Runas uzvedība. Kas ir runas uzvedība?
Čeļabinskas biļetens valsts universitāte. 2011. Nr.28 (243). Filoloģija. Mākslas vēsture. Izdevums. 59 . 138.-143.lpp.
T. A. Čebotņikova
RUNAS UZVEDĪBA KĀ VIENS NO PERSONALIZĀCIJAS AKTUALIZĀCIJAS VEIDIEM
Raksts ir veltīts runas uzvedības modifikāciju aprakstam atkarībā no komponentiem, kas veido komunikatīvo situāciju. Analīzes rezultātā tika konstatēts, ka runas uzvedības modeļa izvēli ietekmē sabiedrības vērtību-normatīvā sistēma, kas dod modeli un nosaka formu.
Tāpat būtu jāizveido rādītāju sistēma, lai uzraudzītu un uzlabotu pārvaldības sniegumu, un būtu jāizveido kritēriju izmantošana mērķu un sasniedzamo līmeņu noteikšanai. Cilvēkresursi: aplūko stratēģijas, ko uzņēmumi izmanto, lai attīstītu savu darbinieku potenciālu. Viņa darbu raksturoja tā aprakstošais tonis un, saskaņā ar Huana Karlosa Stagnaro; Radot neoloģismus un izvairoties no kolēģus kritizējošu terminu lietošanas, jo uzskatīja, ka ar tiem bieži slēpjas šaubas un neziņa.
Atslēgas vārdi: komunikācija, runas uzvedība, personība.
Cilvēks var būt pilnībā pats par sevi tikai tad, kad viņš ir viens.
Tā kā sabiedrība prasa savstarpēju pielāgošanos.
A. Šopenhauers
Cilvēkam nav nekā interesantāka par cilvēkiem, – rakstīja V. fon Humbolts. Tieši šī nerimstošā un visu patērējošā interese izskaidro mūsdienu lingvistisko pētījumu vektoru. Runājošs cilvēks, komunicējams cilvēks ir kļuvis par daudzu zinātnieku izpētes priekšmetu un apraksta objektu (V. I. Karasiks, A. M. Šahnarovičs, I. A. Sternins, N. I. Formanovskaja, Ju. A. Sorokins, Ju. E. Prohorovs, E. V. Tarasovs, L. A. Shkatova, K. F. Sedov uc) Antropocentrisms deva impulsu runas uzvedības izpētei - sākotnēji lingvistisko un reģionālo pētījumu ietvaros, bet vēlāk - sociālās, dzimuma, vecuma uc grupas, kā arī atsevišķi indivīdi .
Termina "disidents", kas ņemts no franču populārās valodas, ieviešana lielā mērā liecina par šādu viņa rakstu pasniegšanas veidu. Domstarpības norāda uz "nepiekrīt", "neatbilst situācijai", "kas nepiekrīt" un, pēc Anrī Heja vārdiem, norāda uz "anarhiskiem, nesakarīgiem un absurdiem simptomiem". Tādi autori kā Blēlers runā par disociāciju. Ir vērts atzīmēt, ka Lemperjē termins "domstarpības" ir vislabākā izpausme tam, ko amerikāņi sauc par dīvainu.
Četras nekonsekvences sindroma sastāvdaļas ir ambivalence, ekstravagance, necaurlaidība un atdalīšanās. Visas šīs pazīmes ir sastopamas šizofrēnijā, lielākā vai mazākā mērā "visā slimībā un visās tās šķirnēs". Šis raksts ir paredzēts, lai iedziļināties šī sindroma specifikā, par kuru ir uzrakstīta neliela bibliogrāfija. Hey to definē kā garīgās dzīves izkropļojumu rezultātu, kura vienotības, diskomforta un diskomforta zaudēšana noved pie dīvainiem vai fantastiskiem apvedceļiem, kas rada iespaidu par baroka meklējumiem, no virknes paradoksu, kas ir sasaistīti kaprīzēm.
Pašlaik jēdzienam “runas uzvedība” zinātnē ir dažādas interpretācijas un interpretācijas:
runas uzvedība- īpaša un neatņemama uzvedības sastāvdaļa kopumā kā sarežģīta darbību, darbību, kustību sistēma. Runas uzvedība ir cilvēka sociālās eksistences forma, kas izpaužas cilvēka runas darbību un runas aktivitātes kopumā.
Viņš vērš uzmanību uz šīs un citu definīciju neskaidrību, tāpēc mēģinās norobežot šo jēdzienu. Franču valodā vārdam ekstravagance ir šādas nozīmes. Nav iekļauts. Tas ir neparasti un "nepamatoti". Sinonīmi izšķērdībai šajā nozīmē: dīvains, grotesks, ekscentrisks, pārspīlēts, pārmērīgs, neregulārs, savīti.
Trešā sajūta attiecas uz cilvēku, kurš ir "ārpus veselā saprāta", un attiecas uz terminiem "dīvains", "nelīdzsvarots", "lūzeris", "traks". Spāņu valodas vārdnīcā ir atrodamas šādas definīcijas. Darbība vai ekstravaganta runa. Psihopatoloģijā tad runā par "ekstravagantu prezentāciju", "ekstravagantu runu", "ekstravagantu uzvedību" utt.
Runas uzvedība ir indivīdu runas darbības ierosinātajos apstākļos, kas atspoguļo noteiktas runājošās kopienas lingvistiskās eksistences specifiku noteiktā sociālajā struktūrā2.
Ar runas uzvedību saprot visu komunikatīvajā aktā ietverto attiecību kompleksu, t.i., verbālo un neverbālā informācija, paralingvistiskie faktori, kā arī runas akta vieta un laiks, vide, kurā šis fakts notiek. Tāpēc runas uzvedība ir runa
Viena no grūtībām, kas raksturīga ekstravagancijai kā klīniskai iezīmei, ir tā, ka, neskatoties uz to, ka tā ir pazīme, nevis simptoms, tā ir ļoti atkarīga no sociāli kulturālā konteksta, no kura nāk ārsts. Jaspers apgalvo, ka nav atbildes uz jautājumu, kad un kāpēc varoņi ir nenormāli. Mums jāapzinās, ka neparastais ziņojums kopumā nav efektīvs tests, bet gan novērtējums. Tomēr tas, kas atstāj normālu un distancējas no sociālajām un kultūras konvencijām, ir būtisks garīgo traucējumu diagnosticēšanai.
indivīdu rīcība tipiskās situācijās, kas atspoguļo konkrētās sabiedrības lingvistiskās apziņas specifiku3.
