Γλώσσα του σώματος ABC της ανθρώπινης συμπεριφοράς Allan Pease. Ιστορία ζωής: Ψεύτικος αιτητής. Πώς να δημιουργήσετε μια ατμόσφαιρα εμπιστοσύνης
Κρατικό Ακαδημαϊκό Πανεπιστήμιο Ανθρωπιστικών Επιστημών.
Περίληψη για τη Θεωρία του Διαλόγου.
Βασισμένο στη γλώσσα του σώματος του Alan Pease. Πώς να διαβάζετε τα μυαλά με χειρονομίες.
Συμπλήρωσε: φοιτητής 3ου έτους
Σχολή Πολιτικών Επιστημών
Κυριλίνα Μαρία
2010
Εισαγωγή
1. "Body langwidge".
2. Διαίσθηση και παρουσιαστικό.
3. Συμφωνία - η σύμπτωση λέξεων και χειρονομιών.
4. Κίνηση.
συμπέρασμα
Εισαγωγή.
Η Γλώσσα του Σώματος του Allan Pease είναι παγκόσμιο μπεστ σέλερ για πάνω από δύο δεκαετίες. Η συνολική του κυκλοφορία έχει ήδη ανέλθει σε περίπου εκατό εκατομμύρια αντίτυπα, έχει μεταφραστεί σε 36 γλώσσες.
Η «νέα» γλώσσα θα ανοίξει νέους ορίζοντες για την αντίληψη των ανθρώπων, θα μας βοηθήσει να νιώθουμε αυτοπεποίθηση και άνεση σε οποιοδήποτε άγνωστο περιβάλλον, γιατί πάντα θα ξέρετε τι πραγματικά σκέφτονται και αισθάνονται οι συνομιλητές σας. Μάθε τη γλώσσα του σώματος, σίγουρα μπορείς να πετύχεις σε όλα!
Τα συναισθήματα και οι σκέψεις ενός ατόμου είναι εύκολο να μαντέψουν από τη στάση του σώματος, τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες του, και αυτό διευκολύνει πολύ το έργο της επιλογής της σωστής γραμμής συμπεριφοράς με ένα φιλικό και εργασιακή επικοινωνίακαι λήψη σημαντικών αποφάσεων.
Όταν διαβάζω το πιο δημοφιλές και έγκυρο εγχειρίδιο στον κόσμο «η ανάγνωση των σκέψεων των άλλων με τις χειρονομίες τους» επηρεάζει απολύτως όλες τις πτυχές της προσωπικής ζωής και των επαγγελματικών δραστηριοτήτων κάθε ατόμου.
"Διαβάστε οποιονδήποτε άνθρωπο σαν βιβλίο", επιλέξτε τη σωστή γραμμή συμπεριφοράς, αισθανθείτε αυτοπεποίθηση και άνεση σε οποιαδήποτε κατάσταση, πάρτε τις πιο σωστές αποφάσεις - όλα αυτά είναι πλέον αληθινά και προσβάσιμα σε όλους. Αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει επίσης να συνειδητοποιήσετε τα δικά σας μη λεκτικά σήματα, να σας διδάξει πώς να τα χρησιμοποιείτε αποδοτική επικοινωνία. Μην αφήνετε τον εαυτό σας να χειραγωγηθεί.
1. "Body langwidge".
Όλοι έπρεπε να σπουδάσουν γλώσσες. Μελετήσαμε μητρική γλώσσα, ξένο, πολλοί σπουδάζουν γλώσσες προγραμματισμού, κάποιος σπουδάζει τη διεθνή γλώσσα Εσπεράντο. Αλλά υπάρχει μια άλλη διεθνής, δημόσια και κατανοητή γλώσσα, για την οποία μέχρι πρόσφατα λίγα ήταν γνωστά - αυτή είναι η γλώσσα των χειρονομιών, των εκφράσεων του προσώπου και των κινήσεων του σώματος ενός ατόμου - η "γλώσσα του σώματος".
Η πρώτη σοβαρή μελέτη αυτής της γλώσσας πραγματοποιήθηκε στα τέλη της δεκαετίας του '70 από τον Allan Pease, ο οποίος είναι αναγνωρισμένος ειδικός στην ψυχολογία της ανθρώπινης επικοινωνίας και συγγραφέας μιας μεθοδολογίας για τη διδασκαλία των βασικών στοιχείων της επικοινωνίας. Ο Allan Pease όχι μόνο κατέχει την τέχνη της επικοινωνίας με τους ανθρώπους, αλλά έχει επίσης ένα μοναδικό χάρισμα να διδάσκει αυτήν την πρακτική τέχνη, που είναι το μυστικό της επιτυχίας σας στην επιχείρηση και την προσωπική ζωή.
Οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι στη διαδικασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης, από το 60 έως το 80% της επικοινωνίας πραγματοποιείται λόγω λεκτικά μέσαεκφράσεις, και μόνο το 20-40% των πληροφοριών μεταδίδεται μέσω λεκτικών.
Αυτά τα δεδομένα μας κάνουν να σκεφτούμε την έννοια του «μη λεκτισμού» για την ψυχολογία της επικοινωνίας και την αμοιβαία κατανόηση των ανθρώπων, να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή στην έννοια των ανθρώπινων χειρονομιών και εκφράσεων του προσώπου και επίσης να γεννήσουμε την επιθυμία να κυριαρχήσουμε στην τέχνη του ερμηνεύοντας αυτή την ιδιαίτερη γλώσσα - τη γλώσσα του σώματος, που όλοι μιλάμε χωρίς καν να το υποπτευόμαστε.
Η μελέτη αυτού του ειδικού τρόπου επικοινωνίας θα μας βοηθήσει να μάθουμε να «διαβάζουμε ανάμεσα στις γραμμές» και να διαβάζουμε όλες τις κρυμμένες πληροφορίες απευθείας από τον συνομιλητή σας, θα μας επιτρέψει να απαντήσουμε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
Πότε να σφίξετε τα χέρια και πότε όχι.
Πώς δίνει ένας άνθρωπος τα δικά του εσωτερική κατάστασηστυλ καπνίσματος?
Ωστόσο, η «γλώσσα του σώματος» είναι ιδιαίτερα ζήτηση στον τομέα των επιχειρήσεων και της επιχειρηματικότητας. Η ικανότητα να ενδιαφέρετε έναν συνεργάτη για τα προϊόντα σας, να πραγματοποιήσετε μια κατάλληλη παρουσίαση προϊόντος και να επιτύχετε μια παραγγελία θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά σας να ερμηνεύετε τη γλώσσα του σώματος και η χρήση διαφόρων βοηθημάτων θα σας βοηθήσει να επιτύχετε στις διαπραγματεύσεις με τους συνεργάτες.
2. Διαίσθηση και προαίσθημα
Όταν λέμε ότι ένα άτομο είναι ευαίσθητο και διαισθητικό, εννοούμε ότι αυτός (ή αυτή) έχει την ικανότητα να διαβάζει τις μη λεκτικές ενδείξεις ενός ατόμου και να συγκρίνει αυτές τις ενδείξεις με λεκτικές ενδείξεις. Με άλλα λόγια, όταν λέμε ότι έχουμε ένα προαίσθημα ή ότι η «έκτη αίσθηση» μας λέει ότι κάποιος είπε ένα ψέμα, εννοούμε πραγματικά ότι έχουμε παρατηρήσει μια ασυμφωνία μεταξύ της γλώσσας του σώματος και των λέξεων που λέει αυτό το άτομο. Οι ομιλητές το αποκαλούν αυτό το συναίσθημα του κοινού. Για παράδειγμα, εάν τα άτομα που ακούνε καθίσουν βαθιά στις καρέκλες τους με το πηγούνι τους κάτω και τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος τους, το δεκτικό άτομο θα έχει ένα προαίσθημα ότι το μήνυμά του δεν θα πετύχει. Θα καταλάβει ότι κάτι πρέπει να αλλάξει για να ενδιαφέρει το κοινό. Και ένα μη δεκτικό άτομο, κατά συνέπεια, δεν θα δώσει προσοχή σε αυτό και θα επιδεινώσει το λάθος του.
Οι γυναίκες είναι συνήθως πιο ευαίσθητες από τους άνδρες και αυτό εξηγεί την ύπαρξη ενός τέτοιου πράγματος όπως η γυναικεία διαίσθηση. Οι γυναίκες έχουν μια έμφυτη ικανότητα να παρατηρούν και να αποκρυπτογραφούν τα μη λεκτικά σημάδια, να αποτυπώνουν και τις πιο μικρές λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, λίγοι από τους συζύγους μπορούν να εξαπατήσουν τις γυναίκες τους και, κατά συνέπεια, οι περισσότερες γυναίκες μπορούν να ανακαλύψουν το μυστικό ενός άνδρα στα μάτια του, το οποίο δεν υποψιάζεται καν.
Αυτή η γυναικεία διαίσθηση είναι ιδιαίτερα καλά ανεπτυγμένη σε γυναίκες που ασχολούνται με την ανατροφή μικρών παιδιών.
Τα πρώτα χρόνια, η μητέρα βασίζεται μόνο στη μη λεκτική επικοινωνία με το παιδί και πιστεύεται ότι, λόγω της διαίσθησής τους, οι γυναίκες είναι πιο κατάλληλες για διαπραγμάτευση από τους άνδρες.
Βασικές επικοινωνιακές χειρονομίες και η προέλευσή τους
Σε όλο τον κόσμο, οι βασικές χειρονομίες επικοινωνίας δεν διαφέρουν μεταξύ τους. Όταν οι άνθρωποι είναι χαρούμενοι, χαμογελούν, όταν είναι λυπημένοι, συνοφρυώνονται, όταν είναι θυμωμένοι, έχουν ένα θυμωμένο βλέμμα. Το να κουνάει κανείς το κεφάλι σχεδόν σε όλο τον κόσμο σημαίνει «ναι» ή επιβεβαίωση. Φαίνεται να είναι μια έμφυτη χειρονομία καθώς χρησιμοποιείται επίσης από τυφλούς και κωφούς. Το κούνημα του κεφαλιού για να δείξει την άρνηση ή τη διαφωνία είναι επίσης καθολικό και μπορεί να είναι μία από τις χειρονομίες που επινοήθηκαν στην παιδική ηλικία. Όταν το μωρό έχει πιπιλίσει γάλα, αρνούμενο το στήθος της μητέρας του, κάνει μια κίνηση του κεφαλιού του από τη μια πλευρά στην άλλη. Πότε Μικρό παιδίΌταν χορτάσει, γυρίζει το κεφάλι του από άκρη σε άκρη για να αποφύγει το κουτάλι που του ταΐζουν οι γονείς του. Με αυτόν τον τρόπο πολύ γρήγορα μαθαίνει να χρησιμοποιεί το κούνημα του κεφαλιού του για να εκφράσει τη διαφωνία και την αρνητική του στάση.
Μπορείτε να εντοπίσετε την προέλευση κάποιων χειρονομιών στο παράδειγμα του πρωτόγονου κοινοτικού μας παρελθόντος. Το χαμόγελο των δοντιών διατηρήθηκε από την πράξη της επίθεσης στον εχθρό και χρησιμοποιείται ακόμα και σήμερα. ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣόταν χαμογελάει πονηρά ή δείχνει την εχθρότητά του με κάποιον άλλο τρόπο. Το χαμόγελο ήταν αρχικά σύμβολο απειλής, αλλά σήμερα, όταν συνδυάζεται με φιλικές χειρονομίες, υποδηλώνει ευχαρίστηση ή καλή θέληση.
Η χειρονομία «σήκωμα των ώμων» είναι ένα καλό παράδειγμα μιας καθολικής χειρονομίας που δείχνει ότι ένα άτομο δεν γνωρίζει ή δεν κατανοεί τι λέγεται. Αυτή είναι μια πολύπλοκη χειρονομία, που αποτελείται από τρία στοιχεία: τεντωμένες παλάμες, σηκωμένους ώμους και ανασηκωμένα φρύδια.
3. Συμφωνία - η σύμπτωση λέξεων και χειρονομιών
Τα σήματα που στέλνει το σώμα ενός ατόμου θεωρούνται ταιριαστά εάν το «μη λεκτικό» του ταιριάζει με τις λεκτικές του δηλώσεις. Διαφορετικά, οι χειρονομίες και τα λόγια του είναι ασύμβατα.
Μελέτες δείχνουν ότι τα μη λεκτικά σήματα μεταφέρουν 5 φορές περισσότερες πληροφορίες από τα λεκτικά, και εάν τα σήματα είναι ασύμβατα, οι άνθρωποι βασίζονται σε μη λεκτικές πληροφορίες, προτιμώντας τις από τις λεκτικές.
Δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπεις έναν πολιτικό να στέκεται στην εξέδρα με τα χέρια σταυρωμένα σφιχτά στο στήθος (αμυντική στάση) με το πηγούνι προς τα κάτω (κριτική ή εχθρική στάση) και να λέει στο κοινό πόσο δεκτικός και φιλικός είναι στις ιδέες που εκφράζονται. Μπορεί να προσπαθήσει να πείσει το κοινό για τη ζεστή, ανθρώπινη στάση του κάνοντας γρήγορα, αιχμηρά χτυπήματα στην εξέδρα. Ο Σίγκμουντ Φρόιντ παρατήρησε κάποτε ότι όταν ένας ασθενής τον έπεισε ότι ήταν ευτυχώς παντρεμένος, ασυναίσθητα έβγαλε το δάχτυλό της και το ξαναφόρεσε. βέρα. Ο Φρόιντ κατάλαβε το νόημα αυτής της ακούσιας χειρονομίας και δεν εξεπλάγη όταν άρχισαν να εμφανίζονται τα οικογενειακά προβλήματα του ασθενούς.
Το κλειδί για τη σωστή ερμηνεία των χειρονομιών είναι να ληφθεί υπόψη το σύνολο των χειρονομιών και η αντιστοιχία λεκτικών και μη λεκτικών σημάτων.
Διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν την ερμηνεία χειρονομιών
Εάν ένα άτομο έχει μια αδύναμη χειραψία, τότε μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο χαρακτήρας του είναι αδύναμος. Αλλά εάν ένα άτομο έχει αρθρίτιδα στις αρθρώσεις του χεριού, τότε θα χρησιμοποιήσει μια αδύναμη χειραψία για να κρατήσει το χέρι από τον πόνο. Γι' αυτό οι καλλιτέχνες, οι μουσικοί, οι χειρουργοί και οι άνθρωποι σε άλλα ευαίσθητα επαγγέλματα όπου απαιτούνται ευαίσθητα δάχτυλα, συνήθως προτιμούν να μην δίνουν τα χέρια, αλλά αν αναγκαστούν να το κάνουν, χρησιμοποιούν μια απαλή χειραψία.
Μερικές φορές οι άνθρωποι που φορούν στενά ή κακοσχεδιασμένα ρούχα περιορίζονται στις κινήσεις τους και αυτό επηρεάζει την εκφραστικότητα της γλώσσας του σώματός τους. Αυτές είναι αρκετά σπάνιες περιπτώσεις, αλλά είναι σημαντικό να τις έχουμε κατά νου για να κατανοήσουμε τι ψυχολογικό αντίκτυπο έχουν τέτοια πράγματα στα μη λεκτικά σήματα.
Πώς να μάθετε να κατανοείτε τη γλώσσα του σώματος;
Προκαλέστε τον εαυτό σας να αφιερώσει τουλάχιστον 15 λεπτά την ημέρα μελετώντας και κατανοώντας τις χειρονομίες των άλλων ανθρώπων, καθώς και αναλύοντας τις δικές σας χειρονομίες. Ένας πειραματικός χώρος μπορεί να είναι οποιοδήποτε μέρος όπου οι άνθρωποι συναντώνται και αλληλεπιδρούν. Συγκεκριμένα, το αεροδρόμιο είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να παρατηρήσετε όλο το φάσμα των ανθρώπινων χειρονομιών, γιατί εδώ οι άνθρωποι εκφράζουν μια ολόκληρη σειρά συναισθημάτων μέσω χειρονομιών: λαχτάρα, θυμό, φρίκη, θλίψη, ευτυχία κ.λπ. επίσημες δεξιώσεις και δείπνα, επαγγελματικές συναντήσεις και βραδιές, πάρτι είναι επίσης ένα εξαιρετικό σημείο παρατήρησης. Η τηλεόραση παρέχει επίσης μια ευχάριστη ευκαιρία να εξερευνήσετε τα χαρακτηριστικά των μη λεκτικών. Απενεργοποιήστε τον ήχο ενώ παρακολουθείτε μια ταινία και προσπαθήστε να μαντέψετε τι συμβαίνει στην οθόνη μόνο από την εικόνα. Ενεργοποιώντας τον ήχο κάθε 5 λεπτά, μπορείτε να ελέγξετε την ορθότητα της κατανόησης των μη λεκτικών.
Κάνοντας αυτές τις ασκήσεις θα μπορέσετε να μάθετε τη γλώσσα μη λεκτική επικοινωνία, το οποίο, με τη σειρά του, θα σας επιτρέψει να διακρίνετε γρήγορα και με ακρίβεια τα ψέματα, την έγκριση, τη συμφωνία και τη διαφωνία και πολλά άλλα σε μια συνομιλία ακόμη και με τον πιο εκλεπτυσμένο πολιτικό ή ηθοποιό.
4.Κίνηση.
Όσο πιο ελεύθερο φαίνεται να είναι το παιχνίδι των κινήσεων, όσο πιο απαλές και «στρογγυλότερες» οι μεμονωμένες κινήσεις μετατρέπονται η μία στην άλλη, τόσο πιο στενή είναι η σχέση με τον ρυθμό. Η ένταση και η χαλάρωση εναλλάσσονται. Ο ρυθμός είναι η φυσική κίνηση της ζωής και η βλαστική κίνηση.
Όσο λιγότερο συγκεκριμένες κινήσεις συνδέονται με κάποιο συγκεκριμένο στόχο, τόσο πιο ρυθμικές είναι. Έτσι, ο ρυθμός και η χαλάρωση είναι στοιχεία που συνδέονται μεταξύ τους και επηρεάζουν το ένα το άλλο. Ο ρυθμός χρησιμεύει για να χαλαρώσει η ψυχή, να δημιουργήσει την αίσθηση ότι αισθάνεστε καλά και προωθεί τη φαντασία. Και σε εκείνες τις περιπτώσεις που παρατηρούμε ρυθμικά ρέουσες διαδικασίες, για παράδειγμα, την άμπωτη και τη ροή της θάλασσας, έχουμε συναισθήματα που συνδέονται με το ρυθμό.
Το τρίψιμο των χεριών μας, το περπάτημα μπρος-πίσω, το κούνημα του πάνω μέρους του σώματος είναι όλα ρυθμικές κινήσεις στις οποίες συνειδητά ή ασυνείδητα καταφεύγουμε για να ηρεμήσουμε. Ακόμη και η παραγωγικότητα της εργασίας βελτιώνεται εάν η εργασία μπορεί να οργανωθεί σε συγκεκριμένο ρυθμό. Όσο πιο γρήγορος είναι ο ρυθμός, τόσο πιο γρήγορα δημιουργείται η διέγερση.
Λεπτότητα. Στην άγρια ζωή, τακτ μέσα καθαρή μορφήμη ορατό. Το τακτ προέκυψε μόνο μέσω της αλλαγής του μυαλού και της ρυθμιστικής βούλησης. Επομένως, στην ανθρώπινη συμπεριφορά, η διακριτικότητα εκδηλώνεται μόνο σε περιπτώσεις όπου υπάρχει μίμηση μηχανικών διεργασιών, για παράδειγμα, κατά την εκτέλεση γυμναστικών ασκήσεων και ειδικά κατά την πορεία σε μια παρέλαση. Το τακτ περιορίζει σαφώς κάθε μεμονωμένη άσκηση.
Μετρημένος ρυθμός. Αν κατά τη διάρκεια μιας χαλαρής (ρυθμικής) βόλτας θέσουμε ξαφνικά αυτόν ή τον άλλο στόχο, τότε αλλάζει ο βηματισμός μας. «Αποκτάμε» τακτ και αρχίζουμε να επιδεικνύουμε συγκεκριμένη συμπεριφορά (συμπεριφορά). Το τακτ σάς επιτρέπει να συνειδητοποιήσετε κάπως τον ρυθμό. Αυτό είναι εμφανές στη μουσική, όπως το πιάνο, και στο χορό.
Σπάζοντας τον ρυθμό στο ρυθμό. Αν στερούμαστε ψυχικής ηρεμίας και είμαστε αναποφάσιστοι, τότε η συμπεριφορά μας δεν είναι ούτε ρυθμική ούτε υποδιαιρούμενη σε ρυθμούς. Υπάρχει ψυχική κατάρρευση. Ο λόγος γίνεται στενός, ασαφής και τραυλισμός, οι κινήσεις πυρετωδώς ανεξέλεγκτες. Πέφτουμε θύματα μιας υπερεκτιμημένης ιδέας που δεν μπορούμε να χειριστούμε.
5. Συμπεριφορά.
Οι περισσότεροι ερευνητές συμμερίζονται την άποψη ότι το λεκτικό (λεκτικό) κανάλι χρησιμοποιείται για τη μετάδοση πληροφοριών, ενώ το μη λεκτικό κανάλι χρησιμοποιείται για τη «συζήτηση» των διαπροσωπικών σχέσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται αντί για λεκτικά μηνύματα.
Τα περισσότερα σήματα της γλώσσας του σώματος είναι διφορούμενα. Ο ακριβέστερος ορισμός τους είναι δυνατός μόνο εάν ληφθούν υπόψη οι ακόλουθοι παράγοντες: η επιλογή των λέξεων, το άγχος, το περιβάλλον, οι ρόλοι, η διάθεση, τα ερεθίσματα που το προκάλεσαν κ.λπ.
Η γλώσσα του σώματος είναι, καταρχήν, πιο αληθινή από τη γλώσσα των λέξεων. Μάθαμε να μιλάμε για θέματα ταμπού με έναν ορισμένο βαθμό ελέγχου και σε μπερδεμένες καταστάσεις να καταφεύγουμε σε ψέματα στο όνομα της σωτηρίας. Και χρησιμοποιώντας τις λέξεις που έχουμε στο απόθεμα, λίγο πολύ τα καταφέρνουμε. Η γλώσσα του σώματος, που δεν είναι συνηθισμένη σε μια τέτοια «θεατρική» συμπεριφορά, εφαρμόζει μια σειρά από χειρονομίες που ενυπάρχουν στο ψευδές περιεχόμενο απρόθυμα ή δεν πάει καθόλου, κάτι που μπορεί να χρησιμεύσει ως πολύτιμη πληροφορία για την αληθινή αληθοφάνεια των όσων ειπώθηκαν.
Η συμπεριφορά μας στοχεύει εξ ολοκλήρου στην ικανοποίηση αναγκών, βρίσκοντας το νόημά της σε αυτό. Μπορούμε να θεωρήσουμε τη συμπεριφορά λογική εάν καθορίζεται από ανάγκες και κίνητρα, επιπλέον, εάν είναι σκόπιμη.
Με τον όρο φυσιολογική συμπεριφορά εννοούμε συμπεριφορά που είναι επαρκής στην πραγματικότητα. Μια μεγάλη περιοχή φυσιολογικής συμπεριφοράς αντιτίθεται από μια εξίσου μεγάλη περιοχή συμπεριφοράς που αποκλίνει από τον κανόνα. Θεωρούμε ότι η συμπεριφορά είναι φυσιολογική εάν είναι εντός των προσδοκιών του περιβάλλοντος. Αυτές οι προσδοκίες καθορίζουν εάν η συμπεριφορά που εμφανίζεται είναι φυσιολογική, μη φυσιολογική ή διαταραγμένη.
ενστικτώδης συμπεριφορά. Οι ενστικτώδεις ενέργειες είναι έμφυτοι τρόποι για να κάνουμε κινήσεις που παρέχουν την εκδήλωση των πρωταρχικών ενστίκτων.
επίκτητη συμπεριφορά. Ως αποτέλεσμα των διδαγμάτων ή της αυτοκριτικής αυτοπαρατήρησης και της κατάλληλης εκπαίδευσης, η συμπεριφορά που «ανταμείβεται» από το περιβάλλον ενισχύεται και η συμπεριφορά που συνεπάγεται τιμωρία μειώνεται. Αυτό ισχύει για όλες τις μορφές συμπεριφοράς.
Δανεική συμπεριφορά.
Η δανεική συμπεριφορά μπορεί να χωριστεί σε:
1. "ανοιχτό" ανεξάρτητα?
μιμητικό (Η διαδικασία του δανεισμού προχωρά στις περισσότερες περιπτώσεις ασυνείδητα και ανεπαίσθητα για τον εαυτό μας).
αντιδραστική συμπεριφορά. Η συμπεριφορά μας δικαιολογείται από εσωτερικά και εξωτερικά ερεθίσματα.
Ανάρμοστη και ανάρμοστη συμπεριφορά. Η συμπεριφορά μπορεί να είναι ποιοτικά και ποσοτικά επαρκής και ανεπαρκής.
Όταν η κατάσταση που βιώνεται αυτή τη στιγμή «επεξεργάζεται» με ανοιχτό και αμερόληπτο τρόπο. Τότε η κατάσταση λαμβάνει μια σωστή εκτίμηση της ιδιαιτερότητας και της έντασής της. Ακολουθεί κατάλληλη απάντηση.
Ένας ειδικά σωστός και κατάλληλος σε ποιότητα τρόπος συμπεριφοράς, που είναι απόλυτα σωστός στην ουσία ή το περιεχόμενο, αλλά σε ένταση (ποσοτικά) δεν ανταποκρίνεται στην κατάσταση. Η συμπεριφορά είναι είτε πολύ «ισχυρή» ή πολύ «αδύναμη». Η συμπεριφορά μπορεί να γίνει πολύ «ισχυρή» εάν η συσκευή συγκράτησης αποτύχει.
Η συμπεριφορά μπορεί επίσης να είναι ποσοτικά ανεπαρκής στην παραγωγή ήχου (αν το γέλιο ξεκινά με ένα δυνατό κλάμα ή εάν κάποιος σε μια συγκεκριμένη κατάσταση γελάει πολύ δυνατά). Η άσκοπα «αδύναμη» συμπεριφορά ανήκει επίσης σε ποσοτικά ανεπαρκείς συμπεριφορές. Η αιτία του είναι ο συναισθηματικός λήθαργος, η αδυναμία, η έλλειψη ζωτικότητας. Όπου είναι απαραίτητο και απαραίτητο να αντιδράσουμε έντονα, δυναμικά, είτε δεν εμφανίζεται καθόλου αντίδραση, είτε λαμβάνει χώρα μια πολύ αδύναμη απόκριση δράση ή αντίδραση.
Αν κάποιος είτε μας παρεξηγήσει είτε δεν μας καταλαβαίνει καθόλου, είτε αν η τρέχουσα κατάσταση είτε δεν ληφθεί υπόψη είτε αξιολογηθεί λανθασμένα, τότε μπορεί να προκύψει συμπεριφορά που, αν και θα είναι σωστή και κατάλληλη στις εκδηλώσεις και τις «ποσότητες» της, δεν θα ταιριάζει με την ποιότητα. Οι λόγοι για την ποιοτικά ανεπαρκή συμπεριφορά είναι:
1. αν κάποιος για μεγάλο χρονικό διάστημα «συσσωρεύει» εκνευρισμό (θυμό).
2. εάν δεν υπάρχει δυνατότητα επαφής με το περιβάλλον (αδιάφορος, σαν απολιθωμένος συμμετέχων, γενικά, χαρούμενη παρέα).
3. αν ένα άτομο έχει εμμονή με υπερεκτιμημένες ιδέες και για τίποτα άλλο, δεν μένει χώρος.
Η συμπεριφορά μπορεί να είναι ποσοτικά και ποιοτικά ατελής ή ελλιπής. Αν ένα άτομο που έχει καταπιέσει το θυμό που προκαλείται από ορισμένες καταστάσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα ξαφνικά «εκραγεί», τότε στις περισσότερες περιπτώσεις η ποιότητα και η ποσότητα είναι υπερβολικές. Η συμπεριφορά είναι ποιοτικά ελλιπής εάν δεν αγγίζει τον βαθμό τυπικότητας που αναμένεται από το περιβάλλον. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι «αποτυχίες» μέσα στην ίδια την προσωπικότητα και «παρεμβολές» που προκύπτουν από την επιρροή του περιβάλλοντος.
