ατόμων που συνομιλούν, τον βαθμό εγγύτητάς τους μεταξύ τους, υπάρχουν τύποι προσωπικών χώρων: - δημόσιοι (η απόσταση μεταξύ τους είναι μεγαλύτερη από 3,5 μέτρα). - κοινωνικό (από 3,5 έως 1,5 μέτρα). - προσωπική (από 1,5 μέτρα έως 40 cm). - οικείο και υπεροικείο (από 40 cm και πιο κοντά). Εάν ένα άγνωστο άτομο προσπαθήσει να υπερβεί την προσωπική σας απόσταση, ενστικτωδώς θα υποχωρήσετε ή θα απλώσετε τα χέρια σας για να αποτρέψετε την εισβολή στον προσωπικό σας χώρο. Μπορεί να νιώσετε θυμό, αυξημένο καρδιακό ρυθμό, έκρηξη αδρεναλίνης. Εάν βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου μια εισβολή είναι επικείμενη (ασανσέρ, πολυσύχναστα μέσα μεταφοράς), σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να παραμείνετε ήρεμοι, να μην του μιλήσετε, καλύτερα να αρνηθείτε ακόμη και τη μη λεκτική επαφή μαζί του (μην κοιτάτε το άτομο στο μάτι). Διεξήχθη ένα ενδιαφέρον πείραμα σχετικά με τη διατήρηση του εδαφικού του χώρου. Μετά την ενημέρωση, το κορίτσι κλήθηκε να καθίσει δίπλα στον μαθητή στο τραπέζι της βιβλιοθήκης. Προσπάθησε ανεπαίσθητα να καθίσει όσο πιο κοντά γινόταν, και με κάθε της απόπειρα, η γειτόνισσα ενστικτωδώς κινούνταν πίσω στην άκρη. Καθένας από εσάς βίωσε μια παρόμοια επιθυμία σε μια τέτοια κατάσταση να διατηρήσει την επικράτειά του με τη βοήθεια διαφόρων μη λεκτικών χειρονομιών, για παράδειγμα, απομακρύνοντας τον αγκώνα σας, θωρακίζοντας τον ώμο σας από έναν ενοχλητικό γείτονα, τραβώντας το κεφάλι σας προς τα μέσα. Η τήρηση της προσωπικής απόστασης φαίνεται και στις μεταφορές. Έχει παρατηρηθεί ότι σε ένα άδειο μέσο μεταφοράς οι άνθρωποι κάθονται ένας ένας σε ζευγαρωμένα μέρη. Αν δεν είναι εκεί, παίρνουν μια θέση δίπλα σε έναν αξιόπιστο γείτονα, γυρίζοντας προς την άλλη κατεύθυνση.

Άλλο ένα παράδειγμα μη λεκτικής επικοινωνίας. Στο πάρκο, στους ανθρώπους αρέσει να πιάνουν όλο το χώρο στα παγκάκια. Εάν κάποιος άλλος έρθει σε κάποιον που κάθεται μόνος του και ζητήσει την άδεια να καθίσει, κατά κανόνα, λαμβάνει τη συγκατάθεσή του. Αλλά πολύ σύντομα το πρώτο φεύγει, ψάχνοντας για ένα δωρεάν κατάστημα.

