জঘন্য সেবা। নভোকুজনেটস্কায়ার অফিসে তিনটি বৈঠকই একটি অপ্রীতিকর আফটারটেস্ট রেখে গেছে। আমরা কেবল সাইট থেকে সেই সুন্দর কেকের আশায় প্রত্যাখ্যান করিনি, যা, দুর্ভাগ্যবশত, শেষ পর্যন্ত আমরা একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ফর্ম পেয়েছি, ক্যাটালগের মতো সুন্দর নয়। কেমন ছিল. মিটিং 1: আমি এবং আমার স্বামী টপিংস চেষ্টা করতে, একটি কেক বেছে নিতে এবং অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে এসেছি। আমরা সম্পূর্ণ অন্ধকারে সিঁড়ি বেয়ে উঠি, এই অদ্ভুত আলোহীন প্রবেশদ্বারের প্রবেশদ্বারে উচ্চ প্রান্তিকে হোঁচট খেয়েছি। আমরা সম্পূর্ণ অন্ধকারে হাঁটছি। আমরা উপরের তলায় একটি অফিস পেয়েছি। টেবিলে বসল। আমরা আমাদের পালা অপেক্ষা করছি. প্রায় 15 মিনিট পর, ম্যানেজার আমাদের কাছে এসে জিজ্ঞাসা করলেন: আমরা কী চাই? আমরা বলেছিলাম আমরা বিয়ের কেক অর্ডার করতে চাই। আমরা চেষ্টা করার জন্য toppings জন্য জিজ্ঞাসা. আমরা তাদের অনিচ্ছায় দেওয়া হয়েছিল, ভাল, এটা কোন ব্যাপার না. যখন আমরা ফিলিং বেছে নিলাম, তখন আমরা অর্ডার দিতে বসলাম। মেয়েটিকে ক্যালকুলেটর গুনতে বললাম। তিনি আমাকে ক্রমাগত মন্তব্য দিয়ে বিভ্রান্ত করেছেন - তারা বলে "কম্পিউটার সবকিছু গণনা করেছে, কেন এটি পরীক্ষা করে দেখুন।" আমি বলেছিলাম যে আমার অধিকার পুনরায় গণনা করতে, কারণ. এই গণনা অনুসারে, এটি আরও কিছুটা পরিণত হয়েছিল (আমি নিজেই পরে বুঝতে পেরেছিলাম যে মূর্তি এবং স্ট্যান্ড 800 রুবেল যোগ করেছে)। মেয়েটি স্পষ্টতই আমাকে এটি ব্যাখ্যা করতে খুব অলস ছিল। দাম নিয়ে কারবার। মেয়েটি আমাকে একটি রসিদ দেয় - "চেক"। আমি বলেছিলাম যে সবকিছুই সঠিক, ডেলিভারির জায়গার নামে ব্যাকরণগত ত্রুটি ছাড়া, আমি "... একটি কলেজিয়েট প্যাস্টেল .." উদ্ধৃত করেছি। তিনি তাদের সংশোধন করতে অস্বীকার করেন, "তাহলে কি?" আমি আমার স্বামীর সাথে দৃষ্টি বিনিময় করেছি, অবাক হয়েছি, কিন্তু অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছি। তারা একটি মানচিত্র প্রয়োজন কিনা জিজ্ঞাসা. মেয়েটি বলেছিল যে তারা সেখানে ক্রমাগত কেক নিয়ে যায়, তাদের কোনও স্কিমের দরকার নেই। সভা 2: কয়েকদিন পর, আমরা একটি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যাতে ডেলিভারির দিনে কেকটি অগ্রিমভাবে সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হয়। মায়ের সাথে এসেছে। কারণ পার্ক করার জন্য কোথাও ছিল না, সারচার্জ দিয়ে, আমি আমার মাকে সেই অন্ধকার প্রবেশদ্বার দিয়ে মেয়েটির কাছে নিয়ে এসেছি, চুক্তি নম্বর বলেছিল এবং আমরা অতিরিক্ত অর্থ দিতে চাই এবং নীচে চলে গেলাম। আমাকে আবার গাড়িতে উঠতে হবে। আমার মা 3 মিনিটের মধ্যে বেরিয়ে আসে এবং প্রায় কাঁদে। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করি কি হয়েছে, সে বলে যে একটি মেয়ে তাকে চিৎকার করে। আমাদের 3900 অতিরিক্ত দিতে হয়েছিল, আমার মা তাকে পাঁচ হাজারতম বিল দিয়েছিলেন। পরিবর্তনটি ছিল 1100। ম্যানেজার আমার মাকে চিৎকার করে বলতে লাগলেন: "আমাকে কিছু আসল টাকা দাও!!! আমার কাছে কোন পরিবর্তন নেই! টাকা বদলানোর জন্য আমাকে দৌড়াতে হবে না!!! একটি ক্যাফেতে যান এবং পরিবর্তন করুন। .." ট্রিপ মানে না. আমরা কিছুই না রেখে চলে গেলাম। সভা 3: মা সেখানে সাবওয়েতে গিয়েছিলেন। সবকিছুর জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছে। তৃতীয় মেয়ে ছিল। সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু আমার মা পেমেন্ট দাঁড় করানো, কারণ. তাকে একটি চেয়ার দেওয়া হয়নি, হায়। কেকটি তাই, এটি স্বাভাবিক বলে মনে হচ্ছে, যদিও ডিজাইনটি আমরা ক্যাটালগ থেকে বেছে নেওয়া কেকের সাথে একেবারেই মিল ছিল না। স্বাদ নিতে - কেউ এটি পছন্দ করেছে, কেউ সত্যিই নয় ... অবশ্যই স্বাদের বিষয়। কিন্তু... নভোকুজনেটস্কায়ার ম্যানেজার, যখন আমি তাদের রেস্তোরাঁয় যাওয়ার পথ ব্যাখ্যা করতে চেয়েছিলাম, তারা বলেছিল যে তাদের এটির দরকার নেই, তারা সেখানে ক্রমাগত কেক নিয়ে যায়। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে - ডেলিভারি ম্যান - আমাদের বিয়ের দিনে বরকে কল দিয়ে ঝাঁকুনি দিয়েছিল (এবং বিয়ের দিনে, নবদম্পতির কলের উত্তর দেওয়ার সময় নেই! এবং আমি অফিসে বেশ কয়েকটি ফোন দিয়েছিলাম !!!), কারণ রেস্টুরেন্টে যাওয়ার পথ বের করতে পারলাম না। তা কেমন করে? আপনি কি উপায় জানেন??? ম্যানেজাররা এখানেও গোলমাল করলেন কেন? ম্যানেজার - দুঃখিত, "বিরল বুরিশ", আপনি এটিকে অন্যথায় কল করতে পারবেন না, হায়। পেশাদারিত্ব নেই। আমি মানুষের সাথে কাজ করি এবং আমি জানি যে এটি কঠিন, তবে আমি কোনও মেজাজে এমন আচরণ করব না। শুধু একটা দুঃস্বপ্ন!!! বিবাহটি চমত্কার ছিল, তবে আপনি কেবল আপনার পরিচালকদের দেখে হাসতে পারেন। এবং আমি আপনার মিষ্টান্নের পরামর্শ দেব না যাদেরকে আমি বিবাহের আয়োজনে সহায়তা করি, কোম্পানির প্রিয় মালিকরা - আপনার কর্মীদের সাথে সমস্যাটি সমাধান করুন, আপনি তাদের সাথে সমস্যায় আছেন ...!

মিষ্টান্ন "স্ট্রবেরি" 1997 সাল থেকে অর্ডার করার জন্য কেক তৈরি করছে। সমস্ত-রাশিয়ান প্রতিযোগিতা এবং মিষ্টান্ন পণ্যের প্রদর্শনীতে ডিপ্লোমা এবং পদক দ্বারা আমাদের পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা হয়। যেকোনো ছুটির দিন, অনুষ্ঠান, পার্টির জন্য আমরা অফার করি বিশাল নির্বাচনমস্কোতে সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের কেক অর্ডার করুন! আপনার সেবায় কেক ডেলিভারি, জরুরী কেক উৎপাদন, কেক জরুরী ডেলিভারি।

কোথায় একটি কেক অর্ডার?

