Как выступать перед незнакомой публикой, чтобы вас обожали. Подаем себя на тарелочке: как научиться выступать перед публикой? Как выступать перед комиссией

Многих начинающих ораторов интересует ответ на вопрос: «Как выступать публично?». Есть мнение, что ораторами не рождаются, а становятся. Поэтому можно говорить о том, что любой человек при должном усердии может освоить ораторское искусство. Чтобы произнести речь на публике, более того, сделать это достаточно хорошо, следует усвоить несколько простых правил и регулярно выполнять некоторые упражнения. Если вы запомните эти рекомендации и будете их применять, вы обязательно добьетесь успеха в ораторском мастерстве.

Первая трудность , с которой неизбежно сталкивается каждый начинающий оратор – это волнение. Одно дело, сидеть дома на диване и рассуждать о том, как плохо выступил кто-то другой. И совсем иное дело самому выступить перед аудиторией. Как только мы попадаем на глаза людям и понимаем, что нас оценивают, наша речь резко меняется. Преодолеть смущение и волнение можно лишь одним способом – начать говорить перед людьми. Следует практиковаться в публичном выступлении при любом удобном случае. Как только вы почувствуете, что страх и волнение уменьшаются, значит, вы на пути к успеху. Итак, первое правило звучит так: старайтесь выступать как можно чаще, уверенность придет с опытом .

Следующее умение , которое вам понадобится для того, чтобы хорошо выступить, это умение структурировать свое выступление , то есть продумывать его до мелочей. Данный навык поможет вам подобрать нужные аргументы во время подготовки к выступлению, позволит продумать речь наперед. Помните: чтобы хорошо выступить, вы должны поставить перед собой конкретную цель, которой вы хотите добиться с помощью выступления. Ориентируясь на эту цель, подготовьте средства для ее достижения.

Третье правило : чтобы выступать публично, очень важно уметь красиво говорить. Для публичного выступления имеет значение, как правильное построение речи, так и постановка голоса. Все успешные лекторы и ораторы тщательно следят не только за тем, что они говорят, но также и за тем, как они это говорят. В их словах и голосе чувствуется сила, придающая важность той информации, которую они хотят донести до слушателей. В связи с этим учтите такое простое правило: чтобы выступать публично очень важно развить умение говорить красиво и правильно .

Четвертое правило : чтобы выступать публично, нужно не просто читать с бумаги, и не просто хорошо и красиво говорить, а нужно контактировать с аудиторией. Следует общаться с людьми, анализировать их реакцию на ваши слова и, в зависимости от этой реакции, корректировать свое выступление. То есть ваша речь не должна быть жестко регламентированной. Вы должны предусмотреть возможность несколько изменить ход своего выступления в зависимости от реакции аудитории. Поэтому еще один навык, который вы должны приобрести для того, чтобы успешно выступать – это умение хорошо чувствовать публику и умение взаимодействовать с людьми .

Пятое правило . После того, как вы научитесь чувствовать аудиторию, нужно стремиться к тому, чтобы приобрести умение управлять публикой , возможно даже внушать и манипулировать, если вы этого захотите. Настоящий лектор, настоящий оратор – это человек, который может совершать с аудиторией разного рода манипуляции, например, с одной стороны склонить к какому-то мнению, а с другой – разубедить в чем угодно. Это нужно для того, чтобы оратор всегда добивался своей цели.

Итак, мы рассмотрели пять несложных правил, следуя которым вы научитесь успешно выступать перед аудиторией:

1. Постоянно практиковаться.
2. Структурировать речь.
3. Говорить правильно, четко и внятно.
4. Чувствовать аудиторию и отслеживать ее реакцию.
5. Управлять аудиторией, чтобы добиваться поставленной цели.

Овладев этими умениям и применяя их на практике, вы имеете все шансы стать великим оратором. И тогда сможете ответить на вопрос: «Как выступать публично?» – «Легко!»

С приходом 21-го века возросла потребность людей выступать на публике. Поэтому нужно искать все новые и новые способы общения с аудиторией. Как выступать перед публикой, не нервничать и выглядеть достойно — разберем в данной статье.

Кстати, в конце статьи вас ждет приятный бонус: секреты публичных выступлений Стива Джобса. Читайте до конца 😉

Как выступать перед публикой. Начало

Публичные выступления, воспитывающие грамотного оратора, начинаются уже со школьной скамьи, а конкретнее, во время обучения в среднем звене школы.

В этом возрасте, особенно в начале обучения, выступлениям перед аудиторией (сначала это ровесники-одноклассники) уделяется отдельное время, а именно — внеклассные часы. На них обсуждаются:

• Правила публичных выступлений;
• Советы по улучшению подготовки речи;
• Во время обсуждения выступления, преподаватель и друзья-оппоненты дают рекомендации по правильному построению выступления;
• Рассматриваются всевозможные виды выступлений.

Но, несмотря на такую серьёзную подготовку ораторского искусства, многие люди остаются в неведении того, как же правильно проводить свои выступления на публике.

Как выступать перед публикой. Основные понятия

1. Публичное выступление

Под ним понимается выступление перед аудиторией больше трёх человек, посвящённое какой-либо определённой теме.

2. Ораторское искусство

Это умение выступать на публике. Другими словами, красноречивое убеждение людей в своих идеях.

В психологии различают два вида ораторского искусства.

• Естественное красноречие – врождённый дар — талант красиво, убедительно и вдохновенно говорить на любую аудиторию слушателей, независимо от возраста, вероисповедания и гендерных признаков.
• Искусственное красноречие — навык, приобретённый в процессе и за время обучения.

«Никто не слушает лекцию, пока профессор не ошибется»

Закон Вайла

Также есть раздел литературы – риторика. Она изучает ораторское искусство и все свойства и возможности ораторской речи.

Как научиться выступать на публике: видео

Виды публичных выступлений

В настоящее время известно несколько видов публичных выступлений.

1. Лекция

Этот вид публичного выступления известен всем. Это общение с аудиторией путём начитывания ранее подготовленного материала по одной, максимум двум темам. Подразумевается, что во время лекции её слушатели внимают лектору, излагающему материал, новый для них.

Лекция ещё может проводиться в форме диалога с аудиторией. Во время такой формы лекции монолог лектора сменяется активным диалогом с аудиторией. Это наиболее интересная форма лекции, которую активно используют профессора во время учебного процесса в высших учебных заведениях.

2. Научная дискуссия

Такая форма публичного выступления обычно посвящается обсуждению какого-либо научного открытия по определенной теме или обсуждению защиты диссертации любого уровня, начиная с бакалавриата и вплоть до докторской. Здесь выдвигаются гипотезы и доказывается или оспаривается их актуальность.

3. Доклад

В этом случае также подразумевается монолог, по окончании которого возможна научная дискуссия.

4. Публичная лекция

Это открытое мероприятие, на котором лектор излагает определенную тему, а все присутствующие могут задавать возникающие у них вопросы по теме лекции.

Необходимо отметить, что в последнее время особой популярностью стала пользоваться новая форма домашнего задания в школах, колледжах и ВУЗах, в виде публичных выступлений. Выполняя такое домашнее задание, школьники и студенты отрабатывают соответствующие навыки, избавляясь от всевозможных комплексов в общении, присущих большому количеству людей.

Структура публичного выступления

После того, как были рассмотрены виды публичных выступлений, необходимо разобраться в их структуре.

В структуру публичного выступления обычно включено:

• Вступление

В этой части выступления очень кратко должен быть отражен анонс всей темы, которой будет посвящено обращение к аудитории. Успешное начало – залог интересного выступления, придающее уверенность в себе.

• Первая часть публичного выступления — основная

Она занимает больше всего выделенного времени. В основной части выступления полностью раскрывается тема, которой оно посвящено. Излагается концепция выступления и подается основной объем информации.

• Вторая часть публичного выступления – заключение

Эта часть выступления посвящается краткому резюме всего сказанного ранее.

• Вопросы аудитории

Это очень важная часть, в которой слушатели могут уточнить непонятные моменты, а также поспорить или согласиться с тезисами лектора.

«Хорошая речь как женская юбка. Достаточно длинна, чтобы покрыть тему и достаточно коротка, чтобы создать интерес»

Уинстон Черчилль

Человек, выступающий перед публикой. сложности

Трудности публичного выступления можно разделить на 5 категорий.

1. Во-первых , отсутствие умения планировать время выступления так, чтобы максимально удерживать внимание слушателей. Аудитория не должна устать от информации и ее подачи.
2. Во-вторых , нужно суметь избавиться от нервозности.Слушатели ни в коем случае не должны ее почувствовать. Чаще всего она передается дрожанием голоса во время выступления и сбивчивостью речи. Как выступить перед аудиторией без волнения — разберем ниже.
3. В-третьих , от волнения при самом публичном выступлении можно легко провалить его. Может «пересохнуть в горле» или просто захочется убежать.
4. В-четвертых , успех выступления зависит только от самого лектора, которому не на кого рассчитывать, кроме самого себя.
5. В-пятых , трудность составляет понимание отношения аудитории к выступлению. Нужно четко понимать запросы и склонности слушателей, чтобы произвести на них впечатление.