Στις αγροτικές περιοχές, η έννοια του προσωπικού χώρου είναι πολύ ευρύτερη από ό,τι στην πόλη. Οι συνομιλητές μπορούν να μιλήσουν σε απόσταση 2-5 μέτρων, και αυτό δεν είναι πρόβλημα ή ενόχληση. Στην πόλη, όπου υπάρχει αρκετά υψηλή πληθυσμιακή πυκνότητα, ο προσωπικός εδαφικός χώρος περιορίζεται στο ελάχιστο, και πάλι, αυτό δεν παρεμποδίζει την ελεύθερη επικοινωνία. Τη μεγαλύτερη ενόχληση βιώνει ένας κάτοικος της υπαίθρου ενώ βρίσκεται στην πόλη. Θα νιώσει κυριολεκτικά σωματικά την έλλειψη αέρα και χώρου. Υπάρχουν στοιχεία για το πόσα προβλήματα προσαρμογής είχαν όταν μετακόμισαν στην πόλη, πώς βίωσαν μια αγωνιώδη λαχτάρα για τις εκτάσεις των χωραφιών και των λιβαδιών, τη σιωπή και τη φρεσκάδα του αέρα, κορεσμένα από τα περίεργα αρώματα της γης και του γρασιδιού. Τι να πούμε για την ψυχολογική ταλαιπωρία στην αντιμετώπιση ενός μεγάλου αριθμού απολύτως αδιάφορων ανθρώπων που βιάζονται πάντα σε σημαντικά θέματα. Καθιερώνεται κρυφά μια οικεία απόσταση μεταξύ κοντινών ανθρώπων, στην οποία όλοι νιώθουν άνετα. Μια αλλαγή στα προηγουμένως καθορισμένα όρια του προσωπικού χώρου μπορεί να υποδηλώνει την εμφάνιση ενός διαφορετικού τύπου σχέσης. Ένα ζωντανό παράδειγμα μιας τέτοιας μη λεκτικής επικοινωνίας: ένας άντρας και ένα κορίτσι που μόλις γνωρίστηκαν καθορίζουν μια κοινωνική απόσταση. Καθώς η σχέση βαθαίνει και εξελίσσεται, η απόσταση αντικαθίσταται από μια προσωπική και οικεία. Με τη χωρική διάταξη πολλών ατόμων σε ένα δωμάτιο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιος συμπάσχει με ποιον, ακόμα κι αν δεν διαφημίζουν τα συναισθήματά τους. Η καλοπροαίρετη στάση τους προς τον γείτονα εκφράζεται με το σώμα στραμμένο προς το μέρος του, το κεφάλι και τα δάχτυλα των παπουτσιών στραμμένα προς αυτόν. Εάν ένα βαρετό άτομο πιάνεται σε επικοινωνία, αλλά θέλετε να μιλήσετε με ένα ενδιαφέρον κορίτσι, τα δάχτυλα των ποδιών σας είναι προς την κατεύθυνση της, αν και το σώμα συνεχίζει να στρέφεται προς το βαρετό άτομο. Μόλις σε ένα συγκεκριμένο δωμάτιο, οι άνθρωποι συχνά σπάνε σε μικρές ομάδες και ξεκινούν τις συζητήσεις τους μέσα σε αυτές. Είναι ενδιαφέρον να εντοπίσουμε τα μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας σε μια τέτοια κατάσταση. Για παράδειγμα, όταν ένας ξένος προσπαθεί να συμμετάσχει στην ομάδα. Πρώτα έρχεται πιο κοντά. Η παρέα τον κοιτάζει πίσω, και αν ξυπνήσει αντιπάθεια, ο κύκλος της συζήτησης κλείνει ανεπαίσθητα, ώστε να βρίσκεται στο περιθώριο. Αν τράβηξε την προσοχή των συνομιλητών, σχηματίζεται ένα μικρό απόσπασμα, όπου σφηνώνεται ο νέος συμμετέχων. Σε περίπτωση απώλειας ενδιαφέροντος για τον νεοφερμένο, ο κύκλος τον σπρώχνει ανεπαίσθητα προς τα έξω, σχηματίζοντας μια αλυσίδα ενεργών μελών της ομάδας. Ολοκληρώνοντας αυτήν την ανασκόπηση, ο MirSovetov θα επιτρέψει στον εαυτό του να σημειώσει ότι η παραπάνω ταξινόμηση των μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας δεν είναι σε καμία περίπτωση πλήρης και πλήρης. Αντικατοπτρίζει μόνο τη μία πλευρά της ποικιλίας των τρόπων με τους οποίους ένα άτομο εισέρχεται στην κοινωνία. Άλλωστε, όσο καιρό κι αν ζει ένας άνθρωπος, φέρνει συνεχώς νέες και νέες επιλογές επικοινωνίας, οι οποίες είναι οι πιο σχετικές σε συγκεκριμένες περιστάσεις. Η ικανότητα σωστής ερμηνείας των μη λεκτικών σημάτων θα διευκολύνει σημαντικά τις προσπάθειες ενσωμάτωσης σε οποιαδήποτε σφαίρα των ανθρώπινων σχέσεων και θα σας εξυπηρετήσει πολλές φορές σε κρίσιμες καταστάσεις.

Σας άρεσε το άρθρο; Μοιράσου με φίλους!
'Ηταν αυτό το άρθρο χρήσιμο?
Ναί
Δεν
Ευχαριστούμε για την ανταπόκριση σας!
Κάτι πήγε στραβά και η ψήφος σας δεν καταμετρήθηκε.
Ευχαριστώ. Το μήνυμα σας εστάλει
Βρήκατε κάποιο λάθος στο κείμενο;
Επιλέξτε το, κάντε κλικ Ctrl+Enterκαι θα το φτιάξουμε!