Что можно считать публичным выступлением? Есть ли разница в том, как готовиться к выступлению на 5-7 человек или на 100-500? Сегодня предлагаем начинающим ораторам советы профессионального тренера по технике речи.

Начну с того, что публичным можно считать любое выступление, будь то доклад на собрании в 5-7 человек или презентация перед залом, где сидят 100-500 человек. Обратите внимание, что публичное выступление — это монолог . А вот переговоры один на один с деловым партнёром публичным выступлением не являются, так как это, скорее, диалог.

К любому публичному выступлению свой речевой аппарат обязательно нужно готовить в той или иной мере. К публичным выступлениям на большую аудиторию, естественно, подготовка должна быть более тщательной.

От манеры поведения выступающего также напрямую зависит, примет вас зал или нет. Если перед вами всего несколько человек, то атмосфера в зале более домашняя, доверительная, выступать проще. Но когда в зале много народу, спикер должен прямо таки фонтанировать, ему самому должно быть "в кайф" то, что и как он делает на сцене. И тогда публика это чувствует и тоже заражается его внутренним огнём.

Но когда перед вами всего несколько человек, ваш внутренний огонь должен быть мягким и тёплым, он не должен бушевать, иначе сожжёт всю атмосферу зала. Нужно быть более сдержанным.

Но и в том и в другом случае смотрите людям в глаза ! Постарайтесь создать ощущение, что разговариваете с каждым, всё видите и чувствуете. Если аудитория большая, то и точек зрительного контакта должно быть много, но не мельтешите, реально постарайтесь увидеть сидящих перед вами людей.

Если это камерное совещание, уделяйте внимание каждому присутствующему, периодически обращаясь на него взглядом, старайтесь вывести на обратную связь, пускай даже невербальную.

Итак, о технике речи.

Ваш дикционный аппарат должен быть размят перед любыми переговорами или выступлениями, чтобы вас понимали, и можно было в какой-то мере манипулировать слушателями. Итак, начинаем работать над вашей техникой речи.

Перво-наперво мы учимся дышать. Мы должны понять, как работает наше дыхание, какие мышцы при этом задействованы. В теле у нас не должны быть никаких ненужных зажимов. Отправной точкой дыхания должна быть середина живота. Дыхание из неё должно свободно выходить через нос и рот и озвучивать все те мысли и эмоции, которые мы хотим вложить в головы наших слушателей. На тренингах по технике речи в самую первую очередь мы учимся именно этому — правильно дышать.

Есть различные техники постановки голоса, кто-то считает, что нужно быть полностью расслабленным, а кто-то — что нужно иметь жёсткую дыхательную опору. Но очень мало говорится о том, что главное — это научить человека просто контролировать своё дыхание во время выступления.

Ведь мы практически все дышим не так, используем для дыхания не те мышцы. Конечно, можно стоять перед залом и через каждые два слова хватать ртом воздух, но это будет негативно влиять и на качество речи, и на самочувствие выступающего, и, в конце концов, на качество всего выступления.

Гипотетически научившись правильно дышать, перед выступлением, чтобы хорошо звучать, мы должны разогреть наши резонаторы. Когда человек хорошо и объёмно звучит, его приятно слушать, от него не устаёшь. Самые важные резонаторы у нас находятся в носу, во рту и в груди. Грудной резонатор отвечает за низкие звуки. Носовой резонатор — за звуки средних частот, и головной резонатор — за высокие.

Так как высокие звуки менее приятны для человеческого слуха, чем низкие, головной резонатор мы будем использовать редко, исключительно для придания голосу разнообразия.

Кстати, бывают хорошо поставленные голоса, но они такие громкие, монотонные, с одной и той же мелодикой. Естественно одну и ту же "песню" слушать на протяжении полутора часов очень тяжело. Поэтому вам, как ораторам, нужно использовать все ресурсы, где-то сказать повыше, а где-то пониже, делать смысловые паузы и смотреть в глаза своим зрителям. Но вернёмся к разминке…

У профессионального оратора разминка перед выступлением занимает минут 10-15. Он подышал, помычал, размял артикуляционный аппарат, то есть губы, язык, расслабил челюсть, размял немножко верхнее небо и расширил гортань. И эти три составляющие — дыхание, резонаторы и дикция — являются основными составляющими для успешного публичного выступления.

Ну и, конечно, мысли. Потому что, как бы ты ни умел красиво играть своим голосом, если говоришь полную ерунду, то люди это сразу понимают, перестают слушать и начинают хихикать. Существуют правила подготовки самого содержимого для выступлений, но это тема для другой статьи.

А мы с вами продолжим о технике речи. Что делать, если у вас в процессе выступления задрожал голос? Ну, во-первых, это значит, что у вас сбилось дыхание. Зная, какие мышцы надо включить, а какие — расслабить, мы выравниваем дыхание и голос дрожать перестаёт. Отчего голос дрожит? От волнения. А чтобы излишнее волнение снять, мы на тренингах обычно осваиваем специальные дыхательные техники.

Если голос начинает дрожать и срываться, значит, вы перестали дышать диафрагмальным дыханием, потерялся контроль над телом. Посредством правильного дыхания состояние выступающего легко гармонизируется, лишнее волнение уходит. С практикой правильное дыхание становится привычкой, и всякое волнение на сцене исчезает.

Подведём итоги:

• Дышим животом.
• Разогреваем свои резонаторы с помощью звуков "м-м-м-м-м" .
• Разминаем дикционный аппарат: проговариваем скороговорки, делаем гимнастику для губ, языка, расслабляем челюсть. Обязательно пробуем проговорить начало своего выступления.

