Ανοργάνωτο πλήθος κόσμου. Η έννοια του πλήθους. Μέθοδοι ελέγχου πλήθους

Διάλεξη 2. Το πλήθος και τα πρότυπα συμπεριφοράς του

Το τέρας είναι ομπλό, άτακτο, τεράστιο, κοιτάζει επίμονα και γαβγίζει.
Τηλεμαχίδα

Η έννοια του πλήθους. Μηχανισμοί συμπεριφοράς πλήθους

Στην καθημερινή γλώσσα, το «πλήθος» αναφέρεται σε μεγάλο αριθμό ανθρώπων που βρίσκονται ταυτόχρονα σε ένα μέρος. Αν και έστω και διαισθητικά δεν θα ονομάσουμε αυτή τη λέξη μια μονάδα στρατού που βαδίζει ή μαχητές με οργανωμένο τρόπο που εισβάλλουν (καθώς και υπερασπίζονται) ένα οχυρό σημείο, ένα κοινό που συγκεντρώθηκε στο ωδείο για μια συμφωνική συναυλία, ομάδες που εργάζονται σε ένα μεγάλο εργοτάξιο, εργαζόμενοι ενός ιδρύματος σε προγραμματισμένη συνδικαλιστική συνάντηση κ.λπ. κ.λπ.

Ορολογικά, δεν είναι απολύτως σωστό να καλούμε πλήθος και περαστικούς σε έναν γεμάτο δρόμο της πόλης. Όμως κάτι ασυνήθιστο συνέβη στον δρόμο. Ξαφνικά, εμφανίστηκαν μπουφόν ή καλλιτέχνες παίζουν με μια παράσταση. Ή, όπως συνέβη στην καλή σοβιετική εποχή, τα λιγοστά αγαθά «πετάχτηκαν» στον πάγκο του δρόμου. Ή ένα άτομο έπεσε από ένα παράθυρο και τράκαρε. Ή μια δυνατή νεροποντή. Ή - Θεός φυλάξοι - ξεκίνησε μια γκανγκστερική αναμέτρηση με πυροβολισμούς, μια ισχυρή έκρηξη ... Αν η κατάσταση εξελιχθεί σύμφωνα με ένα από αυτά τα σενάρια, δελεαστική, δραματική έως και καταστροφική, μια ειδική κοινωνικο-ψυχολογική μορφή, έχει κοινά χαρακτηριστικά που διακρίνουν τους πλήθος από οργανωμένες μορφές κοινωνικής συμπεριφοράς.

Συνεχίζοντας αυτές τις προκαταρκτικές σκέψεις, θα δεχθούμε έναν κατά προσέγγιση αρχικό ορισμό. Πλήθος- μια ομάδα ανθρώπων που δεν ενώνονται με κοινούς στόχους και μια ενιαία οργανωτική δομή και δομή ρόλου, αλλά συνδέονται μεταξύ τους με ένα κοινό κέντρο προσοχής και συναισθηματική κατάσταση.

Εν γενικόςθεωρείται ένας στόχος, η επίτευξη του οποίου από κάθε έναν από τους συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση εξαρτάται θετικά από την επίτευξή του από άλλους συμμετέχοντες. η παρουσία ενός τέτοιου στόχου δημιουργεί προϋπόθεση για συνεργασία. Αν ο στόχος του καθενός επιτυγχάνεται ανεξάρτητα από το αν οι άλλοι τον πετυχαίνουν ή δεν τον επιτυγχάνουν, τότε δεν υπάρχει αλληλεπίδραση ή είναι ελάχιστος (όταν εμφανίζεται μια δευτερεύουσα κοινότητα στόχων: για παράδειγμα, είναι πιο διασκεδαστικό να αφιερώνεις χρόνο σε αναμονή). Τέλος, εάν η εξάρτηση της επίτευξης του ίδιου στόχου από τα υποκείμενα είναι αρνητική, διαμορφώνεται προϋπόθεση σύγκρουσης.

Σε ένα πλήθος, οι στόχοι των ανθρώπων είναι πάντα οι ίδιοι, αλλά συνήθως δεν είναι συνειδητά κοινοί και όταν διασταυρώνονται, εμφανίζεται μια οξεία αρνητική αλληλεπίδραση. Για παράδειγμα, σε έναν μαζικό πανικό, όλοι επιθυμούν με πάθος να σωθούν, σε ένα πλήθος επίκτητο, όλοι προσπαθούν να αποκτήσουν κάτι και όλοι αποτελούν εμπόδιο ο ένας στον άλλον.

Επομένως, χρησιμοποιώντας κοινωνιολογικές κατηγορίες μονάδα(μη δομημένο σύνολο ατόμων) και ομάδες(ένα και μόνο θέμα δραστηριότητας), το πλήθος θα πρέπει να αποδοθεί στην πρώτη κατηγορία. Αλλά, φυσικά, η διαφορά μεταξύ τους δεν είναι διακριτική. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, άνθρωποι που διαφέρουν από τους υπόλοιπους σε ορισμένα χαρακτηριστικά (έθνος, τάξη, κ.λπ.) είναι σε θέση να συνειδητοποιήσουν την ενότητα των συμφερόντων και να ενωθούν σε μια ιστορική ή πολιτική κοινότητα. Αντίθετα, ένα κοινωνικό υποκείμενο που λειτουργεί καλά μπορεί να διαλυθεί σε μια ευρύτερη κοινωνία.

Στην περίπτωσή μας, το πλήθος μερικές φορές μπορεί (σε σπάνιες περιπτώσεις) να δομηθεί και να αποκτήσει ομαδική ποιότητα και μια οργανωμένη ομάδα (πιο συχνά) μπορεί να υποβαθμιστεί σε πλήθος. Μερικές φορές μια κοινότητα καταστάσεων συνδυάζει τόσο ετερογενείς ιδιότητες που δεν μπορεί να αποδοθεί με σαφήνεια σε μια ή την άλλη κατηγορία και καταλαμβάνει μια ενδιάμεση θέση στην κλίμακα "ομάδα - συγκεντρωτικό". Για παράδειγμα, μια πολύ καλά οργανωμένη μαζική διαδήλωση (σκεφτείτε τις σοβιετικές εορταστικές πομπές στην Κόκκινη Πλατεία) φέρει τα χαρακτηριστικά μιας ομάδας και ενός πλήθους εξίσου. Στη σφαίρα του ενδιαφέροντός μας ανήκει και η μετατροπή μιας ομάδας σε πλήθος και πίσω...

Η αναλογία συστημικών και ασυνήθιστων ιδιοτήτων (από την ελληνική. gregus- αγέλη) καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από τη λύση της παλιάς διαμάχης μεταξύ κοινωνικών ψυχολόγων για το αν μια ομάδα ή ένα άτομο είναι επιρρεπές σε πιο ακραίες λύσεις. Όσο επικρατούν κανονιστικές σχέσεις στην ομάδα, εξομαλύνει τις εξτρεμιστικές διαθέσεις των μελών της και λαμβάνει πιο ενημερωμένες αποφάσεις. Όταν οι ιδιότητες του πλήθους αρχίζουν να κυριαρχούν, η σκέψη ριζοσπαστικοποιείται.

Σύμφωνα με τον S. Moskovichi, ακόμη και ο αρχαίος Έλληνας πολιτικός Σόλων υποστήριξε ότι κάθε Αθηναίος είναι μια πονηρή αλεπού, και η λαϊκή συνέλευση στην Πνύκα είναι ένα κοπάδι με πρόβατα. Οι Ρωμαίοι το επιβεβαίωσαν επίσης: Senatores omnes boni viri, senatus romanus mala bestia(όλοι οι γερουσιαστές είναι άξιοι άνδρες και η Ρωμαϊκή Σύγκλητος είναι ένα κακό θηρίο). Ο G. Lebon επεσήμανε ότι τα κοινοβούλια μετατρέπονται συχνά σε πλήθος, και αυτό το βλέπουμε ακόμα στην τηλεόραση. Η ρωσική παροιμία: "Ο άνθρωπος είναι έξυπνος, αλλά ο κόσμος είναι ανόητος" - μεταφέρει την ίδια ιδέα για την απώλεια της κοινής λογικής από ένα άτομο στη μάζα.

Κυκλική απάντηση και επικοινωνία

Σχέδιο X. Bidstrup "The Spread of Contagion".

Η μεταμόρφωση καθορίζεται από συγκεκριμένα αποτελέσματα, τα οποία είναι μηχανισμοί σχηματισμού πλήθους.Δύο κύριοι μηχανισμοί έχουν εντοπιστεί: φήμεςκαι συναισθηματική δίνη(συνώνυμο - κυκλική αντίδραση). Οι φήμες θα συζητηθούν ξεχωριστά (Διάλεξη 4-5), οπότε εδώ θα εξετάσουμε τον μηχανισμό της συναισθηματικής περιδίνησης.

Φανταστείτε μια γεμάτη αίθουσα όπου ένα πολύ αστείοκαι όλοι γελούν δυνατά. Μόλις μπήκες και δεν άκουσες το αστείο, αλλά η γενική διάθεση είναι σαγηνευτική και γελάς εγκάρδια μαζί με όλους. Αυτό είναι το απλούστερο και πιο αβλαβές παράδειγμα αμοιβαίας μόλυνσης, που ονομάζεται κυκλική αντίδραση.

Ωστόσο, ακόμη και η μεταδοτική διασκέδαση δεν είναι πάντα εντελώς ακίνδυνη. Οι θεατρικοί ηθοποιοί έχουν μια αργκό έκφραση: «οδηγείται». Σημαίνει μια τόσο δυσάρεστη κατάσταση όταν, στην πιο δραματική στιγμή της παράστασης, ένας από τους συμμετέχοντες στη σκηνή «πήρε ένα γέλιο στα μάτια». Ο ηθοποιός «ξεχειλίζει τα γέλια», αυτή η εντελώς ακατάλληλη κατάσταση μεταφέρεται στους συντρόφους - και η σκηνική δράση καταστρέφεται...

Υπάρχουν και πιο τρομερά παραδείγματα. Τον 14ο αιώνα, η Ευρώπη κυριεύτηκε από τον «Μαύρο Θάνατο» - μια επιδημία πανώλης που στοίχισε πάνω από 20 εκατομμύρια ζωές. Η κύρια μέθοδος θεραπείας παρέμεινε, ως συνήθως, η θερμή προσευχή, η μετάνοια, το φίλημα του σταυρού και η σχολαστική διαχείριση όλων των εκκλησιαστικών τελετουργιών. Εν μέσω αυτής της καταστροφής ήρθε η γιορτή του Αγίου Βίτου, η οποία συνοδευόταν πάντα από μαζικά γλέντια και χορούς. Το φεστιβάλ γιορτάστηκε ιδιαίτερα έντονα στην Ιταλία. Οι εξαντλημένοι και απελπισμένοι άνθρωποι, έχοντας πιει κρασί, άρχισαν να χορεύουν ρυθμικά, έφτασαν σε υστερική κατάσταση και, μη μπορώντας πια να σταματήσουν, έπεσαν νεκροί. Μια δυσοίωνη και μεταδοτική διασκέδαση μεταδόθηκε από τη μια αστική περιοχή στην άλλη, από χωριό σε χωριό, αφήνοντας πίσω άψυχα ανθρώπινα σώματα.

Σε αντίθεση με πολλά συλλογικά επεισόδια, που τείνουν να είναι «παχιά» φαινόμενα, οι μόδες και οι μόδες είναι ανεξάρτητες από τη φυσική εγγύτητα των συμμετεχόντων και μπορούν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των ανθρώπων σε ευρέως διαδεδομένες συνθήκες. Μια ιδιορρυθμία μπορεί να οριστεί ως κάποια βραχύβια παραλλαγή στο μοτίβο της ομιλίας, της συμπεριφοράς ή της διακόσμησης. Για παράδειγμα, μουσική air wolf, δράμα και φράσεις ταινιών κ.λπ. Τα γεγονότα του είναι αρκετά απρόβλεπτα, αλλά η ζωή του μπορεί να αναμένεται σύντομη. Τα mods τείνουν να είναι πιο ζωντανά από τις μόδες.

Ωστόσο, η μόδα είναι μια διαδικασία, δηλαδή είναι μια συνεχής αλλαγή. Παραδείγματα είναι το μήκος στρίφωμα, το πλάτος του πέτου, το μήκος των μαλλιών, το στυλ των ματιών. Παραδοσιακά θεωρείται ότι οι μόδες εισήχθησαν από άτομα υψηλής κοινωνικής θέσης και ότι στη συνέχεια φιλτράρονταν. Αυτό ισχύει σε πολλές περιπτώσεις, αλλά το φιλτράρισμα πηγαίνει και προς την άλλη κατεύθυνση. Για παράδειγμα, κάποιο μοντέρνο στυλ ρούχων, παπουτσιών και προϊόντων προέρχεται από τις κατώτερες κοινωνικές τάξεις και στη συνέχεια φιλτράρεται προς τα πάνω.

Αυτό το εφιαλτικό επεισόδιο, που κατέγραψαν οι χρονικογράφοι, αποτυπώθηκε μυθιστόρημα(το πιο γνωστό στους Ρώσους είναι το έργο του Πούσκιν «Μια γιορτή στον καιρό της πανούκλας»), καθώς και στη σύγχρονη ψυχολογική και ιατρική ορολογία, όπου ο «χορός του Αγίου Βίτου» σημαίνει ένα πολύ γνωστό κλινικό σύμπτωμα ...

Στην ταινία που βασίζεται στο μυθιστόρημα του A. S. Serafimovich "The Iron Stream" ένα παρόμοιο επεισόδιο παίζεται καλά, ωστόσο, σε ημιτελή μορφή. Κόκκινοι παρτιζάνοι με μια συνοδεία αμάχων -ηλικιωμένων, γυναικών και παιδιών- περιπλανώνται στην έρημο, φεύγοντας από τους λευκούς. Οι πεινασμένοι και πολύ εξουθενωμένοι άνθρωποι σταματούν για μια στάση. Κάποιος ανοίγει το γραμμόφωνο και βάζει έναν δίσκο, στον οποίο δύο καλλιτέχνες, σχεδόν χωρίς να πουν τίποτα, γελούν δυνατά και μεταδοτικά. Όσοι κάθονται και είναι ξαπλωμένοι αρχίζουν να χαμογελούν, μετά γελάνε, η διασκέδαση μεταφέρεται περαιτέρω... Αυτή τη στιγμή εμφανίζεται ένας έξυπνος, αυστηρός κομισάριος και, με ένα χτύπημα της μπότας του, σπάει το ρεκόρ μαζί με το γραμμόφωνο. Είναι σαφές στο κοινό ότι αν δεν το είχε κάνει έγκαιρα, η κατάσταση θα είχε ξεφύγει από τον έλεγχο: οι άνθρωποι που γελούσαν υστερικά, που δεν μπορούσαν να σταματήσουν, θα είχαν εξαντληθεί εντελώς ...

Θεωρητικές προσεγγίσεις στη μελέτη της συλλογικής συμπεριφοράς. Οι κύριοι θεωρητικοί προσανατολισμοί της συλλογικής συμπεριφοράς έχουν συνοψιστεί στους τίτλους της θεωρίας διάχυσης, της σύγκλισης, της εμφάνισης κανόνων εκπομπής και της κοινωνιολογικής θεωρίας του Smelser. Οι θεωρίες συλλογικής συμπεριφοράς που βασίζονται στη μετάδοση «εξηγούν τη συλλογικότητα με όρους κάποιας διαδικασίας κατά την οποία οι διαθέσεις, οι στάσεις και οι συμπεριφορές μεταφέρονται γρήγορα και γίνονται αποδεκτές χωρίς κριτική». Η εξήγησή του έφτασε να ονομάζεται «νόμος της νοητικής ενότητας του πλήθους».

Αυτό προϋποθέτει ότι, υπό τις κατάλληλες συνθήκες, οι περιστάσεις και οι ιδέες όλων των ατόμων στην ομάδα θα πάρουν την ίδια κατεύθυνση και η ατομική πρωτοβουλία και η προσωπικότητα θα εξαφανιστούν. Υπό αυτές τις συνθήκες, η συμπεριφορά που θα προέκυπτε θα ήταν μοναδική για την ομάδα, αφού ήταν αδύνατο να προβλεφθεί η εμφάνισή της σε αυτήν απλώς μελετώντας τα άτομα της ομάδας. Η θεωρία της μετάδοσης βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην ιδέα της ερεθίσματος-απόκρισης και της συναισθηματικής μετάδοσης. Προφανώς, καθώς το πλήθος περιβάλλει και αλληλεπιδρά, τα συναισθήματα μεταφέρονται γρήγορα από το ένα άτομο στο άλλο και κάθε άτομο μεταμορφώνεται καθώς επηρεάζεται όλο και περισσότερο από την ομάδα.

Ετσι, μια κυκλική αντίδραση είναι μια αμοιβαία μόλυνση, δηλαδή η μεταφορά μιας συναισθηματικής κατάστασης στο ψυχοφυσιολογικό επίπεδο επαφής μεταξύ των οργανισμών. Φυσικά, δεν μπορεί να κυκλοφορεί μόνο η διασκέδαση, αλλά και, για παράδειγμα, η πλήξη (αν κάποιος αρχίσει να χασμουριέται, άλλοι νιώθουν την ίδια επιθυμία), καθώς και αρχικά πιο απαίσια συναισθήματα: φόβος, οργή κ.λπ.

Για καλύτερη κατανόηση του τι είναι μια κυκλική αντίδραση, είναι χρήσιμο να τη συγκρίνουμε επικοινωνία- επαφή μεταξύ των ανθρώπων σε σημασιολογικό επίπεδο. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, υπάρχει ένας ή ο άλλος βαθμός αμοιβαίας κατανόησης, ερμηνείας του κειμένου, οι συμμετέχοντες στη διαδικασία έρχονται ή δεν έρχονται σε συμφωνία, αλλά σε κάθε περίπτωση, όλοι παραμένουν ανεξάρτητο άτομο. Η ανθρώπινη ατομικότητα διαμορφώνεται στις επικοινωνιακές συνδέσεις και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποικιλία των σημασιολογικών καναλιών στα οποία περιλαμβάνεται ένα άτομο.

Αντίθετα, η συναισθηματική περιδίνηση θολώνει τις ατομικές διαφορές. Ο ρόλος της προσωπικής εμπειρίας, ο προσδιορισμός του ατόμου και των ρόλων και η κοινή λογική μειώνονται κατά περίπτωση. Το άτομο αισθάνεται και αντιδρά συμπεριφορικά «όπως όλοι οι άλλοι». σε εξέλιξη εξελικτική παλινδρόμηση: τα κατώτερα, ιστορικά πιο πρωτόγονα στρώματα της ψυχής ενημερώνονται.

«Η συνειδητή προσωπικότητα εξαφανίζεται», έγραψε ο G. Le Bon σε αυτή την περίπτωση, «και τα συναισθήματα όλων των επιμέρους μονάδων που αποτελούν ένα σύνολο, που ονομάζεται πλήθος, παίρνουν την ίδια κατεύθυνση». Επομένως, «μέσα στο πλήθος μπορεί να συμβεί μόνο η συσσώρευση βλακείας και όχι ο νους». Η ίδια παρατήρηση μπορεί να βρεθεί και σε έργα άλλων ερευνητών. Για παράδειγμα, στο 3. Φρόυντ διαβάζουμε: «Φαίνεται ότι αρκεί να είμαστε μαζί με μια μεγάλη μάζα, ένα τεράστιο πλήθος ανθρώπων, έτσι ώστε όλα τα ηθικά επιτεύγματα των ατόμων που το απαρτίζουν να διαλύονται αμέσως και στη θέση τους μόνο οι Οι πιο πρωτόγονες, οι πιο αρχαίες, οι πιο αγενείς ψυχολογικές συμπεριφορές παραμένουν».