Техники успешного публичного выступления или как выступать на публике?

Для того чтобы публичное выступление было успешным необходимо ознакомиться с техниками, способствующим этому умению.

Итак, советы выступающему перед аудиторией.

1. Улыбка

Входя в зал, где планируется выступление, лектору рекомендуется улыбаться, это поможет расположить к себе аудиторию.

2. спокойствие

Выступающие часто не могут скрыть от присутствующих собственного волнения. Но как выступать перед публикой и не волноваться?

Рекомендуется применение следующей методики: в карман своего костюма или платья нужно положить обычную скрепку для бумаги, желательно железную. Стоя за трибуной (возвышением для выступления), незаметно опустить руку в карман и сжать скрепку. Такое движение рукой поможет снизить волнение.

3. Темп речи

Темп речи, которым предполагается читать доклад или выступать, должен быть спокойным. К речи следует готовиться заранее. Нужно прочитать ее дома несколько раз, репетируя свое выступление перед зеркалом. Выступать перед людьми станет проще.

Нужно выработать и воспользоваться одним из самых главных социальных навыков: успокоиться и не напрягаться. Для любого человека это является большим талантом. Это умение позволяет человеку оставаться спокойным в любой ситуации.

Спокойно звучащая речь без напряжения и надрыва не только располагает аудиторию к прослушиванию, но и успокаивает. Во время публичного выступления происходит взаимное оценивание лектора — публикой и публики – лектором. Поэтому, если у человека присутствует боязнь выступать на публике, слушатели сразу это распознают.

4. Одежда

Одежда на лекторе должна быть строгой, но элегантной. В соответствии с современной модой.

По внешнему восприятию происходит формирование первого впечатления, в результате чего формируется контакт. При формировании контакта с публикой наблюдаются следующие этапы знакомства, происходящие во время прослушивания лекции:

• Вступление и формирование взаимного интереса. Это происходит в самом начале лекции.
• К середине выступления устанавливается доверительная атмосфера, чему способствует использование юмора, как привлечение внимания аудитории.
• К концу лекции можно использовать прием с рассказом жизненной истории, логически связанной с темой выступления.

Через эти этапы слушатели лучше запомнят всю концепцию доклада. Также это позволит лектору расстаться с аудиторий в дружеских отношениях, это даст надежду, что те же люди придут к нему еще не раз.

5. Запоминать по частям

Не стоит стремиться целиком запоминать всю свою речь. Лучше разбить ее на маленькие кусочки, и заучивать каждый по-отдельности. Но, если есть хотя бы малейшая возможность, то лучше положить перед глазами текст своей речи. Непременно следует пользоваться такой возможностью, поскольку велика вероятность забыть значимые части своего выступления (от сильного волнения).

6. Проверка терминов

Необходимо четко проверить все значения «умных» слов, используемых в выступлении, по всем словарям. Выяснить и выучить правильность их произношения.

Ошибки в «языке» способны вызвать насмешки в адрес лектора и загубить все выступление, каким бы замечательно-гениальным и содержательным оно бы ни было.

7. Дикция

При тестовом прочтение своего выступления следует внимательно следить за своими артикуляцией и жестикуляцией, за очень четким произнесением звуков. Дикция должна быть отработана. Это поможет завоевать еще больше внимание аудитории.

«Если вы не собираетесь встречаться взглядом со своими слушателями, можете с таким же успехом обратиться к ним по почте»

Рон Хофф

8. Тезисный план

Для того чтобы не путаться в своей речи и не перебивать самого себя, следует составить развернутый «тезисный» план. Он должен состоять из основных мыслей, следующих одна за другой по пунктам.

Например, при выступлении по дипломной работе, на ее защите или пробных предзащитах можно воспользоваться следующей структурой тематического тезисного плана:

• Введением;
• Элементами программы исследования;
• Презентацией с яркими рисунками и диаграммами.

Такого тезисного плана будет вполне достаточно для защиты любого диплома (бакалавр/магистр/кандидат).

В настоящее время по новому стандарту защиты дипломных проектов – выпускников (вместе с дипломными работами) просят писать автореферат, в котором полностью учитывается тезисный план проведенной работы, что значительно упрощает процесс подготовки студентов к выступлению.

9. Узнать все об аудитории

Нужно «проработать» аудиторию, перед которой планируется выступление. То есть необходимо точно знать примерный круг проблем, возраст и возможное семейное положение людей, которым планируется докладывать или, перед которыми потребуется выступать со своим подготовленным текстом.

Стоит учесть, что однажды произнесенная речь перед разными группами людей, может быть воспринята неоднозначно, поскольку каждый человек имеет свое мнение и формирует свой взгляд на предложенную проблему, освещаемую конкретным выступлением.

10. Не пугаться вопросов аудитории

Вопросы — это показатель интереса к выступлению. Лучше попробовать «прикинуть» для себя список примерных вопросов, которые возможно зададут во время выступления и подготовиться к ним. Обычная рекомендация в составлении таких возможных вопросов: чуть более 50-ти штук.

11. Говорить «через диафрагму»

При подготовке к речи нужно научиться произносимые звуки пропускать через диафрагму. Эта мышца “поддерживает”сильный и громкий голос.

Чтобы научиться этому, нужно положить руку между животом и грудиной. Дальше — сделать глубокий вдох, живот при этом должен подняться, теперь нужно говорить небольшие фразы прямо из глубины живота. Это могут быть небольшие стихотворения или предложения из выступления.

Такое упражнение хорошо знакомо оперным певцам, особенно мужчинам-тенорам и женщинам с голосом меццо-сопрано.

12. Прочитать речь заранее

Необходимо перед выступлением, примерно за сутки прочитать свою речь более 20-ти раз. Затем перед отходом ко сну положить конспект речи под свою подушку и спать до утра безмятежным сном. Больше открывать конспект и список подготовленных вопросов не рекомендуется до самого начала проведения выступления.

13. Еда

Человек, выступающий перед аудиторией должен быть сытым.

Перед выступлением нужно основательно поесть, чтобы улучшить когнитивные процессы, сильно активизирующиеся во время стрессовой ситуации, которой может стать публичная лекция, особенно в первый раз.

«Говорить просто и ясно так же трудно, как быть искренним и добрым»

​ Сомерсет Моэм

Пища, которую следует включать в свой рацион перед выступлением должна быть богата на наличие белка, способствующего выработке такой аминокислоты как тирозин. Поесть лучше часа за три до выступления на публике.

14. Физические нагрузки до выступления

Нужно «сжечь» гормон кортизол, излишки которого при нервном напряжении производятся надпочечниками. Из-за его образования ограничиваются способности творить и работать с информацией, быстро ее оценивать.

Во время его выработки невозможно правильно реагировать на общение с аудиторией и понимать, что с ней происходит, как воспринимается выступление.

Для того чтобы понизить количество этого гормона (кортизола) в своем организме, необходима физкультура. Лучший способ утром, если выступление днем, или накануне вечером, если выступление с утра, позаниматься в фитнес-клубе или спортзале, а затем принять контрастный душ.

Также перед самим выступлением можно потрясти ногами, руками, поприседать, попрыгать — поможет любая доступная двигательная активность. А чтобы избавить от напряжения мышцы лица, можно покривляться перед зеркалом, заодно это поднимет настроение!

15. Запасной план

Выступая перед большой аудиторией, всегда нужно иметь план Б.

Нужно создать два запасных плана-конспекта выступления с презентациями на момент возможного провала. Например, план, что делать, если вдруг сломаются компьютер с проектором, так необходимые во время доклада.

План в запасе помогает лучшему выступлению, добавляя лектору уверенности.

16. Привычки, придающие уверенность

Это своего рода суеверия. Например, счастливое платье/костюм или туфли, приносящие удачу. Надев на себя такую вещь «на счастье», можно попытаться привлечь на свою сторону «магию», чтобы повлиять на предстоящее событие, вселяющее в душу тревогу и внушающее страх.

17. Действия для уверенности

Выбрать для себя несколько уникальных, действительно полезных конкретных действий. Привыкнув к их выполнению перед каждым из выступлений, можно обретать уверенность в себе и своих силах. Это может быть, например, звонок близкому человеку непосредственно перед выходом на публику или прослушивание любимой музыки.

18. Обращение к прошлому

Начинать свое выступление следует с небольшого экскурса в историю тех событий, которым будет посвящена вся лекция. Обращаясь к прошлым событиям сложно оставить равнодушными аудиторию.