Runas uzvedība ir apzināta un neapzināta darbību sistēma, kas atklāj cilvēka raksturu un dzīvesveidu4.
Runas uzvedība nav tik daudz daļa no uzvedības kopumā, bet gan cilvēka tēls, ko veido veidi, kā viņš lieto valodu saistībā ar viņa dzīves patiesajiem apstākļiem. ... Ikviens valodas lietojums ir sava veida uzvedība, kas notiek noteiktā sociālā kontekstā un prasa paklausību citiem, nevis tikai noteikumiem, kas pieder valodas kompetencei utt.5
Šo jēdzienu Alarcón izmantoja, runājot par starppersonu singularitāti, kas galvenokārt ir saistīta ar personības traucējumiem un galvenokārt ar šizoīdiem un šizotipiskiem traucējumiem. Alarcón norāda, ka "daļēji intuitīvs, daļēji naivs novērojums" ir sociāli atšķirīgs un apzīmēts kā "traks, ekscentrisks vai dīvains indivīdam, kuram ir viena vai vairākas normālas personības īpašības". Ekstravagance būtu galvenais klīniskais iespaids diagnostikas nolūkos.
Papildus terminam “runas uzvedība” ne mazāk aktīvi tiek lietots arī I. A. Sternina piedāvātais termins. komunikatīvā uzvedība', kas tiek saprasts kā "konkrētas lingokultūras kopienas komunikācijas noteikumu un tradīciju kopums, kas tiek īstenots saziņā"6 vai "personas vai personu grupas uzvedība (verbālā un pavadošā neverbālā) komunikācijas procesā, ko regulē dotās sabiedrības komunikācijas normas un tradīcijas”7.
Ekstravagance ir daļa no fenomena, kas raksturīgs psihozei: pacienta saskarsmes ar realitāti, kas viņu ieskauj, transformācija. Nav iespējams noteikt konkrētu un unikālu atskaites punktu pasaules "objektivitātes" definēšanai, kā saka Ādolfo Jarns: Transformācija notiek saistībā ar pacienta pirmspsihisko realitāti un viņa trimdas grupas sociālās uzvedības modeļiem. Bieži tiek runāts par kontakta zaudēšanu ar realitāti. Līdz ar to semiotiskās jomas, kas padara iespējamu cilvēku komunikāciju, kas nodrošina subjekta uzvedībai salīdzināmu konotāciju, ir vismaz daļēji zaudētas.
V. V. Sokolova komunikatīvo uzvedību interpretē kā komunikācijas noteikumu un tradīciju kopumu, kas saistīts ar verbālās komunikācijas organizācijas tēmām un iezīmēm noteiktos apstākļos. Viņasprāt, komunikatīvās uzvedības elementi ir:
Runas etiķetes formulas un to izmantošanas situācijas;
Atsevišķās situācijās pieņemtās komunikācijas tēmas;
Izšķērdība, kā minēts iepriekš, būtībā ir klīnisks iespaids, kura pamatā ir unikāla saikne starp novērotāju-intervētāju un pacientu. Šķiet, ka nekonsekvences sindroma elementu klātbūtnē attālums starp intervētāju un pacientu rada nepārvaramu izskatu. No otras puses, kā apgalvo Trostjanskis, ir grūti atšķirt, kad mēs saskaramies ar ekstravagantu diskursu, jo visas muļķības pašas par sevi ir ekstravagantas. Tāpēc viņš ierosina izmantot ekstravagances jēdzienu ierobežotā veidā, lai atsauktos tikai uz pacienta uzvedību, lai nepadarītu šo terminu pārāk neskaidru.
komunikācijas ilgums;
Saziņas termiņa ievērošana;
Dažādu cilvēku grupu komunikācijas intervāli;
noteiktu cilvēku grupu komunikācijas biežums;
Dažādu komunikācijas grupu komunikācijas prioritātes u.c.8
Kā redzat, šo terminu interpretācija ir līdzīga, un ir gandrīz neiespējami uztvert atšķirību to izpratnē. To atzīmē Yu. S. Prokhorovs un I. A. Sternin, kuri raksta: ““runas uzvedība” darbojas kā sinonīms terminam “komunikatīvā uzvedība”, viņi apraksta vienu un to pašu - cilvēku, cilvēku grupas vai indivīds kā kaut kāda sakārtota noteikumu sistēma”. Tajā pašā laikā jēdziens “komunikatīvā uzvedība” viņiem šķiet veiksmīgāks, jo, viņuprāt, tas akcentē komunikācijas komunikatīvo aspektu, “kas saistīts ar plašāku faktu kopumu, tajā skaitā komunikācijas normām un noteikumiem”9.
Apmierinošu ekstravaganci uzvedībā ir salīdzinoši viegli pamanīt klīniski, un psihozes esamības novērtējumu bieži nosaka ar to saistītie smagie uzvedības traucējumi. Alehandro ir 26 gadus vecs. Viņu slimnīcā nogādāja māte un māsa. Viņš ir ģērbies T-kreklā ar īsām piedurknēm un džinsu biksēs. Viņš arī nēsā ap kaklu suņu patentus. Staigāšana ar pārspīlētām gurnu kustībām un pārmērīgi gariem soļiem. Viņa māte stāsta, ka Alehandro uz mēnesi pārtraucis lietot zāles un uzvedas dīvaini.
Pacients daudzas reizes gāja ārā un ēda papīru. Viņa runā ir hiperprozija un paralogisms. Tam pievienota arī mātes īpatnība, kura apgalvo, ka Aleksandrs uzvedas "dīvaini". Ziemeļamerikas diagnostikas vadlīnijas neatjauno disonanses sindromu šizofrēnijas klīniskajos kritērijos.