Ένα άτομο που πιάνεται σε μια συναισθηματική δίνη αυξάνει την ευαισθησία σε παρορμήσεις, η πηγή των οποίων βρίσκεται μέσα στο πλήθος και αντηχεί με την κυρίαρχη κατάσταση, και ταυτόχρονα μειώνεται η ευαισθησία σε μια παρόρμηση από έξω. Αντίστοιχα, ενισχύονται τα εμπόδια έναντι κάθε ορθολογικού επιχειρήματος. Επομένως, σε μια τέτοια στιγμή, μια προσπάθεια επηρεασμού της μάζας με λογικά επιχειρήματα μπορεί να αποδειχθεί άκαιρη και απλώς επικίνδυνη. Εδώ χρειάζονται άλλες τεχνικές, κατάλληλες για την κατάσταση, και αν δεν τις κατέχετε, τότε είναι καλύτερα να μείνετε μακριά από το πλήθος.

Θα προσθέσω ότι η κυκλική αντίδραση, όπως κάθε κοινωνικό και ψυχολογικό φαινόμενο, δεν είναι αναμφισβήτητα αρνητικός παράγοντας. Συνοδεύει κάθε μαζική εκδήλωση και ομαδική δράση: παρακολούθηση θεατρικού ή ακόμα και ταινίας μαζί, φιλικό γλέντι, στρατιωτική επίθεση (με κραυγές «Χάρα!», μαχητική κραυγή και άλλα χαρακτηριστικά), επαγγελματική ή κομματική συνάντηση κ.λπ. , κλπ. Στη ζωή των πρωτόγονων φυλών, οι διαδικασίες αμοιβαίας μόλυνσης πριν από μια μάχη ή το κυνήγι έπαιξαν σημαντικό ρόλο. Εφόσον η συναισθηματική περιστροφή παραμένει εντός των ορίων ενός συγκεκριμένου, βέλτιστου μέτρου για κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, χρησιμεύει για να ενώσει και να κινητοποιήσει και να ενισχύσει την ολοκληρωμένη αποτελεσματικότητα της ομάδας (οι ψυχολόγοι το ονομάζουν αυτό γοητεία). Αλλά, έχοντας υπερβεί το βέλτιστο μέτρο, αυτός ο παράγοντας μετατρέπεται σε αντίθετα αποτελέσματα. Η ομάδα εκφυλίζεται σε ένα πλήθος, το οποίο ελέγχεται όλο και λιγότερο από κανονιστικούς μηχανισμούς και, ταυτόχρονα, είναι όλο και πιο επιρρεπές σε παράλογη χειραγώγηση.

Και το τελευταίο. Η πιθανότητα μιας κυκλικής αντίδρασης αυξάνεται σε περιόδους κοινωνικής έντασης. Θα ήταν λογικό να πιστεύουμε ότι η ένταση, με τη σειρά της, προκύπτει όταν η κατάσταση γίνεται αντικειμενικά πολύ άσχημη. Ωστόσο, μελέτες ιστορικών και ψυχολόγων δείχνουν ότι αυτό δεν συμβαίνει πάντα, και μάλιστα τις περισσότερες φορές.

Ακόμη και ο μεγάλος Γάλλος επιστήμονας του 19ου αιώνα, A. de Tocqueville, επεσήμανε ότι μια επαναστατική κρίση συνήθως προηγείται από μια μακρά περίοδο αυξανόμενων οικονομικών και πολιτικών δεικτών (ο όγκος των πολιτικών ελευθεριών, η πρόσβαση στην πληροφόρηση, η προοπτική κάθετης κινητικότητας , και τα λοιπά.). Για παράδειγμα, το βιοτικό επίπεδο των Γάλλων αγροτών και τεχνιτών πριν από την έναρξη της Γαλλικής Επανάστασης ήταν το υψηλότερο στην Ευρώπη. από την αρχή της αντιαποικιακής επανάστασης στη Βόρεια Αμερική, αυτές ήταν οι πιο πλούσιες και καλύτερα διοικούμενες αποικίες στον κόσμο κ.λπ.

Παράλληλα με την αύξηση των ευκαιριών, αυξάνονται οι ανάγκες και οι προσδοκίες των ανθρώπων. Κάποια στιγμή, η ανάπτυξη των αντικειμενικών δεικτών αντικαθίσταται από τη σχετική πτώση τους (πολύ συχνά - λόγω ενός ανεπιτυχούς πολέμου που ξεκίνησαν οι κυβερνώντες, οι οποίοι επίσης υπέκυψαν στη γενική ευφορία). Στο πλαίσιο των προσδοκιών που συνεχίζουν να αυξάνονται με αδράνεια, αυτό μετατρέπεται σε μαζική απογοήτευση, η οποία, με τη σειρά της, οδηγεί σε επιθετικές και (ή) διαθέσεις πανικού.

Έχοντας συνοψίσει τις ποικίλες πληροφορίες σχετικά με την προϊστορία των επαναστατικών καταστάσεων, ο Αμερικανός ψυχολόγος J. Davis έβγαλε ένα ολοκληρωμένο γράφημα, το οποίο έχει σοβαρές προγνωστικές δυνατότητες. Δουλέψαμε πολύ με το γράφημα Davis, επαληθεύοντάς το στο υλικό χωρών και περιοχών μακριά η μία από την άλλη, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας διαφορετικών εποχών. Το γενικό συμπέρασμα είναι μάλλον παράδοξο, αλλά υποστηρίζεται από μεγάλο όγκο πραγματικού υλικού. Όσο οι άνθρωποι ζουν σταθερά φτωχά (από την οπτική γωνία ενός εξωτερικού παρατηρητή), δεν βιώνουν επώδυνη δυσαρέσκεια και η πιθανότητα εσωτερικών εκρήξεων είναι ελάχιστη. Ο κίνδυνος εμφανίζεται εκεί που αυξάνονται οι προσδοκίες. Εντοπίσαμε μάλιστα ένα ειδικό κοινωνικοπολιτικό σύνδρομο του Ανθρώπου της Προ-Κρίσης (Homo prae-crisimos), το οποίο απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή από τους υπεύθυνους πολιτικούς ηγέτες.

Όσοι ενδιαφέρονται για αυτές τις ερωτήσεις λεπτομερέστερα μπορούν να ανατρέξουν στο άρθρο του Davis J. ή στα έργα μου, που αναφέρονται επίσης στη λίστα περαιτέρω ανάγνωσης. Εδώ επιστρέφουμε στην κατάσταση, όταν οι δυνατότητες προληπτικής πολιτικής σταθεροποίησης έχουν ήδη χαθεί και η κοινωνική ένταση είναι εμφανής. Πολλοί άνθρωποι βιώνουν παρόμοιες συναισθηματικές καταστάσεις όταν υψηλός βαθμόςαβεβαιότητες και σκέφτονται το ίδιο πράγμα, ομαδοποιούνται πρόθυμα, συζητούν ένα συναρπαστικό θέμα, αναζητούν πυρετωδώς πληροφορίες, διαδίδουν φήμες - και αυτό είναι γεμάτο με αμοιβαία συναισθηματική επαγωγή, μετατρέπεται σε αυθόρμητες μορφές μαζικής συμπεριφοράς. Έμπειρα πολιτικά κόμματα και ηγέτες σε μια τέτοια περίοδο οργανώνουν το καθήκον μικρών ομάδων πρακτόρων, δύο ή τριών ατόμων η καθεμία. Φυσικά, δεν έχουν κανένα αναγνωριστικό σημάδι (αντίθετα, θα πρέπει να μοιάζουν με τυχαίους περαστικούς, «άνθρωπους από το πλήθος») όσο το δυνατόν περισσότερο, αλλά έχουν κάποια εμπειρία, γνώση, διαίσθηση, αποφασιστικότητα και, κατά προτίμηση, κάποιο ελάχιστο υποκριτικές δεξιότητεςπροκειμένου να παρέμβει αποτελεσματικά στην εξέλιξη των γεγονότων την κατάλληλη στιγμή και να αποτρέψει τη δυσμενή εξέλιξή τους.

Πώς μπορούν να ενεργήσουν τέτοιοι πράκτορες; Αυτό θα το εξετάσουμε αφού εξοικειωθούμε με την ταξινόμηση, καθώς και με την κύρια ιδιότητα του πλήθους.

Τύποι πλήθους

Ένας μεγάλος αριθμός παρατηρήσεων και ειδικών μελετών κατέστησαν δυνατή τη διάκριση τεσσάρων κύριων τύπων πλήθους με αντίστοιχα υποείδη.

περιστασιακό πλήθος(από τα Αγγλικά, ευκαιρία- ατύχημα) - μια ομάδα ανθρώπων που συγκεντρώθηκαν για να κοιτάξουν επίμονα ένα απροσδόκητο περιστατικό. Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη από τις καταστάσεις αυθόρμητης μαζικής συμπεριφοράς που έχει παρατηρήσει ποτέ στη ζωή οποιοσδήποτε ενήλικας, κάτοικος πόλης ή χωρικός. Ωστόσο, θα δώσω μερικές εικονογραφήσεις.

Οι λατινοαμερικανοί ακροατές μου άρεσε να πουν ένα αστείο παλιό αστείο για αυτό. Σε μια αμερικανική πόλη, ένας Μεξικανός με ένα καλάμι κάθεται σε ένα παγκάκι, αν και δεν υπάρχει κοντινή δεξαμενή, και είναι συγκεντρωμένος στο «ψάρεμα» στη στεριά. Οι θεατές μαζεύονται, του δείχνουν με το δάχτυλο και διασκεδάζουν. Τέλος, ένας από τους Γιάνκηδες ρωτά:

Γεια σου, Chicano (υποτιμητικό όνομα για τους Μεξικανούς στις ΗΠΑ), έπιασες πολλά ψάρια;

Ούτε ένα, - απαντά σοβαρά ο Μεξικανός, - και δεν το χρειάζομαι. Δεν ψαρεύω, κερδίζω στοιχήματα.

Οι συμπατριώτες μου και εγώ μαλώσαμε όπου υπάρχουν περισσότεροι ανόητοι, στο Μεξικό ή στις Ηνωμένες Πολιτείες. Κάναμε το πείραμα στο σπίτι και τώρα το κάνουμε εδώ. Τα παιδιά κάθονται σε αυτόν τον πάγκο και σε μετρούν...

Και ένα από τα μικρά αριστουργήματα του εξαιρετικού Αμερικανού χιουμορίστα O "Henry ονομάζεται έτσι -" The Comedy of Curiosity ". Οι χαρακτήρες του μυθιστορήματος είναι ένας νεαρός άνδρας και ένα κορίτσι, εκπρόσωποι μιας αμέτρητης φυλής θεατών του δρόμου, περισσότερο από οτιδήποτε άλλο στον κόσμο που λατρεύει να συλλογίζεται την ατυχία κάποιου. «Αυτοί οι φανατικοί της περιέργειας, σαν μύγες συρρέουν στο σημείο οποιουδήποτε ασυνήθιστου περιστατικού και, κρατώντας την αναπνοή τους, σπρώχνουν όσο πιο κοντά γίνεται», σημειώνει ο συγγραφέας.

Έχοντας συναντηθεί σε ένα από αυτά τα πλήθη και συμπάθησαν ο ένας τον άλλον, οι νέοι αποφάσισαν να παντρευτούν. Την ώρα του γάμου, άλλο πλήθος από περίεργους συγκεντρώθηκε κοντά στην εκκλησία, αλλά δεν υπήρχαν ήρωες της γιορτής στο σημείο. Στη συνέχεια, αποδείχθηκε ότι τόσο ο γαμπρός όσο και η νύφη την πιο ακατάλληλη στιγμή προκάλεσαν εξαρτημένα αντανακλαστικά: έχοντας δει το πλήθος, ο καθένας τους έτρεχε συνήθως στο χοντρό, ωθώντας τους γύρω του να σπάσουν στις πρώτες σειρές. Ως αποτέλεσμα, τα νυφικά και τα χτενίσματα ήταν αρκετά κατεστραμμένα, ένας μώλωπας εμφανίστηκε κάτω από το μάτι της νύφης - με λίγα λόγια, η εκδήλωση έπρεπε να ακυρωθεί ...

Σύμφωνα με διαπολιτισμικές μελέτες, η τάση να σχηματίζονται περιστασιακά πλήθη εξαρτάται όχι μόνο από την τρέχουσα κοινωνικοπολιτική κατάσταση, αλλά και από μια σειρά σταθερών παραγόντων, μεταξύ των οποίων είναι ο βαθμός ριζοσπαστικής ρίζας της αστικής κουλτούρας. Ήμουν μόλις παιδί όταν, μετά το Φεστιβάλ Νεολαίας και Φοιτητών της Μόσχας (1957), άρχισε να υψώνεται το «Σιδηρούν Παραπέτασμα». οι πρώτοι ζωντανοί ξένοι εμφανίστηκαν στους δρόμους των μη πρωτευουσών σοβιετικών πόλεων, τους οποίους οι μεγαλύτεροι δεν είχαν δει από τον πόλεμο και τα παιδιά γνώριζαν για την ύπαρξή τους μόνο από βιβλία. Οι ξένοι τότε ξεχώριζαν εύκολα από τους συμπατριώτες μας από τα ρούχα τους, αλλά οι μαύροι ήταν ιδιαίτερα δημοφιλείς.

Θυμάμαι ξεκάθαρα σκηνές από τη ζωή εκείνων των χρόνων. Ένας μελαχρινός άντρας περπατά στο δρόμο, ακολουθούμενος από ένα πλήθος ενηλίκων και παιδιών. Όλοι είναι πολύ φιλικοί, κάποιος του προσφέρει ένα σήμα ως δώρο, κάποιος ζητά ένα ξένο νόμισμα ως αναμνηστικό, κάποιος ζητά να βγάλουμε μια φωτογραφία μαζί. Το αντικείμενο της προσοχής ερεθίζεται όλο και περισσότερο και σταδιακά αρχίζει να εξοργίζεται (και φανταστείτε τον εαυτό σας στη θέση του!), Λέει κάτι σε ακατανόητη γλώσσα, αλλά όλα δείχνουν ότι είναι πολύ ενοχλημένος. Οι άνθρωποι τριγύρω μπερδεύονται γιατί δεν ευχαριστούσαν έναν ξένο φίλο και μετά απογοητευμένα σχόλια όπως: «Πόσο περήφανοι είναι (κακοί, αλαζονικοί) ακούγονται…»

Κάτι ανάλογο συναντάμε στη λογοτεχνία εκείνων των χρόνων. Η ταλαιπωρία που έχει συμβεί σε ένα άτομο προσελκύει περαστικούς, που δεν διστάζουν να συγκεντρωθούν και να εκφράσουν δυνατά τη συμπονετική περιέργεια.

Όπως πάντα, οι αρετές μας είναι η συνέχεια των σφαλμάτων μας και το αντίστροφο. Με την ανάπτυξη του αστικού πολιτισμού, των αξιών και κώδικας δεοντολογίας, οι άνθρωποι προσηλώνονται σε μεμονωμένα προβλήματα, λιγότερο ανταποκρίνονται και, ταυτόχρονα, λιγότερο παρεμβατικοί. Στη δεκαετία του '60, το να μολύνουν τους δρόμους του Λονδίνου εντελώς γυμνά κορίτσια δεν προκαλούσε ιδιαίτερο ενθουσιασμό και στην Άγκυρα η εμφάνιση πολλών ξένων γυναικών με μίνι φούστες ήταν σχεδόν ένα γεγονός. πολιτική σημασία(το οποίο θα συζητήσω αργότερα).

Συμβατικό πλήθος(από τα Αγγλικά, σύμβαση- συνέδριο) συγκεντρώνεται για μια προαναγγελθείσα εκδήλωση: κοκορομαχίες ή κυνομαχίες, αγώνα πυγμαχίας ή ποδοσφαίρου, ράλι, συναυλία ροκ συγκροτήματος, κ.λπ., κ.λπ. Ένα πιο άμεσο ενδιαφέρον επικρατεί ήδη εδώ, και ο κόσμος προς το παρόν ( ενώ το πλήθος διατηρεί την ποιότητα της συμβατικότητας) είναι έτοιμοι να ακολουθήσουν ορισμένες συμβάσεις.

Σημειώνω αμέσως ότι δεν πρέπει να συγχέουμε το συμβατικό πλήθος με δημόσιο, συγκεντρώθηκαν στο δράμα, την όπερα, το ωδείο κ.ο.κ. Η διαφορά στην ορολογία δεν οφείλεται, φυσικά, στο γεγονός ότι οι ψυχολόγοι αγαπούν τα κλασικά περισσότερο από το ροκ - είναι σημαντικό στην ουσία και από μια λειτουργική έννοια.

Ο κόσμος έρχεται σε μια συναυλία, ας πούμε, μιας συμφωνικής ορχήστρας και της ροκ με διαφορετικά σχέδια, διαφορετικά σενάρια για την πιθανή εξέλιξη των εκδηλώσεων και οι διοργανωτές προετοιμάζονται γι' αυτά με διαφορετικούς τρόπους.

Φυσικά, εάν ξεσπάσει μεγάλη πυρκαγιά στο κτίριο κατά τη διάρκεια μιας συμφωνικής συναυλίας ή εκραγεί μια βόμβα που είχαν τοποθετήσει τρομοκράτες, μπορεί να προκληθεί μαζικός πανικός. Αλλά μια τέτοια πιθανότητα είναι συνήθως μικρή και είναι καθήκον της πυροσβεστικής και των υπηρεσιών ασφαλείας να τη μειώσουν στο μηδέν. Οι διοργανωτές μιας ροκ συναυλίας πρέπει να λάβουν υπόψη τους ότι έχουν να κάνουν με ένα πλήθος που σχηματίζεται ως συμβατικό, αλλά, λόγω της γενικής ιδιοκτησίας του πλήθους αυτού καθαυτού (βλ. παρακάτω), σίγουρα θα πάρει άλλες μορφές. Πρέπει να είναι σε θέση να το προβλέψουν και να κατακτήσουν επαρκείς μεθόδους επιρροής, ώστε η κατάσταση να μην ξεφύγει από τον έλεγχο.

εκφραστικό πλήθος(από τα Αγγλικά, έκφραση- έκφραση), εκφράζοντας ρυθμικά αυτό ή εκείνο το συναίσθημα: χαρά, ενθουσιασμό, αγανάκτηση κ.λπ. Όπως μπορείτε να δείτε, το φάσμα των συναισθηματικών κυρίαρχων εδώ είναι πολύ ευρύ και το κύριο διακριτικό γνώρισμα- ρυθμική έκφραση.

Είναι εύκολο να μαντέψει κανείς ότι μιλάμε για ανθρώπους που φωνάζουν ένα σύνθημα σε μια συγκέντρωση ή διαδήλωση, υποστηρίζουν δυνατά την αγαπημένη τους ομάδα ή μαρκάρουν έναν κριτή σε ένα γήπεδο, χορεύουν σε ένα καρναβάλι κ.λπ. Σε πολλές περιπτώσεις, η διαδικασία της ρυθμικής η έκφραση των συναισθημάτων μπορεί να πάρει μια ιδιαίτερα έντονη μορφή και τότε υπάρχει ιδιαίτερο φαινόμενο μαζικής έκστασης.