απαντήσεις στη συμπεριφορά. Οποιαδήποτε ενεργητική δραστηριότητα, οποιαδήποτε συμπεριφορά αυτού ή του άλλου ατόμου προκαλεί μια διαφορετική αντίδραση από τους άλλους: ανοχή, ενθάρρυνση, καταδίκη. Η ανεκτική συμπεριφορά επιμένει στις περισσότερες περιπτώσεις. Η ανταμοιβή συμπεριφορά ενισχύεται καθώς το άτομο αναζητά την αναγνώριση από το κοινωνικό του περιβάλλον. Η υποτιμημένη συμπεριφορά καταστέλλεται (μόνο σπάνια ξεχνιέται και εξαλείφεται) ή ασκείται σε περιβάλλον όπου γίνεται ανεκτή ή ενθαρρύνεται.
συμβολική συμπεριφορά. Κατανοούμε τον τρόπο δράσης όταν αυτό που πρόκειται να κοινοποιηθεί δεν εκφράζεται συγκεκριμένα, αλλά μέσω του ενός ή του άλλου συμβόλου.
εναλλακτική συμπεριφορά. Δηλαδή, συμπεριφορά που είναι διαφορετική στα χαρακτηριστικά της μπορεί να έχει το ίδιο νόημα.
συνδυασμένη συμπεριφορά. Εκτός από τα σήματα, καθένα από τα οποία έχει ανεξάρτητα ένα ορισμένο νόημα, υπάρχουν και εκείνα που γίνονται κατανοητά μόνο σε συνδυασμό με άλλα. Αυτό συμβαίνει όταν έχουμε να κάνουμε με συνδυασμένη συμπεριφορά: υπάρχουν θεμελιωδώς σημαντικά στοιχεία σε αυτήν, το νόημα των οποίων τροποποιείται με τη βοήθεια άλλων στοιχείων.
Συμπεριφορά λειψάνων. Αυτό είναι ένα κατάλοιπο συμπεριφοράς που εκφραζόταν στη γλώσσα του σώματος παλιά ή και σε περισσότερες πρώιμο στάδιοπολιτιστική ανάπτυξη. Η προσωπική συμπεριφορά λειψάνων «αναπτύσσεται» από τη δική του εμπειρία, στις περισσότερες περιπτώσεις παιδική ηλικία, και αντιπροσωπεύει μια συμπεριφορά που έχει αναπτυχθεί ανεξάρτητα. Η γενική συμπεριφορά των λειψάνων προέρχεται από παλαιότερες περιόδους πολιτιστικής ανάπτυξης και είναι μια δανεική συμπεριφορά.
Επιθετική συμπεριφορά. Η ψυχολογία ορίζει την επιθετικότητα ως προσβλητική συμπεριφορά που οδηγείται από συναίσθημα. Η επιθετικότητά μας μπορεί να εκδηλωθεί σε σχέση με άλλους ανθρώπους, με διάφορους δημόσιους φορείς (κράτος, σχολείο, εκκλησία) και σε σχέση με τον εαυτό μας.
Κακή συμπεριφορά. Σχεδόν κάθε ενέργεια μπορεί να είναι προσβλητική εάν είναι εκτός χρόνου ή ακατάλληλη.
Αρνηση. Η συμπεριφορά στέρησης μπορεί να αποδειχθεί αγγίζοντας και σπρώχνοντας απευθείας τον σύντροφο μακριά ή εκτείνοντας το χέρι με την παλάμη όρθια.
κοροϊδία. Αυτός που χλευάζει εκφράζει την εχθρότητά του, καλύπτοντάς την με επιπόλαια συμπεριφορά. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την κρυφή διασκέδαση - η παλάμη καλύπτει το στόμα - όταν το γέλιο καταστέλλεται.
συμβολική προσβολή. Σε μια δεδομένη κουλτούρα, συναντάμε διαφορετικές χειρονομίες για να εκφράσουμε μια συμβολική προσβολή. Εάν κάποιος έχει "χορτάσει με κάποιον", τότε αυτό σηματοδοτείται από ένα χέρι που σηκώνεται στον λαιμό, η παλάμη του οποίου κοιτάζει προς τα κάτω. Ένα άλλο σήμα είναι να χτυπάτε τον κρόταφο με τον δείκτη ως σύμβολο του γεγονότος ότι το άτομο «δεν είναι όλο στο σπίτι» ή να φτύνει στα πόδια κάποιου ή προς την κατεύθυνση κάποιου που θέλουν να προσβάλουν.
Συμπέρασμα.
Η γλώσσα των εκφράσεων του προσώπου και των χειρονομιών υπήρχε πολύ πριν από την έλευση του προφορική γλώσσα. Ωστόσο, η επιστημονική μελέτη αυτού του φαινομένου ξεκίνησε μόλις τα τελευταία τριάντα χρόνια και κέρδισε ιδιαίτερη δημοτικότητα τη δεκαετία του '70. Πρόσφατα, η ψυχολογία έχει δώσει ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό το θέμα, αν και πιστεύω ότι η γλώσσα του σώματος και η σημασία της για την ανθρώπινη επικοινωνία πρέπει να μελετώνται στα εκπαιδευτικά ιδρύματα, επειδή οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου και οι ανθρώπινες κινήσεις είναι ακριβείς δείκτες της εσωτερικής κατάστασης του μυαλού, των σκέψεων, συναισθήματα και επιθυμίες..
Κανείς δεν μπορεί να πει τίποτα χωρίς τονισμό, εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες. Βρισκόμαστε συνεχώς σε κάποιο είδος στάσης που μπορεί να ερμηνευτεί με κάποιο τρόπο.
Στην πραγματικότητα, η περιρρέουσα πραγματικότητα είναι το καλύτερο επιστημονικό και δοκιμαστικό πεδίο. Το να παρατηρεί κανείς συνειδητά τις χειρονομίες του και τις χειρονομίες των άλλων είναι ο καλύτερος τρόποςμελέτες τεχνικών επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται από τον πιο περίπλοκο και ενδιαφέροντα βιολογικό οργανισμό - τον άνθρωπο.
Έτσι, μαζί με τα λεκτικά, τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας είναι πολύ σημαντικά και ποικίλα: εκφράσεις προσώπου, στάση, χειρονομίες, κινήσεις, βάδισμα, συμπεριφορά, μέχρι την απόσταση στην οποία τα άτομα που επικοινωνούν είναι μεταξύ τους.
Τα μη λεκτικά σήματα είναι ιδιαίτερα πολύτιμα γιατί είναι αυθόρμητα, ασυνείδητα και, σε αντίθεση με τις λέξεις, πάντα ειλικρινή.
Η έρευνα για τη μη λεκτική επικοινωνία είναι ακόμη σε εξέλιξη και, όπως προαναφέρθηκε, στη διαπροσωπική επικοινωνία, το 60-70% του συναισθηματικού νοήματος μεταφέρεται με μη λεκτικά μέσα και μόνο το υπόλοιπο οφείλεται στον ουσιαστικό λόγο. Η σύγχρονη έρευνα έχει επιβεβαιώσει τις παρατηρήσεις του Charles Darwin και άλλων οξυδερκών ανθρώπων ότι οι μη λεκτικές αντιδράσεις είναι λιγότερο ελεγχόμενες και εκφράζουν τις πραγματικές σκέψεις του ομιλητή πιο ειλικρινά από τις προφορικές λέξεις.
Από την άλλη, οι μη λεκτικές γλώσσες, όπως και οι λεκτικές, διαφέρουν μεταξύ τους.
Η γλώσσα μας χωρίς λόγια είναι αποτέλεσμα εν μέρει ενστίκτου, εν μέρει μάθησης, εν μέρει μίμησης. Και αλλάζει ανάλογα με τον πολιτιστικό χώρο στον οποίο μεγάλωσε ένας άνθρωπος. Εξάλλου, κάθε κοινωνία έχει τους δικούς της κανόνες συμπεριφοράς που διαφέρουν από τους κανόνες συμπεριφοράς μιας άλλης. Για παράδειγμα, ο μέσος Αμερικανός συνηθίζει να δείχνει πιο έντονα τα συναισθήματά του, να είναι πιο χαλαρός, ενώ οι Βρετανοί, κατά τη γνώμη μου, είναι πιο συγκρατημένοι. Επομένως, δεν θα είναι πολύ περίεργο αν ένας Άγγλος φαίνεται σαν βαρετός σε έναν κάτοικο της Αμερικής.
Για παράδειγμα, στη Γεωργία, κατά κανόνα, δεν συνηθίζεται ένα κορίτσι να περπατά στο δρόμο ασυνόδευτο περισσότερο ενήλικη γυναίκαή άνδρες, αφού πιστεύεται ότι ένα τέτοιο κορίτσι δείχνει τη σεξουαλική της διαθεσιμότητα. Και επομένως, ένας κάτοικος της Γεωργίας που έχει φτάσει σε άλλη χώρα μπορεί να έχει παρεξήγηση των τοπικών εθίμων.
Γενικά, μου φαίνεται ότι υπάρχουν περισσότερες διαφορές στις μη λεκτικές γλώσσες παρά ομοιότητες. Κατά τη γνώμη μου, τα περισσότερα από τα κληρονομικά μη λεκτικά σήματα είναι μέσα έκφρασης των συναισθημάτων μας, κυρίως οι εκφράσεις του προσώπου. Όλες οι άλλες χειρονομίες γίνονται αντιληπτές από εμάς από άλλους ανθρώπους και, ως εκ τούτου, αλλάζουν από πολιτισμό σε πολιτισμό, ακόμη και από τοποθεσία σε τοποθεσία. Ως εκ τούτου, είναι τόσο σημαντικό, κατά τη γνώμη μου, στην επικοινωνία με ένα άτομο, όχι μόνο να μιλάμε μαζί του στην ίδια λεκτική, για παράδειγμα, αγγλική γλώσσα, αλλά και να γνωρίζουμε ένα είδος «μη λεκτικής αργκό», το οποίο , χωρίς αμφιβολία, θα βοηθήσει στην αμοιβαία κατανόηση των συνομιλητών.
Alan Pease - Γλώσσα του σώματος.