Я не рекомендую непосредственно перед выступлением пить что-либо, кроме чистой воды. Крайне не желательно пить алкоголь, который, казалось бы, должен снять напряжение. Но на самом деле он просто тормозит нервную систему. А нам этого не нужно (помните про внутренний огонь?). Нам лучше научиться снимать напряжение естественными методами — контролем над дыханием и телом, например.

Не рекомендую также чай, кофе, газировку, леденцы типа "Холлс", семечки — все, что сможет спровоцировать сухость горла или его раздражение. Хотя бы за полчаса перед выходом на сцену постарайтесь ничего не есть. От сытного обеда вас будет клонить в сон. В общем, я скажу так: "Выступающий должен быть немножко голодным и не пьяным".

Тем, кто простыл, а выступление никак не отменить, я рекомендую накануне вечером сделать ингаляцию. В фарфоровый заварочный чайник налить кипятка, не доливая до носика несколько миллиметров (чтобы не обжечься, когда будете вдыхать через носик чайника пар). Туда же капнуть несколько капель эвкалиптового масла или же положить конфету "Холлс", или две таблетки валидола. Ещё добавляем чайную ложку сливочного масла и вдыхаем пары через носик чайника примерно пять минут. Горло и бронхи во время ингаляции будут как бы покрываться лечебной плёночкой. И далее до выступления стараемся как можно меньше говорить.

Во время выступления мы говорим не столько голосом, сколько резонаторами. И поэтому, хорошо открывая рот и правильно используя резонаторы, мы, в принципе, можем сделать свой голос менее больным, чем это есть на самом деле.

Изучение теоретических основ не поможет вам стать оратором, если не начать выступать самому. Поэтому нужно, где только возможно, выступать, выступать и выступать. Появилась необходимость сделать презентацию — вы должны быть самым первым, кто согласился это сделать. Появилась возможность сказать тост — вставайте и говорите.

Пусть сначала ваши выступления будет несколько корявыми, но мы же растём и набираемся опыта!

Как человека, который часто выступает на конференциях, и с различного рода презентациями, меня часто спрашивают о том, как подготовиться к выступлению и не страшно ли выступать в целом.

Мое личное мнение, выступить может каждый, а если немного подготовиться, то даже хорошо выступить:-). В свое время я прочитал целый ряд книг про искусство презентации и с удивлением обнаружил, что все книги говорят о нескольких простых вещах, одних и тех же от автора к автору. Как мне кажется, есть некоторые простые принципы и практики, которые могут помочь каждому из вас. О книгах я расскажу в отдельном посте, а сейчас хочу обобщить пять простых советов, которые вам помогут подготовиться к выступлению.

Совет номер 0 : придумайте интересное название к тому, о чем вы будете рассказывать.

Люди чаще всего выбирают доклады именно по названию. Это первая информация, о которой они узнают. Плюс, название служит неким «гвоздем», на котором потом строится весь ваш рассказ. Даже если вас заставляют выступать, например, с годовым отчетом о работе компании, не делайте скучное название – не «убивайте» людей заранее:-). Скажите, например, что вы расскажете «о трех фактах, куда уходят наши деньги», и годовой финансовый отчет может превратиться в увлекательный рассказ, на который охотно соберутся слушатели.

Совет номер 1 : вначале придумайте структуру рассказа .

Любое выступление — это по сути рассказ для аудитории. Все остальное, слайды и т.п. – это лишь фоновая иллюстрация к рассказу. Люди приходят слушать вас и ваш рассказ.

Начните с того, что уложите свои мысли в некоторую структуру. Не важно, используете ли вы интеллект-карты (mind-map) или просто в блокноте записываете мысли, о чем рассказать. Некоторые даже используют бумажки post-it и пишут одну мысль на отдельной карточке, а потом перекладывают их местами, чтобы получился интересный и связанный рассказ. Можно еще много говорить о том, «как именно» делать рассказы, и я не считаю себя мастером в этой области – главное, что вы поняли суть идеи.

Сделайте это, еще до того, как откроете программу для создания презентаций. Хороший рассказ – это залог вашего успешного выступления. Есть еще и побочный положительный эффект. Даже если в первые минуты вашего рассказа выключится проектор или сломается ноутбук, то вы все равно можете рассказать то, о чем вы думаете – у вас в голове будет четкая структура.

Совет номер 2 : презентация лишь фон , а не замена вашего выступления.

Помните об этом, когда дойдете до слайдов. Однозначно, презентация не место для ваших текстов – вы не сможете читать со слайдов стоя спиной к аудитории, и не надейтесь. Более того, зрители читают быстрее, чем вы говорите — доказано 🙂

Поэтому постарайтесь сделать фон к вашему выступлению красивым, ярким и приятным для просмотра, пока люди наслаждаются вашим рассказом. Есть много советов, как именно это сделать, целые книги или отдельные главы посвящены только этому вопросу.

Начните с простого: сведите текст на слайде до одной ключевой мысли, которая подчеркивает то, о чем вы говорите в данный момент. Возможно плюс-минус пара слов, но в целом думайте в стиле твиттер-сообщений. Ну, а дальше не забывайте о том, чтобы там ни говорили – большинство людей визуалы и картинки, видео и прочие эстетические фишки создают общее впечатление о рассказе.

Совет номер 3 : Репетируйте, репетируйте, репетируйте!

Мы постоянно говорим, что на тренинге люди запоминают лишь 10% того, о чем услышали и 70% того, что делали сами. Почему вы думаете, что к вам это не относится? 🙂 Даже если вы «заучили» текст, то это не означает, что вы готовы выступать.