Εκστατικό πλήθος(από τα Αγγλικά, έκσταση- έκσταση) - μια ακραία μορφή εκφραστικού πλήθους. Σε έκσταση, οι άνθρωποι βασανίζονται ανιδιοτελώς με αλυσίδες στο σιιτικό θρησκευτικό φεστιβάλ «Shahsey-Wahsey», παραφράζουν τον εαυτό τους στον αυξανόμενο ρυθμό της ξέφρενης προσευχής στην αίρεση των σέικερ ή σε ένα χορό στο καρναβάλι της Βραζιλίας, σκίζουν τα ρούχα τους στο ρυθμός ροκ ... Ο θανάσιμος χορός του Αγίου Βίτου στην Ιταλία του XIV αιώνα (βλ. παραπάνω) - από την ίδια φαινομενολογική σειρά.

Το ενεργό πλήθος- πολιτικά το πιο σημαντικό και επικίνδυνο είδος συλλογικής συμπεριφοράς. Στο πλαίσιο του, με τη σειρά του, μπορούν να διακριθούν αρκετά υποείδη.

Επιθετικό πλήθος, των οποίων η συναισθηματική κυριαρχία (οργή, θυμός), καθώς και η κατεύθυνση των πράξεων, εκφράζονται με διαφάνεια στον τίτλο.

Πανικός (πανικός· σωτήριο) πλήθοςτρομοκρατημένος, η επιθυμία όλων να αποφύγουν τον πραγματικό ή φανταστικό κίνδυνο. Θα δούμε αργότερα ότι η συμπεριφορά πανικού όχι μόνο δεν είναι συνήθως σωτήρια, αλλά πολύ συχνά γίνεται πιο επικίνδυνος παράγοντας από αυτό που την προκάλεσε.

Το άπληστο πλήθος- άτομα που έχουν μπει σε μια μη οργανωμένη σύγκρουση για την κατοχή κάποιας αξίας. Αυτός ο όρος, σε αντίθεση με τους προηγούμενους, χρειάζεται κάποια εξήγηση. Το κυρίαρχο συναίσθημα εδώ είναι συνήθως η απληστία, η δίψα για κατοχή, που μερικές φορές αναμιγνύεται με φόβο. Το εξαγοραστικό πλήθος σχηματίζεται μερικές φορές από χρηματιστές όταν μια φήμη έχει σάρωσε στο χρηματιστήριο ότι ορισμένες μετοχές αυξάνονται γρήγορα σε τιμές. Στις σοβιετικές πόλεις, ιδιαίτερα στις επαρχιακές, τέτοια πλήθη («Δώσε!») εμφανίστηκαν όταν τα λιγοστά αγαθά «πετάχτηκαν» στον πάγκο. Κάτι ανάλογο παρατηρείται στα κοινοβούλια, όταν οι βουλευτές παλεύουν στο βήμα για να εκφράσουν μια ακόμη σοφή κοινοτοπία.

Ωστόσο, η λέξη «κτητικός» (άπληστος) δεν πρέπει πάντα να εκλαμβάνεται κυριολεκτικά. Μπορεί να είναι ένα πλήθος πεινασμένων που τους έχουν παραδοθεί φαγητό, αλλά δεν έχουν οργανώσει ξεκάθαρη διανομή. Ή κάτοικοι μιας απομακρυσμένης περιοχής που σπεύδουν στη δουλειά τους το πρωί με ανεπαρκή παροχή της διαδρομής του λεωφορείου με αυτοκίνητα. Ή πιθανούς επιβάτες ενός τρένου που αναχωρεί, στο οποίο σαφώς δεν υπάρχουν αρκετές θέσεις κ.λπ.

Εξεγερμένος όχλοςκατά πολλούς τρόπους, μοιάζει με το επιθετικό (το αίσθημα του θυμού κυριαρχεί), αλλά διαφέρει από αυτό στον κοινωνικά δίκαιο χαρακτήρα της αγανάκτησης. Αυτό απαιτεί επίσης εξήγηση, αφού η έννοια της «κοινωνικής δικαιοσύνης» εδώ φαίνεται αυθαίρετη και δεν εντάσσεται στο λειτουργικό σχήμα. Στην πραγματικότητα, ωστόσο, η διαφοροποίηση μεταξύ του εξεγερμένου και του επιθετικού πλήθους είναι εξίσου χρήσιμη λειτουργικά με τη διαφοροποίηση μεταξύ του συμβατικού πλήθους και του κοινού.

Γεγονός είναι ότι ένα πλήθος δίκαια αγανακτισμένων ανθρώπων φαίνεται ακόμα και εξωτερικά διαφορετικό από ένα «κλασικό» επιθετικό πλήθος. Και το πιο σημαντικό, έχει πολλές άλλες ιδιότητες. Εάν υπάρχει ένας ενεργός συνειδητός σύνδεσμος, ένα οργανωτικό στοιχείο μπορεί να εισαχθεί σε αυτό και στη συνέχεια το εξεγερμένο πλήθος μετατρέπεται σε μια συνεκτική ομάδα (διαφορετικά μπορεί να εκφυλιστεί σε μια πιο πρωτόγονη μορφή του πλήθους). Ένα παράδειγμα σχολικού βιβλίου είναι συχνά η εξέγερση στο θωρηκτό Ποτέμκιν το 1905, αλλά μπορούν να αναφερθούν πιο πρόσφατα παραδείγματα. Όποιος έπρεπε να παρακολουθήσει αυθόρμητες διαμαρτυρίες, απεργίες, συγκεντρώσεις στις εργατικές συλλογικότητες (ιδιαίτερα, τις απεργίες των ανθρακωρύχων στη Ρωσία το 1998) μπορούσε να παρατηρήσει ότι τις περισσότερες φορές δεν καταλήγουν σε μαζικούς αγώνες, πογκρόμ και άλλες καταστροφικές ενέργειες. Οι συνδικαλιστικές επιτροπές ξεχωρίζουν υπεύθυνους ηγέτες που καταφέρνουν να φέρουν μια συνειδητή οργάνωση στις δράσεις των μαζών...

Παρουσιάζουμε την ταξινόμηση με τη μορφή ενός απλού σχήματος.

Η κύρια ιδιοκτησία του πλήθους

Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στο γεγονός ότι η παραπάνω ταξινόμηση είναι πολύ υπό όρους. Πρακτικά, η πιο σημαντική ιδιότητα ενός πλήθους είναι μετατρεψιμότητα: μόλις σχηματιστεί ένα πλήθος, μπορεί σχετικά εύκολα να μεταμορφωθεί από το ένα είδος (υποείδος) στο άλλο.

Οι μεταμορφώσεις μπορεί να συμβούν αυθόρμητα, δηλαδή χωρίς τη συνειδητή πρόθεση κανενός, αλλά μπορεί να προκληθούν σκόπιμα. Στη χρήση της ιδιότητας μετασχηματισμού, ως επί το πλείστον, χτίζονται τεχνικές χειρισμού του πλήθους για τον ένα ή τον άλλο σκοπό..

Το πιο στοιχειώδες παράδειγμα αυθόρμητων μεταμορφώσεων θα το θυμάται όποιος έχει πάει σε ποδοσφαιρικό αγώνα. Με την έναρξη του παιχνιδιού, το συμβατικό πλήθος μετατρέπεται σε εκφραστικό και το πιο σημαντικό καθήκον των διοργανωτών είναι να λάβουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για να αποτρέψουν τη μετατροπή του σε επιθετικό, επίκτητο πλήθος (όταν χιλιάδες ενθουσιασμένοι θαυμαστές σπεύδουν ταυτόχρονα να η μόνη έξοδος) ή πανικός (που προκαλείται από καυγά, πυρκαγιά, πυροβολισμούς κ.λπ.).

Το 1982, στο Luzhniki, μια δημοφιλής ομάδα της Μόσχας συναντήθηκε με έναν ξένο σύλλογο. Το αποτέλεσμα ήταν πολύ σημαντικό, αλλά το παιχνίδι κύλησε μάλλον νωθρά. Οι θεατές έχασαν το ενδιαφέρον τους και, κυρίως, ελπίζουν ότι το καθοριστικό γκολ θα πετύχαιναν οι αγαπημένοι τους. Ήδη 15-20 λεπτά πριν το τέλος, ο κόσμος άρχισε να φεύγει από την κερκίδα, άλλοι κατάφεραν να βγουν από την πύλη, άλλοι πήγαιναν προς την έξοδο. Και ξαφνικά, στο τελευταίο λεπτό του αγώνα, σημειώθηκε το πολυαναμενόμενο γκολ, προκαλώντας την έντονη αντίδραση των φιλάθλων. Όσοι κατάφεραν να φύγουν από το γήπεδο έσπευσαν πίσω για να πάρουν μέρος στη γενική αγαλλίαση, και συγκρούστηκαν σε στενό διάδρομο με όσους, υπό την πίεση των πίσω σειρών, συνέχισαν αδράνεια να κινούνται προς την έξοδο. Μετατράπηκε σε τραγωδία: δεκάδες άνθρωποι καταπλακώθηκαν μέχρι θανάτου...

Το 1974, σε ένα άλλο, κλειστό αυτή τη φορά γήπεδο, έγιναν μεταμορφώσεις σύμφωνα με ένα ελαφρώς διαφορετικό, αλλά εξίσου τραγικό σενάριο. Υπήρξε ένας φιλικός αγώνας χόκεϊ μεταξύ των εθνικών ομάδων νέων της ΕΣΣΔ και του Καναδά και ένας τομέας στο βάθρο δόθηκε εξ ολοκλήρου σε Καναδούς τουρίστες. Σοβιετικοί και Καναδοί οπαδοί αντέδρασαν φιλικά, ανταλλάσσοντας αστεία και δυνατά, αλλά μονοσύλλαβα (ένα γλωσσικό πρόβλημα) σχόλια μεταξύ τους.

Καθώς η συνάντηση πλησίαζε στο τέλος της, όμορφα πακέτα τσίχλες πέταξαν από τον καναδικό τομέα στους σοβιετικούς τομείς. Πρέπει να πω ότι η τσίχλα, που τότε θεωρούνταν χαρακτηριστικό του «αστικού τρόπου ζωής», δεν παρήχθη και δεν πωλούνταν στη χώρα μας. Αν και οι Μοσχοβίτες γνώριζαν ήδη καλά την ύπαρξη αυτού του «διεφθαρτικού» προϊόντος, κάποιοι κατάφεραν να φέρουν αρκετές μπρικέτες από ένα επαγγελματικό ταξίδι στο εξωτερικό, να ζητιανέψουν από έναν ξένο ή να αγοράσουν λαθραία από έναν σιδερά και για τα παιδιά ήταν το πιο επιθυμητό και δύσκολο -για να πάρεις δώρο.

Οι Καναδοί πιθανότατα γνώριζαν για την υψηλή αξία της φθηνής τσίχλας για τους Σοβιετικούς κατοίκους. Το αν οι ενέργειές τους ήταν μια χειρονομία φιλίας ή μια σκόπιμη πρόκληση παραμένει ασαφές (ναι, κανείς δεν φαίνεται να προσπάθησε να το μάθει). Όμως τα γεγονότα που ακολούθησαν ήταν επαίσχυντα και τρομερά.

Οι οπαδοί μας, ξεχνώντας το χόκεϊ, έφτιαξαν ένα σωρό μικρά σε έναν απεγνωσμένο αγώνα για κάθε μπρικέτα που τους έφτανε. Αμέσως, οι κάμερες άστραψαν πάνω από τα κεφάλια των Καναδών (οι δυτικές εφημερίδες παρέκαμψαν στη συνέχεια τις φωτογραφίες των «Ρώσων άγριων πίσω από το σιδηρούν παραπέτασμα» που αγωνίζονται απεγνωσμένα για συσκευασίες τσίχλες). Οι διαχειριστές του γηπέδου, τρομοκρατημένοι από αυτό που συνέβαινε, δεν βρήκαν κάτι καλύτερο από το να σβήσουν τελείως τον φωτισμό στην αίθουσα. Ο τρόμος από το ξαφνικό σκοτάδι έγινε η παρόρμηση για τη μεταμόρφωση του επίκτητου πλήθους σε πανικό. Στη συντριβή που ακολούθησε, άνθρωποι έχασαν τη ζωή τους, πολλοί τραυματίστηκαν ...

Ένα τέτοιο σενάριο μεταμορφώσεων πλήθους (συμβατικό - εκφραστικό - κτητικό - πανικός) είναι γενικά πολύ χαρακτηριστικό. Ας θυμηθούμε δύο παραδείγματα σχολικών βιβλίων από τη ρωσική ιστορία.

Στις 18 Μαΐου 1896, την ημέρα της στέψης του Νικολάου Β', περισσότεροι από 500.000 άνθρωποι συγκεντρώθηκαν στο πεδίο Khodynka (στην περιοχή της σημερινής λεωφόρου Leningradsky στη Μόσχα), το οποίο ξεπέρασε σημαντικά τη χωρητικότητα του τετράγωνο. Οι διοργανωτές γιορτέςδεν μπήκε στον κόπο να λάβει τα κατάλληλα μέτρα για να αποτρέψει μπανιέρα.

Ο κόσμος είχε εορταστική διάθεση. παρακινήθηκαν να έρθουν στον καθορισμένο τόπο όχι μόνο από την επιθυμία να ενταχθούν σημαντικό γεγονόςκαι συμμετέχουν στη γενική διασκέδαση, αλλά και την ελπίδα λήψης βασιλικών δώρων. Και το μόνο που έκαναν ήταν να μοιράσουν ένα πακέτο με μελόψωμο και μια κούπα με ένα μονόγραμμα. Αλλά το πλήθος είναι το πλήθος, μέσα σε αυτό οξύνονται όλα τα συναισθήματα και "η γλυκιά λέξη" freebie "" ακούγεται επίσης με ιδιαίτερη απήχηση. Κραυγή κάποιου: "Δεν θα υπάρχουν αρκετά δώρα για όλους!" - έγινε σήμα για τη μεταμόρφωση του πλήθους από συμβατικό σε επίκτητο.

Σύντομα, η αυξημένη συντριβή με έκανε να νιώσω ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Κάποιος προσπάθησε να σταματήσει την επικίνδυνη διαδικασία τραγουδώντας το «Σώσε, Κύριε, τον λαό σου». Το τραγούδι σηκώθηκε, αλλά, μάλλον, ο ρυθμός του δεν ήταν αρκετά κατάλληλος για την κατάσταση (βλ. παρακάτω). Σε κάθε περίπτωση, το συλλογικό τραγούδι επιβράδυνε μόνο προσωρινά την πίεση, η οποία συνέχισε να αυξάνεται με αδράνεια. Τρελαμένοι από τον φόβο, οι άνθρωποι ποδοπάτησαν αυτούς που έπεσαν κάτω από τα πόδια τους, έχασαν τις αισθήσεις τους και πέθαναν σε μέρη με πολύ κόσμο.

Μόνο σύμφωνα με επίσημα στοιχεία, 1.389 άνθρωποι πέθαναν πανικόβλητοι και 1.300 τραυματίστηκαν. Οι σύγχρονοι αποκαλούσαν επίσης πολύ μεγαλύτερους αριθμούς ...

Τον Μάρτιο του 1953, την ημέρα της κηδείας του Στάλιν, δεν μοιράστηκαν μελόψωμο. Αυτή τη φορά, το κίνητρο για το θανατηφόρο ξέσπασμα ήταν η παθιασμένη επιθυμία να δει το νεκρό είδωλο. Αλλά το σενάριο της εξέλιξης των γεγονότων και το αποτέλεσμά τους αποδείχτηκε εξίσου θλιβερό ...

Ένα άλλο τυπικό σενάριο απεικονίζει ένα επεισόδιο που περιγράφεται από Αμερικανούς ψυχολόγους. Στη δεκαετία του 1920, στο πάρκο μιας μικρής πόλης, ανακαλύφθηκε το σώμα ενός δεκατετράχρονου λευκού κοριτσιού, που είχε βιαστεί βάναυσα πριν από το θάνατό της. Η φήμη για το τρομερό εύρημα εξαπλώθηκε γρήγορα σε όλη την πόλη και ένα πλήθος άρχισε να συγκεντρώνεται στο πάρκο. Η αρχική περιέργεια μετατράπηκε σε αγανάκτηση και οι εικασίες που δημιουργήθηκαν μετατράπηκαν σε μια νέα φήμη: "Νέγροι!" Μια αυθόρμητη εκδήλωση κινήθηκε στο Δημαρχείο με τη συνοδεία ρατσιστικών συνθημάτων και αιτημάτων προς τις αρχές της πόλης. Στο δρόμο συναντήθηκαν δύο νεαρά νέφη και οι διαδηλωτές άρχισαν να τους προσβάλλουν χοντροκομμένα. Ένας από τους τύπους τόλμησε να χτυπήσει - και το εκφραστικό πλήθος γρήγορα μετατράπηκε σε επιθετικό: υπήρξε ένα λιντσάρισμα.

Την επόμενη μέρα, αποδείχθηκε ότι το κορίτσι είχε σκοτωθεί από λευκούς εγκληματίες που είχαν δραπετεύσει από τη φυλακή. Μάλλον κάποιοι από τους συμμετέχοντες στο λιντσάρισμα ένιωσαν ντροπή, αλλά αυτό είναι μια άλλη ιστορία…

Έχω δώσει μερικά από τα αμέτρητα παραδείγματα για το πώς η μεταμόρφωση του πλήθους συμβαίνει αυθόρμητα, χωρίς την προηγούμενη πρόθεση κανενός. Αλλά εδώ αξίζει να επαναληφθεί: στην ιδιότητα της μετατρεψιμότητας, χτίζονται μέθοδοι ελέγχου και χειρισμού της συμπεριφοράς του πλήθους.

Τεχνικές διαχείρισης και χειραγώγησης

Γνωστές μέθοδοι δράσης ελέγχου από έξω και από μέσα. Για να τα κατανοήσουμε, είναι χρήσιμο να δώσουμε προσοχή σε ένα άλλο συγκεκριμένο φαινόμενο, το οποίο ονομάζεται γεωγραφία του πλήθους.

Νωρίτερα επισημάνθηκε ότι το πλήθος ως τέτοιο δεν έχει δομή θέσης-ρόλου και ότι στη διαδικασία της συναισθηματικής περιδίνησης ομογενοποιείται. Ταυτόχρονα, το πλήθος αναπτύσσει συχνά τη δική του παράμετρο ετερογένειας που σχετίζεται με την ανομοιόμορφη ένταση της κυκλικής αντίδρασης. Η γεωγραφία του πλήθους (η οποία είναι ιδιαίτερα σαφής στην αεροφωτογραφία) καθορίζεται από τη διαφορά μεταξύ του πυκνότερου πυρήναςκαι αραιά περιφέρεια. Στον πυρήνα, η επίδραση της συναισθηματικής περιδίνησης συσσωρεύεται και όσοι βρίσκονται εκεί επηρεάζονται περισσότερο από αυτήν.

Για παράδειγμα, μια τυπική εικόνα μαζικών πογκρόμ είναι η εξής. Ένα σχετικά μικρό μέρος των ατόμων που αποτελούσαν το πλήθος αποδεικνύεται ότι είναι άμεσοι βιαστές και δολοφόνοι. Άλλοι τους υποστηρίζουν ενεργά (με ενθαρρυντικές κραυγές, κραυγές, κ.λπ.), ακόμη περισσότεροι άνθρωποι τους υποστηρίζουν παθητικά, και στην ίδια την περιφέρεια - αδρανείς θεατές. μάλλον, οι ιδιότητες ενός περιστασιακού πλήθους αποκαλύπτονται ήδη εκεί. Αλλά όλη αυτή η μάζα δίνει στον πυρήνα τη δύναμη του κινήτρου, που συμπληρώνεται από μια αίσθηση ανωνυμίας και ατιμωρησίας...