19. Паузы в выступлении

Нужно научиться делать паузы во время выступления на 10-12 секунд.

Если остановиться на пару секунд, то аудитория решит, что мысль, которую лектор пытается до них донести — потеряна. Если взять паузу на 5-7 секунд, то публика решит, что остановка умышленная. После паузы в 10-12 секунд, те, кто совсем не слушал, приподнимут свою голову и заинтересуются, что же произошло, куда пропала лекция.

Когда лектор продолжит свое выступление, вся аудитория обретет уверенность в том, что перед ними продвинутый оратор, полностью в себе уверенный, и, что паузу он сделал преднамеренно.

Опытный, грамотный оратор всегда чувствует себя комфортно в момент тишины. Если сделать такую длинную паузу для того, чтобы «собрать мысли», то публика будет покорена.

20. Никаких оправданий

Не следует оправдываться перед слушателями никогда. Даже в том случае, если выступление сорвалось или прошло совсем плохо.

«В нашем мире, когда человеку есть что сказать, трудность заключается не в том, чтобы заставить его сказать это, а в том, чтобы не дать ему повторять это слишком часто»

​ Бернард Шоу

​ 21. Читаемые слайды

Нельзя перегружать свои презентационные слайды. Нужно четко следовать презентационным правилам: «размер шрифта на слайде должен быть в два раза больше среднего возраста аудитории».

Это значит, что размер шрифта должен быть между 60-ю и 80-ю пикселями. Если не получается вместить на слайд все нужные слова, то сообщение придется укоротить.

22. Не читать текст со слайдов

Во время выступления слайды прочитывать нельзя. Слушатели должны самостоятельно следить за нитью лекции на слайдах.

23. Интересная и актуальная тема выступления

Выступать труднее всего перед аудиторией, которой совсем не интересна тема выступления.

Вместо того чтобы просить людей выключить мобильные устройства (никто этого делать не станет), нужно постараться полностью завоевать их внимание, чтобы у них и мысли не возникло желания проверять свои соц. сети во время выступления.

Нужно сделать свою презентацию и выступление такими интересными и вдохновляющими, чтобы люди увлеченно слушали их от самого начала до конца.

Аудитория не обязана слушать лектора, это лектор обязан заставить ее себя слушать.

24. Повторы в речи

Всегда нужно уметь грамотно расставлять в своей речи повторы. Повторять следует все вопросы, задаваемые аудиторией перед тем, как начинать на них отвечать. Обязательны повторы всех ключевых пунктов повествования.

Никто и никогда не способен запоминать абсолютно все аспекты после первого прослушивания. Чем больше будет повторов ключевых аспектов повествования, тем больше шанса, что эти пункты смогут отложиться в памяти слушателей и будут использованы ими в жизни.

25. Четкость и краткость в выступлении

Нужно быть «емким и кратким». Нельзя отрицать истинности высказывания «краткость – сестра таланта».

Если на выступление отведено полчаса, то использовать следует 25-ть минут. Если на выступление отведен час, то говорить следует в течение 50-ти минут. Всегда следует уважать время своей аудитории и заканчивать немного раньше.

«Человеческий мозг - удивительный орган. Он начинает работать с момента вашего рождения и не прекращает, пока вы не соберетесь выступать публично»

​ Джордж Джессел

Категорически нельзя затягивать свое выступление. Этот момент сможет разрушить не только положительное впечатление от лекции, но и оставить у аудитории неприятный осадок от выступления.

26. Пауза в начале выступления

Перед самым началом выступления тоже нужно выдержать небольшую паузу, чтобы люди могли отвлечься от своих мыслей и полностью сосредоточиться на лекции.

27. «Имя» аудитории

Нужно придумать «имя», с которым следует обращаться к аудитории, чтобы внушить ей доверие. Например, «дорогие друзья», «коллеги», «мужики».

Помощь для будущих лекторов. Как выступать перед аудиторией

Для тех, кто самостоятельно не может научиться выступать на публике и справляться со своим волнением, существуют школы ораторского искусства, в которых готовят людей, умеющих красиво говорить и держаться среди большой аудитории.

В школе ораторского искусства можно научиться:

• Правильно разогревать свои голосовые связки специальным упражнениям по разминке языка и губ, чтобы дикция всегда была четкой.
• Правильно ставить голосовой аппарат с разработкой огромного диапазона, от очень высокого до самого низкого.
• Развивать голосовую силу от самого тихого до «громового». При этом дикция должна оставаться четкой.
• Умение расставлять логические паузы с ударениями.
• Разработка интонационной выразительности.

По окончании такой школы выдается сертификат об ее окончании.

как выступать перед публикой. заключение

Итак, мы рассмотрели тему: «Как выступать перед публикой». Если у вас возникли дополнения или вопросы — пишите в комментарии 😉

Напоследок еще раз пройдемся по тезисам. Для того, чтобы публичные выступления всегда были успешными, необходимо:

1. Иметь стальные …нервы.
2. Грамотно использовать мимику и жесты.
3. Смотреть на аудиторию прямо, не отводя взгляда.
4. Искренне благодарить аудиторию за заданные вопросы и интерес к лекции.

Надеемся, эта статья была для вас интересной и принесла вам пользу!.

Ждем вас еще на нашем сайте!

Обещанный бонус. Как научится выступать перед публикой. Секреты Стива Джобса.

Сегодняшняя тема - вопросы публичных выступления и ораторского мастерства.

Как успешно выступать публично?

В жизни современного человека довольно часто встречается необходимость выйти перед группой людей и произнести речь. Проведение презентации перед клиентом, выступление с докладом на совещании, форуме или научной конференции, произнесение тоста на каком-либо крупном торжестве - вот далеко не полный перечень ситуаций, требующих публичного выступления.

Большинство людей боится публичных выступлений как огня. Им кажется, что легче прыгнуть с парашютом, взобраться на Эверест или погрузиться в морскую пучину с аквалангом, нежели чем произнести речь перед группой людей. В некоторых источниках можно даже встретить утверждение, что у многих людей боязнь публичных выступлений находится на втором месте после страха смерти.

Некоторые специалисты считают, что это, скорее всего, связано с нашим далеким-далеким прошлым. Во времена первобытнообщинного строя, существовавшего на заре человеческой цивилизации, рядовой член племени мог произносить речь (или что-то отдаленно ее напоминающее), стоя перед толпой собратьев, только в том случае, если решался вопрос о его изгнании из племени за какую-либо серьезную провинность. Глядя на лица своих собратьев, человек должен был убедить их не превращать его в изгоя, ибо в те времена тот, кто оставался в одиночестве, был обречен на скорую смерть. С тех пор, благодаря генетической памяти, у человека, который оказывается перед публикой и произносит речь, возникает очень сильное волнение, будто бы произносимые слова решают вопрос его жизни и смерти. Так это или нет, я не знаю, но описанная версия мне представляется понятной и логичной.

Моя профессиональная деятельность постоянно связана с публичными выступлениями в той или иной форме. За годы практики я достаточно хорошо освоился с произнесением речей перед самыми разными аудиториями слушателей. В связи с чем, многие мои друзья, коллеги, знакомые, клиенты и партнеры стали обращаться за советом о том, как им грамотно подготовить и хорошо провести публичное выступление.

В рамках данной статьи мне хочется дать несколько рекомендаций на тему того как успешно выступать публично.

Сначала я расскажу, что необходимо знать, чтобы грамотно подготовить и провести любое отдельно взятое публичное выступление, а затем освещу те моменты, которые, с моей точки зрения важны, для обретения ораторского мастерства вне рамок конкретного выступления.

Итак, приступим.

Проведение любого публичного выступления, с моей точки зрения, следует разделять на четыре этапа:

• подготовка к конкретному выступлению;
• настройка на продуктивное выступление за несколько минут до выступления;
• проведение выступления;
• анализ проведенного выступления.

На каждом из указанных этапов важно учитывать определенные нюансы, чтобы обеспечить успех выступления в целом и извлечение из него полезных уроков.

Подготовка к конкретному выступлению

В рамках подготовки к публичному выступлению в первую очередь задумайтесь над тем, что именно вы хотите сказать и какой цели хотите достичь своим выступлением. Для этого полезно взять лист бумаги, сформулировать и записать цель своего выступления (разумеется, по всем правилам постановки целей, т.е. по методике SMART, принципу ВОДКИ, по технологии «Хорошо Сформированный Результат».

По методике SMART цель должна быть конкретной (Specific ), измеримой (Measurable ), привлекательной (Attractive ), реалистичной (Realistic ), определенной по времени (Time framed ). Согласно принципу ВОДКИ цель должна быть Вдохновляющей, Определенной по времени, Дерзкой, но Достижимой, Конкретной, Измеримой. По технологии нейро-лингвистического программирования «Хорошо Сформированный Результат» цель должна быть сформулирована утвердительно, находиться под вашим контролем, проверяема в сенсорном опыте, находиться в нужном контексте, быть экологичной.