Mēs dodam priekšroku terminam “verbālā uzvedība” vairāku iemeslu dēļ. Pirmkārt, tās tiešās korelācijas dēļ ar terminu “komunikācija” (sal. “. Runas uzvedība rodas saziņas procesā kā viens no tā produktiem”10 vai “Saziņa nav nekas cits kā konkrēts uzvedības akts”11), un nevis ar terminu 'komunikācija', latīņu izcelsmes un tulkots vārdnīcā caur terminu 'saziņa' (sal., saziņa (lat. sottitsaNo, no sottitsa - es padaru to kopīgu, es savienoju, sazinos) - komunikācija, apmaiņa domas, informācija, idejas utt. d. - īpaša mijiedarbības forma starp cilvēkiem viņu kognitīvās darba darbības procesā12) un tiek saprasta vai nu kā vārda "komunikācija" sinonīms visā tā nozīmju apjomā, vai arī kā jēdziens, kas aprobežojas ar informāciju un tās pārraidi.
Varētu domāt, ka tas notiek ar izšķērdību, kas būtu, kā arī ar domāšanas pārkāpumiem - to ir grūti objektīvi noteikt. Tomēr tajā pašā rokasgrāmatā ir sniegti ļoti skaidri piemēri tam, ko varētu saukt par ekstravagantu vai neorganizētu uzvedību: "tēlam subjekts var būt pārmērīgi izkropļots, ģērbies neparasti vai izrādīt nepiemērotu seksuālu uzvedību vai neparedzamu un nemotivētu uzbudinājumu."
Jaspers atzina objektivitātes grūtības šajos priekšstatos par anomālu uzvedību, taču argumentēja to lietderību. Ja mēs koncentrējamies uz semioloģisko uzvedības lauku, Jaspers apgalvo, ka pat "nelielas" ikdienas dzīves reprezentācijas ir svarīgas klīnicistam, un viņš piebilst, ka šīs interpretācijas lielā mērā ir izslēgtas to nenoteiktības un neskaidrības dēļ. Apraksti par to, kā pacienti uzvedas iestādēs, atklāto sapulču laikā, mājās, darbā, atrodami pie bijušajiem psihiatriem.
Otrkārt, tāpēc, ka termins “runas uzvedība” ietver atribūtīvu terminoloģisko elementu “runa”, kas ir atvasināts no lietvārda “runa” un norāda, ka saziņa starp cilvēkiem notiek galvenokārt ar runas (lingvistiskajiem) līdzekļiem. L. S. Vigotskis rakstīja: “Saziņa, kas nav runas starpniecība, padara komunikāciju pēc iespējas primitīvākā veida un ierobežotos apmēros. Būtībā tā ir komunikācija ar izteiksmes palīdzību
Trivialitātes tiek pasniegtas ar virtuozu izteiksmi, it kā tās būtu cilvēces augstākās intereses. Ķermeņa un apģērba attiecības tiek organizētas reti. Jaspers raksta, ka akūtos apstākļos pacienti uzvedas "pilnīgi nesaprotamā veidā" un min dažus piemērus, piemēram, slims cilvēks, kurš skūpstīja zemi, cits, kurš iesaistījās militārās mācībās un citus gadījumus, kad pacienti tika sisti ar sienām vai ieņēma ziņkārīgās pozīcijas.
Šajā darbā papildus dažādām nomenklatūrām tiek uzsvērta ekstravagances jēdziena aktualitāte un klīniskā lietderība. Talarns, A. "Klīniskās psihopatoloģijas rokasgrāmata". Buenosairesas Redakcijas Paidos. Ekonomiskās kultūras fonda psiholoģijas, psihiatrijas un psihoanalīzes krājums.
kustības pat nav pelnījušas komunikācijas nosaukumu. Izbijies gandars, redzot briesmas un ar kliedzienu audzinot visu ganāmpulku, ne tik daudz informē viņu par redzēto, bet gan inficē viņu ar savām bailēm.
Tieši tā vārdiska komunikācija izrādās vissvarīgākais faktors indivīda kā sociālas personības veidošanā, un runas uzvedība ir tā būtiska īpašība. “Personības jēdziens uzvedības teorijā darbojas kā neatņemams jēdziens, jo ar tā palīdzību kļūst iespējams atbildēt uz jautājumu: “Kāpēc indivīds tā vai citādi uzvedas?”14.
Tomo 1, Buenosairesa, Revision Polemos. Parīze, Le Roberts. Halucinācijas un maldi. Buenosairesa. Lai tuvotos sociālās attiecības starp cilvēkiem, viņa intervijā ar viņu norāda, ka starppersonu pievilcību var saprast kā spēku, kas saved kopā cilvēkus un runā par to cilvēku pievilcību, kuriem nepieciešams kontaktēties sociālajā vidē. Viņš arī dalījās savās zināšanās par cilvēku attieksmi, ko, viņaprāt, saprot kā "veidu, kā rīkoties un rīkoties kā personai", kas viņu atšķir no citiem, pat īpašiem.
Viņš piebilst, ka attieksme var būt priekšnosacījums idejām, cilvēkiem, notikumiem vai kontekstiem. Starp augiem un dzīvniekiem, kuros tie darbojas kā apputeksnētāji, vide ietekmē cilvēku attieksmi, kas gandrīz vienmēr tiek pētīta viņos, un cilvēku, kuriem ir galvenā loma mūsu dzīvē un kurus mēs apbrīnojam. Mūsu attieksme, piebilst Dr. Esquivias, ir veids, kā mēs dzīvē garīgi un emocionāli reaģējam uz dažādām situācijām, tas ir, kā mēs interpretējam dzīvi.
Arī jēdziena “personība” izpratne nav viennozīmīga. Jau 1937. gadā G. Allportam izdevās identificēt aptuveni piecdesmit definīcijas un konstatēt diametrāli pretēju viedokļu klātbūtni. No vienas puses, personība tika interpretēta kā iespaids, ko cilvēks atstāj uz citiem cilvēkiem, un, no otras puses, personība tika identificēta ar cilvēka iekšējo būtību. Starpposmu ieņēma “juridiskās un socioloģiskās nozīmes, kad vārds “persona” norāda uz indivīda vietu sabiedrībā; romantiskas un ētiskas nozīmes, kurās par cilvēku tiek runāts, kad tiek norādīts uz noteiktu ideālu esamību cilvēkā. Dažās nozīmēs persona tika identificēta ar personu kā tādu.
Starp citiem attieksmes veidiem ir agresīvs cilvēka rīcības veids, kas ļauj "skaidri redzēt savas dusmas par savu realitāti, neapmierinātību un neapmierinātību ar savu vai citu dzīvi". Agresīvs vīrietis mēdz rīkoties un reaģēt uz vardarbīgu veidu, tā ka agresivitāte ir dažādu intensitātes aktivitāšu repertuārs, sākot no žestikulācijas un verbāla uzliesmojuma līdz fiziskai agresijai, skaidro Dr. Esquivias.