Ως εκ τούτου, συνήθως συνιστούμε η ψυχολογική επίδραση στο πλήθος από έξω να στοχεύει στην περιφέρεια, της οποίας η προσοχή μεταβάλλεται πιο εύκολα. Προκειμένου να δράσουν εκ των έσω, οι παράγοντες πρέπει να διεισδύσουν στον πυρήνα, όπου η υποβλητικότητα και η αντιδραστικότητα υπερτροφίζονται.

Για να γίνουν πιο ξεκάθαρα τα συγκεκριμένα παραδείγματα, θα κάνω αμέσως μια σημαντική επιφύλαξη. Η αυθόρμητη μαζική συμπεριφορά συνήθως συνδέεται με σοβαρά προβλήματα και σε ορισμένες περιπτώσεις πρέπει να διαλέξει το «μικρότερο από τα κακά». Ποιο από τα κακά να θεωρηθεί μικρότερο - αυτό, φυσικά, εξαρτάται από το σύστημα αξιών, πολιτικών στόχων και ηθικών ιδιοτήτων της ομάδας που ασκεί έλεγχο.

Είναι αυτονόητο ότι οι στόχοι μπορεί να είναι καταστροφικοί και η μετέπειτα αξιολόγηση των πράξεων καθορίζεται σε καθοριστικό βαθμό από ιδεολογικές συμπεριφορές. Πόσα χρόνια μας έχει αποδειχτεί ότι τα πογκρόμ των κτημάτων, οι καταστροφές εκκλησιών, οι δολοφονίες ιερέων και μετά οι κουλακοφάγοι, η ληστεία της περιουσίας (Β. Ι. Λένιν: «Rob the loot») - όλα αυτά είναι η ουσία της αφύπνισης της επαναστατικής νομικής συνείδησης των καταπιεσμένων τάξεων. Από την άλλη, ποιος ξέρει πόσο καιρό θα είχε διαρκέσει η δουλοπαροικία στη Ρωσία, αν στη δεκαετία του '50 του 19ου αιώνα δεν μαίνονταν σε ολόκληρη τη χώρα ταραχές των αγροτών με "κόκκινα κοκόρια" (εμπρησμός ευγενών σπιτιών) και άλλες αγανακτήσεις...

Έτσι, δύο-τρεις πράκτορες, έχοντας διεισδύσει στον πυρήνα ενός επιθετικού (ή έτοιμου να μετατραπεί σε επιθετικό) πλήθος, μιμούνται τον φόβο και διαδίδουν φήμες: "Έρχονται! Έχουν όπλα!" Συνιστάται επίσης, εάν είναι δυνατόν, να το συνδυάσετε με ήχους παρόμοιους με πυροβολισμούς στη γωνία. Υπό την επίδραση τέτοιων κινήτρων, αντί για μαζική επιθετικότητα, δημιουργείται μαζικός πανικός, ο οποίος σε συγκεκριμένες περιπτώσειςΑκόμα «λιγότερο κακό».

Μια άλλη επιλογή: η προσοχή του επιθετικού πλήθους μεταφέρεται σε άλλο αντικείμενο. Σε αυτήν την περίπτωση, είτε το θύμα της βίας δεν είναι εκείνο στο οποίο κατευθύνθηκε αρχικά η οργή (μία από τις πιο άθλιες μεθόδους πολιτικής γενικά και χειραγώγησης πλήθους ειδικότερα, αν και μερικές φορές ο ίδιος ο προβοκάτορας της βίας μπορεί να γίνει θύμα), είτε το πλήθος μετατρέπεται από επιθετικό σε επίκτητο, το οποίο, όσον αφορά τις κοινωνικές συνέπειες, και πάλι «λιγότερο κακό».

Υπάρχει ένα τέτοιο επεισόδιο στο μυθιστόρημα του A. N. Tolstoy "Walking through the torments". Ο διοικητής του αποσπάσματος μάχης ονόματι Sorokin προκάλεσε εξαγριωμένη αγανάκτηση των μαχητών με τις αμφίβολες ενέργειές του. Αντιμέτωπος με ένα επιθετικό πλήθος υφισταμένων και ανίκανος να διαφύγει ή να αμυνθεί, προσανατολίστηκε αμέσως στην κατάσταση, διάλεξε το πιο μοχθηρό πρόσωπο στο πλήθος, τον έδειξε με το δάχτυλό του και φώναξε δυνατά: "Εδώ είναι ο εχθρός!" - και το πλήθος επιτέθηκε σε άλλο θύμα. Ο ίδιος ο Σορόκιν μετατράπηκε από αντικείμενο επιθετικότητας σε αρχηγό ενός επιθετικού πλήθους...

Και στη δεκαετία του '70 στις χώρες του "Τρίτου Κόσμου" μια τέτοια κίνηση χρησιμοποιήθηκε αρκετές φορές. Ένας επιθετικός όχλος, ενθουσιασμένος από φιγούρες της δεξιάς (φασιστικής, εθνικιστικής ή κληρικής) πτέρυγας, πήγε να συντρίψει αριστερές οργανώσεις και να χτυπήσει τα μέλη τους που είχαν πουληθεί στον ρωσικό μπολσεβικισμό (παγκόσμιος σιωνισμός κ.λπ.). Όταν στο δρόμο του πλήθους συναντούσε ένα πολυτελές σούπερ μάρκετ ή μια πλούσια έπαυλη, πράκτορες του αριστερού κόμματος εισχώρησαν στον πυρήνα φωνάζοντας: "Εδώ είναι! - έσπευσε εκεί. Οι υπόλοιποι τους ακολούθησαν και, βρίσκοντας τους εαυτούς τους μπροστά σε απροστάτευτα πλούτη, οι άνθρωποι άρχισαν τη ληστεία. Φυσικά, οι πληγωμένοι αφέντες δεν προκαλούσαν οίκτο από την αριστερά, αφού ήταν «αστοί εκμεταλλευτές», οι οποίοι, επιπλέον, συχνά συμπαθούσαν τους πογκρομίστες και συμμετείχαν ακόμη και στην υποκίνηση των μαζών να πραγματοποιήσουν τα πολιτικά τους καθήκοντα. Αλλά ακόμη και έχοντας απορρίψει ένα τέτοιο κίνητρο, πρέπει να παραδεχτούμε ότι τα λεηλατημένα καταστήματα και οι επαύλεις εξακολουθούν να είναι ένα «μικρότερο κακό» σε σύγκριση με τους ξυλοκοπημένους και δολοφονημένους ανθρώπους.

Και εδώ είναι ένα ζωντανό παράδειγμα από την πρόσφατη ιστορία μας. Στις 21 Αυγούστου 1991 έγινε απολύτως σαφές ότι το ανίκανα οργανωμένο πραξικόπημα του GKChP απέτυχε και η 74χρονη κυριαρχία του ΚΚΣΕ έληξε με αυτό. Μετά από τρεις μέρες έντονης προσδοκίας και ανησυχίας, ήρθε η άνευ όρων νίκη των πολιτών που αυθόρμητα βγήκαν στους δρόμους έναντι των εξωτερικά τρομερών, αλλά ήδη κατεστραμμένων πνευματικά αρχών.

Όμως η ευφορία της επιτυχίας, που εντάθηκε με τον μηχανισμό μιας κυκλικής αντίδρασης, έδινε στη μάζα όλο και πιο έντονες ιδιότητες του πλήθους. Το πλήθος, γεμάτο με νέα στοιχεία και μεθυσμένο από απροσδόκητη δύναμη, λαχταρούσε νέες ορατές νίκες. σε ορισμένα μέρη άρχισε ήδη να νιώθει δίψα για αίμα. Χιλιάδες άνθρωποι συγκεντρώθηκαν στην πλατεία Dzerzhinsky (σημερινή Lubyanka), μεταξύ των οποίων εντάθηκαν οι εκκλήσεις για εισβολή στο ζοφερό και μισητό κτίριο της KGB. Αν τέτοιες εκκλήσεις μεταφραζόταν σε πράξη, θα περίμενε κανείς πολύ σοβαρές συνέπειες και ανθρώπινες απώλειες.

Την αποφασιστική στιγμή, κατέστη δυνατό να αναστραφεί η προσοχή του πλήθους από το προστατευόμενο κτίριο στο ανυπεράσπιστο πλέον μνημείο του F. E. Dzerzhinsky, που υψωνόταν στο κέντρο της πλατείας και για πολλά χρόνια φαινόταν ως το απολύτως ακλόνητο σύμβολό του. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήθηκε όχι μόνο η αντιπάθεια των ανθρώπων για τον χαρακτήρα, αλλά και μια μακροχρόνια φήμη ότι το μνημείο ήταν χυτό από καθαρό χρυσό, βαμμένο στην κορυφή με παχιά μαύρη μπογιά. (Υποτίθεται ότι με αυτόν τον τρόπο ο Ι. Β. Στάλιν έκρυψε τα αποθέματα χρυσού της χώρας, «για να μην μαντέψει κανείς»· το μνημείο εντοπίστηκε και επιτηρήθηκε με τέτοιο τρόπο που προηγουμένως ήταν αδιανόητο να το πλησιάσουμε και να το «χτυπήσουμε»).

Έστειλαν για τον απαραίτητο εξοπλισμό για να αφαιρέσουν το βαρύ μνημείο και το πλήθος, εν αναμονή ενός μεγαλεπήβολου γεγονότος, ξέχασε την ήδη ωριμασμένη πρόθεση της επίθεσης. Το μνημείο που σκίστηκε από το βάθρο αποδείχθηκε ότι όχι μόνο δεν ήταν χρυσό, αλλά δεν ήταν καθόλου χυτό, αλλά κοίλο μέσα. (Αργότερα ξάπλωσε χωρίς επίβλεψη στο δρόμο κοντά στο Κεντρικό Σπίτι των Καλλιτεχνών, και μικρά παιδιά σέρνονταν κατά μήκος του εσωτερικού του και οι αποσπασμένες μητέρες με θυμωμένα σχόλια τα έβγαλαν έξω, βρώμικες και ικανοποιημένες ...). Όμως το πλήθος έλαβε ένα αξέχαστο θέαμα. Και το γεγονός ότι μπόρεσε να αλλάξει έγκαιρα η κυρίαρχη συναισθηματική κατάσταση από την οργή στην περιέργεια έσωσε περισσότερες από μία ανθρώπινες ζωές...

Ωστόσο, πολλές περιπτώσεις είναι γνωστές όταν ένα περισσότερο ή λιγότερο αυθόρμητο πλήθος χρησιμεύει μόνο ως κάλυμμα για τις εσκεμμένες ενέργειες προβοκάτορα. Αυτό συνέβη, για παράδειγμα, στην πόλη Sumgayit του Αζερμπαϊτζάν τον Μάρτιο του 1988. Μια μαζική διαδήλωση διαμαρτυρίας κατά της πιθανής μεταφοράς του Ναγκόρνο-Καραμπάχ στη διοικητική δομή της γειτονικής δημοκρατίας (Αρμενία) προετοιμάστηκε και οργανώθηκε όχι χωρίς τη συμμετοχή των αρχών της πόλης, αλλά κρυφά από την ίδια την ανώτατη ηγεσία. Ο πρόεδρος του δημοτικού συμβουλίου, ένας νεαρός άνδρας που χτυπήθηκε τότε με πολλά χτυπήματα, πήρε τη σωστή απόφαση, γενικά, ηγήθηκε μιας διαδήλωσης και προσπαθώντας να κρατήσει τη συμπεριφορά του πλήθους υπό «πολιτισμένο» έλεγχο. Ωστόσο, οι διοργανωτές επιδίωξαν εντελώς διαφορετικούς στόχους και προετοιμάστηκαν εκ των προτέρων για την υλοποίησή τους.

Ομάδες πογκρόμ (πολλοί από τους οποίους ήταν ναρκωτικοί) άρχισαν να χωρίζονται από το πλήθος και να εισβάλλουν στα διαμερίσματα όπου ζούσαν οικογένειες Αρμενίων, αναφερόμενοι σε προηγούμενες λίστες, βίαζαν και δολοφονώντας ανθρώπους στα επιδοκιμαστικά επιφωνήματα των παρατηρητών. Ο τύπος που κατάφερε να επιζήσει από τα τριήμερα βακχανάλια της γενοκτονίας και μετά να πολεμήσει στο Ναγκόρνο-Καραμπάχ μου είπε μια καταπληκτική φράση (την παραθέτω κοντά στο κείμενο)» «Υπάρχει κάτι πιο τρομερό από τον πόλεμο και κάτι πιο πολύτιμο από τη ζωή . Πιο τρομερό από τον πόλεμο είναι η σφαγή. Πιο πολύτιμη από τη ζωή είναι η ανθρώπινη αξιοπρέπεια. "Αυτός ο κληρονομικός σκληρά εργάτης-λενεκτουργός με απογευματινή δευτεροβάθμια εκπαίδευση ποτέ δεν διασκέδασε εφευρίσκοντας αφορισμούς. Και δεν μπορείς να εφεύρεις κάτι τέτοιο στη σιωπή ενός γραφείου...

Πιο διαφορετικές μέθοδοι επηρεασμού του πλήθους από έξω. Το πιο διάσημο από αυτά - αλλάζει ξανά την προσοχή σε άλλο αντικείμενο. Επαναλαμβάνω ότι συνιστάται η εστίαση κυρίως στην περιφέρεια. Ένα μικρό αυτοκινητιστικό ατύχημα, ένα γρήγορο παιχνίδι που παίζεται από επιδέξιους παίκτες δημοφιλείς σε μια δεδομένη κοινωνία, χαρίζοντας ή πουλώντας σπάνια αγαθά φτηνά κ.λπ., μπορεί να αποσπάσει την προσοχή ενός σημαντικού μέρους της μάζας. Έτσι, ένα επιθετικό, συμβατικό ή εκφραστικό πλήθος μετατρέπεται σε ένα ή περισσότερα περιστασιακά (ή επίκτητα) πλήθη, στερώντας τον πυρήνα της συναισθηματικής τροφής.

Θα αναφέρω ένα πολύ ζωντανό επεισόδιο, το οποίο μου είπαν οι άμεσοι συμμετέχοντες στην εκδήλωση, οι οποίοι στη συνέχεια μελέτησαν κοινωνική ψυχολογίαστο Ινστιτούτο Κοινωνικών Επιστημών. Αυτή η περίπτωση καταδεικνύει ξεκάθαρα την ιδιαιτερότητα του πλήθους αυτού καθαυτού, σε αντίθεση με την οργανωμένη ομάδα.

Το απαγορευμένο Κομμουνιστικό Κόμμα Τουρκίας βρισκόταν σε ημινομική θέση, προκαλώντας έντονη εχθρότητα όχι μόνο από τις κρατικές αρχές, αλλά και από κάθε λογής εθνικιστές, φασίστες και θρησκευτικούς φανατικούς. Το 1969, με το επόμενο ξέσπασμα της αντικομμουνιστικής υστερίας, ένα πλήθος φανατικών, στο ρυθμό των τυμπάνων και φώναζε «Αλλάχ Ακμπάρ!». έσπευσε να εισβάλει στο κτίριο στο οποίο βρισκόταν η επιτροπή του κόμματος. Ακολούθησε μάχη με τη χρήση λίθων και «βόμβες μολότοφ» (εμπρηστικά μπουκάλια). Όμως οι δυνάμεις ήταν άνισες και οι υπερασπιστές του κτιρίου απειλήθηκαν με σωματική βία.

Εν μέσω της συμπλοκής, τέσσερις Αμερικανίδες με μίνι φούστες εμφανίστηκαν ξαφνικά στο δρόμο. Αυτή η νέα μόδα έχει ήδη εξαπλωθεί στην Αγγλία και τις ΗΠΑ, αλλά αυτό δεν έχει δει ποτέ στην Άγκυρα. Οι ακροατές μου έδειξαν πολύ μεταφορικά πώς, πρώτα, τα κεφάλια και μετά τα σώματα των επιτιθέμενων άρχισαν να στρέφονται προς το συναρπαστικό θέαμα - και το μεγαλύτερο μέρος του πλήθους έφυγε μετά τις ξανθιές. Στην πλατεία παρέμειναν μερικές δεκάδες άτομα (ο πυρήνας), που διαλύθηκαν γρήγορα.

Θυμάμαι ότι παρασυρθήκαμε τόσο πολύ από τη συζήτηση των λεπτομερειών αυτού του επεισοδίου που δεν σκέφτηκα να ρωτήσω πώς εξελίχθηκαν περαιτέρω τα γεγονότα και ποια ήταν η τύχη των γενναίων κοριτσιών. Αλλά σχεδόν τίποτα δεν τους απείλησε σοβαρά. Η αστυνομία, που έδειξε ψυχραιμία όσον αφορά τη ζωή των πολιτικών αντιπάλων, μάλλον συμπεριφέρθηκε πιο προσεκτικά αυτή τη φορά: ήταν ασύμφορο για τις αρχές να τσακώνονται με τους Αμερικανούς.

Στην πραγματικότητα, θα ήταν πιο σωστό να ειπωθεί αυτή η ιστορία νωρίτερα όταν αφορούσε τις αυθόρμητες μεταμορφώσεις του πλήθους - εξάλλου, η "εμφάνιση στη σκηνή" των μίνι φούστες αποδείχθηκε τόσο επίκαιρη τυχαία, που κανείς δεν είχε το σχεδίασε εκ των προτέρων. Αλλά μιλάω για αυτό εδώ γιατί δείχνει πραγματικά τη δυνατότητα ελέγχου του πλήθους στην περιφέρεια.

Το 1974, μια ομάδα Πορτογάλων στρατιωτικών πραγματοποίησε πραξικόπημα, απαλλάσσοντας τη χώρα από το μακροχρόνιο δεξιό καθεστώς των A. Salazar - M. Cayetana. Ανοίχτηκε ένα ευρύ πεδίο για τις δραστηριότητες των αριστερών κομμάτων, ειδικά του πολύ σκληρού και αδυσώπητου Κομμουνιστικού Κόμματος, που προηγουμένως είχε εργαστεί σε βαθιά παρανομία. Οι μαζικές διαθέσεις ριζοσπαστικοποιήθηκαν, οι εργατικές συλλογικότητες έβραζαν, οι ομιλίες για τη «σοσιαλιστική επανάσταση» και τη «δικτατορία του προλεταριάτου» άρχισαν να γεμίζουν με ουσιαστικό περιεχόμενο. Όλα αυτά προκάλεσαν αφενός άπειρες ελπίδες, αφετέρου σοβαρή αγωνία στη χώρα και στο εξωτερικό (υπενθυμίζω ότι η Πορτογαλία είναι μέλος του ΝΑΤΟ). Απαιτήθηκαν επείγοντα μέτρα στήριξης των αρχών και, μεταξύ άλλων, πραγματοποιήθηκαν εντατικά μαθήματα για την «αναβάθμιση των προσόντων» των υπηρεσιών επιβολής του νόμου.

Και εδώ είναι μια εικόνα από μια θυελλώδη συγκέντρωση απεργών εργατών της Λισαβόνας. Δυναμικοί ομιλητές «ανάβουν» το πλήθος, που φωνάζει τα πιο αποφασιστικά συνθήματα και η περαιτέρω εξέλιξη των γεγονότων είναι δύσκολο να προβλεφθεί. Οι διαδηλωτές περικυκλώνονται από μια αστυνομική αλυσίδα, αλλά οι βίαιες υπερβολές θα πρέπει να αποφεύγονται όσο το δυνατόν περισσότερο. Ένας μοναχικός αξιωματικός χωρίζεται από την αλυσίδα της αστυνομίας, κρατώντας έναν δέκτη τρανζίστορ, ο οποίος μεταδίδει ζωντανό ρεπορτάζ για τον αγώνα μεταξύ των δημοφιλών ποδοσφαιρικών ομάδων Πόρτο και Λισαβόνα. Ένα λεπτό αργότερα, εκατοντάδες άνθρωποι, των οποίων τα πρόσωπα έχουν μόλις εκφράσει τον ιερό θυμό και την ετοιμότητα για την πιο αποφασιστική ενέργεια, περικυκλώνουν τον αξιωματικό με ερωτήσεις: "Τι σκορ; Ποιος κερδίζει;" Μια-δυο άλλες τέτοιες εστίες - και οι ομιλητές προσπαθούν μάταια να επαναφέρουν την προσοχή του κοινού στις παθιασμένες εκκλήσεις τους.