উদযাপনের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন, অনেক নবদম্পতি এই প্রশ্ন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, যেখানে একটি বিবাহের কেক অর্ডার করা ভাল? আমাদের মিষ্টান্নে আপনি শুধুমাত্র 900 রুবেল / কেজির জন্য একটি সুন্দর এবং সুস্বাদু বিবাহের কেক অর্ডার করতে পারেন এবং এটি আপনাকে ওজন বাঁচাতে এবং একটি কেক পেতে দেয় যা এর সৌন্দর্য এবং মহিমাতে চিত্তাকর্ষক, যা আপনার অতিথিদের দ্বারা স্মরণ করা হবে। অনেক দিন. আমাদের মিষ্টান্ন কারখানা আনন্দের সাথে আপনার যেকোনো ইচ্ছা পূরণ করবে। যেমন, কেকের রঙ পরিবর্তন করা, বিভিন্ন কেকের ডিজাইন একত্রিত করা, কেকের সাথে আপনার ডিজাইনের সমাধান যোগ করা। আমাদের মিষ্টান্নের পরিষেবার আরেকটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য হল ফোনে একটি কেক অর্ডার করা। আমরা আমাদের গ্রাহকদের বিশ্বাস করি এবং স্বেচ্ছায় ফোনে কেক তৈরির অর্ডার গ্রহণ করি, এই ক্ষেত্রে কেক প্রাপ্তির পরে অর্থ প্রদান করা হয়।

আমাদের মিষ্টান্ন থেকে একটি কেক অর্ডার করে, আপনি পাবেন:

মস্কোতে সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের দাম- 900 রুবেল থেকে। 1 কেজির জন্য। দাম আছে

জঘন্য সেবা। নভোকুজনেটস্কায়ার অফিসে তিনটি বৈঠকই একটি অপ্রীতিকর আফটারটেস্ট রেখে গেছে। আমরা কেবল সাইট থেকে সেই সুন্দর কেকের আশায় প্রত্যাখ্যান করিনি, যা, দুর্ভাগ্যবশত, শেষ পর্যন্ত আমরা একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ফর্ম পেয়েছি, ক্যাটালগের মতো সুন্দর নয়। কেমন ছিল. মিটিং 1: আমি এবং আমার স্বামী টপিংস চেষ্টা করতে, একটি কেক বেছে নিতে এবং অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে এসেছি। আমরা সম্পূর্ণ অন্ধকারে সিঁড়ি বেয়ে উঠি, এই অদ্ভুত আলোহীন প্রবেশদ্বারের প্রবেশদ্বারে উচ্চ প্রান্তিকে হোঁচট খেয়েছি। আমরা সম্পূর্ণ অন্ধকারে হাঁটছি। আমরা উপরের তলায় একটি অফিস পেয়েছি। টেবিলে বসল। আমরা আমাদের পালা অপেক্ষা করছি. প্রায় 15 মিনিট পর, ম্যানেজার আমাদের কাছে এসে জিজ্ঞাসা করলেন: আমরা কী চাই? আমরা বলেছিলাম আমরা বিয়ের কেক অর্ডার করতে চাই। আমরা চেষ্টা করার জন্য toppings জন্য জিজ্ঞাসা. আমরা তাদের অনিচ্ছায় দেওয়া হয়েছিল, ভাল, এটা কোন ব্যাপার না. যখন আমরা ফিলিং বেছে নিলাম, তখন আমরা অর্ডার দিতে বসলাম। আমি মেয়েটিকে ক্যালকুলেটর পুনরায় পড়তে বললাম। তিনি আমাকে ক্রমাগত মন্তব্য দিয়ে বিভ্রান্ত করেছেন - তারা বলে "কম্পিউটার সবকিছু গণনা করেছে, কেন এটি পরীক্ষা করে দেখুন।" আমি বলেছিলাম যে আমার অধিকার পুনরায় গণনা করতে, কারণ. এই গণনা অনুসারে, এটি আরও কিছুটা পরিণত হয়েছিল (আমি নিজেই পরে বুঝতে পেরেছিলাম যে মূর্তি এবং স্ট্যান্ড 800 রুবেল যোগ করেছে)। মেয়েটি স্পষ্টতই আমাকে এটি ব্যাখ্যা করতে খুব অলস ছিল। দাম নিয়ে কারবার। মেয়েটি আমাকে একটি রসিদ দেয় - "চেক"। আমি বলেছিলাম যে সবকিছুই সঠিক, ডেলিভারির জায়গার নামে ব্যাকরণগত ত্রুটি ছাড়া, আমি "... একটি কলেজিয়েট প্যাস্টেল .." উদ্ধৃত করেছি। তিনি তাদের সংশোধন করতে অস্বীকার করেন, "তাহলে