Когда вы начинаете рассказывать свои мысли, то какой бы ни был красивый подготовленный текст, вы можете обнаружить, что в реальности все сильно отличается от вашего представления. Например, произносить текст займет гораздо больше и окажется, что вы не укладываетесь в отведенное время. Может выясниться, что вы боитесь/стесняетесь или вам тяжело запомнить много текста и т.п. Все это лучше отработать дома, в спокойных условиях, до того как вы выйдете к людям.

В театре и кино актеры делают «прогоны», когда они еще не играют, но озвучивают роли и репетируют совместные диалоги. Уже одно это дает уверенность в себе и гарантию того, что вы знаете свой рассказ. Даже если в итоге вы переставите какие-то слова местами или не расскажете о какой-то второстепенной мысли – это не так страшно, как то, что вы будете мямлить или читать по бумажке. Опять же, уверенность в себе после репетиций поможет вам справится с неожиданными ситуациями. Однажды у меня не запустилось встроенное видео и пришлось в лицах пересказывать суть сюжета:-).

Совет номер 4 : Сориентируйтесь на местности .

По возможности заранее или даже прямо перед выступлением осмотрите помещение, в котором вам предстоит выступать. Подумайте о том, как вас будут видеть, особенно на фоне ваших слайдов. Подумайте о том, как вас будут слышать вооон те люди на 22-м ряду.

Ваше выступление – это некий эмоциональный и интеллектуальный опыт, который люди получат в итоге, позаботьтесь, чтобы он был отличным.

Ну, а тем, кто не уверен в том, что я говорю, предлагаю посмотреть видео Нэнси Дуарте, автора книги Slide:ology и «маньяка презентаций», как она сама говорит.

Кстати, чтобы не пропустить пост про книги о выступлениях и презентациях, то можно просто подписаться на RSS 😉

5 советов о том, как готовиться к выступлению

Подготовка к публичному выступлению должна начинаться намного раньше, чем предстоит выступить. Известный психолог Д. Карнеги написал книгу с рекомендациями подготовки публичных выступлений. Основную ее фабулу можно сформулировать так: «Нужно знать, что хочешь сказать, и что хотят услышать слушатели. Только основываясь на этом знании возможно правильно донести информацию и убедить поверить себе ».

Существует несколько этапов подготовки к публичному выступлению, и не освоив их, заставить слушать себя невозможно.

Оценка собственных сил

Для начала следует проанализировать собственные силы и понять, какого плана будет речь.

Выступления делятся на следующие виды:

• Экспромт. Готовиться к нему практически не нужно. Оратор выходит на трибуну, рассказывает свое виденье ситуации, легко парирует реплики с мест и отвечает на вопросы. Под силу только гениальным ораторам, мастерам своего дела.Такими ораторами был Троцкий, Ленин – в некоторой степени, Мечников;
• Заранее готовят конспект и план выступления. Каждый пункт прорабатывается заранее. Возможные вопросы продумываю, кратко записывают ответы;
• Текст пишется заранее и затем зачитывается. Ответы на возможные вопросы также перечисляют по пунктам. Результат такой речи часто приходится наблюдать после выступления многих политических деятелей. Их спрашивают про одно – отвечают они совершенно про другое. Им написали иной текст;
• Выступление наизусть. Текст сначала составляется, потом заучивается. После подобного выступления вопросов не предусматривается.

Особо ценятся ораторы, умеющие перестраиваться и улавливающие настроение публики.

Умение работать с конспектом

Составить конспект не так просто. С тезисами нужно научиться работать. Сначала составляют перечень сведений, которые более полно освещают данную тему.

Затем вычленяют наиболее важное, убирая второстепенную информацию:

• При подготовке к публичному выступлению обязательно кратко сформулировать основные тезисы;
• Каждый тезис обязательно должен быть подкреплен реальными фактами, а лучше не одним;
• На первых порах лучше записывать полные предложения, чтобы не пришлось потом подбирать слова;
• Утверждения, являющиеся аксиомами, следует сформулировать заранее.

Необязательно читать речь, уткнувшись носом в подготовленный конспект. Можно иногда заглядывать в записи, сверяясь с ними, отступая от написанного текста. Тот, кто уверен в себе, записи из карманов и не достает. Но даже опытный оратор должен прорепетировать свое выступление.

Репетиция будущей речи

В этапы освоения выступлений на публике входит репетиция. Можно завести разговор с друзьями, и кратко обсудить интересующую проблему, потренироваться в кругу домашних, произносить доклад наедине с собой.

Некоторые ораторы не советуют использовать в качестве собеседника зеркало, и приводят аргумент, что оно отвлекает. Другие – не менее опытные – советуют перед зеркалом тренировать характерную жестикуляцию, которая будет использована во время речи.

Умение разговаривать

Подготовка и проведение публичного выступления включает такой этап, как умение донести свои мысли до окружающих. Важно не только то, что говорят, но и как говорят.

Ораторское искусство заключается в умение заставить себя слушать, не замолкать на половине фразы, для того, чтобы найти нужное слово.

Есть те, кто умеет произносить речи от рождения, но большинству приходится этому обучатся. Начинать «учиться говорить » нужно с увеличения лексикона. Есть интересная методика, позволяющая расширить словарный запас.

Берешь дома любой бытовой предмет и пытаешься в течение 3-5 минут перечислить его охарактеризовать:

• для чего используется;
• основные качества;
• почему нужен.

Очень важно уметь разговаривать в нужном темпе. Слишком быстрая речь не воспринимается, медленная – нагоняет сон. Следует найти золотую середину, научиться правильно подбирать интонацию, акцентировать внимание на важных моментах.