Ставя цель, найдите способ избегнуть формирования у себя сверхмотивации на достижения результата. Для этого не придавайте желаемому результату какой-то необычайно большой важности. Признайте для себя право на ошибку.

Если вы оцените для себя результат будущего выступления как «вопрос жизни и смерти», то это неизбежно создает у вас избыточное напряжение. Цена любой ошибки будет представляться чрезвычайно высокой, а любое отклонение от запланированного результата будет восприниматься как фатальное.

В итоге, как при подготовке к публичному выступлению, так и во время его проведения вы потеряете гибкость во всех формах ее проявления, т.е. потеряете гибкость тела, мышления и поведения. И это неизбежно приведет к тому, что вы выступите гораздо хуже, чем могли бы, поскольку будете сосредоточены не на том, чем надо.

Древнекитайский философ Чжуан-цзы говорил: «В игре, где ставят на черепицу, ты будешь ловок. В игре, где ставят на поясную пряжку, ты будешь взволнован. А в игре, где ставят на золото, ты потеряешь голову. Искусство во всех случаях будет одно и то же, а вот внимание твое перейдет на внешние вещи. Тот, кто внимателен ко внешнему, неискусен во внутреннем» (http://lib.ru/POECHIN/ch_tzh.txt).

После постановки цели самое время заняться определением ключевых тезисов будущего выступления. Как гласит известное изречение - «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает». Тезисов не должно быть слишком много. Оптимальный объем обычно находится в диапазоне 7 ± 2. Все свои тезисы структурируйте в соответствии с общеизвестным правилом композиции «вступление - основная часть - кульминация - заключение», т.е. продумайте, в какой из указанных частей выступления каждый из ваших тезисов будет вами раскрыт, а затем запишите на бумаге. Если вам нравится все делать в электронном виде, то можно аналогичные действия сделать путем создания соответствующего компьютерного файла.

Затем имеет смысл оценить предполагаемую аудиторию, перед которой вам предстоит выступить. Сколько будет людей? Каков их пол, возраст, социальный статус? Кто они по профессии? Каковы их интересы? Каков их образ мышления и привычные эмоции? Как много у них будет времени, чтобы вас слушать? Какие слова, образы, метафоры, исторические примеры, афоризмы и анекдоты могут помочь вам лучше донести смысл вашего выступления до данной аудитории?

Также важно проанализировать время и место будущего выступления. Слушатели будут сидеть или стоять? Как они будут размещаться относительно вас - рядами или вы все вместе будете находиться в одном общем круге? Достаточно ли будет для слушателей пространства, освещенности и свежего воздуха в том месте, где вы будете выступать?

Прояснение описанных выше вопросов поможет вам определиться с оптимальным форматом и способом донесения своих идей до слушателей. Кроме того, это поможет подобрать стиль одежды и аксессуары, соответствующие обстоятельствам в которых вам придется выступать перед аудиторией.

Готовясь к выступлению, помните, что одну и ту же по своей сути информацию можно сказать по-разному. В зависимости от того какими словами вы донесете свои мысли до аудитории во многом зависит то, как воспримут ваше выступление слушатели. Поэтому всегда помните о цели вашего выступления и учитывайте специфику аудитории, перед которой вы выступаете. Для наглядности приведу притчу.

Один могущественный султан захотел узнать свою дальнейшую судьбу. Для этого он позвал одного известного астролога и чародея.

Астролог после долгого разглядывания своих карт, звездного неба, а также тайных текстов и книг, сообщил свой прогноз: «Печальная судьба тебя ждет, о Великий султан! Сначала умрут твои дети, потом умрут твои внуки, а потом умрёшь и ты …».

Султану не понравилось предсказание, и он приказал отрубить голову этому астрологу, а затем обратился к другому магу с просьбой предсказать будущее. Вновь пришедший чародей также, долго думал (видимо, о судьбе своего предшественника), разложив карты и книги, а потом сказал: «Счастливая тебя ждет судьба, о Великий султан! Долго будут жить твои дети, ещё дольше будут жить твои внуки, но дольше всех будешь жить ты». Султан обрадовался и приказал наградить этого астролога.

Настройка на продуктивное выступление (за несколько минут до выступления)

Непосредственно перед выступлением важно настроиться на нужный лад.

Для этого полезно вспомнить какое-либо свое предыдущее удачное выступление во всех красках, звуках, чувствах и эмоциях. Извлеките из памяти все детали успешного ораторского опыта. Позвольте себе проникнуться состоянием, которое у вас было в тот момент времени. Пусть оно заполнит вас целиком.

Если у вас еще нет подобного опыта, то вы можете вспомнить какое-либо блестящее выступление оратора, который вам нравится, и представить, как вы выступаете точно таким же образом. Позвольте вашей фантазии создать целостный образ того, как вы легко и понятно доносите свои идеи до аудитории, как внимательно следите за настроением слушателей, как уверенно себя чувствуете.

В спортивной психологии и физиологии выделяют три возможных предсоревновательных состояния: боевую готовность, предстартовую апатию и предстартовую лихорадку. Несмотря на то, то, что публичные выступления это немного другая история, оратор, по моему мнению, перед выступлением испытывает аналогичные состояния.

Предстартовая апатия характеризуется вялостью, сонливостью, отсутствием мотивации к достижению какого бы то ни было результата. Бывает следствием того, что спортсмен «перегорел» или «не зажегся» (в том числе потому что не верит в себя и свои силы).

Предстартовая лихорадка напротив, характеризуется избытком проявляемых двигательных и эмоциональных реакций. Человек много суетиться, нервно хихикает, теребит в руках какой-нибудь предмет и т.п.

Самым продуктивным состоянием является боевая готовность. Она характеризуется спокойной собранностью, концентрацией, уверенностью в своих силах, нацеленностью на достижение максимально возможного в данных обстоятельствах результата. При этом апатии и «шапкозакидателького» настроения, т.е. излишней расслабленности, либо чрезмерного возбуждения, сопровождающегося суетливостью, истерическими смешками и другими подобными проявлениями также не имеется.

Задача оратора, стремящегося к проведению хорошего выступления, заключается в том, чтобы привести себя в состояние боевой готовности. И этому способствуют воспоминания о предшествующем опыте успешных выступлений и представления о будущих ораторских успехах.

Растормошить себя, в случае ощущения вялости, или наоборот сбросить с себя излишек нервного и мышечного напряжения вам может помочь небольшая двигательная активность. Если вас никто не видит, то вы можете сделать, например, 5-10 приседаний или отжиманий. Если же вы не можете позволить себе сделать физические упражнения, просто походите немного вперед-назад, поболтайте кистями рук, подышите медленно и глубоко. И вместе с тем, настройтесь на позитивный лад.

Проведение выступления

Начать выступление можно с какого-либо интересного факта или цифры, имеющей отношение к теме о которой вы собираетесь рассказать или к длительности вашего выступления. Например, вы можете сказать, что ваше выступление продлится ровно столько сколько длился первый полет человека в космос, а именно 108 минут.

Если это уместно, исходя из того где, когда и при каких обстоятельствах происходит ваше выступление, то начать можно с какого-либо комплимента аудитории. Например, вы можете сказать, что почтете за честь выступить перед собравшимися людьми, поскольку полагаете, что перед вами находятся уважаемые и серьезные люди, искренне интересующиеся той темой, которой посвящено ваше выступление. Или, скажем, вы можете отметить, что видите много светлых, добрых и приятных лиц среди собравшихся людей и, что вам будет приятно выступить перед этой аудиторией.

Аудитория всегда оценивает оратора (как и любой человек оценивает другого) по принципу «Свой - Чужой». Если выступающий настроен позитивно к аудитории и при этом в его внешнем облике, словах и манере поведения оратора есть вещи, которые роднят его со слушателями, то аудитория воспринимает человека, произносящего речь, как своего и проявляет к нему доверие и лояльность. Если же оратор явно отличается от слушателей, и при этом демонстративно подчеркивает это, то он обязательно попадет в категорию «Чужой» и, следовательно, к нему и его словам со стороны аудитории будет проявляться настороженность, враждебность, агрессивность. Поэтому с первых минут выступления старайтесь найти обозначить то, что вы и слушающие вас люди «одного поля ягоды».

Также с самого начала произнесения своей речи уделяйте внимание скорости с которой вы произносите слова. Специалисты отмечают, что субъективное ощущение времени у оратора и слушающей его аудитории совершенно разное. У выступающего, если можно так сказать, время движется быстрее. Поэтому оратор должен учитывать данный момент и не «разгоняться» еще больше.