Maria Teresa Esquivias Serrano: Cilvēka darbības veids un rīcība tiek saprasta kā "attieksme". Varam teikt, ka ar to jūs atšķiraties no citiem. Tā ir īpašība, kas mūs var padarīt īpašus un atšķirīgus. Tāpēc mēs daudzas reizes teicām: vai jūs sapratāt, kā viņš uzvedās?, viņš lieliski reaģēja, vai, cerams, viņš parādīs savas idejas bez aizvainojuma. Visos gadījumos mēs runājam par pieejām, ko cilvēki var izmantot dažādām idejām, cilvēkiem, notikumiem vai kontekstiem. Tāpēc mūsu attieksme nosaka mūs, pirmkārt, mums pašiem, bet pēc tam attiecībās ar citiem cilvēkiem un līdz ar to arī apkārtējo vidi.
Esošā definīciju daudzveidība, protams, norāda uz šīs parādības neparasto sarežģītību, un, lai izvairītos no neskaidrības vai neskaidrības, ir nepieciešamība un nepieciešamība katru reizi izdarīt noteiktas atrunas un sniegt skaidrojumus par to, kas tiek saprasts ar nosaukto terminu un kāds saturs tajā ir iegults.
Attieksme ir pētīta daudzus gadus. Antonaks un Livnet, pieminot, ka viņi ir: iemācījušies pieredzē un mijiedarbībā ar citiem; ir sarežģītas un satur vairākas sastāvdaļas; var būt stabils; saglabāt konkrētu sociālo objektu: cilvēkus, notikumus, idejas utt.; ir mainīgas kvalitātes un kvantitātes ziņā atkarībā no motivācijas un virziena vai slodzes, un tāpēc tās ir uzvedības izpausmes, kas noteiktā veidā neļauj attīstīties nosliecei, kad cilvēks atrodas referenta priekšā, kuram viņš projicē šo attieksmi.
Interpretējot jēdzienu, ko apzīmē ar vārdu “personība”, pētnieki pievērš uzmanību tā etimoloģijai. Tātad vārdnīcās vārds ‘personība’ parādās, definējot vārdu ‘persona’, kas atgriežas latīņu ‘persona’ (sal. persona [lat. persona] - 1) persona, persona16. Pastāv vairākas hipotēzes par vārda “persona” izcelsmi. Pirmā hipotēze: persona - no "prosopon", kas nozīmē aktiera maska, otrā - no "peri soma", kas nozīmē "ap ķermeni", trešā - no "persum" - "galva, seja, saimnieks, dievs', ceturtais — no 'per sonare', kas nozīmē 'izskanēt cauri'17. Tieši tā
etimoloģija vedina pētniekus pie domas, ka cilvēks ir kaut kas neoriģināls, iegūts sociālās adaptācijas procesā, aizsedzot vai noslēpjot būtisko, lai to neredzētu dīkdienīgs vērotājs. Arī G. Alports pieturējās pie šāda viedokļa.
Tāpat arī A. B. Orlova viedoklis, kurš atzīmē, ka “personība nav subjekts, bet gan atribūts un attiecībā pret patiesu subjektu darbojas kā ārējs “čaula”, kas sastāv no motivējošām attiecībām, kas regulē indivīda attiecības ar sabiedrību. patiesu subjektīvu izpausmju pārraidīšana vai pārveidošana"18. Tāpēc sociāla personība nav stabila vienība, pārejot no vienas situācijas otrā, tas drīzāk ir nemitīgas ģenerēšanas un atdzimšanas process katrā jaunā sociālajā situācijā, raksta P. L. Bergers19. Tādējādi personīgo apvalku var uzskatīt par potenciālas attīstības zonu atbilstoši tam, ar kādām vērtībām indivīds sevi asociē, uz kādiem ideāliem viņš orientējas, kādas attiecības kopj.
Taču ‘persona’ latīņu valodā ir ne tikai maska, bet arī seja, t.i., pats aktieris, kas slēpjas aiz maskas. Tāpēc “persona” apvieno iekšējo (būtisko) un ārējo (maskas) īpašību apzīmējumu. Šajā gadījumā šķiet pareizi un loģiski runāt par personības strukturālo sarežģītību, par kodola un perifērijas klātbūtni tajā (sal. Freida izpratni par personību, kurā viņš izceļ Id, Ego, Super- ego). Kodolā (būtībā) ietilpst vadošās īpašības, kas saglabājas visu cilvēka dzīvi, tas neaprobežojas ar ārējās izpausmes vai "nospiedums", ko viņam uzliek sabiedrība. Perifērija, gluži pretēji, ir sociāli nosacīta un tāpēc reprezentē kaut ko iegūto, “virspusējo”, veidojot “izskatu”, “stilu”, “fasādi”, kas tiek modificēts sociāli kulturālo apstākļu ietekmē. Šādi argumentējot, var nonākt pie secinājuma, ka personība ir “... visu indivīda īpašību sintēze unikālā struktūrā, kas tiek noteikta un mainīta adaptācijas rezultātā pastāvīgi mainīgajai videi”20. Taču vēsture zina arī robežgadījumus, kad personības kodols un perifērija ir tik cieši saistīti, ka veido vienotu veselumu: pēcrevolūcijas Ļeņingradas komunālajos dzīvokļos “pirms-
plūdu "intelektuālis" un viņas audzināšanai nepanesamā bijusī koledžas meitene izraisīja jauno "saimnieku" kairinājumu un izsmieklu, taču viņi nevarēja citādi uzvesties21.