Κεφάλαιο Ι. Γενική κατανόηση της γλώσσας του σώματος. Μέχρι τα τέλη του 20ου αιώνα υπήρχε νέου τύπουκοινωνιολόγος, ειδικός στον τομέα του μη λεκτισμού. Ακριβώς όπως ένας ορνιθολόγος απολαμβάνει να παρατηρεί τη συμπεριφορά των πτηνών, έτσι και ένας μη λεκτικός απολαμβάνει να παρατηρεί μη λεκτικά σημάδια και σήματα όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν. Τους παρακολουθεί σε επίσημες δεξιώσεις, στην παραλία, στην τηλεόραση, στη δουλειά - παντού όπου οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Μελετά τη συμπεριφορά των ανθρώπων, επιδιώκοντας να μάθει περισσότερα για τις ενέργειες των συντρόφων του, προκειμένου να μάθει περισσότερα για τον εαυτό του και πώς να βελτιώσει τις σχέσεις του με τους άλλους ανθρώπους. Φαίνεται σχεδόν απίστευτο ότι σε πάνω από ένα εκατομμύριο χρόνια ανθρώπινης εξέλιξης, οι μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας άρχισαν να μελετώνται σοβαρά μόνο από τις αρχές της δεκαετίας του εξήντα και το κοινό συνειδητοποίησε την ύπαρξή τους μόνο αφού ο Julius Fast δημοσίευσε το βιβλίο του το 1970. Αυτό το βιβλίο συνόψισε την έρευνα σχετικά με τις μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας που έκαναν οι επιστήμονες συμπεριφοράς πριν από το 1970, αλλά ακόμη και σήμερα οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να αγνοούν την ύπαρξη της γλώσσας του σώματος, παρά τη σημασία της στη ζωή τους. Ο Τσάρλι Τσάπλιν και άλλοι ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου ήταν οι ιδρυτές του μη λεκτική επικοινωνία, γι' αυτούς ήταν το μοναδικό μέσο επικοινωνίας στην οθόνη. Κάθε ηθοποιός ταξινομήθηκε ως καλός ή κακός με βάση το πώς μπορούσε να χρησιμοποιήσει χειρονομίες και άλλες κινήσεις του σώματος για να επικοινωνήσει. Όταν οι ηχητικές ταινίες έγιναν δημοφιλείς και δόθηκε λιγότερη προσοχή στις μη λεκτικές πτυχές υποκριτικές δεξιότητες, πολλοί ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου έφυγαν από τη σκηνή και ηθοποιοί με έντονες λεκτικές ικανότητες άρχισαν να κυριαρχούν στην οθόνη. Όσο για την τεχνική πλευρά της μελέτης του προβλήματος της γλώσσας του σώματος. Ίσως το πιο επιδραστικό έργο των αρχών του 20ου αιώνα ήταν το «The Expression of the Emotions in Humans and Animals» του Charles Darwin, που δημοσιεύτηκε το 1872. Ενθάρρυνε τη σύγχρονη έρευνα στον τομέα της «γλώσσας του σώματος» και πολλές από τις ιδέες του Δαρβίνου και τις παρατηρήσεις του αναγνωρίζονται από τους ερευνητές σήμερα.σε όλο τον κόσμο. Από τότε, οι επιστήμονες έχουν ανακαλύψει και καταγράψει περισσότερα από 1000 μη λεκτικά σημάδια και σήματα. Ο Albert Meyerabian διαπίστωσε ότι η μετάδοση πληροφοριών γίνεται με λεκτικά μέσα (μόνο λέξεις) κατά 7%, μέσω ηχητικών μέσων (συμπεριλαμβανομένου του τόνου της φωνής, του τονισμού του ήχου) κατά 38% και μέσω μη λεκτικά μέσα κατά 55%. Ο καθηγητής Birdwissle έχει κάνει παρόμοια έρευνα σχετικά με την αναλογία των μη λεκτικών μέσων στην ανθρώπινη επικοινωνία. Βρήκε ότι ο μέσος άνθρωπος μιλάει λέξεις μόνο για 10-11 λεπτά την ημέρα και ότι κάθε πρόταση δεν διαρκεί περισσότερο από 2,5 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο. Όπως και ο Meyerabian, διαπίστωσε ότι λιγότερο από το 35% των πληροφοριών σε μια συνομιλία είναι προφορικές και περισσότερο από το 65% των πληροφοριών μεταφέρονται μέσω μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας. Οι περισσότεροι ερευνητές συμμερίζονται την άποψη ότι το λεκτικό (λεκτικό) κανάλι χρησιμοποιείται για τη μετάδοση πληροφοριών, ενώ το μη λεκτικό κανάλι χρησιμοποιείται για τη «συζήτηση» των διαπροσωπικών σχέσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται αντί για λεκτικά μηνύματα. Για παράδειγμα, μια γυναίκα μπορεί να στείλει ένα δολοφονικό βλέμμα σε έναν άντρα και θα του μεταφέρει ξεκάθαρα τη στάση της χωρίς καν να ανοίξει το στόμα της. Ανεξάρτητα από το πολιτισμικό επίπεδο ενός ατόμου, οι λέξεις και οι συνοδευτικές κινήσεις ταιριάζουν με τέτοιο βαθμό προβλεψιμότητας που ο Birdwissle υποστηρίζει ακόμη και ότι ένα καλά εκπαιδευμένο άτομο μπορεί να καταλάβει από τη φωνή του τι κίνηση κάνει ένα άτομο. τη στιγμή της προφοράς μιας συγκεκριμένης φράσης. Αντίθετα, ο Birdwissle έμαθε να καθορίζει ποια φωνή μιλάει ένα άτομο παρατηρώντας τις χειρονομίες του τη στιγμή της ομιλίας. Είναι δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να αποδεχτούν ότι ο άνθρωπος είναι τελικά ένα βιολογικό ον. Ο Homo sapiens είναι ένα είδος μεγάλου, άτριχου πιθήκου που έχει μάθει να περπατά με δύο πόδια και έχει καλά ανεπτυγμένο εγκέφαλο. Όπως και άλλα ζώα, υπόκεινται σε βιολογικούς νόμους που ελέγχουν τις ενέργειες, τις αντιδράσεις, τη γλώσσα του σώματος και τις χειρονομίες μας. Παραδόξως, ο άνθρωπος-ζώο σπάνια συνειδητοποιεί ότι η στάση του σώματος, οι χειρονομίες και οι κινήσεις του μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με αυτό που λέει η φωνή του. Επιδεκτικότητα, Διαίσθηση και Προαισθήσεις. Όταν λέμε ότι ένα άτομο είναι ευαίσθητο και διαισθητικό, εννοούμε ότι αυτός (ή αυτή) έχει την ικανότητα να διαβάζει τις μη λεκτικές ενδείξεις ενός άλλου ατόμου και να συγκρίνει αυτές τις ενδείξεις με λεκτικές ενδείξεις. Με άλλα λόγια, όταν λέμε ότι έχουμε ένα προαίσθημα ή ότι η «έκτη αίσθηση» μας λέει ότι κάποιος είπε ένα ψέμα, εννοούμε πραγματικά ότι έχουμε παρατηρήσει μια ασυμφωνία μεταξύ της γλώσσας του σώματος και των λέξεων που λέει αυτό το άτομο. Οι ομιλητές το αποκαλούν αυτό το συναίσθημα του κοινού. Για παράδειγμα, αν οι ακροατές κάθονται βαθιά στις καρέκλες τους με το πηγούνι τους κάτω και τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος, το δεκτικό άτομο θα έχει ένα προαίσθημα ότι το μήνυμά του δεν θα πετύχει. Θα καταλάβει ότι κάτι πρέπει να αλλάξει για να ενδιαφέρει το κοινό. Και ένα μη δεκτικό άτομο, κατά συνέπεια, δεν θα δώσει προσοχή σε αυτό και θα επιδεινώσει το λάθος του. Οι γυναίκες είναι συνήθως πιο ευαίσθητες από τους άνδρες και αυτό εξηγεί την ύπαρξη ενός τέτοιου πράγματος όπως η γυναικεία διαίσθηση. Οι γυναίκες έχουν μια έμφυτη ικανότητα να παρατηρούν και να αποκρυπτογραφούν τα μη λεκτικά σήματα, να αποτυπώνουν και τις πιο μικρές λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, λίγοι από τους συζύγους μπορούν να εξαπατήσουν τις γυναίκες τους και, κατά συνέπεια, οι περισσότερες γυναίκες μπορούν να ανακαλύψουν το μυστικό ενός άνδρα στα μάτια του, το οποίο δεν υποψιάζεται καν. Αυτή η γυναικεία διαίσθηση είναι ιδιαίτερα καλά ανεπτυγμένη σε γυναίκες που ασχολούνται με την ανατροφή μικρών παιδιών. Τα πρώτα χρόνια, μια μητέρα βασίζεται αποκλειστικά στη μη λεκτική επικοινωνία με το παιδί της και πιστεύεται ότι λόγω της διαίσθησής τους, οι γυναίκες είναι πιο κατάλληλες για διαπραγμάτευση από τους άνδρες. Συγγενή, Γενετικά, Επίκτητα και Πολιτιστικά Σήματα. Παρά το γεγονός ότι έχουν γίνει πολλές έρευνες, γίνονται έντονες συζητήσεις για το εάν τα μη λεκτικά σήματα είναι έμφυτα ή επίκτητα, εάν μεταδίδονται γενετικά ή αποκτώνται με κάποιον άλλο τρόπο. Τα στοιχεία έχουν προέλθει από παρατηρήσεις τυφλών, κωφών και κωφάλαλων που δεν μπορούσαν να μάθουν μη λεκτική γλώσσα μέσω ακουστικών ή οπτικών υποδοχέων. Έγιναν επίσης παρατηρήσεις για τη χειρονομιακή συμπεριφορά διαφόρων εθνών και μελετήθηκε η συμπεριφορά των πλησιέστερων ανθρωπολογικών συγγενών μας, πιθήκων και μακάκων. Τα ευρήματα αυτών των μελετών δείχνουν ότι οι χειρονομίες μπορούν να ταξινομηθούν. Για παράδειγμα, τα περισσότερα μωρά πρωτευόντων γεννιούνται με την ικανότητα να πιπιλίζουν, υποδεικνύοντας ότι αυτή η ικανότητα είναι είτε έμφυτη είτε γενετική. Ο Γερμανός επιστήμονας Eibl-Eibesfeldt διαπίστωσε ότι η ικανότητα να χαμογελούν σε παιδιά που είναι κωφά ή τυφλά από τη γέννηση εκδηλώνεται χωρίς καμία εκπαίδευση ή αντιγραφή, γεγονός που επιβεβαιώνει την υπόθεση των έμφυτων χειρονομιών. Ο Ekman, ο Friesen και ο Sorenzan επιβεβαίωσαν ορισμένες από τις υποθέσεις του Δαρβίνου σχετικά με τις έμφυτες χειρονομίες όταν μελέτησαν τις εκφράσεις του προσώπου ανθρώπων από πέντε πολύ διαφορετικούς πολιτισμούς. Διαπίστωσαν ότι άνθρωποι από διαφορετικούς πολιτισμούς χρησιμοποιούσαν τις ίδιες εκφράσεις του προσώπου όταν έδειχναν ορισμένα συναισθήματα, γεγονός που τους οδήγησε στο συμπέρασμα ότι αυτές οι χειρονομίες πρέπει να είναι έμφυτες. Όταν σταυρώνετε τα χέρια σας στο στήθος, σταυρώνετε το δεξί σας χέρι πάνω από το αριστερό ή το αριστερό πάνω από το δεξί; Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν μπορούν να απαντήσουν αξιόπιστα σε αυτήν την ερώτηση μέχρι να το κάνουν. Στη μία περίπτωση θα νιώθουν άνετα, στην άλλη όχι. Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε ότι πρόκειται ίσως για μια γενετική χειρονομία που δεν μπορεί να αλλάξει. Υπάρχει επίσης διαμάχη για το αν ορισμένες χειρονομίες είναι επίκτητες και πολιτισμικά καθορισμένες ή γενετικές. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι άντρες φορούν το παλτό τους ξεκινώντας από το δεξί μανίκι, ενώ οι περισσότερες γυναίκες αρχίζουν να φορούν το παλτό τους από το αριστερό μανίκι. Όταν ένας άντρας περνάει μια γυναίκα σε έναν γεμάτο δρόμο, συνήθως στρέφει το σώμα του προς τη γυναίκα καθώς περνά. η γυναίκα συνήθως απομακρύνεται, γυρίζοντας μακριά του. Το κάνει ενστικτωδώς προστατεύοντας το στήθος της; Είναι αυτή η έμφυτη χειρονομία μιας γυναίκας ή το έχει μάθει ασυναίσθητα παρακολουθώντας άλλες γυναίκες; Οι περισσότερες χειρονομίες μη λεκτική συμπεριφοράαποκτώνται και το νόημα πολλών κινήσεων και χειρονομιών καθορίζεται πολιτισμικά. Εξετάστε αυτές τις πτυχές της «γλώσσας του σώματος». Βασικές χειρονομίες επικοινωνίας και η προέλευσή τους. Σε όλο τον κόσμο, οι βασικές χειρονομίες επικοινωνίας δεν διαφέρουν μεταξύ τους. Όταν οι άνθρωποι είναι χαρούμενοι χαμογελούν, όταν είναι λυπημένοι συνοφρυώνονται, όταν είναι θυμωμένοι δείχνουν θυμωμένοι.
Εικ.1. Σήκωμα των ώμων.Το να κουνάει κανείς το κεφάλι σχεδόν σε όλο τον κόσμο σημαίνει «ναι» ή επιβεβαίωση. Φαίνεται να είναι μια έμφυτη χειρονομία καθώς χρησιμοποιείται επίσης από κωφούς και τυφλούς. Το κούνημα του κεφαλιού για να δείξει την άρνηση ή τη διαφωνία είναι επίσης καθολικό και μπορεί να είναι μία από τις χειρονομίες που επινοήθηκαν στην παιδική ηλικία. Όταν το μωρό έχει πιπιλίσει γάλα, αρνούμενο το στήθος της μητέρας του, κάνει μια κίνηση του κεφαλιού του από τη μια πλευρά στην άλλη. Όταν ένα μικρό παιδί χορτάσει, γυρίζει το κεφάλι του από άκρη σε άκρη για να αποφύγει το κουτάλι με το οποίο το ταΐζουν οι γονείς του. Με αυτόν τον τρόπο πολύ γρήγορα μαθαίνει να χρησιμοποιεί το κούνημα του κεφαλιού του για να εκφράσει τη διαφωνία και την αρνητική του στάση. Μπορείτε να εντοπίσετε την προέλευση κάποιων χειρονομιών στο παράδειγμα του πρωτόγονου κοινοτικού μας παρελθόντος. Ξεγυμνωμένα δόντια 
Εικ.2. "Ολα ειναι καλά".διατηρείται από την πράξη της επίθεσης στον εχθρό και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται από τον σύγχρονο άνθρωπο όταν χαμογελάει άσχημα ή δείχνει την εχθρότητά του με κάποιον άλλο τρόπο. Το χαμόγελο ήταν αρχικά σύμβολο απειλής, αλλά σήμερα, όταν συνδυάζεται με φιλικές χειρονομίες, υποδηλώνει ευχαρίστηση ή καλή θέληση. Χειρονομία ανασήκωσης των ώμωνείναι ένα καλό παράδειγμα μιας καθολικής χειρονομίας που δείχνει ότι ένα άτομο δεν ξέρει ή δεν κατανοεί περί τίνος πρόκειται. Αυτή είναι μια πολύπλοκη χειρονομία, που αποτελείται από τρία συστατικά: γυρισμένες παλάμες, σηκωμένους ώμους, ανασηκωμένα φρύδια. Όπως οι λεκτικές γλώσσες διαφέρουν μεταξύ τους ανάλογα με τον τύπο του πολιτισμού, έτσι και η μη λεκτική γλώσσα ενός έθνους διαφέρει από τη μη λεκτική γλώσσα ενός άλλου έθνους. Ενώ μια συγκεκριμένη χειρονομία μπορεί να είναι παγκοσμίως αναγνωρισμένη και να έχει σαφή ερμηνεία σε ένα έθνος, σε ένα άλλο έθνος μπορεί να μην έχει ονομασία ή να έχει εντελώς αντίθετο νόημα. Για παράδειγμα, εξετάστε τη διαφορά στην ερμηνεία από διαφορετικά έθνη για τρεις τυπικές χειρονομίες όπως το δαχτυλίδι των δακτύλων του χεριού που σηκώνεται αντίχειραςκαι χειρονομία σε σχήμα V με τα δάχτυλα. Χειρονομία "O`Key" ή Κύκλος που σχηματίζεται από τα δάχτυλα του χεριού.Η χειρονομία διαδόθηκε στην Αμερική στις αρχές του 19ου αιώνα, κυρίως από τον Τύπο, ο οποίος εκείνη την εποχή ξεκίνησε μια εκστρατεία για να μειώσει τις λέξεις και τις φράσεις στα αρχικά τους γράμματα. Υπάρχουν διαφορετικές απόψεις ως προς το τι σημαίνουν τα αρχικά «OK». Κάποιοι πιστεύουν ότι εννοούσαν "όλα σωστά" - όλα είναι σωστά, αλλά στη συνέχεια, ως αποτέλεσμα ενός ορθογραφικού λάθους, μετατράπηκαν σε "Oll - Korrect". Άλλοι λένε ότι είναι αντώνυμο της λέξης «νοκ άουτ», που στα αγγλικά δηλώνεται με τα γράμματα K.O. Υπάρχει μια άλλη θεωρία ότι πρόκειται για συντομογραφία του «ol Kinderhoor», τη γενέτειρα του Αμερικανού προέδρου που χρησιμοποίησε αυτά τα αρχικά (O.K.) ως σύνθημα εκστρατείας. Ποια θεωρία από αυτές είναι σωστή, δεν θα μάθουμε ποτέ, αλλά φαίνεται ότι ο ίδιος ο κύκλος αντιπροσωπεύει το γράμμα "O" στη λέξη 0"keu. Η έννοια του "OK" είναι γνωστή σε όλες τις αγγλόφωνες χώρες, όπως όπως και στην Ευρώπη και την Ασία, σε ορισμένες χώρες, αυτή η χειρονομία έχει εντελώς διαφορετική προέλευση και σημασία, για παράδειγμα, στη Γαλλία σημαίνει "μηδέν" ή "τίποτα", στην Ιαπωνία σημαίνει "χρήματα" και σε ορισμένες χώρες στη λεκάνη της Μεσογείου αυτή η χειρονομία χρησιμοποιείται για να δείξει την ομοφυλοφιλία ενός άνδρα. διαφορετικές χώρες, θα πρέπει κανείς να υπακούει στον κανόνα «Δεν πας στο μοναστήρι κάποιου άλλου με το καταστατικό σου». Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε πιθανές ενοχλητικές καταστάσεις. Σήκωσε τον αντίχειρα ψηλά.Στην Αμερική, την Αγγλία, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία, το μπράβο έχει 3 σημασίες. Συνήθως χρησιμοποιείται όταν «ψηφίζουμε» στο δρόμο, σε μια προσπάθεια να πιάσουμε ένα διερχόμενο αυτοκίνητο. Η δεύτερη έννοια είναι «είναι εντάξει», και όταν ο αντίχειρας εκτινάσσεται απότομα προς τα πάνω, γίνεται προσβλητικό σημάδι, που σημαίνει βρισιά ή «κάτσε πάνω του». Σε ορισμένες χώρες, όπως η Ελλάδα, αυτή η χειρονομία σημαίνει «σκάσε», οπότε μπορείς να φανταστείς τη θέση ενός Αμερικανού που προσπαθεί να πιάσει ένα διερχόμενο αυτοκίνητο σε ελληνικό δρόμο με αυτή τη χειρονομία! Όταν οι Ιταλοί μετρούν από το ένα έως το πέντε, αυτή η χειρονομία σημαίνει τον αριθμό "I", και ο δείκτης σημαίνει "2". Όταν οι Αμερικανοί και οι Βρετανοί μετράνε, ο δείκτης σημαίνει "εγώ" και μεσαίο δάχτυλο"2"; Σε αυτή την περίπτωση, ο αντίχειρας αντιπροσωπεύει τον αριθμό "5". Η χειρονομία του αντίχειρα χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλες χειρονομίες ως σύμβολο δύναμης και ανωτερότητας, καθώς και σε καταστάσεις όπου κάποιος θέλει να σας «τσακίσει» με το δάχτυλο. Θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στη χρήση αυτής της χειρονομίας σε αυτό το συγκεκριμένο πλαίσιο παρακάτω. 