Умение подчинить аудиторию

Карнеги сформулировал основные правила подготовки публичного выступления. Придерживаясь их, можно научиться влиять на людей и завоевывать единомышленников.

Вот несколько правил, которые помогут вам выступить красиво и эффектно и победить в дебатах:

1. Если в момент выступления понимаешь, что ошибаешься, решительно и быстро – чтобы не успели это сделать оппоненты – признаешь это;
2. Нужно стараться придерживаться дружелюбного тона;
3. Во время обсуждений нужно дать понять, что к правильному выводу пришли под воздействием аргументов аудитории;
4. Постоянно нужно подчеркивать благородные мотивы действий;
5. Свои идеи стоит подавать, добавляя трагичности. Если бросить вызов публике, равнодушной она не останется.

Речь должна завершаться красиво. Невнятное: «Вот что хотелось сказать, на этом закончим », сводит эффект от выступления к нулю. Даже опытные ораторы, умеющие легко парировать в процессе беседы, заранее продумывают окончание спичей.

Нюансы подготовительных мероприятий

В методике для подготовки публичного выступления не только объясняется, каким образом подготавливать тексты, правильно строить общение со слушателями, на что обращать внимания во время прений.

Необходимо настроиться и на место выступления, заранее подготовиться показаться перед аудиторией в выгодном свете.

«Страх сцены » знаком многим людям и оставаться спокойным, находясь в центре, на возвышении, под силу далеко не всем. Может быть, удастся найти место, с которого взгляд в зал не будет заставлять волноваться?

Если предстоит выступление с трибуны, нужно заранее сопоставить свой рост с ее высотой. «Говорящая голова » выглядит комично, вряд ли речь даже очень умного человека будут слушать внимательно, если виден только его нос. Оратор должен быть виден публике хотя бы по грудь.

Говорить придется сидя. Нужно проверить, удобно ли сидеть. Во время выступления не следует:

• сутулиться;
• выкладывать на стол локти рук;
• вцепляться в подлокотники кресла – это свидетельствует о неуверенности;
• чесаться;
• сидеть развалясь;
• забрасывать ногу на ногу.

Позу нужно принять следующую: сесть прямо, чуть наклониться вперед, ноги отодвинуть назад, прижав пятки к полу. В каком бы положении ни выступал оратор, он должен смотреть в глаза оппонентам и следить за их эмоциями, быстро улавливая перемену в настроении.

Заранее стоит позаботиться об одежде. Фасон одежды не должен отвлекать ни самого оратора, ни публику от произносимой речи. Нужно дать слушателям возможность сконцентрироваться на словах, а не спровоцировать обсуждение аляповатого галстука или сверхкороткой мини-юбки выступающих.

Обувь и туфли у женщин должны быть нейтральных, совпадающих цветов. Рукава закрывать хотя бы плечи. Ярких и массивных украшений также следует избегать. На официальные мероприятия мужчины традиционно надевают костюмы. Если на пиджаке 3 пуговицы – застегивают среднюю, когда только 2 – верхнюю.

Секреты успеха

• Уже заходя в аудиторию, следует держаться уверенно. Не стоит ускорять или замедлять походку, семенить и оглядываться. Если представлены, легкой полуулыбкой стоит попытаться установить контакт с аудиторией, только выходя на подиум;
• Перед началом речи нужно сделать паузу. Это поможет настроиться на выступление и сконцентрировать на себе внимание публики;
• Не следует прятать от зала глаза. Наоборот, стоит несколько раз его уверенно оглядеть, выбрать определенных людей, зафиксировать на них «якорь », и только потом начинать высказывать свою точку зрения. Обезличенная речь труднее воспринимается;
• Следить требуется не только за руками, но и за позой. Динамичный и энергичный оратор покорит зал, статичный – заставит собравшихся скучать;
• При общении с аудиторией нельзя показывать свое превосходство, требуется избегать неуместного сарказма и злых насмешек;
• Неформальные ситуации – споткнулся о порожек, не включился микрофон – желательно уметь обыгрывать с юмором.

Выступление получится только тогда, когда у выступающего с аудиторией возникнет визуальный контакт. Публичные выступления проходят успешно у ораторов, умеющих улавливать настроение слушателей.

Давайте с вами зададим себе вопрос: «Для чего нам нужны публичные выступления? Что это вообще такое?»

Без публичного выступления не обходится ни один руководитель на предприятиях, ни один бизнесмен в своем бизнесе. Без них невозможно вести дела. Выступления помогают руководителям донести важные сведения до своих коллег, работников.

Рассказывая все каждому человеку по отдельности, руководитель может что-то забыть, повторяя одно и то же несколько раз. На все эти разговоры уходит очень много времени, которые он мог провести с гораздо большей пользой для дела. Экономней, конечно же, собрать всех людей, заинтересованных в данном вопросе, и провести публичное выступление.

Когда много слушателей, они намного свободнее и раскованнее себя чувствуют. Им есть с кем посоветоваться, высказать свое мнение и услышать, что думают по этому поводу другие. У людей будет возникать много вопросов, что идет на пользу руководителю – не придется объяснять каждому, а можно ответить всем сразу.

Выступающему удобнее говорить, когда его слушают хотя бы несколько человек. Потому что аудиторией легче управлять, чем одним человеком. Парадокс? Да. Но читайте дальше. Например, представим такую ситуацию: большее количество присутствующих согласны с мнением выступающего, а другие нет. Здесь намного проще руководителю убедить вторую половину, так как они наверняка прислушаются к мнению первой половины.