Παρεμπιπτόντως, εδώ χρησιμοποίησαν μια καθιερωμένη μέθοδο αντιμετώπισης συγκεντρώσεων και διαδηλώσεων, έστω και αν επιβλήθηκαν κυρώσεις, αλλά ανεπιθύμητες για τις αρχές. Στο βάθος υπάρχουν αυτοκίνητα με ηχεία που μεταδίδουν ποδοσφαιρικό ρεπορτάζ, παράσταση δημοφιλών καλλιτεχνών ή κάτι άλλο του ίδιου είδους.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι σύμβουλοι συνιστούν στους διοργανωτές μιας μαζικής εκδήλωσης να φροντίζουν ώστε να μην συμπίπτει χρονικά με οποιαδήποτε άλλη εκδήλωση ενδιαφέροντος για το κοινό. Συνιστάται επίσης να φροντίζετε εκ των προτέρων τις άμεσες ανάγκες των ανθρώπων ανάλογα με τον καιρό: αναψυκτικά, καταφύγια από βροχή, ζέστη κ.λπ. Διαφορετικά, η συμπεριφορά του πλήθους μπορεί να γίνει απρόβλεπτη και, ας πούμε, ένας πανικός με τραγικές συνέπειες θα προκύπτουν λόγω μιας τέτοιας μικροσκοπίας όπως η ξαφνική νεροποντή.

Επιπλέον, οι πολιτικοί αντίπαλοι, εκμεταλλευόμενοι την άδεια «οικολογική θέση», θα τη γεμίσουν με τον δικό τους τρόπο, αποσπώντας την προσοχή του κοινού και στη χειρότερη περίπτωση, για παράδειγμα, αντί για αναψυκτικά, θα μοιράσουν δυνατά ποτά κ.λπ. Κατά την ανάπτυξη ενός σεναρίου, είναι επίσης σημαντικό να διαβάζετε προσεκτικά την πρόγνωση του καιρού και, εάν είναι δυνατόν, να συμβουλευτείτε τον μετεωρολόγο.

Ένα άλλο σύνολο τεχνικών για την επιρροή στο ενεργητικό πλήθος συνδέεται με τη χρήση του ρυθμού. Κατέστη δυνατό να διαπιστωθεί ότι το ενεργητικό πλήθος, σε αντίθεση με το εκφραστικό, είναι άρρυθμο και επομένως ένας δυνατός ρυθμικός ήχος συμβάλλει στην αντίστοιχη μεταμόρφωση.

Στα τέλη της δεκαετίας του 1970, μια σοβιετική εφημερίδα με τον ειρωνικό τίτλο «Τα ηθικά τους» ανέφερε ότι μια «μουσική δεξαμενή» είχε εφευρεθεί στη Δημοκρατία της Νότιας Αφρικής. Ανακάλυψα από ακροατές από τη Νότια Αφρική ότι αυτό είναι, πράγματι, ένα τανκ που μετατράπηκε ειδικά για την καταπολέμηση ταραχών. Αντί για κανόνι, είναι οπλισμένος με μάνικες, «πυροβολώντας» με ισχυρό τζετ κρύο νερό, και αντί για πολυβόλο - δυνατά ηχεία, «πυροβολούν» προς όλες τις κατευθύνσεις με δυνατή ρυθμική μουσική. Υπό την επίδραση των ήχων, οι άνθρωποι αρχίζουν ακούσια να κινούνται προς τον ρυθμό και το πλήθος μετατρέπεται από επιθετικό σε εκστατικό. Η ενέργεια της οργής πηγαίνει στον χορό, και αυτό βοηθά να αποφευχθούν τα χειρότερα.

Η αφρικανική εφεύρεση δεν προέκυψε φυσικά από το πουθενά. Οι ψυχολόγοι μελετούν εδώ και καιρό την εκπληκτική επίδραση του ρυθμού στο πλήθος και η ιστορία του χορού του Αγίου Βίτου που αναφέρθηκε παραπάνω χρησίμευσε ως πηγή για αυτό. Πιστεύεται ότι αφού το πλήθος έχει «πιάσει το ρυθμό», μπορεί να διατηρηθεί σε εκστατική κατάσταση για αυθαίρετα μεγάλο χρονικό διάστημα: όσο η μουσική συνεχίζεται, οι άνθρωποι που έχουν πέσει υπό την επιρροή της δεν μπορούν να απαλλαγούν από την εμμονή του τη δική τους ελεύθερη βούληση (επομένως, πιθανώς, παραμύθιαγια το μαγικό ακορντεόν και το μαγικό αυλό). Αλλά στις ταραχές στους δρόμους, συνήθως δεν είναι επιθυμητό να οδηγείς τους ανθρώπους στην εξάντληση - η καρδιά κάποιου θα σπάσει κ.λπ. - και τις περισσότερες φορές το καθήκον είναι να κερδίσεις χρόνο.

Από τη δεκαετία του 1960, οι αμερικανικές πρεσβείες σε πολλές χώρες του Τρίτου Κόσμου έχουν οπλιστεί με ισχυρά μεγάφωνα και ηχογραφήσεις μουσικής σε στυλ ροκ. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται όταν μια αντιαμερικανική διαδήλωση κοντά στην πρεσβεία μετατρέπεται σε επιθετικό πλήθος. Αντίστοιχη «καλλιτεχνική και μουσική» εκπαίδευση παραμονές μαζικών διαδηλώσεων στους δρόμους πραγματοποιείται και από την προστασία πολυτελών εταιρειών, σούπερ μάρκετ και σαλονιών. Συνιστάται να συναντήσετε το πλήθος που πλησιάζει με προετοιμασμένα πανό με συνθήματα που αντηχούν στη διάθεσή του (Δική σας! Μην αγγίζετε!) και ευχάριστη χαλαρωτική μουσική. Ταυτόχρονα, όμως, να έχουμε έτοιμους δίσκους σε ρυθμό ροκ, που εκτοξεύονται αν οι προβοκάτορες καταφέρουν ακόμα να βάλουν το πλήθος στα «κουφώματα»...

Εδώ όμως να προστεθεί ότι η αντιπολίτευση διάφοροι τύποιτο πλήθος ζητά διαφορετικούς ρυθμούς. Όπως είδαμε, η μετατροπή ενός επιθετικού πλήθους σε εκφραστικό (εκστατικό) διευκολύνεται από έναν γρήγορο ρυθμό όπως ροκ, twist ή λαιμός. Ένα πανικόβλητο πλήθος θα πρέπει να επηρεάζεται από έναν διαφορετικό τύπο ρυθμού, ο οποίος θα συζητηθεί αργότερα.

Ολοκληρώνοντας αυτή τη διάλεξη, θα σας πω για έναν ακόμη τρόπο αντιμετώπισης της μαζικής επίθεσης. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, σε ένα πλήθος, ένα άτομο χάνει την αίσθηση της ατομικότητας, αισθάνεται απρόσωπο και επομένως ελεύθερο από την ευθύνη που επιβάλλουν οι ρυθμιστές ρόλων. Μια εμπνευσμένη αίσθηση ανεκτικότητας και ατιμωρησίας είναι σημαντική προϋπόθεση για μαζικές ενέργειες. Αυτή η προϋπόθεση παραβιάζεται από τις μεθόδους ανωνυμοποίηση.

Μερικοί Αμερικανοί συγγραφείς πρότειναν ακόμη και μια τέτοια τεχνική: ζοφερές προσωπικότητες με κάμερες ή σημειωματάρια τριγυρνούν στο πλήθος, προσηλώνοντας ειλικρινά τα πιο δραστήρια άτομα. Σε πρώιμο στάδιο στο σχηματισμό του πλήθους, αυτή η τεχνική μπορεί πιθανώς να ξεσηκώσει κάποιον και να αποτρέψει εξτρεμιστικές ενέργειες. Ωστόσο, δεν το συνέστησα ποτέ, γιατί το θεωρώ πολύ επικίνδυνο για την υγεία και τη ζωή των πρακτόρων.

Όμως σήμερα, η αποανωνυμοποίηση επιτυγχάνεται με πιο ασφαλή μέσα. Οι ορατές κάμερες τοποθετούνται στις στέγες των γύρω κτιρίων ή/και αποστέλλονται κινητές ομάδες τηλεοπτικών ρεπόρτερ. Οι επιδεικτικές ενέργειες των τελευταίων (με αποδεδειγμένους τρόπους αποφυγής του κινδύνου) συμβάλλουν στην επιστροφή της ταυτότητας στα άτομα του πλήθους και μειώνουν το συλλογικό αποτέλεσμα.

Σε επόμενες διαλέξεις, θα επιστρέψουμε στα θέματα που συζητούνται εδώ και θα εξετάσουμε πολλά επιπλέον παραδείγματα της συμπεριφοράς και των μεταμορφώσεων του πλήθους.

Συζητώντας παραδείγματα εξελικτικής παλινδρόμησης στα ζώα, ο διαπρεπής ψυχολόγος των ζώων K. Lorenz μίλησε για ένα πείραμα που είναι πολύ πλούσιο σε κοινωνιολογικές συνδηλώσεις. Ο πειραματιστής αφαίρεσε τον πρόσθιο εγκέφαλο από ένα ψάρι που ανήκε στο είδος των ποταμόγαλων. Το άτομο που επέστρεψε στο κοπάδι δεν διέφερε σχεδόν καθόλου από τα υπόλοιπα, αλλά έπαψε να ανταποκρίνεται στη συμπεριφορά των συγγενών του. Κινήθηκε, υπακούοντας μόνο σε εσωτερικές παρορμήσεις - «και, φανταστείτε, ακολούθησε όλο το ποίμνιο. Το ανάπηρο ζώο, ακριβώς λόγω του ελαττώματος του, έχει γίνει ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης».

Η έννοια του πλήθους. Ο μηχανισμός σχηματισμού και σύνθεσής του

Η κοινωνική ζωή των ανθρώπων διαμορφώνεται σε μια μεγάλη ποικιλία από τις πιο διαφορετικές μορφές. Μερικά από αυτά είναι συνηθισμένα και γνώριμα. Άλλοι είναι σοβαρά διαφορετικοί από αυτό που θεωρείται ο καθημερινός κανόνας. Υπάρχουν μορφές συμπεριφοράς που είναι καθαρά εξατομικευμένες, εξ ολοκλήρου ή σε μεγάλο βαθμό εξαρτώμενες από τη βούληση, τις επιθυμίες ή τις ανάγκες του ατόμου. Υπάρχουν όμως και εκείνα στα οποία οι εκδηλώσεις της βούλησης, των επιθυμιών και των αναγκών ενός ατόμου περιορίζονται σοβαρά από την άμεση ή έμμεση επιρροή άλλων ανθρώπων.

Οι άνθρωποι και το άτομο, που δεν βιώνουν καν την ψυχική πίεση από τους άλλους, αλλά αντιλαμβάνονται μόνο τη συμπεριφορά αυτών των άλλων, μολύνονται με τη συμπεριφορά τους, την υπακούουν και την ακολουθούν. Φυσικά, η ανυπακοή είναι επίσης δυνατή, αλλά το άτομο, κατά κανόνα, το εξηγεί ορθολογικά στον εαυτό του. Χωρίς αυτή τη διευκρίνιση, η «ανυποταξία» προκαλεί αναπόφευκτα ένα εσωτερικό άγχος στο άτομο, που συχνά συμπληρώνεται από τη δουλειά της φαντασίας σχετικά με την πιθανώς χαμηλή εκτίμηση της προσωπικότητας κάποιου από τους άλλους.

Η έννοια του πλήθους γεννιέται συνήθως από την προσωπική εμπειρία των ανθρώπων. Σχεδόν όλοι είτε έχουν βρεθεί στο πλήθος είτε έχουν δει τη συμπεριφορά του απ’ έξω. Μερικές φορές, υποκύπτοντας στην απλή ανθρώπινη περιέργεια, οι άνθρωποι εντάσσονται σε μια ομάδα που εξετάζει και συζητά κάποιο γεγονός. Αυξάνονται σε αριθμούς, μολυσμένοι από τη γενική διάθεση και το ενδιαφέρον, οι άνθρωποι σταδιακά μετατρέπονται σε ένα ασύμφωνο, μη οργανωμένο σύμπλεγμα ή πλήθος.

Ένα πλήθος είναι μια αδόμητη συσσώρευση ανθρώπων, χωρίς μια σαφώς αντιληπτή κοινότητα στόχων, αλλά αμοιβαία συνδεδεμένη από την ομοιότητα της συναισθηματικής τους κατάστασης και ένα κοινό αντικείμενο προσοχής.

Ο όρος «πλήθος» εισήλθε στην κοινωνική ψυχολογία κατά την περίοδο της ισχυρής επαναστατικής έξαρσης των μαζών στα τέλη του 19ου και στις αρχές του 20ού αιώνα. Οι ψυχολόγοι εκείνη την εποχή αντιλαμβάνονταν τον όχλο κυρίως ως κακώς οργανωμένες διαμαρτυρίες των εργαζομένων ενάντια στους εκμεταλλευτές.

Πολύ εικονιστικός ορισμόςΟ G. Lebon είπε στο πλήθος: «Το πλήθος είναι σαν φύλλα που σηκώνονται από έναν τυφώνα και μεταφέρονται σε διαφορετικές κατευθύνσεις και μετά πέφτουν στο έδαφος».

Όταν συνδυάζονται μικρές ομάδες, που αποτελούνται από άτομα που είναι αγανακτισμένα για έναν συγκεκριμένο λόγο, σε μια αρκετά μεγάλη ομάδα, η πιθανότητα αυθόρμητης συμπεριφοράς αυξάνεται απότομα. Το τελευταίο μπορεί να στοχεύει στην έκφραση των συναισθημάτων, των εκτιμήσεων και των απόψεων των ανθρώπων ή στην αλλαγή της κατάστασης μέσω δράσης. Πολύ συχνά το πλήθος αποδεικνύεται αντικείμενο μιας τέτοιας αυθόρμητης συμπεριφοράς.

Το πλήθος ως αντικείμενο μαζικών μορφών μη συλλογικής αφήγησης γίνεται συχνά:

• δημόσιο, που σημαίνει ΜΕΓΑΛΗ ομαδαάνθρωποι, που προκύπτουν στη βάση κοινών συμφερόντων, συχνά χωρίς καμία οργάνωση, αλλά απαραίτητα σε μια κατάσταση που επηρεάζει κοινά συμφέροντα και επιτρέπει την ορθολογική συζήτηση.
• επαφή, εξωτερικά ανοργάνωτη κοινότητα, ενεργώντας εξαιρετικά συναισθηματικά και ομόφωνα.
• ένα σύνολο ατόμων που αποτελούν μια μεγάλη άμορφη ομάδα και που, ως επί το πλείστον, δεν έχουν άμεσες επαφές μεταξύ τους, αλλά συνδέονται με κάποιο κοινό περισσότερο ή λιγότερο σταθερό ενδιαφέρον. Αυτά είναι μαζικά χόμπι, μαζική υστερία, μαζικές μεταναστεύσεις, μαζικός πατριωτικός ή ψευτοπατριωτικός παροξυσμός.

Σε μαζικές μορφές μη συλλογικής συμπεριφοράς, οι ασυνείδητες διαδικασίες παίζουν σημαντικό ρόλο. Με βάση τον συναισθηματικό ενθουσιασμό, προκύπτουν αυθόρμητες ενέργειες σε σχέση με μερικά εντυπωσιακά γεγονότα που επηρεάζουν τις κύριες αξίες των ανθρώπων στην πορεία, για παράδειγμα, στον αγώνα τους για τα συμφέροντα και τα δικαιώματά τους. Τέτοιες ήταν οι πολυάριθμες ταραχές «χάλκινου» ή «αλατιού» της αστικής και αγροτικής εξαθλίωσης στο ρωσικό Μεσαίωνα ή οι επαναστατικές παραστάσεις των Άγγλων «Λουδιστών», που εκφράστηκαν στην καταστροφή μηχανών, χωρίς σαφές ιδεολογικό πλαίσιο και σαφώς συνειδητές. στόχους των ενεργειών που έχουν αναληφθεί.

Οι κύριοι μηχανισμοί για τη διαμόρφωση του πλήθους και την ανάπτυξη των συγκεκριμένων ιδιοτήτων του είναι κυκλική αντίδραση(αυξανόμενη αμοιβαία κατευθυνόμενη συναισθηματική μετάδοση), καθώς και φήμες.

Ακόμη και τα κύρια στάδια σχηματισμού πλήθους ορίζονται.

Σχηματισμός πυρήνα πλήθους. Η εμφάνιση ενός πλήθους σπάνια υπερβαίνει τις αιτιώδεις σχέσεις των κοινωνικών φαινομένων, η επίγνωση των οποίων δεν είναι πάντα αυθόρμητη. Παρά το γεγονός ότι ένα από τα ουσιαστικά χαρακτηριστικά του πλήθους είναι η τυχαία σύνθεση των ανθρώπων που το σχηματίζουν, συχνά η συγκρότηση του πλήθους ξεκινά από έναν ορισμένο πυρήνα, που είναι οι υποκινητές.

Ο αρχικός πυρήνας του πλήθους μπορεί να διαμορφωθεί υπό την επίδραση ορθολογιστικών εκτιμήσεων και να θέσει στον εαυτό του αρκετά συγκεκριμένους στόχους. Αλλά στο μέλλον, ο πυρήνας μεγαλώνει σαν χιονοστιβάδα και αυθόρμητα. Το πλήθος μεγαλώνει, απορροφώντας ανθρώπους που, όπως φαίνεται, δεν είχαν τίποτα κοινό μεταξύ τους πριν. Αυθόρμητα, σχηματίζεται ένα πλήθος ως αποτέλεσμα κάποιου περιστατικού που προσελκύει την προσοχή των ανθρώπων και προκαλεί ενδιαφέρον για αυτούς (ακριβέστερα, στην αρχή - περιέργεια). Ταραγμένο από αυτό το γεγονός, το άτομο που έχει ενταχθεί σε αυτούς που έχουν ήδη συγκεντρωθεί είναι έτοιμο να χάσει λίγο από τον συνήθη αυτοέλεγχό του και να λάβει συναρπαστικές πληροφορίες από το αντικείμενο ενδιαφέροντος. Μια κυκλική αντίδραση ξεκινά, παρακινώντας το κοινό να δείξει παρόμοια συναισθήματα και να καλύψει νέες συναισθηματικές ανάγκες μέσω ψυχικής αλληλεπίδρασης.

Η κυκλική αντίδραση αποτελεί το πρώτο στάδιο στη διαμόρφωση και λειτουργία του πλήθους.

διαδικασία στροβιλισμού. Το δεύτερο στάδιο ξεκινά ταυτόχρονα με τη διαδικασία του στροβιλισμού, κατά την οποία οι αισθήσεις γίνονται ακόμη πιο έντονες και υπάρχει ετοιμότητα να ανταποκριθεί σε πληροφορίες που προέρχονται από τους παρευρισκόμενους. Ο εσωτερικός στροβιλισμός στη βάση της συνεχιζόμενης κυκλικής αντίδρασης αυξάνεται. Και ο ενθουσιασμός μεγαλώνει. Οι άνθρωποι έχουν προδιάθεση όχι μόνο για κοινή, αλλά και για άμεση δράση.