Pēc psihologu domām, personības aktualizācija var notikt divos veidos: pa personalizācijas ceļu un pa personifikācijas ceļu. Personalizācija izpaužas kā personības "fasāžu" demonstrēšana, kā maskēšanās, slēpjot cilvēka personiskās problēmas. Šis process noved pie tā, ka cilvēks kļūst: a) noslēgtāks, norobežotāks no citiem cilvēkiem; b) mazāk spējīgs uz empātiju, empātiju attiecībās ar citiem cilvēkiem; c) mazāk spējīgi izteikties ārēji, iepazīstināt citus ar savām psiholoģiskajām problēmām. Personalizācijas gadījumā pašidentifikācija ir ne tikai nepatiesa, bet arī daudzkārtēja. Otrs personības aktualizācijas ceļš
Šis ir personifikācijas ceļš, kas ved uz personīgo fasāžu noraidīšanu un izpaužas vēlmē būt pašam. Veiksmīgs personifikācijas process uzlabo personības struktūru integrāciju, paaugstina pozitivitātes, empātijas un kongruences pakāpi22. Sakarā ar to, ka šo procesu (personalizācijas un personifikācijas) rašanās un norises apstākļi ir starppersonu komunikācijas procesi, mēs varam runāt gan par komunikācijas personalizēšanu, gan personificēšanu. Pirmajā gadījumā cilvēks ir adekvāts nevis sev, bet gan iepriekš noteiktai un bieži ritualizētai komunikatīvai un vērtību klišejai. Personalizējošas komunikācijas un apzināti veidotas personiskās čaulas piemērs ir runas uzvedība vienam no A. Platonova stāsta "Bedre" varoņiem, kurš, būdams "mērķēts uz līderības producēšanu", mēģināja iegaumēt jebkuru formulējumu fragmentus, saukļi, dzejoļi, priekšraksti, visādi gudrības vārdi, tēzes dažādi akti, rezolūcijas, dziesmu strofas utt., lai vēlāk, citējot, atkārtojot, atstātu iespaidu; tādā veidā viņš biedēja jau tā pārbiedētos darbiniekus ar savu zinātnisko raksturu, skatījumu un prātu. Piemēram, savā gaiši pelēkajā trijniekā nokāpjot no mašīnas, viņš brīdināja no pārslodzes nīkuļojošos racējus: "Neesiet praksē oportūnisti."
Personificējot komunikāciju, gluži pretēji, attieksme pret nenosodošu
empātija, empātija un atbilstība sev
Psihologi apraksta attiecības starp indivīdu un sociālo vidi, izmantojot formulu: indivīda meklējumi ir vides piedāvājums.
Personīgā izvēle. Sabiedrība, sniedzot vērtības, loģiku, informāciju vai dezinformāciju, veido cilvēka psihi un tās pasaules uzskatu. Indivīds, smeļoties pasaules skatījumā no sabiedrības un savā veidā izprotot tās priekšlikumu klāstu, izdara izvēli, vadoties pēc sociālās vides prasībām un priekšrakstiem. Tāpēc visu verbālo cilvēka uzvedībā nevar attiecināt tikai uz izolētu priekšmetu. Tas pieder ne tikai viņam, bet arī sociālajai grupai, kuras loceklis viņš ir. Vārds it kā ir “scenārijs” par tuvāko vidi, kurā tas ir dzimis24. Tam saskan N. V. Vološinova doma, kas rakstīja: “Ārēji atjaunināts apgalvojums ir sala, kas paceļas no iekšējās runas bezgalīgā okeāna. Šīs salas lielumu un formu nosaka dotā izteikuma situācija un auditorija. Situācija un auditorija liek iekšējo runu aktualizēt noteiktā ārējā izteiksmē, piešķir tai atbilstošu formu. Pareizi un precīzi izvēlēts runas uzvedības variants veicina mērķa sasniegšanu un savstarpējo sapratni, un attiecīgi, gluži pretēji, kļūda līdzekļu izvēlē vai nepareizs aprēķins situācijas novērtējumā neizbēgami noved pie neveiksmes:
Cietuma priekšnieks bija neizpratnē ... Kopumā ar šiem izglītotajiem ieslodzītajiem, ārstiem, juristiem, mācītājiem - tas vienmēr ir kaut kā neērti - jūs nevarat ļaut viņiem tikt vaļā ar parasto: “Nu, es paspiežu roku! Es ceru, ka jūs atkal nenomaldīsities. Es novēlu jums panākumus!” Nē! Kungs pēc termiņa izciešanas pārstāja būt skaitlis un it kā uzreiz atjaunoja savu vienlīdzību, un vēl jo vairāk viņa vārdam tika pievienots tituls, kuru jau pirms sprieduma tiesājamajam atņēma likumi un avīzes ar savu nekļūdīgo mēra izjūtu un zināšanām par darāmo .. Priekšnieks nolēma iztikt tikai ar frāzi: "Tātad, visu to labāko, dakter Rader," un, pastiepis roku, konstatēja, ka tas karājās gaisā ”(D. Gollsvorts „Bijušais Nr. 299”).
V. Džeimss atzīmēja, ka “sabiedriskajai personībai ir iedzimta tieksme piesaistīt citu uzmanību un ražot
atstāj uz viņiem labu iespaidu.<.. .>Daudzi zēni vecāku vai skolotāju klātbūtnē uzvedas diezgan pieklājīgi, un slikti audzinātu biedru kompānijā uzvedas nežēlīgi un kašķējas kā piedzērušies taksometri. Tātad cita klātbūtnē un viņa tiešā ietekmē notiek uzvedības varianta izvēle. “Mēs savu bērnu priekšā sevi parādām pavisam citā gaismā nekā kluba biedru priekšā; mēs uzvedamies savādāk savu pastāvīgo klientu priekšā nekā mūsu darbinieku priekšā; mēs esam pavisam kas cits attiecībā pret saviem tuvajiem draugiem nekā attiecībā pret saviem kungiem vai mūsu priekšniekiem”26.
Piemēram, no stacijas viņš devās tieši uz Ermitāžu. Viesnīcas nesēji zilās blūzēs un formas cepurēs nesa viņa mantas vestibilā. Sekojot viņiem, viņš ienāca roku rokā ar savu sievu, abas ģērbušās, iespaidīgas, un viņš ir patiesi lielisks.
nepaļaujas bez uzturēšanās tiesībām,
Milzīgais resnais durvju sargs sacīja, skatīdamies uz viņu, saglabājot miegainu un nekustīgu aukstu sejas izteiksmi.
Ak, Zakhar! Atkal: "nav paredzēts!" - Horizonts jautri iesaucās un uzsita milzim pa plecu. - Kas ir "nav atļauts"? Katru reizi, kad tu man iedur ar šo "nevajadzēja". Man ir tikai trīs dienas. Es tikai parakstīšu īres līgumu ar grāfu Ipatijevu un tūlīt aiziešu. Dievs ar tevi! Dzīvo sev vismaz vienu visās istabās. Bet paskaties, Zahar, kādu rotaļlietu es tev atvedu no Odesas! Jūs būsiet apmierināti! (A. I. Kuprins "Bedre").