Не существует чертежей, схем или рецептов, подходящих для всех речей или для большинства их, как правильно вести выступления. Однако приведем несколько планов, которые могут быть применены в некоторых случаях.

1. Изложение фактов.

2. Высказывание соображений, вытекающих из них.

3. Призыв к действиям.

Многие одобряют такой план:

1. Продемонстрировать нечто плохое.

2. Показать, как это исправить.

3. Предложить сотрудничество.

Можно предложить и другой план:

1. Добиться интереса и внимания.

2. Завоевать доверие.

3. Разъяснить слушателям достоинства вашего предложения.

4. Привести убедительные мотивы, побуждающие людей действовать.

Выступление перед публикой всегда является ответственным делом. Для того чтобы ваше стремление стать хорошим выступающим перед публикой быстро и успешно претворилось в жизнь, постарайтесь соблюсти четыре правила.

ПЕРВОЕ: будет лучше, если вы начнете свою речь с сильным и настойчивым стремлением достичь своей цели. Думайте о том, какое значение для вас имеет выработка большей уверенности в себе и способности более убедительно говорить перед аудиторией.

ВТОРОЕ: нужно твердо знать то, о чем вы собираетесь говорить. Если вы не обдумали, заранее не спланировали свою речь и не знаете, что будете говорить, вы не сможете чувствовать себя уверенно перед слушателями. Будете напоминать слепого, ведущего другого слепого. В этом случае неизбежно чувство смущения, вы будете чувствовать себя виноватым.

ТРЕТЬЕ: будет нелишним, если вы проявите уверенность. Чтобы чувствовать себя смелым, действуйте так, будто вы всю жизнь только и занимались тем, что выступали на публике, напрягите для этого всю свою волю, и приступ страха сменится приливом мужества. Когда идете на трибуну, идите смело вперед. При выступлении стойте спокойно. Не надо нервными движениями застегивать и расстегивать пуговицы пиджака, делать какие-то суетливые движения.

ЧЕТВЕРТОЕ: практикуйтесь! Даже если вы забудете все, что читали до сих пор, запомните: безошибочный способ сохранить уверенность в себе при выступлениях – это как можно больше говорить. В сущности, все в конечном счете сводится к основному моменту – надо практиковаться, практиковаться и практиковаться.

Лучше, если подготовка к выступлению будет происходить в течение долгого времени, не откладывайте его до последнего момента. Когда вы собираете материал, будет лучше, если вы записываете все, что приходит вам в голову в связи с избранной темой.

Стоит выбрать тему заранее – так, чтобы у вас было время обдумывать ее в свободные часы. Обдумывайте ее в течение всего дня. Пусть эта будет ваша последняя мысль, перед тем как вы заснете. Задавайте самому себе всевозможные вопросы по данному поводу. Если вы потратите немного времени на отбор и компоновку материала на заданную тему, вы сможете быть почти уверены в том, что ничего не забудете, ибо будете излагать собственные наблюдения, стремления, опыт.

И самое главное – старайтесь не превращать свое выступление в абстрактную проповедь. Это вызовет скуку. Пусть ваш рассказ будет чем-то вроде слоеного пирога из конкретных примеров и высказываний общего характера. Вспомните, какие конкретные случаи вы наблюдали и какие общие истины, по вашему мнению, можно подтвердить этими примерами. Вы сразу убедитесь в том, что конкретные примеры значительно легче запомнить, чем абстракции, и что говорить о них гораздо легче. Они также сделают ваше изложение более живым и ярким.

Некоторые люди, говоря о своих делах, совершают непростительную ошибку – касаются только тех сторон, которые интересуют их самих. Разве выступающий не должен попытаться выяснить, что представляет интерес не только для него, но и для его слушателей? Разве он не должен попытаться затронуть их личные интересы?

В процессе подготовки постарайтесь изучать свою аудиторию. Подумайте о нуждах, о пожеланиях слушателей. Порой это обеспечивает половину успеха.

Многие руководители фирм дают своим секретарям подготовить речь к выступлению. Подготовка означает подбор ваших мыслей, идей, убеждений, побуждений, а не секретаря. Вам кажется это очень трудным? Но все они лежит в вашем подсознании, возникают ежедневно. Надо лишь немного сосредоточиться и мыслить целенаправленно.

Начинать свое выступление новичку в этом нелегком деле рекомендуется с выбора для себя одного человека, на которого вы могли бы смотреть по ходу своего выступления. Для более опытных лучше, если они не станут бегать глазами по аудитории. У вас будет вид, что вы ищите помощи. Старайтесь не смотреть в потолок или в пол. Создавайте впечатление у аудитории, что вы обращаетесь ко всем. Ведите вашу речь в форме диалога. Рекомендуется для выступающего, чтобы он давал возможность слушателям задавать вопросы сразу, как только они возникнут, иначе потом люди многое забудут спросить и некоторые вопросы останутся невыясненными. Практика показала, что по ходу выступления вопросов задают намного больше, чем после него.

Время для публичных выступлений лучше выбрать с утра или до обеда, когда у людей обострена внимательность. В это время они лучше усваивают полученную информацию.

Неплохо, если за несколько дней до выступления оратор известит или пришлет приглашения тем, кого ему надо заинтересовать в рассматриваемом вопросе. Необходимо также сообщить о теме, которая будет затронута. Аудитория заранее подготовится к обсуждению. По ходу разговора она будет представлять вам свои примеры и больше задавать вопросов.