Η ανάδυση ενός νέου κοινού αντικειμένου προσοχής.Η διαδικασία στροβιλισμού προετοιμάζει το τρίτο στάδιο σχηματισμού πλήθους. Αυτό το στάδιο είναι η ανάδυση ενός νέου κοινού αντικειμένου προσοχής, στο οποίο εστιάζονται οι παρορμήσεις, τα συναισθήματα και η φαντασία των ανθρώπων. Εάν αρχικά το γενικό αντικείμενο ενδιαφέροντος ήταν ένα συναρπαστικό γεγονός που συγκέντρωνε κόσμο γύρω του, τότε σε αυτό το στάδιο η εικόνα που δημιουργείται κατά τη διαδικασία στροβιλισμού στις συνομιλίες των συμμετεχόντων στο πλήθος γίνεται νέο αντικείμενο προσοχής. Αυτή η εικόνα είναι αποτέλεσμα της δημιουργικότητας των ίδιων των συμμετεχόντων. Μοιράζεται σε όλους, δίνει στα άτομα κοινό προσανατολισμό και λειτουργεί ως αντικείμενο κοινής συμπεριφοράς. Η εμφάνιση ενός τέτοιου φανταστικού αντικειμένου γίνεται παράγοντας που ενώνει το πλήθος σε ένα ενιαίο σύνολο.

Ενεργοποίηση ατόμων μέσω της διέγερσης. Το τελευταίο στάδιο στη διαμόρφωση του πλήθους είναι η ενεργοποίηση των ατόμων με πρόσθετη διέγερση μέσω της διέγερσης παρορμήσεων που αντιστοιχούν σε ένα φανταστικό αντικείμενο. Αυτή η διέγερση (βάσει πρότασης) εμφανίζεται συχνότερα ως αποτέλεσμα της ηγεσίας του ηγέτη. Ενθαρρύνει τα άτομα που αποτελούν το πλήθος να προβούν σε συγκεκριμένες, συχνά επιθετικές, ενέργειες. Μεταξύ των συγκεντρωμένων ξεχωρίζουν συνήθως οι υποκινητές, οι οποίοι αναπτύσσουν έντονη δραστηριότητα στο πλήθος και κατευθύνουν σταδιακά τη συμπεριφορά του. Αυτά μπορεί να είναι πολιτικά και ψυχικά ανώριμα και εξτρεμιστικά άτομα. Έτσι, η σύνθεση του πλήθους ορίζεται ξεκάθαρα.

Ο πυρήνας του πλήθους, ή οι υποκινητές, είναι τα υποκείμενα των οποίων η αποστολή είναι να σχηματίσουν το πλήθος και να χρησιμοποιήσουν την καταστροφική του ενέργεια για τους καθορισμένους στόχους.

Τα μέλη του πλήθους είναι υποκείμενα που έχουν ενταχθεί σε αυτό ως αποτέλεσμα της ταυτοποίησης των αξιακών τους προσανατολισμών με την κατεύθυνση των ενεργειών του πλήθους. Δεν είναι υποκινητές, αλλά βρίσκονται στη σφαίρα επιρροής του πλήθους και συμμετέχουν ενεργά στις ενέργειές του. Ιδιαίτερο κίνδυνο είναι τα επιθετικά άτομα που εντάσσονται στο πλήθος μόνο και μόνο λόγω της ευκαιρίας που έχει προκύψει να απελευθερώσουν τις νευρωτικές, συχνά σαδιστικές, τάσεις τους.

Ανάμεσα στους συμμετέχοντες του πλήθους υπάρχουν και ειλικρινά λάθος. Αυτά τα υποκείμενα προσχωρούν στο πλήθος λόγω μιας λανθασμένης αντίληψης της κατάστασης, οδηγούνται, για παράδειγμα, από μια ψευδώς κατανοητή αρχή της δικαιοσύνης.

Το πλήθος ενώνεται με το πλήθος. Δεν δείχνουν μεγάλη δραστηριότητα. Ελκύονται από την υπερβολή ως ένα συναρπαστικό θέαμα που διαφοροποιεί τη βαρετή, θλιβερή ύπαρξή τους.

Οι άκρως υποβλητικοί άνθρωποι που υποκύπτουν στη γενική μεταδοτική διάθεση βρίσκουν τη θέση τους μέσα στο πλήθος. Παραδίδονται χωρίς αντίσταση στη δύναμη των φυσικών φαινομένων.

Τα μέλη του πλήθους είναι επίσης απλά περίεργα, παρακολουθώντας από το πλάι. Δεν παρεμβαίνουν στην εξέλιξη των γεγονότων, αλλά η παρουσία τους αυξάνει τον μαζικό χαρακτήρα και ενισχύει την επιρροή των στοιχείων του πλήθους στη συμπεριφορά των συμμετεχόντων του.

2 Ταξινόμηση πλήθους

Όπως κάθε άλλο κοινωνικό φαινόμενο, το πλήθος μπορεί να ταξινομηθεί για διάφορους λόγους. Εάν λάβουμε ως βάση για την ταξινόμηση ένα χαρακτηριστικό όπως η δυνατότητα ελέγχου, τότε μπορούμε να διακρίνουμε τους ακόλουθους τύπους πλήθους.

αυθόρμητο πλήθος. Διαμορφώνεται και εκδηλώνεται χωρίς καμία οργανωτική αρχή από την πλευρά ενός συγκεκριμένου ατόμου.

οδηγούμενο πλήθος. Διαμορφώνεται και εκδηλώνεται υπό την επιρροή, την επιρροή από την αρχή ή στη συνέχεια ενός συγκεκριμένου ατόμου που είναι ο ηγέτης του σε αυτό το πλήθος.

Οργανωμένο πλήθος.Αυτή η ποικιλία εισάγεται από τον G. Lebon, θεωρώντας ως πλήθος τόσο μια συλλογή ατόμων που έχουν μπει στον δρόμο της οργάνωσης, όσο και ένα οργανωμένο πλήθος. Μπορεί να ειπωθεί ότι μερικές φορές δεν κάνει καμία διαφορά ανάμεσα σε ένα οργανωμένο πλήθος και ένα ανοργάνωτο. Αν και είναι δύσκολο να συμφωνήσουμε με αυτήν την προσέγγιση. Αν κάποια κοινότητα ανθρώπων είναι οργανωμένη, επομένως, έχει δομές ελέγχου και υποταγής. Αυτό δεν είναι πλέον πλήθος, αλλά σχηματισμός. Ακόμη και μια διμοιρία στρατιωτών, όσο υπάρχει διοικητής σε αυτήν, δεν είναι πια πλήθος.

Αν πάρουμε τη φύση της συμπεριφοράς των ανθρώπων σε αυτό ως βάση για την ταξινόμηση του πλήθους, τότε μπορούμε να διακρίνουμε αρκετούς από τους τύπους και τους υποτύπους του.

περιστασιακό πλήθος. Διαμορφώνεται με βάση την περιέργεια για ένα απροσδόκητο περιστατικό (τροχαίο ατύχημα, πυρκαγιά, συμπλοκή κ.λπ.).

Συμβατικό πλήθος. Δημιουργείται με βάση το ενδιαφέρον για κάποια προαναγγελθείσα μαζική ψυχαγωγία, θέαμα ή άλλη κοινωνικά σημαντική συγκεκριμένη περίσταση. Έτοιμος μόνο προσωρινά να ακολουθήσει μάλλον διάχυτους κανόνες συμπεριφοράς.

εκφραστικό πλήθος. Σχηματίστηκε - σαν ένα συμβατικό πλήθος. Εκφράζει από κοινού μια γενική στάση απέναντι σε ένα γεγονός (χαρά, ενθουσιασμό, αγανάκτηση, διαμαρτυρία κ.λπ.)

Εκστατικό πλήθος. Αντιπροσωπεύει μια ακραία μορφή εκφραστικού πλήθους. Χαρακτηρίζεται από μια κατάσταση γενικής έκστασης που βασίζεται σε αμοιβαία, ρυθμικά αυξανόμενη μόλυνση (μαζικές θρησκευτικές τελετουργίες, καρναβάλια, ροκ συναυλίες κ.λπ.).

υποκριτικό πλήθος. Σχηματισμένα - όπως τα συμβατικά? εκτελεί ενέργειες σε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο. Το σημερινό πλήθος περιλαμβάνει τα ακόλουθα υποείδη.

1. Επιθετικό πλήθος.Ενωμένοι από τυφλό μίσος για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο (οποιοδήποτε θρησκευτικό ή πολιτικό κίνημα, δομή). Συνοδεύεται συνήθως από ξυλοδαρμούς, πογκρόμ, εμπρησμούς κ.λπ.
2. πλήθος πανικού. Αυθόρμητη απόδραση από μια πραγματική ή φανταστική πηγή κινδύνου.
3. Πλήθος βάσης.Εισέρχεται σε μια αδιάτακτη άμεση σύγκρουση για την κατοχή οποιωνδήποτε αξιών. Προκαλείται από τις αρχές, αγνοώντας τα ζωτικά συμφέροντα των πολιτών ή καταπατώντας τους (κατάληψη θέσεων καταιγίδας σε εξερχόμενα οχήματα, βιαστικά προϊόντα σε εμπορικές επιχειρήσεις, καταστροφή αποθηκών τροφίμων, κατάθεση χρηματοπιστωτικών (για παράδειγμα, τραπεζικών) ιδρυμάτων, σε μικρές ποσότητες εκδηλώνεται σε μέρη μεγάλων καταστροφών με σημαντικά ανθρώπινα θύματα κ.λπ.).

4. Αντάρτικο πλήθος.Διαμορφώνεται με βάση τη γενική δίκαιη αγανάκτηση για τις ενέργειες των αρχών. Η έγκαιρη εισαγωγή μιας οργανωτικής αρχής σε αυτό είναι ικανή να ανυψώσει την αυθόρμητη μαζική δράση σε μια συνειδητή πράξη πολιτικής πάλης.

Ο G. Lebon διακρίνει τύπους πλήθους με βάση την ομοιογένεια:

• ετερογενής;
• ανώνυμος (οδός, για παράδειγμα).
• προσωποποιημένη (κοινοβουλευτική συνέλευση)·
• στολή:
• αιρέσεις?
• κάστες?
• τάξεις.

Οι σύγχρονες ιδέες για την τυπολογία του πλήθους είναι κάπως διαφορετικές από τις απόψεις του G. Lebon. Το οργανωμένο πλήθος έχει ήδη συζητηθεί παραπάνω. Είναι επίσης δύσκολο να θεωρηθεί ως πλήθος μια προσωποποιημένη συνάντηση ανθρώπων όπως μια συνάντηση παραγωγής, μια κοινοβουλευτική συνεδρίαση, μια κριτική επιτροπή (ο G. Lebon παραπέμπει αυτούς τους σχηματισμούς στην κατηγορία του «πλήθους»), που μόνο σε ισχύ μπορεί να μετατραπεί σε πλήθος, αλλά αρχικά δεν είναι. Τα μαθήματα είναι επίσης δύσκολο να αποδοθούν στην κατηγορία του πλήθους - έχουν ήδη συζητηθεί. Ωστόσο, το κύριο συστημικό χαρακτηριστικό του πλήθους είναι ο αυθορμητισμός του.

3 Ψυχολογικές ιδιότητες του πλήθους

Οι κοινωνικοί ψυχολόγοι σημειώνουν μια σειρά από ψυχολογικά χαρακτηριστικά του πλήθους. Είναι κοινά σε όλους ψυχολογική δομήαυτή η εκπαίδευση και εκδηλώνονται σε διάφορους τομείς:

• γνωστική;
• συναισθηματική-βούληση?
• ιδιοσυγκρασίας;
• ηθικός.

Στη γνωστική σφαίρα, το πλήθος εκφράζει διάφορες παραξενιές της ψυχολογίας του.

Αδυναμία επίγνωσης. Σημαντικά ψυχολογικά χαρακτηριστικά του πλήθους είναι η ασυνειδησία, το ενστικτώδες και η παρορμητικότητα του. Εάν έστω και ένα άτομο υποκύψει αρκετά αδύναμα στα μηνύματα της λογικής, και επομένως οι περισσότερες ενέργειες στη ζωή γίνονται χάρη σε συναισθηματικές, μερικές φορές εντελώς τυφλές, παρορμήσεις, τότε το ανθρώπινο πλήθος ζει αποκλειστικά με το συναίσθημα, η λογική είναι αντίθετη με αυτό. Ένα ανεξέλεγκτο ένστικτο αγέλης μπαίνει στο παιχνίδι, ειδικά όταν η κατάσταση είναι ακραία, όταν δεν υπάρχει αρχηγός και κανείς δεν φωνάζει περιοριστικές εντολές. Το ετερογενές σε καθένα από τα άτομα - ένα σωματίδιο του πλήθους - είναι θαμμένο στο ομοιογενές και κυριαρχούν οι ασυνείδητες ιδιότητες. Οι γενικές ιδιότητες του χαρακτήρα, που ελέγχονται από το ασυνείδητο, ενώνονται σε ένα πλήθος. Ένα απομονωμένο άτομο έχει την ικανότητα να καταστέλλει ασυνείδητα αντανακλαστικά, ενώ ένα πλήθος δεν έχει αυτή την ικανότητα.

Χαρακτηριστικά της φαντασίας. Το πλήθος έχει μια εξαιρετικά ανεπτυγμένη ικανότητα για φαντασία. Το πλήθος είναι πολύ δεκτικό στις εντυπώσεις. Οι εικόνες που χτυπούν τη φαντασία του πλήθους είναι πάντα απλές και καθαρές. Οι εικόνες που προκαλούνται στο μυαλό του πλήθους από κάποιον, η ιδέα κάποιου γεγονότος ή περίπτωσης, στη ζωντάνια τους, είναι σχεδόν ίσες με πραγματικές εικόνες. Δεν είναι τα ίδια τα γεγονότα που χτυπούν τη φαντασία του πλήθους, αλλά ο τρόπος που του παρουσιάζονται.

Μια άλλη πολύ σημαντική επίδραση του πλήθους είναι οι συλλογικές παραισθήσεις. Στη φαντασία των ανθρώπων που συγκεντρώνονται σε πλήθος, τα γεγονότα παραμορφώνονται.

Χαρακτηριστικά της σκέψης. Το πλήθος σκέφτεται με εικόνες και η εικόνα που προκαλείται στη φαντασία του, με τη σειρά του, προκαλεί άλλες που δεν έχουν καμία λογική σχέση με την πρώτη. Το πλήθος δεν διαχωρίζει το υποκειμενικό από το αντικειμενικό. Θεωρεί ως πραγματικές εικόνες που πλάθονται στο μυαλό της και συχνά έχουν μόνο μια πολύ μακρινή σχέση με το γεγονός που παρατηρεί. Το πλήθος, ικανό να σκέφτεται μόνο με εικόνες, είναι δεκτικό μόνο σε εικόνες.

Το πλήθος δεν συλλογίζεται ούτε σκέφτεται. Αποδέχεται ή απορρίπτει ολόκληρες ιδέες. Δεν ανέχεται καμία διαφωνία ή αντιφάσεις. Ο συλλογισμός του πλήθους βασίζεται σε συνειρμούς, αλλά συνδέονται μεταξύ τους μόνο με φαινομενική αναλογία και συνέπεια. Το πλήθος είναι σε θέση να αντιληφθεί μόνο εκείνες τις ιδέες που απλοποιούνται στο όριο. Πάντα του επιβάλλονται οι κρίσεις του πλήθους και ποτέ αποτέλεσμα εξαντλητικής συζήτησης.

Το πλήθος δεν αναζητά ποτέ την αλήθεια. Απομακρύνεται από τα αυτονόητα, που δεν της αρέσουν, και προτιμά να λατρεύει αυταπάτες και ψευδαισθήσεις, αρκεί να την παρασύρουν.

Για ένα πλήθος ανίκανο για προβληματισμό ή συλλογισμό, δεν υπάρχει τίποτα απίθανο, αλλά το απίθανο είναι αυτό που χτυπά περισσότερο από όλα.

Δεν υπάρχει προδιάθεση στο πλήθος. Μπορεί να βιώνει και να περνάει συνεχώς από όλη τη γκάμα των αντικρουόμενων συναισθημάτων, αλλά θα είναι πάντα υπό την επιρροή των ενθουσιασμών της στιγμής. Ο συσχετισμός ετερογενών ιδεών που έχουν μόνο μια φαινομενική σχέση μεταξύ τους και η άμεση γενίκευση συγκεκριμένων περιπτώσεων - αυτά είναι τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του συλλογισμού του πλήθους. Το πλήθος βρίσκεται συνεχώς υπό την επήρεια ψευδαισθήσεων. Θα πρέπει να τονιστούν ορισμένα σημαντικά χαρακτηριστικά της σκέψης του πλήθους.

κατηγορηματικός. Μη νιώθοντας καμία αμφιβολία για το τι είναι αλήθεια και τι λάθος, το πλήθος εκφράζει την ίδια εξουσία στις κρίσεις του με τη μισαλλοδοξία.

Συντηρητισμός. Όντας βασικά εξαιρετικά συντηρητικό, το πλήθος έχει μια βαθιά αποστροφή για κάθε καινοτομία και απεριόριστη ευλάβεια για την παράδοση.

Πιθανότης υποβολής. Ο Φρόιντ πρότεινε μια πολύ παραγωγική ιδέα για την περιγραφή του φαινομένου του πλήθους. Έβλεπε το πλήθος ως ανθρώπινη μάζα υπό ύπνωση. Το πιο επικίνδυνο και πιο ουσιαστικό πράγμα στην ψυχολογία του πλήθους είναι η ευαισθησία του στην υπόδειξη.

Οποιαδήποτε γνώμη, ιδέα ή πεποίθηση εμπνέεται από το πλήθος, αποδέχεται ή απορρίπτει εξ ολοκλήρου και τις αναφέρει είτε ως απόλυτες αλήθειες είτε ως απόλυτα λάθη.

Σε όλες τις περιπτώσεις, η πηγή της υπόδειξης στο πλήθος είναι μια ψευδαίσθηση που γεννιέται σε ένα άτομο λόγω περισσότερο ή λιγότερο αόριστων αναμνήσεων. Η προκαλούμενη αναπαράσταση γίνεται ο πυρήνας για περαιτέρω κρυστάλλωση που γεμίζει ολόκληρη την περιοχή του νου και παραλύει όλες τις κρίσιμες ικανότητες.

Είναι πολύ εύκολο να εμπνεύσεις το πλήθος, για παράδειγμα, με ένα αίσθημα λατρείας, αναγκάζοντάς το να βρει την ευτυχία στον φανατισμό, την υποταγή και την ετοιμότητα να θυσιαστούν για χάρη του είδωλου τους.

Όσο ουδέτερο κι αν είναι το πλήθος, παραμένει σε κατάσταση προσδοκίας προσοχής, κάτι που διευκολύνει κάθε πρόταση. Η γέννηση θρύλων που διαδίδονται εύκολα στο πλήθος οφείλεται στην ευπιστία του. Η ίδια κατεύθυνση των συναισθημάτων καθορίζεται από την υπόδειξη. Όπως συμβαίνει με όλα τα όντα υπό την επιρροή της υπόδειξης, η ιδέα που έχει καταλάβει το νου επιδιώκει να εκφραστεί με δράση. Αδύνατον για το πλήθος δεν υπάρχει.