Чрезмерно быстрая речь, равно как и слишком медленная, обычно утомляют аудиторию. В первом случае слушатели не успевают уяснить те идеи, о которых говорит выступающий, а во втором случае аудитории кажется, что оратор вот-вот заснет. В обоих случаях слушатели теряют интерес к оратору и его речи и начинают искать для себя альтернативное занятие. Например, разговаривать друг с другом или же «гулять» по Интернету и социальным сетям в своем смартфоне.

Во время выступления избегайте монотонности речи и манеры держаться неподвижно, будто вы бронзовая статуя или солдат отряда почетного караула на посту.

Изменяйте время от времени громкость произносимых слов. Отмечайте важные моменты интонацией. Подчеркивайте свои идеи подходящими жестами-иллюстраторами. Совершайте уместные перемещения.

Это очень важно, поскольку нет лучше способа погрузить аудиторию в дремотное состояние, чем сидеть ровно и неподвижно и бубнить что-то монотонным голосом. Если вы не желаете довести слушателей до состояния гипнотического транса, то обязательно добавьте своему выступлению некоторой динамики.

Если это уместно и возможно ведите диалог с аудиторией, задавайте вопросы слушателям.

В тех случаях, когда нет возможности вести реальный диалог, вы можете задавать риторические вопросы и давать на них свой ответ. Либо вы можете ответить на предполагаемый вопрос аудитории, предварительно сказав что-нибудь в таком роде: «Уважаемые слушатели, после моих слов у вас мог возникнуть такой-то вопрос. Считаю важным ответить на него».

Еще один важный момент.

Аудитории нужен зрительный контакт с вами.

Чтобы обеспечить его наилучшим образом мысленно поделите аудиторию на три сектора: центральный сектор, сектор слева от вас, сектор справа от вас. В ходе своего выступления обязательно уделяйте внимание каждому из них, т.е. обращайте свой взор и внимание в сторону людей в каждом из трех секторов.

Если вы выступаете не просто перед большой, а по-настоящему огромной аудиторией, то количество мысленно выделенных секторов может быть не три, а значительно больше. Каждый из трех базовых секторов может быть разделен на два или три подсектора.

Вы можете спросить меня: «Почему это так важно?». Отвечу.

Если оратор смотрит только прямо перед собой и тем самым фактически уделяет внимание только центральной части аудитории, то все остальные слушатели чувствуют себя обделенными. В результате, при прочих равных моментах, вы и ваше выступление понравится аудитории меньше, нежели чем тем людям, которые были в фокусе вашего взора и внимания.

В связи с этим, найти среди слушающих людей одного-двух и только с ними держать визуальный контакт во время публичного выступления это серьезная ошибка.

Завершить выступление можно разными способами. Все зависит от вашей цели. Можно, например, резюмировать все ключевые идеи произнесенной речи. Можно рассказать какую-либо запоминающуюся историю или притчу, которая подчеркнет основную смысловую идею вашего выступления. Можно призвать совершить какое-то действие. Можно привести какую-то запоминающуюся цифру.

В общем, концовка должна быть продуманной и направленной на достижение запланированной вами цели. Она не должна выглядеть как резкое обрывистое завершение произнесенной речи о словами «У меня все».

Если формат вашего выступления подразумевает возможность слушателей задать вам вопросы (в конце выступления или по его ходу), то вы должны быть готовы к работе с вопросами учитывать как три момента.

Вы не обязаны знать ответы абсолютно на все вопросы. Если какой-то момент вам не известен вы можете смело это признать. Это всегда выглядит лучше, чем попытка «навести тень на плетень» (за исключением случаев, когда Вы сознательно пытаетесь «напустить тумана» и «заболтать» человека, задавшего вопрос). В том случае, когда вы не знаете что по существу можно сказать по заданному вопросу, но вам важно предоставить ответ, скажите, что вы дадите его позже и вместе с этим уточните срок и способ предоставления с вашей стороны соответствующей информации (по телефону, по электронной почте, на своем сайте и т.п.);

Не всякий вопрос требует ответа. Иногда слушатели задают вопрос, чтобы продемонстрировать свою знания, свою персону или еще что-то в этом роде. В такой ситуации вполне можно сказать: «Сразу видно, что Вы очень умны и разбираетесь в теме. Хороший вопрос. Его можно обсудить позже. Ибо разговор выйдет долгим. А сейчас давайте уделим внимание другим вопросам». Получив свою порцию похвалы и внимания, вопрошающий с большой долей вероятности не только будет удовлетворен ответом, но и всецело будет доволен вами.

Каким бы острым не был заданный вопрос, либо каким бы вызывающим не было поведение человека его задающего, важно сохранять самообладание и ответить на вопрос спокойно или даже с шуткой. Приведу два ярких примера из опыта Арнольда Шварценеггера, о которых писали в СМИ. В первом случае, в процессе выхода на площадку для проведения предвыборной встречи с избирателями в будущего губернатора Калифорнии полетело сырое яйцо. Увидев, как оно разбилось о борт пиджака и начало стекать вниз, «железный Арни» ничуть не смутился. Он посмотрел на собравшихся перед ним людей, улыбнулся и сказал, что вроде этого: «Так, яйцо вижу, а где же бекон? Без него омлет будет невкусным!». Во втором случае на пресс-конференции журналист задал Арнольду вопрос, о том является ли правдой, что он в молодости снимался обнаженным. Мистер «Олимпия» улыбнулся, махнул рукой и сказал: «Ну, это старая новость!», а после этого повернул голову и вопрошающе посмотрел на другого журналиста, призывая его задать следующий вопрос. В обоих случаях конфуза оратора не произошло и в результате авторитет и предвыборный рейтинг «терминатора» только вырос.

Анализ проведенного выступления

После выступления, в первую очередь, отдохните.

Лучший отдых - это переключение на другой вид деятельности.

В связи с этим, если вы провели какое-либо масштабное и длительное публичное выступление, то затем позвольте себе определенную паузу. Отдышитесь, переведите дух, побудьте с самим собой наедине. Может быть, вам будет приятно послушать тихую музыку, выпить чашку зеленого чая или ароматного кофе или сделать что-то еще.

Затем обязательно проанализируйте свое публичное выступление.

Для этого восстановите в памяти все свое выступление целиком.

Не просто вспомните отдельные моменты, а полностью прокрутите перед мысленным взором свое выступление. Представьте, что вы смотрите запись своего выступления со стороны, как зритель в кинотеатре смотрит фильм. Сначала позвольте виртуальной киноленте двигаться в обычном порядке от первого кадра к финальным титрам, а затем прокрутите фильм в обратном порядке - от конца к началу. Это поможет вам вспомнить все детали и нюансы прошедшего выступления.

После восстановления всей хронологии выступления, вспомните, как вы себя ощущали в роли оратора, что при этом говорили, как себя вели.

Затем постарайтесь почувствовать себя слушателем. Какие мысли, реакции, чувства и эмоции вызвали у вас оратор и его выступление?

После этого представьте, что вы смотрите запись своего выступления со стороны, как зритель в кинотеатре смотрит фильм. Как выглядит оратор и его выступление со стороны? Какие мысли и чувства пробуждаются у стороннего наблюдателя, видящего происходящее? Какова динамика происходящего?

По итогам всех описанных действий отметьте для себя все важные моменты выступления. Кроме того оцените, что получилось в ходе выступления хорошо, а что получилось лучше всяческих похвал. Также отметьте те моменты, над которыми следует поработать при подготовке к следующему публичному выступлению.

Проводя анализ выступления полезно сделать письменный «разбор полетов», а не просто «гонять» мысли в голове. Для этого можно взять обычный лист бумаги, нарисовать на нем табличку из двух столбцов. В одном столбце следует записать сильные стороны, или образно говоря «плюсы» выступления, а в другом - слабые стороны, т.е. «минусы».

Практика показывает, что письменная фиксация позволяет на порядок повысить эффективность и наглядность результатов анализа.

Если вам нравится все делать в электронном виде, то можно аналогичные действия сделать не при помощи листа бумаги и ручки, а в виде электронного документа в компьютере.

Кроме самоанализа проведенного публичного выступления, если есть такая возможность, полезно попросить дать обратную связь людей, перед которыми вы выступали, и сторонних наблюдателей происходившего, если таковые имелись. Также следует внимательно изучить письменные отзывы, если таковые были оставлены вам слушателями.