Запомните, что слушатели усваивают в основном ту информацию, которая была в начале и в конце разговора. В начале своей речи лучше постараться создать такую обстановку, которая бы разрядила всех присутствующих, в том числе и вас. Затем напомнить собравшимся, для чего вы их сюда пригласили. В ход вашего рассказа не забудьте вставлять элементы юмора, но такого, чтобы он никого не смущал и был в рамках делового этикета.

Обязательно следите за своей речью. Рассказывая о чем-то, старайтесь говорить доступным для всех языком, принимая во внимание профессию, возраст своих слушателей. Избегайте научных терминов, если они малознакомы другим. Говорите четко, без заиканий, не делайте больших пауз. Но можно поступить и так: сказали свою мысль – небольшая пауза, потом можете говорите дальше. Это делается для того, чтобы если у кого из аудитории возник к вам вопрос, он мог бы его задать.

Никогда не давайте пустых обещаний. Поступи вы так пару раз – и в дальнейшем с вами могут отказаться сотрудничать. Пообещав же что-либо с трибуны, оратор в дальнейшем должен стараться выполнить то, что обещал.

Оратор всегда должен стараться заинтересовать своих слушателей, следить за их реакцией, поведением, не допускать конфликтов. Конечно, у новичков этого может и не получиться, но попробовать все-таки стоит. Это в ваших интересах. Иначе все пойдет насмарку и никаких ожидаемых результатов ваше публичное выступление не принесет.

По ходу своего разговора, для его лучшего восприятия, приводите простые жизненные примеры, которые ближе к нашей современной жизни. Постарайтесь закончить свое выступление плавно, не оставляя у других ощущения, что вы хотите сказать еще что-то. В конце оратор должен подвести итоги своей речи.

Если руководитель рассказал все, что было у него по плану, и осталось еще время, можно спросить у аудитории, какие будут еще вопросы. На эти вопросы лучше отвечать глубже, чем вы ранее рассказывали.

Общаясь с аудиторией, не подавайте виду, что вы волнуетесь. Держитесь уверенно, не нервничайте. Стойте спокойно, прямо. Не ходите из угла в угол. Так слушателям трудно сосредоточиться и внимательно вас слушать. Они будут только смотреть, как вы ходите.

Не теребите пуговицы на пиджаке, ни в коем случае не кладите руки в карманы пиджака или брюк. Возьмите лучше ручку или указку, если вы в дальнейшем будете ей пользоваться.

Первое впечатление у аудитории складывается по внешности оратора. Если он выглядит неопрятно, то и дела он так же ведет. Бизнесмен и руководитель предприятия на публичных выступлениях должны подходить к этому вопросу очень серьезно. Одежда должна выглядеть, конечно же, безукоризненно выглаженной, чистой. Никаких заплаток и оторванных пуговиц.

Рубашка у мужчин белая, без рисунков, без полосочек или каких-нибудь орнаментов. Пиджак обязательно темный, хотя сегодня нередко допускаются и более светлые оттенки. Пиджак также без каких-либо навязчивых рисунков и полосок. Галстук подбирается под цвет пиджака и рубашки, правильно завязаный, он не болтается у вас на шее.

Из украшений у мужчин допускаются часы и обручальное кольцо. Чем проще вы одеты, тем большее доверие обретете со стороны слушателей.

Волосы руководителя предприятия или бизнесмена должны быть чистыми, хорошо подстрижены и уложены. Сейчас многие выступающие мужчины на волосы накладывают гель. Это тоже допускается. Лицо должно быть без щетины.

Если оратор – женщина, то она тоже должна выглядеть опрятно. Многие женщины надевают костюм: белую блузку, пиджак и юбку. Юбка не должна быть слишком короткой. Ни в коем случае не надевайте вечернее платье. Прическа красиво уложена, косметика не должна быть вызывающей. Не допускаются лишние украшения, можно только надеть сережки, часы, обручальное кольцо.

Женщины-руководители на публичных выступлениях должны выглядеть современными деловыми женщинами, а не разряженными куколками.

На публичных выступлениях обязательно используйте необходимые плакаты, слайды, макеты, схемы, относящиеся к данной теме. Можно показать и небольшой фильм, также относящийся к вашей теме. Это поможет слушателям легче усвоить полученную информацию, поразмыслить над ней, увидеть собственными глазами, что это конкретно собой представляет. Но постарайтесь, чтобы наглядные материалы было всем хорошо видно, в том числе и людям с дальних рядов.

Готовить необходимые материалы (слайды, схемы и т. д.) нужно заранее, за несколько дней до выступления. Если вы этого не сделаете сразу, в конце концов вы можете уже на выступлении вспомнить, что что-то забыли найти или приготовить, для того чтобы показать. За несколько часов до самого выступления проверьте, все ли у вас готово, ничего ли вы не забыли.

Также перед выступлением следует проверить всю технику, которой вы будете пользоваться. Внимательно посмотрите, все ли работает, подключено ли необходимое оборудование, чтобы потом не было переполоха по поводу того, что что-то не работает.

Стоять по отношению к макетам, плакатам, схемам и т. д. нужно так, чтобы всей аудитории было их хорошо видно. Не поворачивайтесь к слушателям спиной, когда показываете наглядные пособия. Это не этично, и людям будет неприятно. У всех сложится впечатление, что вы рассказываете сами себе.

По ходу разговора показывайте слайды, схемы, плакаты или другое, что у вас имеется по этому вопросу. Если вам необходимо выделить на них какую-то деталь, воспользуйтесь указкой или ручкой. При этом встаньте справа или слева – как вам удобно – от того, что вы собираетесь демонстрировать всем.