কি?" আমি আমার স্বামীর সাথে দৃষ্টি বিনিময় করেছি, অবাক হয়েছি, কিন্তু অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছি। তারা একটি মানচিত্র প্রয়োজন কিনা জিজ্ঞাসা. মেয়েটি বলেছিল যে তারা সেখানে ক্রমাগত কেক নিয়ে যায়, তাদের কোনও স্কিমের দরকার নেই। সভা 2: কয়েকদিন পর, আমরা একটি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যাতে ডেলিভারির দিনে কেকটি অগ্রিমভাবে সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হয়। মায়ের সাথে এসেছে। কারণ পার্ক করার জন্য কোথাও ছিল না, সারচার্জ দিয়ে, আমি আমার মাকে সেই অন্ধকার প্রবেশদ্বার দিয়ে মেয়েটির কাছে নিয়ে এসেছি, চুক্তি নম্বর বলেছিল এবং আমরা অতিরিক্ত অর্থ দিতে চাই এবং নীচে চলে গেলাম। আমাকে গাড়ি থেকে ফিরতে হবে। আমার মা 3 মিনিটের মধ্যে বেরিয়ে আসে এবং প্রায় কাঁদে। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করি কি হয়েছে, সে বলে যে একটি মেয়ে তাকে চিৎকার করে। আমাদের 3900 অতিরিক্ত দিতে হয়েছিল, আমার মা তাকে পাঁচ হাজারতম বিল দিয়েছিলেন। পরিবর্তনটি ছিল 1100টি। ম্যানেজার আমার মাকে চিৎকার করে বলতে লাগলেন: "আমাকে কিছু আসল টাকা দাও!!! আমার কাছে পরিবর্তন নেই! টাকা বদলানোর জন্য আমাকে দৌড়াতে হবে না!!! একটি ক্যাফেতে যান এবং পরিবর্তন করুন। .." ট্রিপ মানে না. আমরা কিছুই না রেখে চলে গেলাম। সভা 3: মা সেখানে সাবওয়েতে গিয়েছিলেন। সবকিছুর জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছে। তৃতীয় মেয়ে ছিল। সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু আমার মা পেমেন্ট দাঁড় করানো, কারণ. তাকে একটি চেয়ার দেওয়া হয়নি, হায়। কেকটি তাই, এটি স্বাভাবিক বলে মনে হচ্ছে, যদিও ডিজাইনটি আমরা ক্যাটালগ থেকে বেছে নেওয়া কেকের সাথে একেবারেই মিল ছিল না। স্বাদ নিতে - কেউ এটি পছন্দ করেছে, কেউ সত্যিই নয় ... অবশ্যই স্বাদের বিষয়। কিন্তু... নভোকুজনেটস্কায়ার ম্যানেজার, যখন আমি তাদের রেস্তোরাঁয় যাওয়ার পথ ব্যাখ্যা করতে চেয়েছিলাম, তারা বলেছিল যে তাদের এটির দরকার নেই, তারা সেখানে ক্রমাগত কেক নিয়ে যায়। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে - ডেলিভারি ম্যান - আমাদের বিয়ের দিনে বরকে কল দিয়ে ঝাঁকুনি দিয়েছিল (এবং বিয়ের দিনে, নবদম্পতির কলের উত্তর দেওয়ার সময় নেই! এবং আমি অফিসে বেশ কয়েকটি ফোন দিয়েছিলাম !!!), কারণ রেস্টুরেন্টে যাওয়ার পথ বের করতে পারলাম না। তা কেমন করে? আপনি কি উপায় জানেন??? ম্যানেজাররা এখানেও গোলমাল করলেন কেন? ম্যানেজার - দুঃখিত, "বিরল বুরিশ", আপনি এটিকে অন্যথায় কল করতে পারবেন না, হায়। পেশাদারিত্ব নেই। আমি মানুষের সাথে কাজ করি এবং আমি জানি যে এটি কঠিন, তবে আমি কোনও মেজাজে এমন আচরণ করব না। শুধু একটা দুঃস্বপ্ন!!! বিবাহটি চমত্কার ছিল, তবে আপনি কেবল আপনার পরিচালকদের দেখে হাসতে পারেন। এবং আমি আপনার মিষ্টান্নের পরামর্শ দেব না যাদেরকে আমি বিবাহের আয়োজনে সহায়তা করি, কোম্পানির প্রিয় মালিকরা - আপনার কর্মীদের সাথে সমস্যাটি সমাধান করুন, আপনি তাদের সাথে সমস্যায় আছেন ...!