Завершив анализ отнеситесь к результату своего выступления с разумной степенью спокойствия. В смысле не убивайтесь горем и не «сыпьте голову пеплом», если выступление провалилось. И не «зависайте» на чувстве собственной важности, а также непревзойденности и профессиональности как оратора, в случае успешности выступления. Порадуйтесь тому, что вышло хорошо, отметьте моменты над которыми можно поработать, и живите дальше, сохраняя возможность воспринимать все, что происходит здесь и сейчас. Водитель, который едет вперед, но при этом смотрит назад больше чем вперед, либо который вообще смотрит только назад, обязательно попадет в аварию. Поэтому не «залипайте» на прошедшем. Учитывайте полученный опыт и двигайтесь дальше.

Важные моменты для обретения ораторского мастерства

Подобно тому, как нельзя научиться хорошо плавать, не изучая технику плавания и не заходя в воду, нельзя приобрести мастерство в публичных выступлениях, не изучая техники ораторского искусства и не получая опыта выступлений перед аудиторией. Или получая соответствующий опыт раз в пятилетку.

Поэтому заведите себе привычку периодически искать новые материалы про техники и секреты ораторского мастерства и изучать их, а кроме того, регулярно тренируйтесь в произнесении речей перед аудиторией. Используйте для этого каждый удобный случай.

Есть возможность выступить с докладом на семинаре в ходе учебы? Вперед!

На работе предстоит совещание, где нужно огласить итоги реализации проекта? Не тушуйтесь! Тщательно подготовьтесь и выступите!

Представляется повод произнести тост на торжестве друга по случаю его юбилея? Воспользуйтесь этой возможностью!

Вашему бизнесу нужно провести масштабную презентацию перед клиентами? Отличный повод для публичного выступления и повышения своего ораторского мастерства! Обязательно проведите!

Ищите возможности для выступлений, а не причины для того чтобы их «слить».

В результате регулярной практики вы будете как «птица-говорун», которая как отмечалось в мультфильме «Тайна третьей планеты», отличается умом и сообразительностью. В том смысле, что каждый раз, когда выпадет случай выступать публично (даже если придется выступать экспромтом), вы будете понимать что и как следует говорить, и как при этом держаться. Чем искусней вы будете становиться в ораторстве, тем более успешными будут ваши выступления перед аудиторией, и тем больше удовольствия и радости они будут приносить и вам самому и слушателям.

И напоследок еще два момента.

Во-первых, обязательно найдите для себя какой-либо интересный вам вид физической активности. Человек, который находится в хорошей физической форме, выглядит более привлекательно, энергично и уверенно в глазах аудитории, нежели чем тот, кто предпочитает все свободное время посвящать поеданию пончиков и возлежанию на диване. Кроме того физически тренированный человек лучше справляется с эмоциональным возбуждением и волнением, которое может возникать в ходе публичных выступлений (в том числе и во время получения от слушателей каверзных вопросов). Это обусловлено тем, что благодаря физическому тренингу организм человека становится готов к колебаниям давления, частоты сердечных сокращений, частоты и глубины дыхания в значительно большем диапазоне, нежели чем у обжорки-лежебоки.

Во-вторых, стремитесь не только достичь мастерства в публичных выступлениях, но и параллельно с этим обрести гармонию во всех сферах жизни - деловой, личной, сексуальной, семейной и т.п. Человек озабоченный какой-либо проблемой, даже если он неплохо держится на публике, обычно транслирует свое несчастное состояние аудитории в позе, жестах, мимике, интонации речи и т.п. И тем самым лишает себя возможности стать по-настоящему приятным для публики оратором.

В противоположность этому, человек, у которого в душе царит гармония, одновременно с темой выступления своим поведением и манерой держаться транслирует слушателям радость, удовольствие и счастье. И людям это очень нравиться, поскольку помимо интеллектуальной пищи они получают положительный эмоциональный заряд.

Я стою на сцене, смотрю поверх голов сотен людей, не сводящих с меня глаз - они ждут, когда я начну говорить, скажу хоть что-нибудь, - и внутренний голос напоминает мне: «Ты неподходящий для этого человек».

Своим выступлением я открывал конференцию TEDx, и значит, я должен был задать тон всему мероприятию. Это огромная ответственность и вдобавок одно из самых важных выступлений в моей жизни. В любых других обстоятельствах я бы ответил своему внутреннему голосу: «Да, ты прав. Я не должен быть здесь. Я интроверт. Я редактор. Я не могу даже в разговоре с собственной женой закончить предложение, не подумав о том, что можно было бы сказать иначе».

Но, к счастью, я подготовился заранее. Подготовил не только речь, но и знал, как справиться с такими деструктивными порывами. Я знал, что нужно сказать, я верил в то, что собирался говорить, у меня был план на случай, если идеальные обстоятельства, в которых я готовился, не будут таковыми в реальности.

Сегодня я могу стоять на сцене перед тысячами людей и уверенно говорить о том, что я думаю. Если мне повезёт, несколько уловок и пара шуток окажутся не совсем провальными. Но так было не всегда.

1. Не рассказывайте о том, в чём вы не разбираетесь

Звучит как бесполезный, очевидный совет. Это не так. Если вы будете в совершенстве следовать ему, остальные пункты из этой статьи будут вам не особо нужны - вы и так сделаете всё хорошо.

Однажды, после нескольких речей, когда вы зарекомендуете себя как хорошего спикера, вам будут открываться возможности выступать где-то в далёких местах с приятными слуху названиями. Есть одна загвоздка - содержание. Возможно, вы зарекомендовали себя в качестве эксперта по брачным играм канареек, а тут получаете email с приглашением посетить конференцию и рассказать о мировых тенденциях в продажах скрепок для бумаг.

Вы должны поблагодарить за приглашение и вежливо отказаться.

Причина проста: вы не знаете, что сказать об этом. Даже если вы попытаетесь собрать информацию за короткое время, хорошей презентации всё равно не получится - вас не интересует сама тема. На самом деле вы не хотите говорить об этом и приглашающая сторона не заинтересована в том, чтобы вы выступили с хорошим рассказом. Просто им хочется, чтобы вы присутствовали на мероприятии, потому что они увидели ваше видео и подумали, что вы известная личность.

Поэтому такому простому совету трудно следовать. Вы новичок, вы хотите выделиться, кажется, что это отличная возможность для вас.

Если вы когда-нибудь покупали вещь с надеждой, что она будет работать так, а на деле она работает не так (вспомните о рекламном ролике, который подтолкнул вас к необдуманной покупке), то вы понимаете то разочарование, которое ожидает обе стороны с самого начала.

2. Укажите в сценарии переходы и ничего больше

Если вы похожи на меня, внутри у вас есть строгий редактор, который сидит у вас на плече с красным маркером в руках и парой очков на носу, готовый небрежно бросить: «Двойка! И останься после уроков», - на каждое предложение, что вы произнесли. Неважно, что вы сказали: чувство, что можно было сказать лучше, никогда вас не покидает.

При люди вроде нас обычно пишут сценарий или план. Когда пишешь сценарий, есть все шансы найти правильную формулировку.

Как писал древний китайский стратег и воин Сунь Цзы: «Ни один план не выдерживает первой встречи с противником». В этом и есть главная проблема детального плана. В нашем случае, конечно, никакого врага нет, но есть мир, полный неопределённости. Стоит только ступить на сцену, всё становится по-настоящему и нет второго дубля. Чем более детальный у вас сценарий, тем больше вероятность всё испортить. Когда вы новичок в мире публичных выступлений, стоять на сцене и пытаться вспомнить, что же там дальше - последняя вещь, которая вам нужна.

Так что же нужно делать вместо этого? Просто импровизировать? Не совсем.

В то время как детальный сценарий принесёт вам больше проблем, чем помощи, вам понадобится план другого сорта. Нужно отталкиваться от отправных точек в вашей истории (вы знаете, есть вещи, о которых не получится забыть, даже если сильно постараться) и записать моменты переходов от одной мысли к другой.

Хорошо работают личные истории, потому что:

1. Аудитория их любит, они помогают наладить общение.
2. Вам не нужно их записывать, потому что вы и так их помните.

Мы рассказываем друг другу истории так же долго, сколько являемся людьми. Так мы передавали информацию задолго до изобретения бумаги. Мы генетически запрограммированы помнить их (поэтому их легче преподносить), и, что ещё более важно, аудитория генетически запрограммирована их слушать (и становиться счастливее, слушая истории).

Так как одну и ту же историю можно свободно рассказывать каждый раз по-разному, вам не нужно записывать всё в точности до последнего слова. Хватит основных пунктов, обо всём остальном позаботятся ваши человеческие наклонности. Записанные основные пункты помогут связать истории между собой.

3. Практикуйтесь немного больше, чем вам нужно

Мой друг Крис Гиллибо (Chris Guillebeau), основатель и ведущий церемонии The World Domination Summit, в течение года каждый уикенд занимается тем, что произносит по меньшей мере 10 докладов во время переговоров. Иногда он рассказывает историю. В другой раз напоминает аудитории о 15 важных вещах, которые обсуждались до перерыва на ланч.