Εικ.Ζ. "Κανένα πρόβλημα". V - Εικονιστικό σημάδι με τα δάχτυλα. Αυτό το ζώδιο είναι πολύ δημοφιλές στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστραλία και έχει μια προσβλητική χροιά. Κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, ο Ουίνστον Τσόρτσιλ κυκλοφόρησε το σύμβολο "V" για τη νίκη, αλλά για αυτόν τον προσδιορισμό, το χέρι γυρίζει πίσω στο ηχείο. Εάν, με αυτή τη χειρονομία, το χέρι στρέφεται με την παλάμη προς τον ομιλητή, τότε η χειρονομία αποκτά προσβλητικό νόημα - «σκάσε». Στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, ωστόσο, η χειρονομία V σημαίνει "νίκη" ούτως ή άλλως, οπότε αν ένας Άγγλος θέλει να πει σε έναν Ευρωπαίο να σωπάσει με αυτή τη χειρονομία, θα μπερδευτεί τι νίκη εννοούσε ο Άγγλος. Σε πολλές χώρες, αυτή η χειρονομία σημαίνει επίσης τον αριθμό "2". Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν τι παρεξηγήσεις μπορεί να προκληθούν από λανθασμένες ερμηνείες χειρονομιών που δεν λαμβάνουν υπόψη τα εθνικά χαρακτηριστικά του ομιλητή. Επομένως, πριν εξαγάγετε συμπεράσματα σχετικά με την έννοια των χειρονομιών και της γλώσσας του σώματος, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η εθνική ταυτότητα ενός ατόμου. Συλλογή χειρονομιών. Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που μπορούν να κάνουν οι νεοεισερχόμενοι στην εκμάθηση της γλώσσας του σώματος είναι να προσπαθούν να ξεχωρίσουν μια χειρονομία και να την αντιμετωπίσουν απομονωμένα από άλλες χειρονομίες και περιστάσεις. Για παράδειγμα, το ξύσιμο στο πίσω μέρος του κεφαλιού μπορεί να σημαίνει χίλια πράγματα - πιτυρίδα, ψύλλοι, εφίδρωση, ανασφάλεια, λήθη ή ψέμα - ανάλογα με το ποιες άλλες χειρονομίες συνοδεύουν αυτό το ξύσιμο, οπότε για μια σωστή ερμηνεία πρέπει να λάβουμε υπόψη ολόκληρο σύμπλεγμα συνοδευτικών χειρονομιών. Όπως κάθε γλώσσα, η γλώσσα του σώματος αποτελείται από λέξεις, προτάσεις και σημεία στίξης. Κάθε χειρονομία είναι σαν μια λέξη και μια λέξη μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές σημασίες. Μπορείτε να κατανοήσετε πλήρως τη σημασία αυτής της λέξης μόνο όταν εισάγετε αυτήν τη λέξη σε μια πρόταση μαζί με άλλες λέξεις. Οι χειρονομίες έρχονται με τη μορφή «προτάσεων» και μιλούν με ακρίβεια για την πραγματική κατάσταση, τη διάθεση και τη στάση ενός ατόμου. Ένα παρατηρητικό άτομο μπορεί να διαβάσει αυτές τις μη λεκτικές προτάσεις και να τις συγκρίνει με τις λεκτικές προτάσεις του ομιλητή. Το σχήμα 4 δείχνει ένα σύνολο χειρονομιών που υποδηλώνουν μια στάση κριτικής αξιολόγησης. Το κύριο πράγμα εδώ είναι η χειρονομία της «υποστηρίξεως του μάγουλου με τον δείκτη», ενώ το άλλο δάχτυλο καλύπτει το στόμα και ο αντίχειρας βρίσκεται κάτω από το πηγούνι. Η επόμενη επιβεβαίωση ότι ο ακροατής είναι επικριτικός απέναντί σας είναι ότι τα πόδια του είναι σταθερά σταυρωμένα, και το δεύτερο χέρι βρίσκεται σε όλο το σώμα, σαν να τον προστατεύει, και το κεφάλι και το πηγούνι του έχουν κλίση (εχθρικά). Αυτή η μη λεκτική πρόταση σου λέει κάτι σαν, «Δεν μου αρέσει αυτό που λες και δεν συμφωνώ μαζί σου». Συμφωνία - Σύμπτωση Λέξεων και Χειρονομιών. Εάν ήσασταν ο συνομιλητής του ατόμου που φαίνεται στην Εικ. 4 και του ζητούσατε να εκφράσει τη γνώμη του για αυτό που μόλις είπατε, στην οποία θα απαντούσε ότι δεν συμφωνούσε μαζί σας, τότε τα μη λεκτικά του σήματα θα ήταν ομοιόμορφα, δηλ. ταίριαξε τα λόγια του. Αν πει ότι του αρέσουν πολύ όλα όσα λέτε, θα πει ψέματα, γιατί τα λόγια και οι χειρονομίες του δεν θα είναι ανάλογες. Μελέτες δείχνουν ότι τα μη λεκτικά σήματα μεταφέρουν 5 φορές περισσότερες πληροφορίες από τα λεκτικά, και εάν τα σήματα δεν είναι ομοιόμορφα, οι άνθρωποι βασίζονται σε μη λεκτικές πληροφορίες, προτιμώντας τις από τις λεκτικές. Δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπεις έναν πολιτικό να στέκεται στο βήμα με τα χέρια του σφιχτά σταυρωμένα στο στήθος (αμυντική στάση) με το πηγούνι προς τα κάτω (κριτική ή εχθρική στάση) και να λέει στο κοινό πόσο δεκτικός και φιλικός είναι στις ιδέες των νέων. . Μπορεί να προσπαθήσει να πείσει το κοινό για τη ζεστή, ανθρώπινη στάση του κάνοντας γρήγορα, αιχμηρά χτυπήματα στην εξέδρα. Ο Σίγκμουντ Φρόιντ παρατήρησε κάποτε ότι όταν μια ασθενής τον έπεισε προφορικά ότι ήταν χαρούμενη 
Εικ.4. Χαρακτηριστική στάση κριτικής αξιολόγησης. στο γάμο, αφαιρέθηκε ασυναίσθητα από το δάχτυλό της και έβαλε τη βέρα της. Ο Φρόιντ κατάλαβε τη σημασία αυτής της ακούσιας χειρονομίας και δεν εξεπλάγη όταν άρχισαν να εμφανίζονται τα οικογενειακά προβλήματα του ασθενούς. Το κλειδί για τη σωστή ερμηνεία των χειρονομιών είναι να ληφθεί υπόψη το σύνολο των χειρονομιών και η αντιστοιχία λεκτικών και μη λεκτικών σημάτων. Τιμή περιβάλλοντος για την ερμηνεία χειρονομίας. Εκτός από το να λαμβάνεται υπόψη το σύνολο των χειρονομιών και η αντιστοιχία μεταξύ των λέξεων και των κινήσεων του σώματος, για τη σωστή ερμηνεία των χειρονομιών, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το πλαίσιο στο οποίο ζουν αυτές οι χειρονομίες. Αν, για παράδειγμα, μια κρύα χειμωνιάτικη μέρα δείτε έναν άντρα να κάθεται σε μια στάση λεωφορείου με σταυρωμένα πόδια, τα χέρια του σφιχτά σταυρωμένα στο στήθος και το κεφάλι κάτω, τότε αυτό πιθανότατα θα σημαίνει ότι κρυώνει και όχι στο όλη η κριτική του στάση σε κάτι.ή. Ωστόσο, εάν ένα άτομο στην ίδια ακριβώς θέση κάθεται απέναντί σας στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων για μια συμφωνία, τότε οι χειρονομίες του θα πρέπει σίγουρα να ερμηνευτούν ως αρνητική ή αμυντική στάση στην τρέχουσα κατάσταση. Σε αυτό το βιβλίο, όλες οι χειρονομίες θα ληφθούν υπόψη σε σχέση με την περιβάλλουσα κατάσταση και, εάν είναι δυνατόν, ένα σύνολο χειρονομιών θα εξεταστεί στο πλαίσιο. Άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την ερμηνεία χειρονομιών. Εάν ένα άτομο έχει αδύναμη χειραψία, τότε μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο χαρακτήρας του είναι αδύναμος και στο κεφάλαιο για τα χαρακτηριστικά της χειραψίας, θα διερευνήσουμε τους λόγους που εξηγούν αυτή τη δήλωση. Αλλά εάν ένα άτομο έχει αρθρίτιδα στις αρθρώσεις του χεριού, τότε θα χρησιμοποιήσει μια αδύναμη χειραψία για να κρατήσει το χέρι από τον πόνο. Ως εκ τούτου, οι καλλιτέχνες, οι μουσικοί, οι χειρουργοί και οι άνθρωποι σε άλλα ευαίσθητα επαγγέλματα όπου απαιτούνται ευαίσθητα δάχτυλα, συνήθως προτιμούν να μην δίνουν τα χέρια, αλλά αν αναγκαστούν να το κάνουν, χρησιμοποιούν μια απαλή χειραψία. Μερικές φορές οι άνθρωποι που φορούν άσχετα ή στενά ρούχα περιορίζονται στις κινήσεις τους και αυτό επηρεάζει την εκφραστικότητα της γλώσσας του σώματός τους. Αυτές είναι αρκετά σπάνιες περιπτώσεις, αλλά είναι σημαντικό να τις έχετε κατά νου για να καταλάβετε τι ψυχολογικό αντίκτυπο έχουν τέτοια πράγματα στο εύρος του σώματος. Θέση στην Κοινωνία και χειρονομία πλούτου. Η επιστημονική έρευνα στον τομέα της γλωσσολογίας έχει δείξει ότι υπάρχει άμεση σχέση μεταξύ της κοινωνικής θέσης, της δύναμης και του κύρους ενός ατόμου και του λεξιλογίου του. Με άλλα λόγια, όσο υψηλότερη είναι η κοινωνική ή επαγγελματική θέση ενός ατόμου, τόσο καλύτερη είναι η ικανότητά του να επικοινωνεί σε επίπεδο λέξεων και φράσεων. Έρευνα στον τομέα του μη λεκτισμού έχει αποκαλύψει μια σχέση μεταξύ της ευγλωττίας ενός ατόμου και του βαθμού χειρονομίας που χρησιμοποιεί ένα άτομο για να μεταφέρει το νόημα των μηνυμάτων του. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει άμεση σχέση μεταξύ της κοινωνικής θέσης ενός ατόμου, του κύρους του και του αριθμού των χειρονομιών και των κινήσεων του σώματος που χρησιμοποιεί. Ένα άτομο στην κορυφή της κοινωνικής κλίμακας ή της επαγγελματικής σταδιοδρομίας μπορεί να απολαύσει τον πλούτο του λεξιλόγιοστη διαδικασία της επικοινωνίας, ενώ ένα λιγότερο μορφωμένο ή λιγότερο επαγγελματία άτομο θα βασίζεται συχνότερα σε χειρονομίες παρά σε λέξεις στη διαδικασία της επικοινωνίας. Σε αυτό το βιβλίο, τα περισσότερα από τα παραδείγματα περιγράφουν τη συμπεριφορά των ανθρώπων της μεσαίας τάξης, αλλά γενικός κανόναςέγκειται στο γεγονός ότι όσο υψηλότερη είναι η κοινωνικοοικονομική θέση ενός ατόμου, τόσο λιγότερο ανεπτυγμένες οι χειρονομίες του και φτωχότερες οι κινήσεις του σώματός του. Η ταχύτητα κάποιων χειρονομιών και η φανερότητά τους στο μάτι εξαρτάται από την ηλικία του ατόμου. Για παράδειγμα, εάν ένα παιδί 5 ετών πει ψέματα στους γονείς του, τότε αμέσως μετά θα καλύψει το στόμα του με το ένα ή και τα δύο χέρια (Εικ. 5). Αυτή η χειρονομία "καλύπτοντας το στόμα με το χέρι" θα πει στους γονείς ότι το παιδί είπε ψέματα, αλλά σε όλη τη διάρκεια της ζωής ενός ατόμου το άτομο χρησιμοποιεί αυτή τη χειρονομία όταν λέει ψέματα, συνήθως μόνο η ταχύτητα της χειρονομίας αλλάζει. Όταν ένας έφηβος λέει ψέματα, το χέρι καλύπτει το στόμα με τον ίδιο τρόπο όπως ένα πεντάχρονο παιδί, αλλά μόνο τα δάχτυλα κυκλώνουν ελαφρώς 
Εικ.5.Το παιδί εξαπατά.γραμμή χειλιών (Εικ. 6). Αυτή η χειρονομία κάλυψης του στόματος με το χέρι γίνεται πιο εκλεπτυσμένη στην ενήλικη ζωή. Όταν ένας ενήλικας λέει ψέματα, ο εγκέφαλός του του στέλνει μια παρόρμηση να καλύψει το στόμα του σε μια προσπάθεια να καθυστερήσει τα λόγια του δόλου, όπως κάνει ένα πεντάχρονο παιδί ή έφηβος, αλλά την τελευταία στιγμή το χέρι αποφεύγει το στόμα και γεννιέται μια άλλη χειρονομία - αγγίζοντας τη μύτη (Εικ. 7). Μια τέτοια χειρονομία δεν είναι τίποτα άλλο από μια βελτιωμένη ενήλικη εκδοχή της ίδιας χειρονομίας κάλυψης του στόματος με ένα χέρι, που υπήρχε στην παιδική ηλικία. Αυτό είναι ένα παράδειγμα του γεγονότος ότι καθώς οι άνθρωποι μεγαλώνουν, οι χειρονομίες γίνονται λιγότερο αστραφτερές και πιο καλυμμένες, επομένως είναι πάντα πιο δύσκολο να διαβάσει κανείς τις πληροφορίες ενός 50χρονου από ένα νεαρό άτομο. 