1. Зададимся вопросом: стоит ли пользоваться записями при выступлении? Как говорил Линкольн: «Они всегда утомляют и смущают слушателя». Возможно, вы будете чувствовать себя более уверенно, когда рядом будет находиться «шпаргалка» с вашими записями. Но она должна быть как можно более краткой. Заглядывайте туда только тогда, когда это необходимо, но старайтесь скрыть вашу слабость от слушателей.

Однако, невзирая на все сказанное, бывают случаи, когда разумно пользоваться записями. Например, если вы первый раз выступаете перед аудиторией. Вы сразу начинаете теряться и забывать всю свою речь и из-за этого отклоняетесь от темы. Таким людям следует во время первых выступлений держать в руке несколько весьма кратких заметок.

Имейте в виду, что не надо читать речь по бумажке и не надо пытаться заучивать ее наизусть слово в слово. В таких случаях вы будете пытаться вспомнить в точности все фразы, думать о написанном тексте, вывернув наизнанку обычный процесс человеческого мышления. Все выступление будет натянутым, холодным.

2. Даты лучше всего запоминаются, когда они ассоциируются со знаменательными событиями, уже твердо закрепившимися в памяти.

4. Как запомнить план своего выступления? Вы можете запомнить пункты выступления, ассоциируя их с чем-то укоренившимся в вашей памяти. Они должны быть расположены в таком логическом порядке, чтобы второй пункт неизбежно вытекал из первого, а третий – из второго столь же естественно, как дверь одной комнаты ведет в другую.

5. Не повторяйте текст снова и снова, пока не вызубрите его наизусть. Будет лучше, если вы сначала прочитаете текст один или два раза, потом через некоторое время. Повторение таким образом, с интервалами, позволит вам запомнить текст. Постарайтесь просмотреть свои записи за несколько минут до выступления.

6. Теперь представим такую ситуацию. В середине своей речи вы внезапно все забыли и не знаете, что вам делать дальше. Даже пятнадцать секунд для вас равносильны катастрофе. Что посоветовать в таком случае? Превратите последнее слово или последнюю фразу в начало новой. Например, вы говорили, что один служащий не продвигается по службе потому, что у него мало инициативы. И тут вдруг запнулись. Начинайте следующую фразу со слова «инициатива». Вероятно вы и не знаете, что дальше говорить, но все же начните. Даже такой поворот лучше, чем ничего. Пока вы механически произносите эти фразы, постарайтесь вспомнить, какой следующий вопрос был у вас в плане этого выступления. Таким способом нередко удается оживить многие речи, находящиеся при «последнем издыхании».

7. Возможно, что вы никогда не научитесь выступать перед большой аудиторией, не испытывая некоторой тревоги перед самым началом речи. Но если вы проявите настойчивость, то скоро избавитесь от всех страхов, кроме первоначального, но и он тоже исчезнет через несколько секунд после начала речи.

Люди, достигшие успехов в этой области, не обладали, как правило, необыкновенными способностями. Но они обладали настойчивостью и непреклонной решимостью. Они не отступали и достигали цели. Думайте об успехе в ваших выступлениях. Тогда вы будете делать именно то, что необходимо для его достижения.

В речи имеется нечто, помимо слов, и это нечто имеет значение. Дело не столько в том, что вы говорите, а сколько в том, как вы это говорите.

8. Многие выступающие игнорируют своих слушателей, смотрят поверх их голов или на пол. Они как будто бы говорят сами с собой. Такое поведение убивает беседу, оно также убивает и публичное выступление. Предлагаем вам говорить со слушателями так, как будто вы ожидаете, что они сейчас встанут и будут отвечать вам. Старайтесь, чтобы слушатели, по ходу вашего рассказа задавали вопросы. Тогда ваше выступление будет более интересным, особенно если вы покажете, например, слайды, плакаты и т. д.

9. Не стоит никогда подражать другим. Когда вы говорите непосредственно, вы не похожи ни на кого на свете. Рекомендуем вносить в выступление свою индивидуальность, свою собственную, свойственную только вам манеру.

Если вы желаете добиться максимума от своей индивидуальности, то было бы лучше выступать перед своими слушателями отдохнувшим. Уставший выступающий не обладает никакими магнетическими, привлекающими свойствами.

10. Опытный бизнесмен, когда ему нужно выступить с важным сообщением, остерегается чувства голода и избыточной сытости. Советуем вам поесть, но умеренно.

11. Если вы выступаете перед небольшой группой слушателей, соберите их лучше в небольшом помещении. Старайтесь сделать свое выступление немного интимным, неформальным, превратите его в беседу.

12. Наверняка вас не затруднит позаботиться о том, чтобы воздух в зале был свежим. Максимально осветите помещение. При выступлении стойте так, чтобы свет падал вам прямо в лицо и слушатели могли ясно видеть ваши черты.

13. Начало выступления представляет наибольшую трудность, но в то же время оно является исключительно важным, потому что в этот момент ум слушателей свеж и на него сравнительно легко произвести впечатление. Выступление должно быть кратким и состоять не более чем из одного или двух предложений. Часто можно вообще обойтись без него. Приступайте прямо к сути вашего выступления, затратив на это минимальное число слов.

14. Старайтесь избегать специальных терминов, выступая перед людьми, не связанными с вашей профессией, излагать свои мысли настолько просто, чтобы они были понятны даже детям. Повторяйте ваши главные мысли, но не повторяйте дважды одни и те же фразы. Рекомендуем насыщать свою речь разными примерами из жизни.