Šajā situācijā mēs novērojam, no vienas puses, jokus un līdzjūtību attiecībā uz durvju sargu augstprātīgo uzvedību, no otras puses – svarīgu lietu un solīdu paziņu klātbūtnes demonstrāciju. Citā situācijā vienlaikus ar komunikācijas partnera maiņu viena un tā paša varoņa runas uzvedība (Horizonts) krasi mainās:
Pa ceļam uz savu kupeju viņš apstājās pie jaukas mazas trīs gadus vecas meitenes. Viņš notupās viņas priekšā, sāka taisīt viņai kazu un klusā balsī jautāja:
Un simts, kur iet balisnya? Ak, ak, ak! Tik liels! Ceļo vienatnē bez mammas? Vai nopirkāt biļeti sev un devāties viens? Ak! Cik slikta meitene. Kur ir meitenes māte? utt.
Šajā gadījumā cilvēks darbojas kā "psiholoģiskais poliglots", kas spēj pārliecināt citus, ka viņš ir tas, kas un par ko uzdodas. Pārliecināšanas darbība veidota pēc aktiera darbības principa uz skatuves, kur runa tiek izmantota nevis lai noslēptu "patieso seju", bet gan lai pārliecinātu skatītājus par uz skatuves izspēlētā notikuma autentiskumu27.
Tādējādi būt par cilvēku nozīmē iegūt zināšanu kopumu par sociāli apstiprinātas uzvedības normām un noteikumiem un prast tos pielietot atbilstošās komunikācijas situācijās. Turklāt personības veidošanās process sastāv ne tikai no zināšanu un pieredzes uzkrāšanas par sociāli apstiprinātu uzvedību, bet arī no tādas uzvedības atdarināšanas pieredzes, kas atbilstu kultūrā pieņemtajiem modeļiem.
Veidojot uzvedības modeli, bieži vien ir orientācija uz vienu vai otru atsauces grupu vai personu.
Atsauces grupa ir cilvēku grupa, kas ir nozīmīga un pievilcīga indivīdam; individuālo vērtību, normu, uzvedības noteikumu, spriedumu un rīcības avots28. Viņas uzskati, uzskati un rīcības veidi kļūst izšķiroši, veidojot tā cilvēka darbības veidus, uzskatus un uzskatus, kam viņa ir atsauce. Tas nodrošina modeli imitācijai un salīdzināšanai, nosaka vēlamo formātu.
“Iestājoties noteiktai grupai, indivīds saskaras ar noteiktām prasībām attiecībā uz savu uzvedību un apģērbu. Iespējams, jums vajadzēs paspilgtināt savu runu ar kreiso žargonu, boikotēt savu vietējo frizieri, valkāt brīvus kreklus, sasiet ar mazu mezglu vai martā doties basām kājām. Taču grupas izvēle nes sev līdzi intelektuālo simbolu kopumu, ko labāk vicināt kā piederības grupai pazīmes.
Atsauces grupu teorija parāda, ka sociālā piederība (vai disafiliācija) nes sev līdzi īpašas kognitīvās attieksmes. Iekļaujoties noteiktā grupā, indivīds "zina", ka pasaule ir tāda un tāda. Pārejot no vienas grupas uz citu, viņam “jāzina”, ka viņš iepriekš ir kļūdījies. Katra grupa skatās uz pasauli no sava zvanu torņa. Katrai lomai ir pievienota sava pasaules skatījuma birka. Šīs vai citas grupas izvēle nozīmē izvēli dzīvot tajā vai citā pasaulē. Vēlēšanās
atbilst, būt iesaistītam un tuvu tam kļūst par motīvu, kas veicina vienas vai otras normatīvās izlases asimilāciju
Viens no būtiskākajiem rādītājiem, kas liecina par indivīda piederību noteiktai sociālajai grupai, ir viņa runa. Tomēr mūsdienu runas prakse drīzāk ir sistēmu sociālkultūras un morālās vērtības nekā sociālā piederība. Pašlaik populāru cilvēku runas uzvedības modeļi, ko demonstrē un atkārto plašsaziņas līdzekļi, ir spilgts pierādījums tam. Ja populāra televīzijas raidījumu vadītāja vai pasaules līmeņa zvaigznes runai ir raksturīgs kolosāls stilistiskā līdzsvara pārkāpums, tad tas kļūst diezgan pārliecinošs pierādījums tam, ka slikti runāt ir ne tikai apkaunojoši, bet pat prestiži, ka esam tālu aizgājuši no tā. laiks, kad “cilvēka šausmīgās izrunas dēļ varēja palikt sabiedrības apakšā līdz savu dienu beigām. Saņemot informāciju par to, kuras personības mūsdienās ir vispieprasītākās, indivīds sāk kopēt to, kas atrodas uz virsmas, modelēt savu tēlu, piepildot to ar nepieciešamajiem atribūtiem - žargonu un neķītru leksiku, vārdiem, kuriem ir aptuvens apzīmējums, patskaņu stiepšanās. neparasti literārajai izrunai uc Šajā Šajā gadījumā verbālā uzvedība “parādās kā cilvēka vizītkarte sabiedrībā, atspoguļojot lingvistisko un ekstralingvistisko faktoru reālo mijiedarbību”30.
Lēmumu pieņemšana par to, kam būt, koncentrējoties uz piedāvājuma un pieprasījuma likumiem, uzrādot to daļu, pēc kuras ir preču pieprasījums, neizbēgami noved pie individualitātes ierobežošanas, tās aizstāšanas ar tipisku parādību, programmu, masku, t.i., kā E. Fromms raksta, līdz personības veidošanai ar tirgus orientāciju. Šāds cilvēks “katrā laika brīdī attīsta tieši tās īpašības, kuras tirgū var pārdot ar vislielākajiem panākumiem. Nevis kāda pastāvīga dominējoša iezīme cilvēka raksturā – bet tukšums, ko pēc iespējas ātrāk var aizpildīt ar kādu no šobrīd nepieciešamajām īpašībām. Šādas personības saturisko pusi var definēt ar vārdu “neviens”, un tas liecina, ka tās vienīgā nemainīgā iezīme ir
ārkārtēja mainīgums. Interesanti, ka vārdam “personne” franču valodā ir tāda nozīme kā krievu “persona”, ko raksturo izplūšana un semantikas nenoteiktība (sal., svarīga persona, vakariņas diviem cilvēkiem). Šāda veida personībai tirgū pieprasīta tēla veidošana kļūst par patstāvīgu retorisku uzdevumu.