Εικ.6. Ο έφηβος απατά.Εικ.7. Ο ενήλικας λέει ψέματα.Ικανότητα ψεύτικης γλώσσας σώματος. Η πιο χαρακτηριστική ερώτηση είναι «Είναι δυνατόν να κάνεις ψεύτικα στη γλώσσα του σώματός σου;». Η συνήθης απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι όχι, γιατί η έλλειψη ομοιότητας μεταξύ χειρονομιών, σωματικών σημάτων και προφορικών λέξεων θα σας λύσει. Για παράδειγμα, οι ανοιχτές παλάμες συνδέονται με την ειλικρίνεια, αλλά όταν ένας απατεώνας σας ανοίγει την αγκαλιά του και σας χαμογελάει ενώ λέει ψέματα, τα μικροσήματα του σώματός του θα χαρίσουν τις μυστικές του σκέψεις. Θα μπορούσε να είναι στενές κόρες, ένα ανασηκωμένο φρύδι ή μια στραβή γωνία του στόματος, και όλα αυτά τα σήματα θα αντιμετωπιστούν με ανοιχτές αγκάλες και ένα πλατύ χαμόγελο. Ως αποτέλεσμα, ο παραλήπτης τείνει να μην πιστεύει αυτό που ακούει. Φαίνεται σαν ο ανθρώπινος εγκέφαλος να έχει μια συσκευή ασφαλείας που «σβήνει» κάθε φορά που καταγράφει αταίριαστα μη λεκτικά σήματα. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου η γλώσσα του σώματος διδάσκεται ειδικά για την επίτευξη ευνοϊκής εντύπωσης. Πάρτε, για παράδειγμα, τα καλλιστεία Μις Αμερική ή Μις Υφήλιος, στα οποία κάθε διαγωνιζόμενη εκπαιδεύεται στις κινήσεις του σώματος που εκπέμπουν ζεστασιά και ειλικρίνεια. Όσο πιο επιδέξια μπορεί μια διαγωνιζόμενη να μεταδώσει αυτά τα σήματα, τόσο περισσότερους πόντους θα λάβει από τους κριτές. Αλλά ακόμη και έμπειροι ειδικοί μπορούν να μιμηθούν μόνο τις επιθυμητές κινήσεις για σύντομο χρονικό διάστημα, γιατί σύντομα το σώμα θα μεταδώσει ακούσια σήματα που έρχονται σε αντίθεση με τις συνειδητές του ενέργειες. Πολλοί πολιτικοί είναι ειδικοί στην αντιγραφή της γλώσσας του σώματος και το χρησιμοποιούν για να προσελκύσουν τους ψηφοφόρους τους και να τους κάνουν να πιστέψουν τις ομιλίες τους. Όσοι πολιτικοί το κάνουν αυτό με επιτυχία λέγεται ότι έχουν «δώρο Θεού». Το πρόσωπο χρησιμοποιείται συχνότερα από οποιοδήποτε άλλο μέρος του ανθρώπινου σώματος για να κρύψει ψευδείς δηλώσεις. Χαμογελάμε, γνέφουμε το κεφάλι μας και κλείνουμε το μάτι σε μια προσπάθεια να κρύψουμε τα ψέματα, αλλά δυστυχώς για εμάς, το σώμα μας λέει την αλήθεια με τα σημάδια του και υπάρχει ασυμφωνία μεταξύ των σημάτων που διαβάζονται από το πρόσωπο και το σώμα και τις λέξεις . Η μελέτη των εκφράσεων του προσώπου είναι μια τέχνη από μόνη της. Η Γλώσσα του Σώματος του Allan Pease είναι παγκόσμιο μπεστ σέλερ για πάνω από δύο δεκαετίες. Η συνολική του κυκλοφορία έχει ήδη ανέλθει σε περίπου εκατό εκατομμύρια αντίτυπα, έχει μεταφραστεί σε 36 γλώσσες.
Τα συναισθήματα και οι σκέψεις ενός ατόμου είναι εύκολο να μαντέψουν από τη στάση του σώματος, τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες του και αυτό διευκολύνει σημαντικά την επιλογή της σωστής γραμμής συμπεριφοράς στη φιλική και επαγγελματική επικοινωνία και τη λήψη σημαντικών αποφάσεων.
Μια «νέα» γλώσσα θα σου ανοίξει νέους ορίζοντες για να αντιληφθείς τους ανθρώπους, θα σε βοηθήσει να νιώσεις αυτοπεποίθηση και άνεση σε οποιοδήποτε άγνωστο περιβάλλον, γιατί πάντα θα ξέρεις τι πραγματικά σκέφτονται και αισθάνονται οι συνομιλητές σου. Μάθετε τη γλώσσα του σώματος και σίγουρα θα τα καταφέρετε σε όλα!
Allan Pease
Γλώσσα του σώματος. Πώς να διαβάζετε τις σκέψεις των άλλων με τις χειρονομίες τους
Κεφάλαιο Ι
Γενική κατανόηση της γλώσσας του σώματος
Μέχρι τα τέλη του 20ου αιώνα, εμφανίστηκε ένας νέος τύπος κοινωνιολόγος επιστήμονας, ειδικός στον τομέα του μη λεκτισμού. Ακριβώς όπως ένας ορνιθολόγος απολαμβάνει να παρατηρεί τη συμπεριφορά των πτηνών, έτσι και ένας μη λεκτικός απολαμβάνει να παρατηρεί μη λεκτικά σημάδια και σήματα όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν. Τους παρακολουθεί σε επίσημες δεξιώσεις, στην παραλία, στην τηλεόραση, στη δουλειά - παντού όπου οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Μελετά τη συμπεριφορά των ανθρώπων, επιδιώκοντας να μάθει περισσότερα για τις ενέργειες των συντρόφων του, προκειμένου να μάθει περισσότερα για τον εαυτό του και πώς να βελτιώσει τις σχέσεις του με τους άλλους ανθρώπους. Φαίνεται σχεδόν απίστευτο ότι σε πάνω από ένα εκατομμύριο χρόνια ανθρώπινης εξέλιξης, οι μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας άρχισαν να μελετώνται σοβαρά μόνο από τις αρχές της δεκαετίας του εξήντα και το κοινό συνειδητοποίησε την ύπαρξή τους μόνο αφού ο Julius Fast δημοσίευσε το βιβλίο του το 1970. Αυτό το βιβλίο συνόψισε την έρευνα σχετικά με τις μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας που έκαναν οι επιστήμονες συμπεριφοράς πριν από το 1970, αλλά ακόμη και σήμερα οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να αγνοούν την ύπαρξη της γλώσσας του σώματος, παρά τη σημασία της στη ζωή τους.
Ο Τσάρλι Τσάπλιν και άλλοι ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου ήταν οι πρωτοπόροι της μη λεκτικής επικοινωνίας, γι' αυτούς ήταν το μόνο μέσο επικοινωνίας στην οθόνη. Κάθε ηθοποιός ταξινομήθηκε ως καλός ή κακός με βάση το πώς μπορούσε να χρησιμοποιήσει χειρονομίες και άλλες κινήσεις του σώματος για να επικοινωνήσει. Όταν οι ταινίες ήχου έγιναν δημοφιλείς και δόθηκε λιγότερη προσοχή στις μη λεκτικές πτυχές της υποκριτικής, πολλοί ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου εγκατέλειψαν τη σκηνή και οι ηθοποιοί με έντονες λεκτικές ικανότητες άρχισαν να κυριαρχούν στην οθόνη.
Όσο για την τεχνική πλευρά της μελέτης του προβλήματος της γλώσσας του σώματος. Ίσως το πιο επιδραστικό έργο των αρχών του 20ου αιώνα ήταν το «The Expression of the Emotions in Humans and Animals» του Charles Darwin, που δημοσιεύτηκε το 1872. Ενθάρρυνε τη σύγχρονη έρευνα στον τομέα της «γλώσσας του σώματος» και πολλές από τις ιδέες του Δαρβίνου και τις παρατηρήσεις του αναγνωρίζονται από τους ερευνητές σήμερα.σε όλο τον κόσμο. Από τότε, οι επιστήμονες έχουν ανακαλύψει και καταγράψει περισσότερα από 1000 μη λεκτικά σημάδια και σήματα.
Ο Albert Meyerabian διαπίστωσε ότι η μετάδοση πληροφοριών γίνεται με λεκτικά μέσα (μόνο λέξεις) κατά 7%, με ηχητικά μέσα (συμπεριλαμβανομένου του τόνου της φωνής, τον τονισμό του ήχου) κατά 38%, και με μη λεκτικά μέσα κατά 55%. Ο καθηγητής Birdwissle έχει κάνει παρόμοια έρευνα σχετικά με την αναλογία των μη λεκτικών μέσων στην ανθρώπινη επικοινωνία. Βρήκε ότι ο μέσος άνθρωπος μιλάει λέξεις μόνο για 10-11 λεπτά την ημέρα και ότι κάθε πρόταση δεν διαρκεί περισσότερο από 2,5 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο. Όπως και ο Meyerabian, διαπίστωσε ότι λιγότερο από το 35% των πληροφοριών σε μια συνομιλία είναι προφορικές και περισσότερο από το 65% των πληροφοριών μεταφέρονται μέσω μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας.
Οι περισσότεροι ερευνητές συμμερίζονται την άποψη ότι το λεκτικό (λεκτικό) κανάλι χρησιμοποιείται για τη μετάδοση πληροφοριών, ενώ το μη λεκτικό κανάλι χρησιμοποιείται για τη «συζήτηση» των διαπροσωπικών σχέσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται αντί για λεκτικά μηνύματα. Για παράδειγμα, μια γυναίκα μπορεί να στείλει ένα δολοφονικό βλέμμα σε έναν άντρα και θα του μεταφέρει ξεκάθαρα τη στάση της χωρίς καν να ανοίξει το στόμα της.
Ανεξάρτητα από το πολιτισμικό επίπεδο ενός ατόμου, οι λέξεις και οι συνοδευτικές κινήσεις ταιριάζουν με τέτοιο βαθμό προβλεψιμότητας που ο Birdwissle υποστηρίζει ακόμη και ότι ένα καλά εκπαιδευμένο άτομο μπορεί να καταλάβει από τη φωνή του τι κίνηση κάνει ένα άτομο. τη στιγμή της προφοράς μιας συγκεκριμένης φράσης. Αντίθετα, ο Birdwissle έμαθε να καθορίζει ποια φωνή μιλάει ένα άτομο παρατηρώντας τις χειρονομίες του τη στιγμή της ομιλίας.
Είναι δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να αποδεχτούν ότι ο άνθρωπος είναι τελικά ένα βιολογικό ον. Ο Homo sapiens είναι ένα είδος μεγάλου, άτριχου πιθήκου που έχει μάθει να περπατά με δύο πόδια και έχει καλά ανεπτυγμένο εγκέφαλο. Όπως και άλλα ζώα, υπόκεινται σε βιολογικούς νόμους που ελέγχουν τις ενέργειες, τις αντιδράσεις, τη γλώσσα του σώματος και τις χειρονομίες μας. Παραδόξως, ο άνθρωπος-ζώο σπάνια συνειδητοποιεί ότι η στάση του σώματος, οι χειρονομίες και οι κινήσεις του μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με αυτό που λέει η φωνή του.
Ευαισθησία, Διαίσθηση και Προαισθήσεις
Όταν λέμε ότι ένα άτομο είναι ευαίσθητο και διαισθητικό, εννοούμε ότι αυτός (ή αυτή) έχει την ικανότητα να διαβάζει τις μη λεκτικές ενδείξεις ενός άλλου ατόμου και να συγκρίνει αυτές τις ενδείξεις με λεκτικές ενδείξεις. Με άλλα λόγια, όταν λέμε ότι έχουμε ένα προαίσθημα ή ότι η «έκτη αίσθηση» μας λέει ότι κάποιος είπε ένα ψέμα, εννοούμε πραγματικά ότι έχουμε παρατηρήσει μια ασυμφωνία μεταξύ της γλώσσας του σώματος και των λέξεων που λέει αυτό το άτομο. Οι ομιλητές το αποκαλούν αυτό το συναίσθημα του κοινού. Για παράδειγμα, αν οι ακροατές κάθονται βαθιά στις καρέκλες τους με το πηγούνι τους κάτω και τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος, το δεκτικό άτομο θα έχει ένα προαίσθημα ότι το μήνυμά του δεν θα πετύχει. Θα καταλάβει ότι κάτι πρέπει να αλλάξει για να ενδιαφέρει το κοινό. Και ένα μη δεκτικό άτομο, κατά συνέπεια, δεν θα δώσει προσοχή σε αυτό και θα επιδεινώσει το λάθος του.