μολυσματικότητα. Η ψυχολογική μόλυνση συμβάλλει στο σχηματισμό ειδικών ιδιοτήτων στο πλήθος και καθορίζει την κατεύθυνσή τους. Ο άνθρωπος έχει την τάση να μιμείται. Οι απόψεις και οι πεποιθήσεις διαδίδονται στο πλήθος λόγω μόλυνσης.

Για συναισθηματική-βουλητική σφαίρα του πλήθουςχαρακτηρίζεται επίσης από πολυάριθμα ψυχολογικά χαρακτηριστικά.

Συναισθηματικότητα. Στο πλήθος υπάρχει ένα τέτοιο κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο όπως ο συναισθηματικός συντονισμός. Οι άνθρωποι που εμπλέκονται στην κύρτωση δεν είναι απλώς ο ένας δίπλα στον άλλο. μολύνουν τους άλλους και μολύνονται από αυτούς. Ο όρος «συντονισμός» χρησιμοποιείται σε αυτό το φαινόμενο επειδή τα μέλη του πλήθους, όταν ανταλλάσσουν συναισθηματικές φορτίσεις, πυροδοτούν σταδιακά τη γενική διάθεση σε τέτοιο βαθμό που συμβαίνει μια συναισθηματική έκρηξη, η οποία δύσκολα ελέγχεται από τη συνείδηση. Η έναρξη μιας συναισθηματικής έκρηξης διευκολύνεται από ορισμένες ψυχολογικές συνθήκες για τη συμπεριφορά ενός ατόμου σε ένα πλήθος.

υψηλός αισθησιασμός. Τα συναισθήματα και οι ιδέες των ατόμων που σχηματίζουν ένα σύνολο που ονομάζεται πλήθος παίρνουν μία και την ίδια κατεύθυνση. Γεννιέται μια συλλογική ψυχή, η οποία όμως είναι προσωρινή. Το πλήθος γνωρίζει μόνο απλά και ακραία συναισθήματα.

Οι διάφορες παρορμήσεις στις οποίες υπακούει το πλήθος μπορεί, ανάλογα με τις περιστάσεις (δηλαδή τη φύση των ενθουσιασμών), να είναι μεγαλόψυχες ή κακές, ηρωικές ή δειλές, αλλά είναι πάντα τόσο ισχυρές που δεν υπάρχει κανένα συμφέρον, ακόμη και η αίσθηση του εαυτού -συντήρηση, είναι σε θέση να τα καταστείλει.

Στο πλήθος, η υπερβολή των συναισθημάτων οφείλεται στο γεγονός ότι αυτό το ίδιο το συναίσθημα, που εξαπλώνεται πολύ γρήγορα μέσω υπόδειξης και μόλυνσης, προκαλεί καθολική έγκριση, η οποία συμβάλλει σε σημαντικό βαθμό στην αύξηση της δύναμής του.

Η δύναμη των συναισθημάτων του πλήθους αυξάνεται περαιτέρω λόγω της έλλειψης ευθύνης. Η εμπιστοσύνη στην ατιμωρησία (όσο πιο ισχυρή, όσο μεγαλύτερο είναι το πλήθος) και η συνείδηση ​​μιας σημαντικής (αν και προσωρινής) δύναμης επιτρέπουν σε πλήθη ανθρώπων να εκφράσουν τέτοια συναισθήματα και να κάνουν τέτοιες ενέργειες που είναι απλώς αδιανόητες και αδύνατες για ένα άτομο.

Όποια και αν είναι τα συναισθήματα του πλήθους, καλά ή κακά, το χαρακτηριστικό τους γνώρισμα είναι η μονομέρεια. Η μονομέρεια και η υπερβολή των συναισθημάτων του πλήθους οδηγούν στο γεγονός ότι δεν γνωρίζει ούτε αμφιβολία ούτε δισταγμό.

Στον αιώνιο αγώνα του ενάντια στη λογική, το συναίσθημα δεν νικήθηκε ποτέ.

Εξτρεμισμός. Οι δυνάμεις του πλήθους στοχεύουν μόνο στην καταστροφή. Τα ένστικτα της καταστροφικής αγριότητας βρίσκονται αδρανοποιημένα στα βάθη της ψυχής σχεδόν κάθε ατόμου. Το να υποκύψει σε αυτά τα ένστικτα είναι επικίνδυνο για ένα απομονωμένο άτομο, αλλά βρίσκεται σε ένα ανεύθυνο πλήθος, όπου είναι εγγυημένη ατιμωρησία, μπορεί ελεύθερα να ακολουθεί τις επιταγές των ενστίκτων του. Μέσα σε ένα πλήθος, η παραμικρή φιλονικία ή συκοφαντία εκ μέρους οποιουδήποτε ομιλητή προκαλεί αμέσως έξαλλες κραυγές και βίαιες κατάρες. Η φυσιολογική κατάσταση ενός πλήθους που πέφτει πάνω σε ένα εμπόδιο είναι η οργή. Ένα πλήθος δεν εκτιμά ποτέ τη ζωή του κατά τη διάρκεια μιας εξέγερσης.

Η ιδιαιτερότητα του πλήθους έγκειται και στις ιδιαιτερότητες των κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων που καθορίζουν την ομοιομορφία της συμπεριφοράς των συμμετεχόντων του. Γεγονός είναι ότι το πλήθος δημιουργείται κυρίως με βάση την αντίθεση μιας δεδομένης κοινότητας σε ένα αντικείμενο δυσαρέσκειας. Αυτό που συχνά κάνει ένα πλήθος κοινότητα είναι ακριβώς αυτό που είναι «εναντίον τους». Σίγουρα δεν είναι τυφλό μίσος για οτιδήποτε δεν ταυτίζεται ο κόσμος. Ωστόσο, μέσα σε ένα πλήθος, η αντίθεση μεταξύ «εμείς» και «αυτοί» φτάνει σε μια κοινωνικά σημαντική, συχνά πολύ επικίνδυνη αξία.

Το πλήθος δεν έχει κριτική στάση απέναντι στον εαυτό του και υπάρχει «ναρκισσισμός» - «εμείς» είμαστε άψογοι, «αυτοί» φταίνε για όλα. «Έριξαν» την εικόνα του εχθρού. Το πλήθος θεωρεί μόνο τη δύναμη, και η καλοσύνη δεν το αγγίζει πολύ· για το πλήθος, η καλοσύνη είναι μια από τις μορφές αδυναμίας.

Κίνητρο. Το προσωπικό συμφέρον είναι πολύ σπάνια ένα ισχυρό κίνητρο σε ένα πλήθος, ενώ σε ένα άτομο έρχεται πρώτο. Αν και όλες οι επιθυμίες του πλήθους είναι πολύ παθιασμένες, δεν διαρκούν πολύ, και το πλήθος είναι εξίσου λίγο ικανό να δείξει επίμονη θέληση, καθώς και σύνεση.

Ανευθυνότητα. Συχνά γεννά την απίστευτη σκληρότητα του επιθετικού πλήθους, που υποκινείται από δημαγωγούς και προβοκάτορες. Η ανευθυνότητα επιτρέπει στο πλήθος να ποδοπατήσει τους αδύναμους και να υποκλιθεί μπροστά στους δυνατούς.

Στην ιδιοσυγκρασιακή σφαίρα, τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά του πλήθους εκδηλώνονται σε σωματική δραστηριότητα και διάχυση.

Σωματική δραστηριότητα. Η επιθυμία να μετατρέψουμε αμέσως τις εμπνευσμένες ιδέες σε δράση - χαρακτηριστικόπλήθη.

διάχυση. Τα ερεθίσματα που δρουν στο πλήθος που τα υπακούει είναι πολύ διαφορετικά - αυτό εξηγεί την ακραία μεταβλητότητά του. Πάνω από τις σταθερές πεποιθήσεις του πλήθους βρίσκεται επιφανειακό στρώμααπόψεις, ιδέες και σκέψεις, που συνεχώς αναδύονται και εξαφανίζονται. Η γνώμη του πλήθους είναι άστατη.

Η απουσία σαφών στόχων, η απουσία ή η διάχυση της δομής δημιουργούν την πιο σημαντική ιδιότητα του πλήθους - την εύκολη μετατρεψιμότητά του από ένα είδος (ή υποείδος) σε άλλο. Τέτοιοι μετασχηματισμοί συμβαίνουν συχνά αυθόρμητα. Η γνώση των τυπικών προτύπων και μηχανισμών τους καθιστά δυνατό τον σκόπιμα χειραγώγηση της συμπεριφοράς του πλήθους για περιπετειώδεις σκοπούς ή για να αποτρέψει συνειδητά τις ιδιαίτερα επικίνδυνες ενέργειές του.

ΣΤΟ ηθική σφαίρατα ψυχολογικά χαρακτηριστικά του πλήθους εντοπίζονται συχνότερα στην ηθική και τη θρησκευτικότητα.

Ηθική. Το πλήθος μπορεί μερικές φορές να επιδείξει πολύ υψηλό ήθος, πολύ υψηλές εκδηλώσεις: ανιδιοτέλεια, αφοσίωση, ανιδιοτέλεια, αυτοθυσία, αίσθηση δικαιοσύνης κ.λπ.

Θρησκοληψία. Όλες οι πεποιθήσεις του πλήθους έχουν τα χαρακτηριστικά της τυφλής υπακοής, της άγριας μισαλλοδοξίας, της ανάγκης για την πιο βίαιη προπαγάνδα, που είναι σύμφυτη με το θρησκευτικό αίσθημα.

Το πλήθος χρειάζεται τη θρησκεία, αφού όλες οι πεποιθήσεις αφομοιώνονται με αυτό μόνο αν είναι ντυμένοι με ένα θρησκευτικό κέλυφος που δεν επιτρέπει αμφισβήτηση. Οι πεποιθήσεις του πλήθους παίρνουν πάντα θρησκευτική μορφή.

4 Ψυχολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου σε ένα πλήθος

Μέσα σε ένα πλήθος, ένα άτομο αποκτά μια σειρά από συγκεκριμένα ψυχολογικά χαρακτηριστικά που μπορεί να είναι εντελώς αχαρακτηριστικά για αυτόν εάν βρίσκεται σε απομονωμένη κατάσταση. Αυτά τα χαρακτηριστικά έχουν την πιο άμεση επίδραση στη συμπεριφορά του στο πλήθος.

Ένα άτομο σε ένα πλήθος χαρακτηρίζεται από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά.

Ανωνυμία. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της αυτοαντίληψης ενός ατόμου σε ένα πλήθος είναι το αίσθημα της ανωνυμίας του ατόμου. Χαμένος μέσα στην «απρόσωπη μάζα», ενεργώντας «όπως όλοι οι άλλοι», ένα άτομο παύει να είναι υπεύθυνο για τις πράξεις του. Εξ ου και η σκληρότητα που συνήθως συνοδεύει τις ενέργειες ενός επιθετικού όχλου. Ένα μέλος του πλήθους εμφανίζεται σε αυτό, σαν να λέγαμε, ανώνυμο. Αυτό δημιουργεί μια ψευδή αίσθηση ανεξαρτησίας από τους οργανωτικούς δεσμούς με τους οποίους ένα άτομο, όπου κι αν βρίσκεται, συμπεριλαμβάνεται στην εργασιακή συλλογική, την οικογένεια και άλλες κοινωνικές κοινότητες.

ενστικτωδία. Μέσα στο πλήθος, το άτομο παραδίδεται σε τέτοια ένστικτα που ποτέ, όντας σε άλλες καταστάσεις, δεν αφήνει τον εαυτό του ελεύθερο. Αυτό διευκολύνεται από την ανωνυμία και την ανευθυνότητα του ατόμου μέσα στο πλήθος. Μειώνει την ικανότητα ορθολογικής επεξεργασίας των αντιληπτών πληροφοριών. Η ικανότητα παρατηρητικότητας και κριτικής, που υπάρχει σε μεμονωμένα άτομα, εξαφανίζεται τελείως μέσα στο πλήθος.

αναισθησία. Η συνειδητή προσωπικότητα εξαφανίζεται μέσα στο πλήθος, διαλύεται. Η κυριαρχία της ασυνείδητης προσωπικότητας, η ίδια κατεύθυνση των συναισθημάτων και των ιδεών, που καθορίζονται από την υπόδειξη και η επιθυμία να μετατραπούν αμέσως οι προτεινόμενες ιδέες σε δράση είναι χαρακτηριστικά ενός ατόμου σε ένα πλήθος.

Η κατάσταση της ενότητας (σύνδεση). Μέσα στο πλήθος, το άτομο αισθάνεται τη δύναμη του ανθρώπινου συνειρμού, που το επηρεάζει με την παρουσία του. Ο αντίκτυπος αυτής της δύναμης εκφράζεται είτε στην υποστήριξη και ενίσχυση, είτε στον περιορισμό και την καταστολή της ατομικής ανθρώπινης συμπεριφοράς. Είναι γνωστό ότι οι άνθρωποι μέσα στο πλήθος, νιώθοντας την ψυχική πίεση των παρόντων, μπορούν να κάνουν (ή, αντίθετα, να μην κάνουν) αυτό που δεν θα έκαναν ποτέ (ή, αντίθετα, αυτό που σίγουρα θα έκαναν) υπό άλλες συνθήκες. . Για παράδειγμα, ένα άτομο δεν μπορεί, με την επιφύλαξη της δικής του ασφάλειας, να βοηθήσει ένα θύμα όταν το ίδιο το πλήθος είναι εχθρικό προς αυτό το θύμα.

Ο G. Le Bon σημειώνει το πιο εντυπωσιακό γεγονός που παρατηρείται στο πλήθος: ανεξάρτητα από τα άτομα που το αποτελούν, ο τρόπος ζωής, τα επαγγέλματα, οι χαρακτήρες, το μυαλό, η μεταμόρφωσή τους σε πλήθος είναι αρκετά για να σχηματίσουν ένα είδος συλλογικής ψυχής που τους κάνει να αισθάνονται, να σκέφτονται και να ενεργούν με εντελώς διαφορετικό τρόπο από ό,τι ο καθένας τους ένιωθε, σκέφτηκε και ενεργούσε ξεχωριστά. Υπάρχουν ιδέες και συναισθήματα που προκύπτουν και μετατρέπονται σε πράξεις μόνο στα άτομα που αποτελούν το πλήθος. Το πνευματικοποιημένο πλήθος αντιπροσωπεύει έναν προσωρινό οργανισμό, συγχωνευμένο από ετερογενή στοιχεία, ενωμένο μαζί για μια στιγμή.

Υπνωτική κατάσταση έκστασης. Το άτομο, αφού περάσει λίγο χρόνο ανάμεσα στο ενεργό πλήθος, πέφτει σε μια κατάσταση που μοιάζει με την κατάσταση ενός υπνωτισμένου υποκειμένου. Δεν γνωρίζει πλέον τις πράξεις του. Σε αυτόν, όπως και σε ένα υπνωτισμένο άτομο, κάποιες ικανότητες εξαφανίζονται, ενώ άλλες φτάνουν σε ακραίο βαθμό έντασης. Υπό την επίδραση της υπόδειξης που αποκτάται στο πλήθος, το άτομο εκτελεί ενέργειες με μια ακαταμάχητη ορμητικότητα, η οποία, επιπλέον, αυξάνεται, αφού η επιρροή της υπόδειξης, η οποία είναι ίδια για όλους, αυξάνεται με τη δύναμη της αμοιβαιότητας.

Αίσθημα ακαταμάχητης δύναμης. Ένα άτομο σε ένα πλήθος αποκτά τη συνείδηση ​​μιας ακαταμάχητης δύναμης, χάρη στους απλούς αριθμούς. Αυτή η συνείδηση ​​του επιτρέπει να υποκύψει σε κρυφά ένστικτα: μέσα στο πλήθος δεν έχει την τάση να περιορίζει αυτά τα ένστικτα ακριβώς επειδή το πλήθος είναι ανώνυμο και δεν απαντά για τίποτα. Το αίσθημα ευθύνης που συνήθως συγκρατεί μεμονωμένα άτομα εξαφανίζεται εντελώς μέσα στο πλήθος - εδώ η έννοια της αδυναμίας δεν υπάρχει.

μολυσματικότητα. Σε ένα πλήθος, κάθε πράξη είναι μεταδοτική σε τέτοιο βαθμό που το άτομο πολύ εύκολα θυσιάζει τα προσωπικά του συμφέροντα στο συμφέρον του πλήθους. Μια τέτοια συμπεριφορά είναι αντίθετη με ανθρώπινη φύση, και επομένως ένα άτομο είναι ικανό για αυτό μόνο όταν είναι ένα μόριο του πλήθους.

Αμορφος. Μέσα στο πλήθος, τα ατομικά χαρακτηριστικά των ανθρώπων διαγράφονται εντελώς, η πρωτοτυπία και η προσωπική τους μοναδικότητα εξαφανίζονται.

Το ψυχικό εποικοδόμημα κάθε προσωπικότητας χάνεται και μια άμορφη ομοιογένεια αποκαλύπτεται και βγαίνει στην επιφάνεια. Η συμπεριφορά του ατόμου μέσα στο πλήθος καθορίζεται από τις ίδιες στάσεις, κίνητρα και αμοιβαία διέγερση. Χωρίς να παρατηρεί τις αποχρώσεις, το άτομο στο πλήθος αντιλαμβάνεται όλες τις εντυπώσεις ως σύνολο και δεν γνωρίζει καμία μετάβαση.

Ανευθυνότητα. Μέσα σε ένα πλήθος, ένα άτομο χάνει εντελώς το αίσθημα ευθύνης, το οποίο είναι σχεδόν πάντα αποτρεπτικό για ένα άτομο.

Κοινωνική υποβάθμιση. Γίνοντας ένα σωματίδιο του πλήθους, ένα άτομο, όπως λες, κατεβαίνει αρκετά σκαλοπάτια χαμηλότερα στην ανάπτυξή του. Σε μια απομονωμένη θέση - στη συνηθισμένη ζωή, ήταν πιθανότατα ένα καλλιεργημένο άτομο, αλλά σε ένα πλήθος - αυτός είναι ένας βάρβαρος, δηλ. όντας ενστικτώδης. Μέσα στο πλήθος, το άτομο αποκαλύπτει μια τάση για αυθαιρεσία, βία, αγριότητα. Ένα άτομο σε ένα πλήθος υφίσταται επίσης μείωση της πνευματικής δραστηριότητας.

Το άτομο του πλήθους χαρακτηρίζεται επίσης από αυξημένη συναισθηματική αντίληψη για όλα όσα βλέπει και ακούει γύρω του.

5 Συμπεριφορά πλήθους

Στη συμπεριφορά του πλήθους, εκδηλώνονται τόσο ιδεολογικές επιρροές, με τη βοήθεια των οποίων προετοιμάζονται ορισμένες ενέργειες, όσο και αλλαγές στις ψυχικές καταστάσεις που συμβαίνουν υπό την επίδραση συγκεκριμένων γεγονότων ή πληροφοριών σχετικά με αυτά. Στις ενέργειες του πλήθους, υπάρχει μια ελλιμενοποίηση και πρακτική εφαρμογή τόσο των ιδεολογικών όσο και των κοινωνικο-ψυχολογικών επιρροών, η αλληλοδιείσδυσή τους στην πραγματική συμπεριφορά των ανθρώπων.

Τα κοινά συναισθήματα, η θέληση, οι διαθέσεις αποδεικνύονται συναισθηματικά και ιδεολογικά έγχρωμα και επανειλημμένα ενισχυμένα.