Ir skaidrs, ka sabiedrība, kas tiecas gūt stabilitāti un panākumus, nevar būt orientēta uz sociāli zombētu cilvēku veidošanos, kuru uzvedības modelis veidots pēc principa: “Ko tu vēlētos?” Progress ir iespējams tur, kur tiek audzināti indivīdi, kuriem ir ne tikai zināšanu kopums, bet kuri spēj un spēj šīs zināšanas pielietot praksē. Viena uzvedības modeļa monopola propaganda neveicina pilnvērtīgas personības attīstību ar plašu kognitīvo diapazonu, ko raksturo savu spriedumu un izvēļu apzināšanās.
Piezīmes
1 Zimnyaya, I. A. Runas aktivitātes lingvistiskā psiholoģija. M.: Mosk. psihosociālais in-t; Voroņeža: NPO "MODEK", 2001. S. 56.
2 Krievu valoda un tās darbība. Komunikatīvais-pragmatiskais aspekts. M. : Nauka, 1993. S. 5.
3 Suprun, A. E. Lekcijas par runas aktivitātes teoriju. Minska: BGU, 1996, 125. lpp.
4 Karasik, V. I. Valodu loks: personība, jēdzieni, diskurss. M.: Gnosis, 2004. S. 8.
5 Vinokur, T. G. Runāšana un klausīšanās. Runas uzvedības varianti. M. : Nauka, 1993. S. 16.
6 Sternin, I. A. Par komunikatīvās uzvedības jēdzienu // Kommunikativfunktionale Sprach-betrachtung. Halle, 1989. S. 279.
7 Prohorovs, Ju.E. Krievi: komunikatīvā uzvedība / Yu. E. Prokhorov, I. A. Sternin. M. : Flinta: Nauka, 2006. S. 42.
8 Sokolova, V. V. Runas kultūra komunikācijas kultūra. M., 1995. S. 151.
9 Prohorovs, Ju.E. Krievi. S. 42.
10 Runas ietekme masu medijos. M. : Nauka, 1990. S. 8.
11 Personības psiholoģija: teksti: krājums. M.: MGU, 1982. S. 87.
12 Lingvistiskā enciklopēdiskā vārdnīca. M.: Padome. Encikls, 1990. S. 233.
13 Vigodskis, L. S. Domāšana un runa. Izvēlētie psiholoģiskie pētījumi. M.: APN RSFSR, 1991. S. 50-51.
14 Psiholoģiskās problēmas uzvedības sociālā regulēšana. M. : Nauka, 1976. S. 125.
15 Turpat. S. 124.
16 Svešvārdu vārdnīca / red. I. V. Lehina, S. M. Lokšina, F. N. Petrovs, L. S. Šaumjans. M.: Padome. Encikls, 1964. S. 489.
17 Turpat. S. 124.
18 Orlovs, A. B. Personība un būtība: cilvēka ārējais un iekšējais es // Vopr. psiholoģija. 1995. Nr. 2. S. 13.
19 Bergers, P. L. Sabiedrība cilvēkā // Sotsiol. žurnāls 1995. Nr. 2. S. 170.
20 Personība: definīcija un apraksts // Vopr. psiholoģija. 1992. Nr.3-4. 34., 35. lpp.
21 Apinyan, T. A. Spēle nopietnā telpā. Spēle, mīts, rituāls, sapnis, māksla utt. Sanktpēterburga. : Sanktpēterburgas izdevniecība. un-ta, 2003. S. 187.
22 Orlovs, A. B. Personība un būtība. S. 11.
23 Turpat. S. 12.
24 Uzvedības sociālā regulējuma psiholoģiskās problēmas. M. : Nauka, 1976. S. 135.
25 Vološinovs, VN Marksisms un valodas filozofija. L. : Sērfs, 1930. S. 97.
26 Personības psiholoģija. S. 63.
27 Berger, P. L. Sabiedrība cilvēkā. S. 140.
28 Nemovs, R. S. Psiholoģija: 3 sējumos. T. 1. Vispārīgi pamati psiholoģija. M. : Vlados, 1999. S. 597.
29 Berger, P. L. Sabiedrība cilvēkā. S. 179.
30 Vinokurs, T. G. Runā un klausās ...
31 Fromm, E. Psihoanalīze un ētika. M.: Respublika, 1993. S.71-72.
Cilvēka runas uzvedība- sarežģīta parādība, kas saistīta ar viņa audzināšanas, dzimšanas un izglītības īpatnībām, ar vidi, kurā viņš parasti komunicē, ar visām viņa kā un kā sociālās grupas pārstāvja, kā arī nacionālās kopienas īpatnībām.
runas uzvedība- uzvedības izpausme verbālā formā, kas sastāv no:
- frāzes,
- intonācijas,
- iekšējais zemteksts.
Runa kopumā kalpo kā rādītājs viņa vispārējai erudīcijai, intelekta iezīmēm, uzvedības motivācijai un emocionālajam stāvoklim.
Erudīciju zināmā mērā var novērtēt pēc runas satura, un tas, pirmkārt, nozīmē dziļu un daudzpusīgu zināšanu klātbūtni. Ja no konkrētiem cilvēka izteikumiem ir skaidrs, ka viņš labi pārzina dažādus jautājumus, ātri atrod spēcīgus argumentus sava viedokļa apstiprināšanai, izmantojot adekvātu valodas rīki, tad par viņu varam teikt, ka viņš ir erudīts cilvēks.
Var secināt, ka cilvēks sevī nes paaudžu valodas attīstības pieredzi, tai skaitā vārda meistaru, valsts, vides, kā arī savu pieredzi, ka viņš vienmēr ir ietvarā. runas uzvedība, ko nosaka dažādi apstākļi.
Runa ir nozīmīgs informatīvs signalizācijas līdzeklis, novērtējot cilvēka emocionālo stāvokli, jo īpaši viņa emocionālo intensitāti, kas izpaužas vārdu izvēlē, izteikuma stilistiskās konstrukcijas specifikā.