Как участник WDS и начинающий спикер, я однажды спросил у него: «Как ты вспоминаешь всё, что нужно сказать, причём в полном объёме, каждый раз, когда выходишь на сцену?» Я надеялся на секретный лайфхак, но его ответ - и это чистая правда - был самым обыкновенным: «Я много практикуюсь».

Теперь и я этим занимаюсь. И это работает. Всякий раз, когда мне предстоит произнести речь, я репетирую по меньшей мере 2–3 раза. Это требует времени, это зачастую скучно, приходится заниматься днями или неделями, и вам совсем не хочется практиковаться снова. Но вы делаете это не для себя. Вы делаете это для своей аудитории. Если вы хотите запомниться ей, придётся погрузиться в непривлекательную, скучную, однообразную работу.

4. Разбивайте свой доклад на части

Крис Гиллибо посоветовал не только много практиковаться. Также он упомянул, что работает над отдельными частями. Он пытается разбить свою презентацию на кусочки, а потом собирает их вместе.

Сейчас я делаю так же, и это уменьшает время на подготовку. Работая над частями, я могу разрабатывать и принимать решение о разных отрывках презентации параллельно. Если я спотыкаюсь на каком-то куске текста в середине (или, ещё хуже, в самом начале), мне не приходится ждать идеального рабочего состояния ничего не делая - я могу работать над другими частями, пока не утрясу вопрос с проблемной.

Быстрее заканчивайте свой доклад, больше времени практикуйтесь, до тех пор, пока это не войдёт в привычку. Ничто не влияет на уверенность больше, чем успех, и ничто не способствует успеху так, как постоянная практика.

Некоторые люди упражняются ровно столько, сколько нужно. Когда я говорю «практикуйтесь больше», я имею в виду, что репетировать надо больше, чем нужно.

5. Сбросьте скорость. Медленно спускайтесь

Общая проблема у всех интровертов вроде меня: если мы начали говорить, мы начинаем гнаться за мыслями, от которых пытались избавиться. Моя голова - это генератор идей, который постоянно движется вперёд. Мой рот, наоборот, говорит медленно, стараясь не совершить ошибку.

Но в один прекрасный момент вас прорывает, и вы выпускаете все накопившиеся мысли наружу. Пытаться поспеть за своим мозгом - то же, как если бы муравей пытался удерживать быка, мчащегося по склону горы. Но пытаться ускорить свою речь, чтобы произнести всё, что родилось в вашей голове, приводит к строго противоположному эффекту: вы начинаете заикаться, теряетесь, повторяетесь. Поэтому нервничаете ещё больше и отходите от запланированной речи.

Если ваша идея важна, то она заслуживает всего времени, которое необходимо, чтобы её выразить. Более полезный подход - думать медленнее. Не совсем медленно, конечно, скорее, с большей осторожностью.

Такая проблема появляется из-за небрежности: вы не связываете мысли друг с другом, а вместо этого начинаете скакать с одной на другую. Несколько скачков с дороги - и вы уже с трудом вспоминаете, где находитесь.

Зафиксироваться на одной мысли просто. Когда вы замечаете, что ваши мысли унесли вас далеко вперёд, просто вернитесь назад и повторите нужную идею.

6. Не теряйтесь!

Когда я готовился к выступлению на TEDx, я позвал своего друга Майка Паччионе (Mike Pacchione), специалиста по публичным выступлениям, чтобы тот указал мне на недостатки. Он поймал меня на том, что я часто отходил от темы.

Это происходит, когда идея, о которой ты говоришь, исчезает в никуда, и ты решаешь последовать за ней. Проблема в том, что блуждание в мыслях редко заканчивается на одной идее. Как только потеряешься один раз, продолжаешь все глубже проваливаться в кроличью нору.

Проблема не в том, что вы не можете рассказывать интересно, когда блуждаете, а в том, что стоит только начать блуждать, как вы совсем теряетесь. Как турист теряется в лесу? Он сходит на один шаг с тропы, чтобы посмотреть на растения. А потом: «О, грибы», - и ещё несколько шагов в сторону. «Хей, вон то дерево впереди выглядит здорово», - и только когда он решает вернуться обратно, осознаёт, что понятия не имеет, как это сделать.

Соблазн повитать в мыслях может быть высок, но потом очень сложно вернуться на правильный путь.

Есть два практических способа решения этой проблемы. Первый - следовать совету № 3 и много практиковаться. Чем больше ты практикуешься, тем больше собственных историй ты запоминаешь и знаешь, куда они могут привести. Другое решение заключается в том, что единственное, что может помочь, когда стоите на сцене и чувствуете, что уходите от темы, - это выбросить лишние мысли из головы.

Ваш мозг не хочет следовать за отвлечёнными мыслями, он хочет обдумать их. Лучший способ остаться на верном пути - напомнить себе, что вы можете их обдумать… но не прямо сейчас. Выбросите их из головы. Возможно, их можно будет использовать во время произнесения этого же доклада в будущем. Но, ради всего святого, не пытайтесь использовать их сейчас.

7. Придумайте успокаивающий ритуал

Моё сердце было готово пробить грудную клетку. Я чувствовал, что все мышцы напряжены, а поле зрения начинает сужаться. Дыхание стало учащаться. «Что происходит?» - спрашивал я себя. Я был на грани панической атаки. Мне нужно было сделать шаг на сцену, чтобы произнести самую важную речь в своей жизни, но единственное, о чём я мог думать, так это о том, что я собираюсь послать всё куда подальше. Это дало выход стрессовой реакции, и всё покатилось по наклонной.

К счастью, я был проинструктирован, что делать, если такое случится. Ванесса Ван Эдвардс (Vanessa Van Edwards), одна из величайших спикеров, которых я имел удовольствие знать, помогла мне подготовиться. Она поделилась, что сама тоже нервничает перед большими презентациями. Если бы она сама мне это не сказала, я бы никогда и не подумал.

Секрет, который она использует? Успокаивающая техника. У каждого хорошего оратора такая есть, и каждый хороший оратор знает, что придерживаться её необходимо, чтобы показать себя с лучшей стороны.

Что делает Ванесса: она находит тихое место, где за несколько минут до запланированного выхода на сцену выпрямляет спину, глубоко дышит и представляет успех.

Это может прозвучать немного глупо, но это на самом деле работает. Я и сам пользуюсь этим способом.

Перед важным событием для тела абсолютно нормально начать выделять много гормона стресса - кортизола. Мы становимся особо чувствительны к стрессовым ситуациям. Просто тысячи лет назад чувствовать стресс и не реагировать на него могло бы стоить вам жизни.

Сегодня такое случается нечасто - я не могу вспомнить сообщения о «смерти из-за нерешительности», - но наша биология не поспевает за нами. Ужасная ирония в том, что чем больше вы позволяете стрессу охватить себя, тем больше вероятность совершить ошибку и плохо выступить.

Поэтому, перед тем как выйти на сцену, проверьте себя и свой уровень стресса. Волнение - это нормально. А нервозность - плохо. Всегда приберегите для себя несколько минут перед выходом, чтобы успокоиться.

8. Когда ошибаетесь, продолжайте говорить

Я был большим фанатом телевизионного шоу «Отчёт Кольбера». Я редко пропускал даже эпизод. Это были одни из самых популярных «новостей» в прямом эфире на телевидении. Если вы смотрели это шоу, вы могли заметить, что Стивен путал слова практически в каждом эпизоде. Он мог построить фразу так, что она теряла смысл, мог пропустить слово или неправильно его произнести.

Но вы могли и не заметить этого, потому что внешне Кольберт никак не реагировал. Когда он допускал ошибку, он не запинался и не пытался исправить. Он просто продолжал говорить, потому что знал то, что должны запомнить все выступающие публично интроверты:

контекст важнее деталей.

Он мог допустить ошибку и даже не обратить на это никакого внимания. И этого никто не замечал, потому что никто не вслушивался в каждое произнесённое слово. Все слушали контекст.

Куда хуже, чем небольшая ошибка, - привлечение к ней внимания. Если вы запнулись, используйте своё чувство юмора, чтобы сгладить ситуацию. Отшутитесь и двигайтесь дальше.

9. Помните, что аудитория хочет, чтобы всё прошло успешно

Скорее всего, самый простой совет, который дают все подряд, помог мне научиться использовать все предыдущие советы в действии:

Всегда помните, что аудитория не желает вам провала.

Когда вы волнуетесь из-за предстоящего большого события, эта простая истина может легко забыться. Ваша аудитория не собирается прогонять вас со сцены. Она хочет узнать то, чему вы хотите их научить. Собравшиеся тратят своё время и, возможно, деньги, чтобы послушать вас. Люди не отдают своё время и деньги за плохой опыт. А как раз наоборот.