Η κατάσταση της μαζικής υστερίας χρησιμεύει ως φόντο στο οποίο συχνά εκτυλίσσονται οι πιο τραγικές ενέργειες.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, ένας από τους τύπους συμπεριφοράς του πλήθους είναι ο πανικός. Ο πανικός είναι μια συναισθηματική κατάσταση που εμφανίζεται ως αποτέλεσμα είτε έλλειψης πληροφοριών για κάποιο τρομακτικό είτε ακατανόητη κατάσταση, ή την υπερβολική του υπέρβαση και εκδηλώνεται με παρορμητικές ενέργειες.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν πανικό. Η φύση τους μπορεί να είναι φυσιολογική, ψυχολογική και κοινωνικο-ψυχολογική. Υπάρχουν γνωστές περιπτώσεις πανικού στην καθημερινή ζωή ως αποτέλεσμα καταστροφών και φυσικών καταστροφών. Σε πανικό, οι άνθρωποι οδηγούνται από αλόγιστο φόβο. Χάνουν τον αυτοέλεγχο, την αλληλεγγύη, βιάζονται, δεν βλέπουν διέξοδο από την κατάσταση.

Οι παράγοντες που επηρεάζουν ιδιαίτερα τη συμπεριφορά του πλήθους είναι οι εξής.

Δεισιδαιμονία- μια σταθερή ψευδής γνώμη που προκύπτει υπό την επίδραση του φόβου που βιώνει ένα άτομο. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει ένας προληπτικός φόβος, τα αίτια του οποίου δεν αναγνωρίζονται. Πολλές δεισιδαιμονίες συνδέονται με την πίστη σε κάτι. Επηρεάζουν μια ποικιλία ανθρώπων, ανεξάρτητα από το επίπεδο εκπαίδευσης και κουλτούρας. Ως επί το πλείστον, η δεισιδαιμονία βασίζεται στον φόβο και μεγεθύνεται πολλές φορές σε ένα πλήθος.

Ψευδαίσθηση- ένα είδος ψευδούς γνώσης, εδραιωμένη στην κοινή γνώμη. Μπορεί να είναι αποτέλεσμα εξαπάτησης του αισθητηρίου οργάνου. Σε αυτό το πλαίσιο, μιλάμε για ψευδαισθήσεις που σχετίζονται με την αντίληψη της κοινωνικής πραγματικότητας. Μια κοινωνική ψευδαίσθηση είναι ένα είδος ερσάτ-ομοιότητας της πραγματικότητας, που δημιουργείται στη φαντασία ενός ατόμου αντί για γνήσια γνώση, που για κάποιο λόγο δεν αποδέχεται. Τελικά, η βάση της ψευδαίσθησης είναι η άγνοια, η οποία μπορεί να προκαλέσει τα πιο απροσδόκητα και ανεπιθύμητα αποτελέσματα όταν εκδηλώνεται σε ένα πλήθος.

προκατάληψη- ψευδής γνώση που έχει μετατραπεί σε πεποίθηση, πιο συγκεκριμένα, σε προκατάληψη. Οι προκαταλήψεις είναι ενεργητικές, επιθετικές, διεκδικητικές και αντιστέκονται απεγνωσμένα στην αληθινή γνώση. Αυτή η αντίσταση είναι τόσο τυφλή που το πλήθος δεν θα δεχτεί κανένα επιχείρημα που έρχεται σε αντίθεση με την προκατάληψη.

Η ψυχολογική φύση της προκατάληψης έγκειται στο γεγονός ότι η μνήμη ενός ατόμου δεν συλλαμβάνει απλώς μια γνώμη (γνώση), αλλά διατηρεί επίσης το συναίσθημα, το συναίσθημα, τη στάση που συνοδεύει αυτή τη γνώση. Ως αποτέλεσμα, η μνήμη είναι εξαιρετικά επιλεκτική. Γεγονότα και γεγονότα που έρχονται σε αντίθεση με μια συγκεκριμένη άποψη δεν αναλύονται πάντα στο επίπεδο της συνείδησης. Και, φυσικά, απορρίπτονται υπό την επίδραση συναισθημάτων, που συνήθως κατακλύζουν, κατακλύζουν το πλήθος.

Σε περιπτώσεις όπου τα διαδεδομένα στερεότυπα της κοινής γνώμης είναι υπερκορεσμένα με συναισθήματα, μπορεί να εμφανιστεί μαζική ψύχωση, κατά την οποία οι άνθρωποι μπορούν να διαπράξουν τις πιο απερίσκεπτες πράξεις, παύουν να γνωρίζουν όλες τις συνέπειες των πράξεών τους.

Οι παράγοντες που καθορίζουν τον χαρακτήρα των απόψεων και των πεποιθήσεων του πλήθους είναι δύο ειδών: οι άμεσοι παράγοντες και οι μακρινοί παράγοντες. Οι άμεσοι παράγοντες που επηρεάζουν το πλήθος δρουν στο έδαφος ήδη προετοιμασμένο από μακρινούς παράγοντες - χωρίς αυτό δεν θα είχαν προκαλέσει τέτοια συντριπτικά αποτελέσματα, τα οποία συχνά χτυπούν ένα μαινόμενο πλήθος. Παράγοντες που είναι ικανοί να εντυπωσιάσουν το ίδιο το πλήθος, πάντα απευθύνονται στα συναισθήματά τους και όχι στη λογική.

6 Ηγεσία πλήθους και μηχανισμοί ελέγχου του πλήθους

Συχνά η συμπεριφορά του πλήθους καθορίζεται από την παρουσία ή την απουσία ενός ηγέτη σε αυτό. Ο ηγέτης στο πλήθος μπορεί να εμφανιστεί ως αποτέλεσμα μιας αυθόρμητης επιλογής, και συχνά - με τη σειρά του αυτοδιορισμού. Ο αυτοαποκαλούμενος ηγέτης συνήθως προσαρμόζεται στις διαθέσεις και τα συναισθήματα των ανθρώπων του πλήθους και μπορεί σχετικά εύκολα να παρακινήσει τα μέλη του σε ένα συγκεκριμένο είδος συμπεριφοράς.

Οποιαδήποτε συλλογή ατόμων υποτάσσεται ενστικτωδώς στην εξουσία του ηγέτη. Ο ήρωας που λατρεύεται από το πλήθος είναι πραγματικά θεός γι' αυτό. Στην ψυχή του πλήθους δεν κυριαρχεί η επιθυμία για ελευθερία, αλλά η ανάγκη για υποταγή. Το πλήθος είναι τόσο πρόθυμο να υπακούσει που ενστικτωδώς υποτάσσεται σε αυτόν που δηλώνει κύριος του.

Οι άνθρωποι στο πλήθος χάνουν τη θέλησή τους και στρέφονται ενστικτωδώς σε αυτόν που τη διατήρησε. Πάντα έτοιμος να ξεσηκωθεί ενάντια σε μια αδύναμη κυβέρνηση, το πλήθος βουρκώνει και υποκλίνεται μπροστά σε μια ισχυρή κυβέρνηση. Αφημένος στην τύχη του, ο όχλος σύντομα κουράζεται από τις δικές του αναταραχές και λαχταρά ενστικτωδώς τη σκλαβιά.

Το πλήθος είναι τόσο μισαλλόδοξο όσο και ευκολόπιστο σε σχέση με την εξουσία. Σέβεται τη δύναμη και επηρεάζεται ελάχιστα από την καλοσύνη, που για εκείνη σημαίνει μόνο ένα είδος αδυναμίας. Απαιτεί δύναμη ακόμα και βία από τον ήρωα, θέλει δαιμονισμένη, καταπιέζεται. Λαχταρά να φοβηθεί τον κύριό της. Η εξουσία των ηγετών είναι πολύ δεσποτική, αλλά είναι ακριβώς αυτός ο δεσποτισμός που κάνει το πλήθος να υπακούει.

Σε ένα πλήθος ανθρώπων, ο ηγέτης είναι συχνά μόνο ο ηγέτης, αλλά, ωστόσο, ο ρόλος του είναι σημαντικός. Η θέλησή του είναι ο πυρήνας γύρω από τον οποίο αποκρυσταλλώνονται και ενώνονται οι απόψεις. Ο ρόλος των ηγετών είναι κυρίως να δημιουργούν πίστη, ανεξάρτητα από το τι. Αυτό εξηγεί τη μεγάλη τους επιρροή στο πλήθος.

Τις περισσότερες φορές, οι ηγέτες είναι άτομα ψυχικά ανισόρροπα, μισοτρελά, στα όρια της παραφροσύνης. Ανεξάρτητα από το πόσο παράλογη είναι η ιδέα που διακηρύσσουν και υπερασπίζονται, και ο στόχος προς τον οποίο αγωνίζονται, οι πεποιθήσεις τους δεν μπορούν να κλονιστούν από κανένα επιχειρήματα λογικής. Υπάρχει μια άλλη ιδιότητα που συνήθως διακρίνει τους ηγέτες του πλήθους: δεν ανήκουν στον αριθμό των στοχαστών - είναι άνθρωποι της δράσης.

Η τάξη ηγετών χωρίζεται σε δύο κατηγορίες:

• Οι άνθρωποι είναι ενεργητικοί, με ισχυρή, αλλά που εμφανίζονται σε αυτούς μόνο για ένα μικρό χρονικό διάστημα.
• άτομα με ισχυρή και ταυτόχρονα επίμονη θέληση (είναι πολύ λιγότερο συνηθισμένα).

Ένας από τους σημαντικούς παράγοντες που καθορίζουν την επιρροή του ηγέτη στο πλήθος είναι ο δικός του γοητεία. Η γοητεία είναι ένα είδος κυριαρχίας κάποιας ιδέας ή προσωπικότητας πάνω στο μυαλό ενός ατόμου. Μπορεί να αποτελείται από αντίθετα συναισθήματα, όπως ο θαυμασμός και ο φόβος, και μπορεί να είναι δύο ειδών: επίκτητα και προσωπικά. Η προσωπική γοητεία είναι διαφορετική από την τεχνητή ή επίκτητη και δεν εξαρτάται ούτε από τον τίτλο ούτε από την εξουσία. Βασίζεται στην προσωπική ανωτερότητα, στη στρατιωτική δόξα, στον θρησκευτικό φόβο, αλλά όχι μόνο σε αυτό. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που εμπλέκονται στη φύση της γοητείας, αλλά ένας από τους πιο σημαντικούς ήταν πάντα και παραμένει η επιτυχία.

Η διαχείριση του πλήθους έχει διττή φύση, επειδή το πλήθος είναι σχεδόν πάντα αντικείμενο ελέγχου δύο δυνάμεων: αφενός, καθοδηγείται από ηγέτες, ηγέτες. Από την άλλη πλευρά, οι δυνάμεις προστασίας της δημόσιας τάξης, οι διοικητικές δομές εξουσίας εμπλέκονται στο πλήθος.

Οι δυνατότητες ελέγχου του πλήθους διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με το ποιος φιλοδοξεί να είναι ο ηγέτης σε αυτό - ένας δημαγωγός ή ένας διανοούμενος. Όπως λένε στην Ανατολή, αυτός που θέλει να ελέγξει το πλήθος προσπαθεί να καβαλήσει την τίγρη. Ωστόσο, η διαχείριση ατόμων είναι πολύ πιο δύσκολη από τη διαχείριση ενός πλήθους.

Οι μηχανισμοί μαζικής συμπεριφοράς μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν πολιτικό με οποιεσδήποτε απόψεις και οποιοδήποτε ηθικό επίπεδο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πλήθος γίνεται παιχνίδι στα χέρια του αρχηγού. Συνήθως, οι άνθρωποι που θέλουν να οδηγήσουν το πλήθος διαισθητικά ξέρουν πώς να το επηρεάσουν. Γνωρίζουν ότι για να πείσεις το πλήθος, πρέπει πρώτα να καταλάβεις ποια συναισθήματα το εμπνέουν, να προσποιηθείς ότι τα μοιράζεσαι και μετά να σκιαγραφήσεις στη φαντασία του πλήθους εικόνες που το προσελκύουν. Στο πλήθος πρέπει πάντα να παρουσιάζονται οποιεσδήποτε ιδέες σε συμπαγείς εικόνες, χωρίς να αναφέρεται η προέλευσή τους.

Ένας ομιλητής που θέλει να αιχμαλωτίσει ένα πλήθος πρέπει να κάνει κατάχρηση ισχυρής γλώσσας. Να υπερβάλλεις, να ισχυρίζεσαι, να επαναλαμβάνεις και να μην προσπαθείς ποτέ να αποδείξεις κάτι με συλλογισμούς - αυτοί είναι οι τρόποι επιχειρηματολογίας για το πλήθος.

Η δήλωση επηρεάζει το πλήθος μόνο όταν επαναλαμβάνεται πολλές φορές με τις ίδιες εκφράσεις: σε αυτήν την περίπτωση, η ιδέα είναι ενσωματωμένη στο μυαλό τόσο σταθερά που στο τέλος γίνεται αντιληπτή ως αποδεδειγμένη αλήθεια και στη συνέχεια καταρρέει στις βαθύτερες περιοχές του το ασυνείδητο. Αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται επίσης με μεγάλη επιτυχία από τους ηγέτες ή τους αρχηγούς του πλήθους.

Μια θεωρητική ανάλυση των μηχανισμών σχηματισμού πλήθους μπορεί, σε κάποιο βαθμό, να βοηθήσει τα διοικητικά όργανα να ελέγξουν τη συμπεριφορά του. Αντιμετωπίζουν ένα διπλό έργο:

1) να αφυπνίσει τη συνείδηση ​​των ατόμων για το πλήθος των πράξεών τους, να τους επιστρέψει τη χαμένη αίσθηση αυτοελέγχου και ευθύνης για τη συμπεριφορά τους.

2) αποτρέψτε τη δημιουργία πλήθους ή διαλύστε ένα ήδη σχηματισμένο πλήθος.

• επαναπροσανατολισμός της προσοχής των ατόμων που αποτελούν το πλήθος. Μόλις η προσοχή των ανθρώπων στο πλήθος χωριστεί σε πολλά αντικείμενα, σχηματίζονται αμέσως ξεχωριστές ομάδες και το πλήθος, μόλις ενωμένο από την «εικόνα του εχθρού» ή την ετοιμότητα για κοινή δράση, διαλύεται αμέσως. Τα χαρακτηριστικά της δομής της προσωπικότητας των ατόμων που καταστέλλονται από την επιρροή του πλήθους ζωντανεύουν - κάθε άτομο ξεχωριστά αρχίζει να ρυθμίζει τη συμπεριφορά του. Το πλήθος παύει να είναι ενεργό, να λειτουργεί και σταδιακά διαλύεται.
• Ανακοίνωση από το μεγάφωνο ότι κρυφές κάμερες κινηματογραφούν μέλη του πλήθους.
• έκκληση στα μέλη του πλήθους με τα ονόματα συγκεκριμένων επωνύμων, ονομάτων, πατρώνυμων, τα πιο συνηθισμένα στην περιοχή.
• τη χρήση μέτρων για τη σύλληψη και την απομόνωση των αρχηγών του πλήθους. Εάν, από κάποιο ατύχημα, ο ηγέτης εξαφανιστεί και δεν αντικατασταθεί αμέσως από άλλον, το πλήθος γίνεται πάλι μια απλή συγκέντρωση χωρίς καμία σύνδεση ή σταθερότητα. Σε αυτή την περίπτωση, είναι ευκολότερο να πραγματοποιηθούν μέτρα διασποράς πλήθους.

Στην πραγματικότητα, είναι πολύ δύσκολο να μιλήσεις με τη φωνή της λογικής με το πλήθος. Δέχεται μόνο εντολές και υποσχέσεις.

7 Επικοινωνία στο πλήθος

Η επικοινωνία διαδραματίζει έναν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στην εμφάνιση ενός πλήθους ως διαδικασία ανταλλαγής μηνυμάτων μεταξύ ανθρώπων που έχουν νόημα για αυτούς.

Είναι γνωστό ότι ένα άτομο συμμετέχει σε αυθόρμητη συμπεριφορά, είτε μολυνόμενος από την άμεσα παρατηρούμενη συμπεριφορά άλλων είτε μαθαίνοντας γι' αυτήν μέσω των καναλιών επίσημης ή ανεπίσημης επικοινωνίας. Ορισμένες από αυτές τις συμπεριφορές συμβαίνουν σε συνθήκες οξείας έλλειψης πληροφοριών ή αναποτελεσματικών συστημάτων ανταλλαγής μηνυμάτων.

Οι άνθρωποι είναι έτοιμοι να υποκύψουν στη μεταδοτική δράση των άλλων όταν αυτή η δράση είναι συνεπής με τις ιδέες και τις πεποιθήσεις τους. Προφανώς, η ψυχική μόλυνση θα ήταν αδύνατη αν οι άνθρωποι δεν έβλεπαν τις πράξεις και τις πράξεις των άλλων και δεν άκουγαν γι' αυτές. Η ψυχική μετάδοση μπορεί να δημιουργήσει συναισθήματα σε όλο το μήκος της συναισθηματικής κλίμακας - και θετικά, ενθουσιώδη και αρνητικά, συναισθήματα απόγνωσης και κατάθλιψης.

Όπου το άτομο στερείται της ευκαιρίας να αντιληφθεί άμεσα την εικόνα της συμπεριφοράς των άλλων, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης παίζουν όλο και πιο σημαντικό ρόλο - εφημερίδες, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κινηματογράφος.

Σε κάθε κοινωνία, μαζί με τα επίσημα συστήματα επικοινωνίας, λειτουργούν παράλληλα και άτυπα συστήματα. Αγγίζονται σε διαφορετικά σημεία. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο της άτυπης επικοινωνίας - συνομιλίες, κουτσομπολιά, κουτσομπολιά, φήμες - πηγαίνει στις σελίδες έντυπων εκδόσεων ή γίνεται θέμα συνομιλιών ενός τηλεοπτικού σχολιαστή, ο οποίος συμβάλλει στη διανομή τους. Και ακόμη περισσότερο, σημαντικά μηνύματα των μέσων μαζικής ενημέρωσης συζητούνται συνήθως μεταξύ φίλων ή συγγενών.

Επομένως, στο μυαλό ενός ατόμου υπάρχει συχνά μια ερμηνεία που μοιράζονται οι γείτονες, οι φίλοι, οι συγγενείς, οι συνταξιδιώτες του στο δρόμο. Ο θυμός που προκαλεί, ας πούμε, ένα μήνυμα για εισαγωγή νέου φόρου ή αύξηση των τιμών, γίνεται εύκολα κατανοητός από τον συνομιλητή, γιατί βιώνει τα ίδια συναισθήματα... Αυτή είναι η πρώτη προϋπόθεση για την προετοιμασία μαζικής συμπεριφοράς.

Βιβλιογραφία:

1. Αμερικανική κοινωνιολογική σκέψη. - Μ., 1994.
2. Lebon G. Ψυχολογία λαών και μαζών. - Αγία Πετρούπολη, 1996.
3. Mitrokhin S. Treatise on the crowd // XX αιώνας και ο κόσμος. - 1990. Νο 11.
4. Moskovichi S. Εποχή πλήθους. - Μ., 1996.
5. Εγκληματικός όχλος. - Μ., 1998.
6. Ψυχολογία κυριαρχίας και υποταγής: Αναγνώστης. - Μινσκ, 1998.
7. Ψυχολογία των μαζών: Αναγνώστης. - Σαμαρά, 1998.
8. Η ψυχολογία του πλήθους. - Μ., 1998.
9. Rutkevich A.M. The Man and the Crowd // Διάλογος. - 1990. - Νο. 12.
10. Φρόυντ 3. «Εγώ» και «Αυτό». - Τιφλίδα, 1991.

Κοινωνική ψυχολογία. Φροντιστήριο. Σειρά «Τριτοβάθμια εκπαίδευση» Συγγραφείς-Συντάκτες: R.I. Mokshantsev, A.V. Μοκσάντσεφ. Μόσχα-Νοβοσιμπίρσκ, 2001