Emocionālā spriedzes stāvoklī daudziem cilvēkiem, paužot savu viedokli, ir grūti atrast vārdus. Jo īpaši, salīdzinot ar runu normālos apstākļos, paužu skaits un ilgums palielinās. Dažreiz tās sauc par neizlēmības pauzēm. To ir viegli pārbaudīt, ja salīdzinām vienas un tās pašas personas runu mierīgā stāvoklī un emocionālā spriedzes stāvoklī.
Grūtības vārdu izvēlē var izpausties dažādu bezjēdzīgu atkārtojumu izrunā, vārdu lietojumā: “šis”, “tu redzi”, “zini”, “tāds”, “nu”, “šeit” utt.
Apstākļos leksikā kļūst mazāk daudzveidīgs. Runai šajos gadījumos raksturīgi stereotipi (runātājs lieto viņam raksturīgākos vārdus, aktīvi lieto runas zīmogus).
Cits svarīgākais rādītājs emocionāli intensīva runa - frāžu gramatiskā nepilnība, kas konkretizējas gramatiskajā neformalitātē, loģiskās saiknes un secības pārkāpums starp atsevišķiem apgalvojumiem, kas izraisa neskaidrības.
Runātājs ir novērsts no galvenā, koncentrējoties uz detaļām, kas, protams, apgrūtina izpratni. Nākotnē viņš, kā likums, apzinās pieļauto kļūdu, taču, cenšoties to labot, parasti kļūst vēl vairāk "apmulsis". Jāpiebilst, ka svarīgākais cilvēka garīgās veselības rādītājs ir runa, tajā uzskatāmi fiksējas gandrīz visas garīgās novirzes.
Kā pierādījumu var minēt piemēru no studentu dzīves: studenti prezentējot materiālus parastajos semināra apstākļos, kā arī eksāmena laikā. Studentu auditorijā runātājs brīvi prezentē materiālu, izmantojot visu vārdu krājumu. Eksāmena laikā skolēns jūtas mazāk komfortabli, viņa atbildēs tiek samazināts lietoto vārdu un darbības vārdu skaits, salīdzinot ar īpašības vārdu un apstākļa vārdu skaitu, vārdu skaitu, kas apzīmē nenoteiktību (“šķiet”, “varbūt”, “iespējams”). palielinās. Ir viens vai vairāki vārda atkārtojumi, kas stāv blakus. Pieaug to vārdu skaits, kas izsaka objektu, notikumu vērtējumu (tā sauktā semantiskā neekskluzivitāte, izmantojot vārdus “neviens”, “vienmēr”, “absolūti”, darbojoties pazīme emocionāli krāsaina runa). Pagarinātas pārdomu pauzes, pieļaujamas “pašpārtraukšanās”, lai labotu jau teikto, kas bojā atbildes kopējo iespaidu.
Balss intonācijas ir arī smalkas ne tikai stāvokļu, bet arī dziļu cilvēka personisko parametru signalizācijas ierīces. Jūs varat mainīt savas balss tembru, būt citādākā noskaņojumā, taču tikai 20% no jūsu personiskajām īpašībām būs jaunas, bet atlikušie 80% paliks nemainīgi. Vokālo zīmju uzskaite sarunu biedra izpētē sniedz ļoti svarīgu un uzticamu informāciju, kuru runātājs var paslēpt no uzmanīga novērotāja tikai ar atbilstošu speciālu apmācību.
Intonācija, tembrs veido nozīmīgu fonāciju fondu, ko plaši izmantojam komunikācijā. Tā ir visa jūtu gamma un viss sociālo un personīgo attiecību spektrs.
Ar intonācijas palīdzību runātājs nodod klausītājam teksta satura vērtējumu. Lai precīzi nodotu domas, jums ir jāizmanto loģiskiem līdzekļiem. Tas ir sava veida emocionāls stress vai runas intonācija.
Krievu valodā ir trīs loģiskās intonācijas veidi:
- ziņas,
- jautājums,
- stimuli.
Vienlaikus tika konstatēts, ka jautājuma un atbildes vienkāršā intonācija, t.i. ziņojuma intonāciju nosaka auss nevis visas frāzes toņa beigu kustība, bet gan toņa kustība, ņemot vērā tempu un intensitāti vārdā, neatkarīgi no tā leksiskās nozīmes.
Jāatzīmē, ka intonācijas ir universālas. Un pat tad, kad cilvēks klusē, viņa emocionālais stāvoklis ietekmē runas aparāta muskuļu elektrisko aktivitāti.
Bieži rakstnieki apzīmē varoņu izteikto izteikumu balss pavadījumu: runāt maigi, netieši, rupji, izaicinoši, ar smaidu, caur sakostiem zobiem, sirsnīgi, draudzīgi, nīgri, ļauni. Un starp citu, vārds “skanēja” literārā tekstā, mēs atpazīstam varoņu jūtas, attiecības. Un katru no toņiem atklās intonācijas iezīmes, balss izteiksme, kā arī "acu valoda", smaids.
Saskarsmes situācijās cilvēka balss ir ļoti raksturīga iezīme, kas ļauj par viņu radīt vispārēju iespaidu. Masu pētījumos tika iegūti no 60 līdz 90% pareizo spriedumu par ķermeņa izmēru, pilnību, kustīgumu, iekšējais stāvoklis un vecumu, paļaujoties tikai uz balsi un runas veidu.
Antons Štangls, balstoties uz balsi, cilvēka personības iezīmes raksturo šādi:
- dzīva, dzīva runas maniere, ātrs runas temps liecina par sarunu biedra dzīvīgumu, impulsivitāti, viņa pašapziņu;
- mierīgs, lēns veids liecina par līdzsvarotību, apdomību, pamatīgumu;
- manāmas runas ātruma svārstības atklāj līdzsvara trūkumu, nenoteiktību, nelielu cilvēka uzbudināmību;
- spēcīgas apjoma izmaiņas liecina par sarunu biedra emocionalitāti un satraukumu;
- skaidrs un skaidra izruna vārdi norāda uz iekšējo disciplīnu, nepieciešamību pēc skaidrības;
- absurda, neskaidra izruna ir raksturīga atbilstībai, nenoteiktībai, maigumam, gribas letarģijai.