Οι γυναίκες είναι συνήθως πιο ευαίσθητες από τους άνδρες και αυτό εξηγεί την ύπαρξη ενός τέτοιου πράγματος όπως η γυναικεία διαίσθηση. Οι γυναίκες έχουν μια έμφυτη ικανότητα να παρατηρούν και να αποκρυπτογραφούν τα μη λεκτικά σήματα, να αποτυπώνουν και τις πιο μικρές λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, λίγοι από τους συζύγους μπορούν να εξαπατήσουν τις γυναίκες τους και, κατά συνέπεια, οι περισσότερες γυναίκες μπορούν να ανακαλύψουν το μυστικό ενός άνδρα στα μάτια του, το οποίο δεν υποψιάζεται καν.
Αυτή η γυναικεία διαίσθηση είναι ιδιαίτερα καλά ανεπτυγμένη σε γυναίκες που ασχολούνται με την ανατροφή μικρών παιδιών.
Τα πρώτα χρόνια, μια μητέρα βασίζεται αποκλειστικά στη μη λεκτική επικοινωνία με το παιδί της και πιστεύεται ότι λόγω της διαίσθησής τους, οι γυναίκες είναι πιο κατάλληλες για διαπραγμάτευση από τους άνδρες.
Συγγενή, Γενετικά, Επίκτητα και Πολιτιστικά Σήματα.
Παρά το γεγονός ότι έχουν γίνει πολλές έρευνες, γίνονται έντονες συζητήσεις για το εάν τα μη λεκτικά σήματα είναι έμφυτα ή επίκτητα, εάν μεταδίδονται γενετικά ή αποκτώνται με κάποιον άλλο τρόπο. Τα στοιχεία έχουν προέλθει από παρατηρήσεις τυφλών, κωφών και κωφάλαλων που δεν μπορούσαν να μάθουν μη λεκτική γλώσσα μέσω ακουστικών ή οπτικών υποδοχέων. Έγιναν επίσης παρατηρήσεις για τη χειρονομιακή συμπεριφορά διαφόρων εθνών και μελετήθηκε η συμπεριφορά των πλησιέστερων ανθρωπολογικών συγγενών μας, πιθήκων και μακάκων.
Τα ευρήματα αυτών των μελετών δείχνουν ότι οι χειρονομίες μπορούν να ταξινομηθούν. Για παράδειγμα, τα περισσότερα μωρά πρωτευόντων γεννιούνται με την ικανότητα να πιπιλίζουν, υποδεικνύοντας ότι αυτή η ικανότητα είναι είτε έμφυτη είτε γενετική.
Αφηρημένη
Το νέο βιβλίο των Allan και Barbara Pease βασίζεται στο διάσημο μπεστ σέλερ τους Body Language, που πρωτοκυκλοφόρησε το 1978 και στη συνέχεια μεταφράστηκε σε 48 γλώσσες και πουλήθηκε σε τεράστιες κυκλοφορίες: ο συνολικός αριθμός των αντιτύπων που πουλήθηκαν ξεπέρασε τα 20 εκατομμύρια. Σε αντίθεση με την προηγούμενη έκδοση του βιβλίου, τώρα αυτό το πιο δημοφιλές και έγκυρο εγχειρίδιο στον κόσμο «διαβάζοντας τις σκέψεις των άλλων με τις χειρονομίες τους» επηρεάζει απολύτως όλες τις πτυχές της προσωπικής ζωής και της επαγγελματικής δραστηριότητας οποιουδήποτε ατόμου.
Οι συγγραφείς έχουν επεκτείνει και συμπληρώσει σημαντικά την έκδοση, το βιβλίο περιέχει πολλές φωτογραφίες παγκόσμιων διασημοτήτων, οι οποίες σε αυτή την περίπτωση χρησιμοποιούνται ως ένα είδος " διδακτικά βοηθήματα". Ούτε μια χειρονομία δεν έμεινε χωρίς προσοχή! Εκφράσεις προσώπου, στάσεις, τρόποι, βάδισμα, βλέμμα - μια πλήρης μεταγραφή όλων των κινήσεων του σώματος, με την οποία μπορείτε εύκολα να μαντέψετε τα αληθινά συναισθήματα και τις σκέψεις άλλων ανθρώπων - στο νέο μπεστ σέλερ παγκοσμίου φήμης ψυχολόγων!
«Διαβάζοντας οποιονδήποτε άνθρωπο σαν βιβλίο», επιλέγοντας τη σωστή γραμμή συμπεριφοράς, νιώθοντας αυτοπεποίθηση και άνεση σε οποιαδήποτε κατάσταση, λαμβάνοντας τις σωστές αποφάσεις - όλα αυτά είναι πλέον αληθινά και προσβάσιμα σε όλους. Αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει επίσης να συνειδητοποιήσετε τα δικά σας μη λεκτικά στοιχεία και να σας διδάξει πώς να τα χρησιμοποιείτε για να επικοινωνείτε αποτελεσματικά. Μην αφήνετε τον εαυτό σας να χειραγωγηθεί.
Μάθετε μια νέα, σύγχρονη εκδοχή της γλώσσας του σώματος - και σίγουρα θα τα καταφέρετε σε όλα!
Μετάφραση: Τατιάνα Νοβίκοβα
Allan Pease, Barbara Pease
Ευγνωμοσύνη
Allan Pease, Barbara Pease
Νέα γλώσσακινήσεις του σώματος. ΕΚΤΕΤΑΜΕΝΗ Εκδοση
Ευγνωμοσύνη
Εδώ είναι μερικοί άνθρωποι που έχουν συνεισφέρει άμεσα ή έμμεσα σε αυτό το βιβλίο, μερικές φορές χωρίς καν να το γνωρίζουν:
John Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, καθηγητής Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray and Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron and Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Burt Newton, Roger Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry & Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick & Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony and Sheri Blair, Greg and Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry and Kathy Bradbeer, Ty and Patty Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Σάιμον Τάουνσεντ, Νταϊάνα Σπένσερ, Πρίγκιπες Ουίλιαμ και Χάρι, Πρίγκιπας Κάρολος, Δρ Ντέσμοντ Μόρις, Πριγκίπισσα Άννα, Ντέιβιντ και Ian Goodwin, Ivan Franghi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally και Jeff Burch, John Fenton, Norman και Glenda Leonard,
Dori Simmonds, της οποίας η προσοχή και ο ενθουσιασμός μας βοήθησαν να γράψουμε αυτό το βιβλίο.
Εισαγωγή
Τα νύχια ενός άνδρα, τα μανίκια του αδιάβροχου, τα παπούτσια, τα παντελόνια, οι κάλοι στα χέρια, η έκφραση του προσώπου, τα μανικετόκουμπα, οι κινήσεις - όλα αυτά λένε πολλά για έναν άνθρωπο.
Ένας προσεκτικός παρατηρητής, συνδυάζοντας τα παρατηρούμενα σημάδια, μπορεί να καταλήξει σε ένα σχεδόν αδιαμφισβήτητο συμπέρασμα.
ΣΕΡΛΟΚ ΧΟΛΜΣ, 1892
Ως παιδί, πάντα καταλάβαινα ότι οι άνθρωποι συχνά λένε πράγματα που δεν είναι καθόλου αυτά που σκέφτονται και αισθάνονται. Και κατανοώντας τις αληθινές σκέψεις και τα συναισθήματα των ανθρώπων και ανταποκρινόμενοι κατάλληλα στις ανάγκες τους, μπορείτε να πετύχετε τους δικούς σας στόχους. Όταν ήμουν έντεκα, ξεκίνησα την επαγγελματική μου καριέρα ως αντιπρόσωπος πωλήσεων. Μετά το σχολείο, πούλησα λαστιχένια σφουγγάρια για το πλύσιμο των πιάτων για να κερδίσω κάποιο χαρτζιλίκι. Πολύ γρήγορα έμαθα να καταλαβαίνω αν αυτός που μου άνοιξε την πόρτα επρόκειτο να αγοράσει το προϊόν μου ή όχι. Αν με συνόδευαν έξω, αλλά ταυτόχρονα οι παλάμες του ατόμου ήταν ανοιχτές, καταλάβαινα ότι θα μπορούσα να είμαι επίμονος. Τέτοιοι άνθρωποι δεν έδειξαν ποτέ επιθετικότητα. Όταν μου ζήτησαν ευγενικά να φύγω, και ταυτόχρονα μου έδειξαν την πόρτα με ένα δάχτυλο ή ένα σφιγμένο χέρι, ένιωσα ότι ήταν πραγματικά καλύτερο να φύγω. Μου άρεσε το εμπόριο, κατάλαβα ότι θα μπορούσα να πετύχω επιτυχία σε αυτήν την επιχείρηση. Στο γυμνάσιο άρχισα να πουλάω πιάτα τα βράδια. Τότε κατάφερα να κερδίσω χρήματα για την πρώτη μου μεγάλη αγορά. Το εμπόριο μου επέτρεψε να επικοινωνήσω με ανθρώπους και να τους μελετήσω από κοντά. Έμαθα να εντοπίζω πιθανούς αγοραστές από τη γλώσσα του σώματος. Αυτές οι δεξιότητες αποδείχθηκαν ανεκτίμητες στη ντίσκο. Καθόρισα με ακρίβεια ποια από τα κορίτσια θα δεχόταν να χορέψει μαζί μου και ποια θα ήταν καλύτερα να μην πλησιάσει.
Όταν ήμουν είκοσι χρονών, μπήκα στην ασφαλιστική εταιρεία και κατάφερα να πετύχω αξιοσημείωτη επιτυχία. Έγινα ο νεότερος υπάλληλος που πούλησε συμβόλαια αξίας ενός εκατομμυρίου δολαρίων σε ένα χρόνο. Τα επιτεύγματά μου έχουν επαινεθεί. Ήμουν τυχερός γιατί οι γνώσεις μου για τη γλώσσα του σώματος, που απέκτησα στο σχολείο, αποδείχθηκαν αρκετά εφαρμόσιμες σε ένα νέο πεδίο σπουδών. Συνειδητοποίησα ότι μπορώ να πετύχω σε οποιαδήποτε επιχείρηση σχετίζεται με την επικοινωνία με τους ανθρώπους.
Ο κόσμος δεν είναι καθόλου αυτό που φαίνεται
Η κατανόηση του τι πραγματικά συμβαίνει σε ένα άτομο δεν είναι πολύ εύκολη, αλλά δυνατή. Πρέπει να αναλύσετε διανοητικά αυτό που βλέπετε και ακούτε, και κάνοντας αυτό, να λάβετε υπόψη τις συνθήκες στις οποίες βρίσκεστε. Και τότε μπορείτε να βγάλετε σωστά συμπεράσματα. Οι περισσότεροι άνθρωποι βλέπουν μόνο αυτό που νομίζουν ότι βλέπουν πραγματικά.
Για να ξεκαθαρίσω τι εννοώ, θα σας πω μια μικρή ιστορία.
Δύο άντρες περπατούν μέσα στο δάσος. Περνούν από μια μεγάλη μαύρη τρύπα.
«Και η τρύπα φαίνεται να είναι βαθιά», παρατηρεί κάποιος. «Ας του ρίξουμε μερικά βότσαλα για να δοκιμάσουμε το βάθος».
Πετάνε ένα βότσαλο και περιμένουν. Χωρίς ήχο.
- Ουάου! Η τρύπα είναι πραγματικά βαθιά. Ας της ρίξουμε αυτή τη μεγάλη πέτρα. Σίγουρα θα ακουστεί ήχος από αυτόν.
Πετάνε μια μεγάλη πέτρα, περιμένουν, αλλά πάλι δεν ακούγεται ήχος.
«Είδα ένα σιδηροδρομικό βαγόνι στους θάμνους εδώ», παρατηρεί ένας από τους άνδρες. «Αν το ρίξουμε κάτω από την τρύπα, σίγουρα θα ακούσουμε έναν ήχο».
Βγάζουν ένα βαρύ βαγόνι, το σπρώχνουν στην τρύπα, το βαγόνι εξαφανίζεται, αλλά δεν ακούγεται ήχος, ακόμα σιωπή ως απάντηση.
Ξαφνικά από τους διπλανούς θάμνους εμφανίζεται μια κατσίκα που ορμάει με τρομερή ταχύτητα. Πετά ανάμεσα στους άνδρες, πετά στον αέρα και εξαφανίζεται στην τρύπα.
Ένας αγρότης εμφανίζεται από τους θάμνους και ρωτάει:
- Γεια σας παιδιά! Είδες την κατσίκα μου;
«Φυσικά και έχεις! Θα το ξεχάσεις αυτό! Μας παρέσυρε σαν τον άνεμο και πήδηξε σε εκείνη την τρύπα!«Όχι», κουνάει το κεφάλι του ο αγρότης. «Αυτή δεν ήταν η κατσίκα μου. Έδεσα το δικό μου σε ένα υπνοδωμάτιο.