Когда вы нервничаете перед выступлением, легко подумать: «Что, если кому-то не понравится то, что я скажу?» Эта мысль начинает распространяться, и вскоре вы начнёте спрашивать себя: «Что, если все меня ненавидят?»

Такой образ мышления приводит к плохим выступлениям. Не думайте так. Не позволяйте себе сворачивать на эту дорогу, потому что в действительности аудитория на вашей стороне. Она хочет, чтобы у вас всё получилось. И, если вы будете следовать этим девяти советам, у вас будут все преимущества, чтобы быть на высоте.

Всем нам порой приходится выступать перед публикой: во время рабочих совещаний, собеседований, презентаций и даже семейных застолий. Для многих людей, особенно интровертов, такие моменты представляют собой настоящий стресс. К счастью, избежать паники или как минимум заметно снизить ее степень можно следуя советам психологов.

Сегодня мы поделимся с вами 10 полезными лайфхаками для тех, кому приходится говорить на публике.

Почему важно уметь выступать перед публикой

Думаю, стоит начать с того, почему уметь говорить на публике нужно всем. Многие из вас могут возразить: я не актер, не преподаватель и даже не менеджер по продажам, зачем мне это? Но если вдуматься, то ситуации аналогичные публичному выступлению постоянно встречаются нам и в повседневной жизни.

Начиная от защиты диплома и собеседования для приема на работу до тоста на свадьбе родственников и объяснения правил игры собственному ребенку и его друзьям - все это ситуации, в которой вам нужно удерживать внимание аудитории определенный промежуток времени, и часто это бывает непросто.

Страх перед выступлениями на публике входит в число самых распространенных человеческих фобий. Даже если вы не впадаете в панику, вполне возможно, что необходимость подготовить речь или выступление, доставляет вам определенный дискомфорт. Но это ощущение можно научиться контролировать, в том числе с помощью ряда советов, которые вы увидите ниже.

Психологи утверждают, что в первую очередь, как и в случае с любым другим страхом, стоит ярко представить себе самый худший вариант событий. Что может пойти не так во время публичного выступления? В наши дни уже никого не закидают тухлыми помидорами! Скорее всего, самое ужасное, что может случиться, это если вы будете невнятно мямлить или забудете подготовленный текст. Но все мы не раз и не два переживали подобные моменты в жизни, начиная с неудачных ответов у школьной доски. Кто-нибудь умер от этого минутного унижения? Более того, неужели во до сих пор помните о них? Поверьте, те, кто должен вас слушать в половине случаев вообще не заметят, что что-то пошло не так, а в оставшейся части - забудут об этом на следующий день. Ничего страшного не случится, даже если ваша речь не будет блестящей. Однако сделать весь этот процесс намного менее нервным не так и сложно. Рассмотрим несколько идей, как это сделать.

Итак, обратимся к конкретным советам психологов.

1. Наблюдайте за другими людьми, которые говорят на публике.

Ничто не учит нас так наглядно, как живые примеры. Если вы знаете, что выступления на публике - ваша проблема, начните с того, чтобы внимательно слушать других людей. Ходите на конференции, лекции, смотрите видео на ютьюбе - как вам удобнее. Могу поспорить, что вам встретятся как классные выступления, глядя на которые захочется сказать: «О, хочу быть как этот парень!», так и гораздо менее удачные, которые позволят вам менее строго относиться к себе, подумав: «А ведь они волнуются еще сильнее, чем я!».

2. Расслабьтесь.

Вернемся к тому, о чем мы уже говорили выше: поверьте, с вами не случится ничего плохого, даже если вы провалите свою речь.

Конечно, если мы вдумчиво готовим свое выступление, нам кажется очень важным провести его с блеском. Но даже если что-то пойдет не так, поверьте, окружающие быстро забудут об этом или вообще не заметят. Да, возможно, вы не выполните какую-то цель: не убедите инвесторов, не найдете партнеров, не донесете свою мысль и т. п. Но все это точно не конец света и не стоит такого количества потраченных нервов.

3. Подготовьте все заранее.

Безусловно, если выступать на публике – не ваша стихия, обязательно сделайте домашние заготовки. Напишите текст своей речи или хотя бы основные тезисы, потренируйтесь дома – перед зеркалом или родными.

Если вам нужно выступать на мероприятии, никогда не приезжайте туда в последний момент. Обязательно познакомьтесь с площадкой, убедитесь, что у вас есть все необходимое (презентации, экраны, материалы и т. п.). Чем больше вы будете уверены в том, что остальные компоненты выступления под контролем, тем меньше вы будете переживать из-за вашей речи.

4. Изучите свою аудиторию.

Львиная доля особенностей вашего выступления зависит от того, кто будет вас слушать. Если у вас есть возможность узнать заранее, кто будет вашей аудиторией, то можно попробовать догадаться, что именно они хотят от вас услышать, а значит, сразу же завладеть их вниманием.

Например, если вы выступаете в качестве приглашенного лектора в учебном заведении или на мастер-классе, то лучше заранее знать, каков примерный возраст публики, а также каковы ее средние знания по вашей теме. Это поможет избежать как слишком сложной и, следовательно, непонятной и скучной лекции, так и слишком простой, из которой ваши слушатели не вынесут ничего нового.

Также знания об интересах предполагаемой аудитории помогут вам подобрать шутки или отступления от темы, которые, безусловно, украшают любое публичное выступление.

5. Вовлекайте публику в свое выступление.

Если вы изучили свою аудиторию, то это станет следующим логичным шагом. Вы можете задавать вопросы, заставляя публику отвечать или поднимать руки (например: «Кто из вас уже слышал о …?»), или шутить на знакомые им темы.

Кроме того, психологи подчеркивают важность зрительного контакта: старайтесь смотреть на свою аудиторию или на кого-то конкретного в зале или классе, это поможет вашей речи звучать убедительнее. Если же выступающий смотрит исключительно в пол или на потолок, ничто не мешает слушателям уткнуться в смартфоны и окончательно потерять интерес к его речи.

6. Рассказывайте истории из жизни.

Люди любят слушать истории из личного опыта. Иногда короткий рассказ о том, как вы сами, к примеру, смогли решить какую-то проблему при помощи того, что сейчас пытаетесь продать, действуют в десять раз убедительнее любых статистических данных.

При этом, конечно, важна краткость: не стоит углубляться в подробности вашей личной жизни слишком досконально, постарайтесь оперативно вернуться к основной теме.

7. Не спешите.

Одной из самых распространенных ошибок во время выступлений на публике является неправильный тем речи. Большинство из нас в жизни говорит намного быстрее, чем это приемлемо для лекции или презентации. Старайтесь делать паузы, если вы чувствуете, что заговорили слишком быстро, выпейте глоток воды, переведите дух.

Еще можно договориться с другом или родственником, присутствующим в зале, что он подаст вам сигнал, если вы будете слишком торопиться.

8. Двигайтесь!

Обратите внимание, почти все успешные ораторы ходят по комнате и жестикулируют во время выступления. Берите с них пример, не прячьтесь за кафедрой или столом!

На конференциях, длительных презентациях и других рабочих мероприятиях люди часто вынуждены часами слушать выступления, поэтому их внимание уже заведомо рассеянно. Если вы будете двигаться, улыбаться и всячески демонстрировать свою энергичность, у вас гораздо больше шансов быть услышанным.

9. Подготовьте хорошие вопросы.

Вы вряд ли забудете заранее подготовить свою речь, но не менее важно подготовить вопросы и ответы по своей теме. Зачем это нужно? Вспомните, сколько раз на различных мероприятиях вы наблюдали подобную картину: человек заканчивает выступление, спрашивает: «У кого-нибудь есть вопросы?», а в ответ - тишина. Вы должны отвести время под вопросы, но никогда не сможете гарантировать, что кто-то правда захочет их вам задать. В этом случае можно выйти из ситуации следующим образом: «Мне часто задают следующий вопрос…» Сами задали вопрос - сами ответили. Все под контролем!

10. Не отказывайтесь от общения с публикой после выступления.

Скорее всего, большая часть аудитории быстро забудет, о чем вы говорили, и это нормально. Но люди обязательно оценят, если вы были с ними вежливы, внимательны и не пожалели своего времени, чтобы ответить на их вопросы.

Заключение

Умение говорить перед публикой - это не обязательно врожденный талант. Чаще всего это навык, который можно развивать и улучшать. Помните, что Демосфен - легендарный оратор древних Афин - в юности был косноязычен и учился говорить внятно, набирая в рот гальку, а известный комедийный актер Джим Керри в начале своей карьеры боролся с настоящей фобией публичных выступлений. Делайте домашние заготовки, тренируйтесь перед зеркалом, старайтесь сохранять спокойствие - и у вас все получится! Удачи!