15. Концовка речи действительно является ее самым стратегически важным элементом. То, что вы скажете в конце, слушатели, скорее всего, будут дольше помнить. Лучше было бы для вас не заключать свое выступление словами: «Вот приблизительно все, что я хотел сказать по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом закончу». Постарайтесь плавно закончить свою речь, но не оставляйте ее незавершенной и разбитой.

Желаем успехов в ваших выступлениях!

Каждому из нас, время от времени, приходится выступать публично. Однако далеко не многие задумываются над тем, что успех выступления напрямую зависит от того, насколько тщательно была проведена к нему подготовка. О том, как подготовиться к публичному выступлению, как успокоиться перед ним, как найти подход к конкретным слушателям, как завоевать их внимание, вызвать у них живой интерес, напряженную работу мысли и эмоциональный отклик и пойдет речь в данной статье.

Как идеально подготовиться к публичному выступлению

Итак, для того, чтобы грамотно подготовиться к публичному выступлению, необходимо придерживаться следующих несложных рекомендаций.

Уделите как можно больше внимания подготовке своей речи: выделите главную ее идею, составьте ее план, определите основные слова, которые в ходе выступления вы повторите несколько раз, чтобы присутствующие запомнили то, о чем вы им рассказывали.

Дополните свой рассказ примерами из жизни, из истории и литературы, это поможет сделать ваше выступление более живым и интересным. Кроме того, подготовьте все необходимые схемы, графики и иллюстрации для зрительного закрепления информации.

В конце полностью перепишите свою речь на небольшой листок или на несколько твердых карточек, которые вам будет удобно держать в руках.

Прорепетируйте свое выступление. Для начала, произнесите свою речь несколько раз вслух, стоя перед зеркалом: это позволит вам привыкнуть к тексту и прочувствовать все его нюансы. Для того, чтобы отшлифовать фразы, интонацию и мимику, попробуйте записать свое выступление на диктофон или на видеокамеру.

Чтобы хорошо подготовиться к публичному выступлению, изучите помещение, в котором вы будете выступать, и место на котором вы будете находиться во время выступления. Убедитесь в том, что все слушатели смогут вас хорошо видеть. Если вам придется выступать за трибуной, позаботьтесь о том, чтобы вас было видно по грудь: при необходимости, попросите, чтобы под ноги вам установили надежную подставку. «Говорящая голова» за трибуной выглядит нелепо и удерживает внимание слушателей и зрителей не более двух-трех минут.

Уделите особое внимание одежде, которая будет на вас во время выступления. Избегайте массивных украшений или ярких, бросающихся в глаза деталей в своем костюме: они отвлекают внимание слушателей от вашей речи. Одевайте только удобные вещи, которые не доставляют вам внутренний дискомфорт. Хороший, ладный, хорошо сидящий, стильный костюм поможет сформировать положительное отношение слушателей и поспособствует успеху вашего публичного выступления.

Отдохните перед выступлением. Постарайтесь хорошо выспаться, пораньше встать, без спешки собраться и добраться до места вашего выступления. Непосредственно перед выступлением еще раз прочтите свою речь.

Зная, как подготовиться к публичному выступлению, вы сможете снизить свое волнение, почувствовать себя уверенно и произвести на слушателей незабываемое, яркое впечатление.

Как успокоиться перед публичным выступлением

Думается, абсолютно любому из нас наверняка знакомо чувство глубокого ужаса, которое овладевает при необходимости выступить на публике. Пульс в подобные моменты значительно учащается, руки дрожат, язык заплетается. Соединить несколько слов во вполне осмысленный текст кажется задачей почти невыполнимой. Как же успокоиться перед публичным выступлением?

Как ни диковинно это звучит, но такой страх перед публичным выступлением - одна из наиболее распространенных фобий на планете. Любой из нас, кому приходилось выступать ранее перед аудиторией, непременно испытывал волнение, а порой даже страх.

При том вы скорее всего ощущаете именно неподдельный страх, ибо, если человек чувствует просто очень сильное волнение то тогда его мозг начинает функционировать гораздо более активно чем обычно, а в настоящий момент наблюдается совершенно обратная реакция.

Конечно, имеется достаточно способов успокоиться перед публичным выступлением. Используя их комплексно, вы можете слегка, успокоится перед вашим выступлением. Необходимо сразу сказать, что наиболее эффективный метод - это простая практика.

Чтобы избавиться от страха вам нужно постоянно его преодолевать. Примерно по окончании пятого-шестого непременно регулярного выступления перед большой аудиторией боязнь исподволь начнет идти на убыль с каждым разом.

Чтобы успешно выступить, вам нужно хорошо знать материал, отрепетировать, что бы прямо в волнующий момент вас не занимали посторонние мысли. Лучше все-таки отрепетировать свое выступление несколько заранее, тщательно продумав все вплоть до мелочей: начиная с речи, движений, выражения лица и многого другого. Выходя к зрителям просто представьте, что непосредственно прямо перед вами находятся неплохо вам знакомые и несомненно благожелательные люди.

Каждому из нас в подобной ситуации порой кажется, что непременно отмечают наше волнения и различные недостатки. В реальности это совсем не так, давайте, вспомните себя в роли зрителя.

Если нужно успокоиться перед публичным выступлением, прямо перед представлением сделайте немножко элементарных физических упражнений (если имеется такая уникальная возможность) , это в значительно степени поможет вам сбавить часть нервного напряжения.

Быстро подвигаем своей челюстью вперед-назад, данное упражнение поможет вам немного расслабить лицевые мышцы. Энергично давайте походим взад и вперед, сильно помашем руками. Теперь вы знаете, как успокоиться перед выступлением. И знаете, что все у вас получится!