Ξέρεις το δικό σου χέρι;
Μερικές φορές είμαστε πεπεισμένοι ότι ξέρουμε κάτι σαν το δικό μας χέρι, αλλά τα πειράματα δείχνουν ότι μόνο το 5% των ανθρώπων είναι σε θέση να αναγνωρίσουν το δικό τους χέρι από μια φωτογραφία. Για ένα τηλεοπτικό πρόγραμμα, κάναμε ένα απλό πείραμα που απέδειξε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν ιδέα για τη γλώσσα του σώματος. Στο τέλος του λόμπι του ξενοδοχείου, εγκαταστήσαμε έναν μεγάλο καθρέφτη με τέτοιο τρόπο ώστε οι ερχόμενοι να έχουν την εντύπωση ενός μεγάλου διαδρόμου. Στην οροφή, κρεμάσαμε αναρριχητικά φυτά έτσι ώστε να βρίσκονται στο απόγειο της ανθρώπινης ανάπτυξης. Μπαίνοντας στο λόμπι, ένα άτομο είδε τη δική του αντανάκλαση και είχε την εντύπωση ότι κάποιος περπατούσε προς το μέρος του. Δεν μπορούσε να αναγνωρίσει το «άλλο άτομο», γιατί τα φυτά που κρέμονταν από το ταβάνι έκρυβαν το πρόσωπό του. Ωστόσο, τα περιγράμματα της φιγούρας και της κίνησης ήταν ευδιάκριτα. Κάθε επισκέπτης κοίταζε επίμονα τον «ερχόμενο» για πέντε ή έξι δευτερόλεπτα και μετά πλησίασε το γραφείο του αχθοφόρου. Στο μπαρ, ρωτήσαμε αν ο άνδρας αναγνώρισε αυτόν που πήγαινε προς το μέρος του. Το 85% των ανδρών απάντησε αρνητικά. Οι περισσότεροι άνδρες δεν μπορούν να αναγνωρίσουν τον εαυτό τους στον καθρέφτη. Κάποιος μάλιστα ρώτησε: «Αυτός ο χοντρός, άσχημος;» Δεν μας εξέπληξε καθόλου το γεγονός ότι το 58% των γυναικών είπαν ότι υπήρχε ένας καθρέφτης μπροστά τους και το 30% απάντησε ότι η γυναίκα που περπατούσε προς το μέρος τους φαινόταν οικεία.
Μέχρι τα τέλη του 20ου αιώνα, εμφανίστηκε ένας νέος τύπος κοινωνιολόγος επιστήμονας, ειδικός στον τομέα του μη λεκτισμού. Ακριβώς όπως ένας ορνιθολόγος απολαμβάνει να παρατηρεί τη συμπεριφορά των πτηνών, έτσι και ένας μη λεκτικός απολαμβάνει να παρατηρεί μη λεκτικά σημάδια και σήματα όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν. Τους παρακολουθεί σε επίσημες δεξιώσεις, στην παραλία, στην τηλεόραση, στη δουλειά - παντού όπου οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Μελετά τη συμπεριφορά των ανθρώπων, επιδιώκοντας να μάθει περισσότερα για τις ενέργειες των συντρόφων του, προκειμένου να μάθει περισσότερα για τον εαυτό του και πώς να βελτιώσει τις σχέσεις του με τους άλλους ανθρώπους. Φαίνεται σχεδόν απίστευτο ότι σε πάνω από ένα εκατομμύριο χρόνια ανθρώπινης εξέλιξης, οι μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας άρχισαν να μελετώνται σοβαρά μόνο από τις αρχές της δεκαετίας του εξήντα και το κοινό συνειδητοποίησε την ύπαρξή τους μόνο αφού ο Julius Fast δημοσίευσε το βιβλίο του το 1970. Αυτό το βιβλίο συνόψισε την έρευνα σχετικά με τις μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας που έκαναν οι επιστήμονες συμπεριφοράς πριν από το 1970, αλλά ακόμη και σήμερα οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να αγνοούν την ύπαρξη της γλώσσας του σώματος, παρά τη σημασία της στη ζωή τους.
Ο Τσάρλι Τσάπλιν και άλλοι ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου ήταν οι πρωτοπόροι της μη λεκτικής επικοινωνίας, γι' αυτούς ήταν το μόνο μέσο επικοινωνίας στην οθόνη. Κάθε ηθοποιός ταξινομήθηκε ως καλός ή κακός με βάση το πώς μπορούσε να χρησιμοποιήσει χειρονομίες και άλλες κινήσεις του σώματος για να επικοινωνήσει. Όταν οι ταινίες ήχου έγιναν δημοφιλείς και δόθηκε λιγότερη προσοχή στις μη λεκτικές πτυχές της υποκριτικής, πολλοί ηθοποιοί του βωβού κινηματογράφου εγκατέλειψαν τη σκηνή και οι ηθοποιοί με έντονες λεκτικές ικανότητες άρχισαν να κυριαρχούν στην οθόνη.
Όσο για την τεχνική πλευρά της μελέτης του προβλήματος της γλώσσας του σώματος. Ίσως το πιο επιδραστικό έργο των αρχών του 20ου αιώνα ήταν το «The Expression of the Emotions in Humans and Animals» του Charles Darwin, που δημοσιεύτηκε το 1872. Ενθάρρυνε τη σύγχρονη έρευνα στον τομέα της «γλώσσας του σώματος» και πολλές από τις ιδέες του Δαρβίνου και τις παρατηρήσεις του αναγνωρίζονται από τους ερευνητές σήμερα.σε όλο τον κόσμο. Από τότε, οι επιστήμονες έχουν ανακαλύψει και καταγράψει περισσότερα από 1000 μη λεκτικά σημάδια και σήματα.
Ο Albert Meyerabian διαπίστωσε ότι η μετάδοση πληροφοριών γίνεται με λεκτικά μέσα (μόνο λέξεις) κατά 7%, με ηχητικά μέσα (συμπεριλαμβανομένου του τόνου της φωνής, τον τονισμό του ήχου) κατά 38%, και με μη λεκτικά μέσα κατά 55%. Ο καθηγητής Birdwissle έχει κάνει παρόμοια έρευνα σχετικά με την αναλογία των μη λεκτικών μέσων στην ανθρώπινη επικοινωνία. Βρήκε ότι ο μέσος άνθρωπος μιλάει λέξεις μόνο για 10-11 λεπτά την ημέρα και ότι κάθε πρόταση δεν διαρκεί περισσότερο από 2,5 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο. Όπως και ο Meyerabian, διαπίστωσε ότι λιγότερο από το 35% των πληροφοριών σε μια συνομιλία είναι προφορικές και περισσότερο από το 65% των πληροφοριών μεταφέρονται μέσω μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας.
Οι περισσότεροι ερευνητές συμμερίζονται την άποψη ότι το λεκτικό (λεκτικό) κανάλι χρησιμοποιείται για τη μετάδοση πληροφοριών, ενώ το μη λεκτικό κανάλι χρησιμοποιείται για τη «συζήτηση» των διαπροσωπικών σχέσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται αντί για λεκτικά μηνύματα. Για παράδειγμα, μια γυναίκα μπορεί να στείλει ένα δολοφονικό βλέμμα σε έναν άντρα και θα του μεταφέρει ξεκάθαρα τη στάση της χωρίς καν να ανοίξει το στόμα της.
Ανεξάρτητα από το πολιτισμικό επίπεδο ενός ατόμου, οι λέξεις και οι συνοδευτικές κινήσεις ταιριάζουν με τέτοιο βαθμό προβλεψιμότητας που ο Birdwissle υποστηρίζει ακόμη και ότι ένα καλά εκπαιδευμένο άτομο μπορεί να καταλάβει από τη φωνή του τι κίνηση κάνει ένα άτομο. τη στιγμή της προφοράς μιας συγκεκριμένης φράσης. Αντίθετα, ο Birdwissle έμαθε να καθορίζει ποια φωνή μιλάει ένα άτομο παρατηρώντας τις χειρονομίες του τη στιγμή της ομιλίας.
Είναι δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να αποδεχτούν ότι ο άνθρωπος είναι τελικά ένα βιολογικό ον. Ο Homo sapiens είναι ένα είδος μεγάλου, άτριχου πιθήκου που έχει μάθει να περπατά με δύο πόδια και έχει καλά ανεπτυγμένο εγκέφαλο. Όπως και άλλα ζώα, υπόκεινται σε βιολογικούς νόμους που ελέγχουν τις ενέργειες, τις αντιδράσεις, τη γλώσσα του σώματος και τις χειρονομίες μας. Παραδόξως, ο άνθρωπος-ζώο σπάνια συνειδητοποιεί ότι η στάση του σώματος, οι χειρονομίες και οι κινήσεις του μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με αυτό που λέει η φωνή του.
Ευαισθησία, Διαίσθηση και Προαισθήσεις
Όταν λέμε ότι ένα άτομο είναι ευαίσθητο και διαισθητικό, εννοούμε ότι αυτός (ή αυτή) έχει την ικανότητα να διαβάζει τις μη λεκτικές ενδείξεις ενός άλλου ατόμου και να συγκρίνει αυτές τις ενδείξεις με λεκτικές ενδείξεις. Με άλλα λόγια, όταν λέμε ότι έχουμε ένα προαίσθημα ή ότι η «έκτη αίσθηση» μας λέει ότι κάποιος είπε ένα ψέμα, εννοούμε πραγματικά ότι έχουμε παρατηρήσει μια ασυμφωνία μεταξύ της γλώσσας του σώματος και των λέξεων που λέει αυτό το άτομο. Οι ομιλητές το αποκαλούν αυτό το συναίσθημα του κοινού. Για παράδειγμα, αν οι ακροατές κάθονται βαθιά στις καρέκλες τους με το πηγούνι τους κάτω και τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος, το δεκτικό άτομο θα έχει ένα προαίσθημα ότι το μήνυμά του δεν θα πετύχει. Θα καταλάβει ότι κάτι πρέπει να αλλάξει για να ενδιαφέρει το κοινό. Και ένα μη δεκτικό άτομο, κατά συνέπεια, δεν θα δώσει προσοχή σε αυτό και θα επιδεινώσει το λάθος του.
Οι γυναίκες είναι συνήθως πιο ευαίσθητες από τους άνδρες και αυτό εξηγεί την ύπαρξη ενός τέτοιου πράγματος όπως η γυναικεία διαίσθηση. Οι γυναίκες έχουν μια έμφυτη ικανότητα να παρατηρούν και να αποκρυπτογραφούν τα μη λεκτικά σήματα, να αποτυπώνουν και τις πιο μικρές λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, λίγοι από τους συζύγους μπορούν να εξαπατήσουν τις γυναίκες τους και, κατά συνέπεια, οι περισσότερες γυναίκες μπορούν να ανακαλύψουν το μυστικό ενός άνδρα στα μάτια του, το οποίο δεν υποψιάζεται καν.
Αυτή η γυναικεία διαίσθηση είναι ιδιαίτερα καλά ανεπτυγμένη σε γυναίκες που ασχολούνται με την ανατροφή μικρών παιδιών.
Τα πρώτα χρόνια, μια μητέρα βασίζεται αποκλειστικά στη μη λεκτική επικοινωνία με το παιδί της και πιστεύεται ότι λόγω της διαίσθησής τους, οι γυναίκες είναι πιο κατάλληλες για διαπραγμάτευση από τους άνδρες.
Συγγενή, Γενετικά, Επίκτητα και Πολιτιστικά Σήματα.
Παρά το γεγονός ότι έχουν γίνει πολλές έρευνες, γίνονται έντονες συζητήσεις για το εάν τα μη λεκτικά σήματα είναι έμφυτα ή επίκτητα, εάν μεταδίδονται γενετικά ή αποκτώνται με κάποιον άλλο τρόπο. Τα στοιχεία έχουν προέλθει από παρατηρήσεις τυφλών, κωφών και κωφάλαλων που δεν μπορούσαν να μάθουν μη λεκτική γλώσσα μέσω ακουστικών ή οπτικών υποδοχέων. Έγιναν επίσης παρατηρήσεις για τη χειρονομιακή συμπεριφορά διαφόρων εθνών και μελετήθηκε η συμπεριφορά των πλησιέστερων ανθρωπολογικών συγγενών μας, πιθήκων και μακάκων.
Τα ευρήματα αυτών των μελετών δείχνουν ότι οι χειρονομίες μπορούν να ταξινομηθούν. Για παράδειγμα, τα περισσότερα μωρά πρωτευόντων γεννιούνται με την ικανότητα να πιπιλίζουν, υποδεικνύοντας ότι αυτή η ικανότητα είναι είτε έμφυτη είτε γενετική.
Ο Γερμανός επιστήμονας Aibl-Eibesfeldt διαπίστωσε ότι η ικανότητα να χαμογελούν σε παιδιά που είναι κωφά ή τυφλά από τη γέννηση εκδηλώνεται χωρίς καμία εκπαίδευση ή αντιγραφή, κάτι που επιβεβαιώνει την υπόθεση των έμφυτων χειρονομιών. Ο Ekman, ο Friesen και ο Sorenzan επιβεβαίωσαν ορισμένες από τις υποθέσεις του Δαρβίνου σχετικά με τις έμφυτες χειρονομίες όταν μελέτησαν τις εκφράσεις του προσώπου ανθρώπων από πέντε πολύ διαφορετικούς πολιτισμούς. Διαπίστωσαν ότι άνθρωποι από διαφορετικούς πολιτισμούς χρησιμοποιούσαν τις ίδιες εκφράσεις του προσώπου όταν έδειχναν ορισμένα συναισθήματα, γεγονός που τους οδήγησε στο συμπέρασμα ότι αυτές οι χειρονομίες πρέπει να είναι έμφυτες.
Όταν σταυρώνετε τα χέρια σας στο στήθος, σταυρώνετε το δεξί σας χέρι πάνω από το αριστερό ή το αριστερό πάνω από το δεξί; Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν μπορούν να απαντήσουν αξιόπιστα σε αυτήν την ερώτηση μέχρι να το κάνουν. Στη μία περίπτωση θα νιώθουν άνετα, στην άλλη όχι. Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε ότι πρόκειται ίσως για μια γενετική χειρονομία που δεν μπορεί να αλλάξει.
Υπάρχει επίσης διαμάχη για το αν ορισμένες χειρονομίες είναι επίκτητες και πολιτισμικά καθορισμένες ή γενετικές. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι άντρες βάζουν το παλτό τους ξεκινώντας από το δεξί μανίκι, ενώ οι περισσότερες γυναίκες αρχίζουν να φορούν το παλτό τους από το αριστερό μανίκι. Όταν ένας άντρας περνάει μια γυναίκα σε έναν γεμάτο δρόμο, συνήθως στρέφει το σώμα του προς τη γυναίκα καθώς περνά. η γυναίκα συνήθως απομακρύνεται, γυρίζοντας μακριά του. Το κάνει ενστικτωδώς προστατεύοντας το στήθος της; Είναι αυτή η έμφυτη χειρονομία μιας γυναίκας ή το έχει μάθει ασυναίσθητα παρακολουθώντας άλλες γυναίκες;
